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Product

Management
SEMANA 9 Ciclo 2022 - 2
MAPA DEL CURSO
•Introducción, rol del gerente y funciones.
Antecedentes del mercado •Análisis de la categoría y competidores.

Definición estratégica de un •Estrategias de producto.


producto •Desarrollo de nuevo productos: Ideas, concepto, prototipo.

•Determinación de potencial de mercado y ventas.


Potencial y métricas •Análisis y proyecciones financieras para la gestión de
productos.

Definición estratégica de un •Arquitectura de un portafolio de marcas.


portafolio •Dimensiones y análisis de portafolio.
Agenda de hoy

✓ Etapas de un nuevo producto


Etapas de un Nuevo Producto
Etapas de un Nuevo Producto
Recapitulemos…

¿Cuáles son las etapas


de un nuevo
producto?
Etapas de un Nuevo Producto

Concepto Pruebas
• Generación de Ideas • Factibilidad técnica / prototipos • Aprobación
• Filtrado de ideas • Desarrollo de la estrategia de • Introducción al
• Desarrollo de marketing • Producto mercado
conceptos • Mercado • Implementación de la
• Análisis de viabilidad comercial
• Prueba de conceptos estrategia de marketing

Ideas Desarrollo Lanzamiento


Etapas de un Nuevo Producto
Recapitulemos…

¿De dónde surgen las


ideas? - FUENTES
Etapas de un Nuevo Producto: Ideas
Recapitulemos… Ideas

✓ Fuentes de ideas:

✓ Innovación cerrada
✓ Innovación abierta
✓ Big Data
✓ Cocreación con el cliente
✓ Crowdsoursing
✓ Innovación Inversa
Etapas de un Nuevo Producto: Ideas
Recapitulemos…

¿Cómo generar
ideas?- MÉTODOS
Etapas de un Nuevo Producto: Ideas
¿Cómo generar ideas?- MÉTODOS Ideas

✓ Métodos para generar ideas:

✓ Análisis funcional
✓ Inventario de características
✓ Investigación de Mercados
✓ Estrategia del Océano Azul
✓ Brainstorming
✓ Los 6 Sombreros del Pensamiento
Etapas de un Nuevo Producto

Concepto Pruebas
• Generación de Ideas • Factibilidad técnica / prototipos • Aprobación
• Filtrado de ideas • Desarrollo de la estrategia de • Introducción al
• Desarrollo de marketing • Producto mercado
conceptos • Mercado • Implementación de la
• Análisis de viabilidad comercial
• Prueba de conceptos estrategia de marketing

Ideas Desarrollo Lanzamiento


Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
Concepto Concepto

✓ Es una descripción escrita de las características físicas y paquete de beneficios


que representa para un grupo objetivo de potenciales compradores.
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
Características de un buen concepto Concepto

✓ Es una simple expresión de una buena idea.


✓ Es claro, conciso, va al grano y se entiende a la primera.
✓ No sobre promete.
✓ Está escrito en un estilo y tono que “encaja” con la marca.
✓ Tienen beneficios que “son requeridos o deseados” por los consumidores, y el
producto provee estos beneficios de MEJOR manera que los competidores.
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
Concepto: Estructura Concepto

Veamos un ejemplo …
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
¿Cómo transformamos esta idea de producto en un concepto? Concepto

Cielo Q10
Reza el dicho popular que las mujeres antes de acudir a una cita se toman un tiempo bastante prolongado para arreglarse y que los hombres siempre
terminan esperándolas más de la cuenta, pues la principal demora suele ser: “el maquillaje”, el cual probablemente se convierte en un momento
religioso cuando de cubrir imperfecciones de la piel se trata, trabajo que podría solucionarse si las mujeres se cuidaran por dentro para verse mucho
mejor por fuera.

