Capítulo 1.

Introducción, Métodos, Estándares y Diseño de Trabajo – Niebel

(Preguntas y respuestas)

DANIELA PULGARIN RAMIREZ

Cod. 2061134
Junio 2022

Universidad del Valle.

Sede Zarzal.
Organización industrial.
 Capítulo 1. Introducción, Métodos, Estándares y Diseño de Trabajo – Niebel
Preguntas y respuestas

1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

Medición de trabajo.

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

El objetivo principal es aumentar la producción por unidad de tiempo o reducir el

costo por unidad de producción: en otras palabras, a la mejora de la
productividad.

3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.

1. Selección del proyecto. En la mayoría de los casos se seleccionan proyectos de

nuevos productos o productos existentes que tienen un alto costo de manufactura
y una baja ganancia.
2. Obtención y presentación de datos. Juntar los hechos más destacados en
relación al producto o servicio.
3. Análisis de datos. Usar los principales métodos de análisis de operaciones para
decidir que alternativa dará el mejor resultado.
4. Desarrollo del método ideal. Graficar el proceso del trabajador y de la maquina
5. Presentar e implementar el método. Explicar el método propuesto a las
personas responsables de la operación y el mantenimiento.
6. Desarrollo del análisis del trabajo. Llevar a cabo un análisis del método
instalado.
7. Establecer estándares de tiempo. Determinar un estándar justo y equitativo para
el método instalado.
8. Darle seguimiento al método. Mediante intervalos de tiempo revisar el método.

4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a

cabo?

En Europa, los llevo a cabo Jean Rodolphe Perronet en 1760.

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.
• Uno de sus principios fue establecer el método correcto y dar incentivos
económicos a los trabajadores, esto hizo que los trabajadores se desempeñaran a
una mayor velocidad, lo que causó un incremento en la productividad.
• E diseño de las herramientas que eran utilizadas para las diferentes disciplinas, fue
otro de los aportes de Taylor lo que trajo como resultado que el costo de
materiales se redujera.
• Descubrimiento del proceso Taylor-White para el tratamiento térmico del acero
de herramientas; desarrolló una forma para endurecer acero con aleación
cromotungsteno sin hacerla frágil.

6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la

técnica movimientoestudio?

Es el estudio de los movimientos corporales que se utilizan para realizar una

operación, para mejorar la operación mediante la eliminación de movimientos
innecesarios. Los fundadores de la técnica son los Gilbreth (Frank y Lilian
Gilbreth).

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administracion y del personal acerca de

los resultados establecidos por los “expertos en eficiencia”? Explique su

respuesta.

Si era comprensible, porque estos expertos querian desarrollar la mejor

administracion cientifica en las diferentes industrias, y establecieron cuotas que
eran muy dificiles de alcanzar debido a esto los supervisores establecieron
estándares de tiempos, pero estos casi nunca eran satisfactorios lo que trajo una
reacción violenta por parte de los trabajadores.

8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los

Gilbreth?

Sociedad Taylor, La asociación estadounidense de administración (AMA), la

Sociedad para el Avance de la Administración (SAM). SAM ofrece anualmente la
Llave Taylor por contribuciones sobresalientes al avance de la ciencia de la
administración y la medalla Gilbreth por el logro más sobresaliente en el campo
de estudio de movimientos.
9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se

sugieren cambios en los métodos?

Sienten miedo ya que para ellos, esto significa menos trabajo y, como
consecuencia, menos paga. Para otros trabajadores esto significa acelerar el
trabajo y el uso de incentivos para invitar a los empleados a obtener mayores
niveles de producción.

10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y

métodos.

Es muy importante porque hace respetar las ideas y el pensamiento de los demás,
hace que se diseñen nuevos métodos de trabajo más comodos por el bien del
trabajador.

11. ¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

Estas se relacionan en el objetivo que tienen en comun, ya que buscan métodos

para aumentar la producción por unidad de tiempo, y las dos buscan disminuir
costos.

12. ¿Por qué es el diseño del trabajo un elemento importante para el estudio de

métodos?

Porque el diseño de trabajo hace que haya un orden y un mejoramiento del

proceso, lo que lleva a una mejor y eficiente productividad.

13. ¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?

Los trabajos de Taylor y Gilbreth , el consejo de fatiga industrial britanico llevo a

cabo numerosos estudios acerca del desempeño humano en condiciones diversas,
el comienzo de la carrera espacial con el lanzamiento del sputnik en 1957 solo
acelero el desarrollo de los factores humanos , especialmente en los sectores
aeroespaciales y militares.