Aje Group, viendo esta oportunidad pensó en un nuevo producto denominado Agua Cielo Q 10, que con un ligero sabor a naranja y cero calorías,
busca ofrecer a las mujeres y a las personas que apuestan por la vida saludable la posibilidad de recuperar la coenzima Q 10, que se va perdiendo a lo
largo de los años y que aporta diversos beneficios a la salud como prevenir el envejecimiento de las células, mejorar la función cardíaca, estimular el
sistema de defensa y ayudarnos a mantener la piel saludable.

La especialista en Salud y Nutrición, Milagros Agurto, puntualizó: “La coenzima Q10 está presente en todo nuestro cuerpo y su principal función es ser
un gran antioxidante y ayudar a mantener las funciones básicas en todas las células. Sin embargo, este componente se va perdiendo a lo largo de los
años, por ello, es importante reforzar su presencia con el consumo de pescado, mariscos, y vegetales. Poder obtenerla ahora a través del agua será un
gran ventaja”.

“AJE hoy presenta agua Cielo Q10, que suma los beneficios que esta coenzima proporciona al organismo a los ya conocidos atributos del agua,
logrando una combinación que podrá acompañar a nuestros consumidores en cualquier época del año”.
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
¿Cómo transformamos esta idea de producto en un concepto? Concepto
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
¿Cómo transformamos esta idea de producto en un concepto? Concepto

“ Cada vez que sales te esfuerzas para lucir radiante… pero la espera
desespera y él solo ve su reloj cuando sales…
por eso Cielo te trae la nueva Agua Cielo Q10 con un ligero sabor a naranja
y cero calorías
Que ayuda a prevenir el envejecimiento y a mantener una piel saludable,
además de refrescarte
Porque agua Cielo Q10 suma los beneficios que la coenzima Q10
proporciona al organismo a los ya conocidos atributos del agua,
Agua Cielo Q10 te cuida por dentro para que te puedas sentir y ver mejor
por fuera”
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
¿Cómo transformamos esta idea de producto en un concepto? Concepto

“ Cada vez que sales te esfuerzas para lucir radiante… pero la espera
desespera y él solo ve su reloj cuando sales…
por eso Cielo te trae la nueva Agua Cielo Q10 con un ligero sabor a naranja
y cero calorías
Que ayuda a prevenir el envejecimiento y a mantener una piel saludable,
además de refrescarte
Porque agua Cielo Q10 suma los beneficios que la coenzima Q10
proporciona al organismo a los ya conocidos atributos del agua,
Agua Cielo Q10 te cuida por dentro para que te puedas sentir y ver mejor
por fuera”

https://www.youtube.com/watch?v=qXtYMaSId_E
Etapas de un Nuevo Producto: Concepto
Prueba de Concepto Concepto

✓ Presentar el concepto a un grupo de consumidores objetivo para medir el grado


de aceptación.

✓ Métodos:
✓ Encuestas
✓ Sesiones de grupo
✓ Demostraciones
Dinámica Grupal 1
Desarrollar el full concept de una de las ideas que definieron para su G.O.
Recuerde tomar como input los hallazgos del estudio realizado
previamente.
Utilice la estructura aprendida.

Tiempo 15 minutos

Los grupos presentan sus


full concepts (20 min)
Gustavo
Etapas de un Nuevo Producto

Concepto Pruebas
• Generación de Ideas • Factibilidad técnica / prototipos • Aprobación
• Filtrado de ideas • Desarrollo de la estrategia de • Introducción al
• Desarrollo de marketing • Producto mercado
conceptos • Mercado • Implementación de la
• Análisis de viabilidad comercial
• Prueba de conceptos estrategia de marketing

Ideas Desarrollo Lanzamiento


Etapas de un Nuevos Productos: Desarrollo
Desarrollo
Estrategia de Marketing

✓ Describir el tamaño, estructura y comportamiento del


mercado meta, el posicionamiento, las ventas, la
participación de mercado y las utilidades meta.

✓ Establecer el precio objetivo, la estrategia de


distribución y el presupuesto de marketing.

✓ Proyectar ventas y utilidades en el largo plazo.


Etapas de un Nuevos Productos: Desarrollo
Desarrollo
Análisis de Viabilidad Comercial

✓ Evaluación financiera del atractivo de la propuesta de


negocio.

✓ Determinar si las proyecciones descritas en la


estrategia de marketing satisfacen los objetivos de la
empresa.
Etapas de un Nuevos Productos: Desarrollo
Desarrollo
Viabilidad técnica y prototipos

✓ Transformación del concepto en producto físico.

✓ Se da si el concepto validado ha pasado el análisis de la


viabilidad comercial según la estrategia de marketing
definida.

✓ A cargo el área de I + D y/o Ingeniería.

https://www.youtube.com/watch?v=UbCOXN7672I
Dinámica Grupal 2
Desarrollar el prototipo de su full concept.
Utilice imágenes, dibujos, toda referencia que tenga a la mano.

Tiempo 15 minutos
Los grupos presentan sus prototipos (15 min)

Gustavo
Etapas de un Nuevo Producto

Concepto Pruebas
• Generación de Ideas • Factibilidad técnica / prototipos • Aprobación
• Filtrado de ideas • Desarrollo de la estrategia de • Introducción al
• Desarrollo de marketing • Producto mercado
conceptos • Mercado • Implementación de la
• Análisis de viabilidad comercial
• Prueba de conceptos estrategia de marketing

Ideas Desarrollo Lanzamiento


Etapas de un Nuevos Productos: Pruebas
Prueba de producto Pruebas

✓ Evaluar el desempeño del producto (funcional y psicológico)


✓ Realizar los ajustes necesarios

https://www.youtube.com/watch?v=ridS396W2BY Prueba de freno de emergencia en


un auto con movimiento.
Etapas de un Nuevos Productos: Pruebas
Prueba de mercado Pruebas

✓ Introducción del producto a un ambiente de mercado controlado.


✓ Permite conocer la reacción de los consumidores en el manejo, uso y recompra del producto
real y afinar las proyecciones.
✓ Uso de Google Analytics para analizar publicidad online.

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pago electrónico
Etapas de un Nuevo Producto

Concepto Pruebas
• Generación de Ideas • Factibilidad técnica / prototipos • Aprobación
• Filtrado de ideas • Desarrollo de la estrategia de • Introducción al
• Desarrollo de marketing • Producto mercado
conceptos • Mercado • Implementación de la
• Análisis de viabilidad comercial
• Prueba de conceptos estrategia de marketing

Ideas Desarrollo Lanzamiento


Etapas de un Nuevos Productos: Pruebas
Lanzamiento

✓ Decisión final de lanzamiento en función al resultado


de todas las etapas previas.

✓ Acondicionamiento para la producción.

✓ Comercialización e implementación de la estrategia


de marketing.
Etapas de un Nuevo Producto Digital
✓ A diferencia de los productos físicos, los digitales (e-books, websites, ringtones, apps,
videoclases o banco de imágenes) son distribuidos a través de internet para ser
consumidos en dispositivos como smartphones, tablets o computadoras.

• Definir el problema Investigación • Pensar en un producto Iteraciones


y la necesidad del mínimo viable (PMV), esto
público objetivo • Realizar una nos permitirá validar la • Realizar procesos iterativos,
investigación sobre el idea un producto digital nunca va
producto digital por a estar completamente
ofrecer culminado, ya que con el
tiempo se analizará su
PMV iteración con los clientes
Necesidad
Gustavo
CONCLUSIONES

¿Qué es el Full Concept?

¿Por qué es importante prototipar?

¿Qué diferencias existen con las etapas de productos digitales?

Gustavo
APRENDIZAJE Gustavo

AUTÓNOMO
✓ Leer: Libro: Donald R. Lehmann, and Russell S. Winer.
(Cuarta Edición) Administración del Producto. Capítulo 7:
Potencial de Mercado y Pronóstico de Ventas.

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