Desarrollo e innovación de

productos-Brand equity
SEMANA 4

Mg. APARICIO FLORES, Daysi J.

Email: daysiaparicio@elp.edu.pe
 Retroalimentación de la sesión
anterior
¿Qué es producto? ¿Qué es ciclo y nivel
de producto?

¿Qué es mix de
marketing?
 Productos innovadores

https://www.youtube.com/watch?v=NVJrZLcTa3g
 Objetivo de la sesión
• Al término de la sesión, los estudiantes analizaran el desarrollo de
nuevos productos.
 Desarrollo de nuevos productos

• Es un conjunto de ideas que inicia

con la percepción de una
oportunidad de mercado y termina
con la producción, venta y entrega
de un determinado bien o servicio.
 Importancia
• En el caso de los consumidores, estos se benefician gracias a la
calidad e innovación que aporta el desarrollo del producto nuevo a
sus vidas, cumpliendo las distintas expectativas que tenían en un
inicio.
• En el caso de las empresas encargadas de producir y distribuir el
nuevo producto, se benefician de los ingresos que este genere.
 Beneficios del desarrollo de nuevos
productos
• Aumenta el nivel de preparación científica y tecnológica en la
población que se aplica a la generación de nuevos productos.
• Se incrementa el empleo interno, ya que se promueve la
investigación y la producción de bienes innovadores que le permitan a
la compañía seguir siendo competente en el mercado.
 Tipos de desarrollo de nuevos
productos

• Se refieren al desarrollo de nuevos

productos que generan un antes y después
Productos totalmente a partir de su creación. Al ser totalmente
innovadores que crean nuevos, no suelen tener una competencia
nuevos mercados
directa al momento de su lanzamiento.
• Ducha con altavoz bluetooth
 Tipos de desarrollo de nuevos
productos

• Es el desarrollo de productos implantados

en nuevos mercados con el objetivo de
Nuevas líneas de obtener un crecimiento, o en todo caso,
productos y servicios
que van a nuevos reducir riesgos y posibles pérdidas.
mercados
 Tipos de desarrollo de nuevos
productos

• Generalmente, el objetivo del desarrollo de

nuevos productos de este tipo está en
Extensión de líneas de
cautivar estratégicamente a clientes de la
productos y servicios competencia, o bien para incrementar la
demanda de ese producto en particular.
 Tipos de desarrollo de nuevos
productos

• El desarrollo de nuevos productos se realiza

Mejora de productos y
servicios sustitutivos de
los existentes
en base a productos ya existentes, a los
cuales se les busca dar un valor agregado
que le permitan destacar frente a la
competencia, generando de esta manera
una mayor fidelización entre los clientes.
• Parrilla sandwichera
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• Este es el primer paso para el desarrollo de

nuevos productos, que consiste en aplicar
una búsqueda sistemática de ideas
Generación de ideas novedosas. En esta etapa se suele recurrir
tanto a fuentes externas como internas, ya
que justamente se busca involucrar a
personas de distintas áreas que puedan
brindar distintos puntos de vista.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• Posterior a la primera etapa en la que lo

que se buscaba era la producción de una
gran cantidad de ideas, en esta etapa del
Depuración de ideas desarrollo de nuevos productos
se realiza un filtro de ideas para que
solamente queden aquellas con un gran
potencial. Todo esto desde la visión de
cumplir con las expectativas del público
objetivo y, además, garantizar beneficios
económicos para la empresa.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• En el proceso de desarrollo de nuevos

productos, una vez que ya tienes una idea
elegida que cumpla los requisitos, lo que sigue
es elaborar un borrador detallado de este
Prueba de concepto nuevo producto.
• Básicamente, es el prototipo de un
producto que está destinado a demostrar su
viabilidad y el funcionamiento del mismo.
Gracias a esta prueba de concepto
puedes determinar el grado de atracción que
posiblemente llegue a generar tu producto en
un futuro.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• En esta etapa del desarrollo de nuevos

productos se plantea el diseño de la
Desarrollo de las
estrategia de marketing, la cual permitirá
estrategias de marketing el lanzamiento del producto o servicio,
desde la definición del público objetivo
hasta los objetivos de ventas o el
presupuesto para acciones de promoción.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• El objetivo en esta fase del desarrollo de

nuevos productos es revisar las variables
clave, por ejemplo, la estimación de ventas
Análisis de negocio o funciones del producto. Una vez
revisadas, se procederá a compararlas con
las directrices iniciales para identificar si se
encuentran alineadas.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• En esta etapa del proceso del desarrollo de

nuevos productos lo que se busca es
convertir el borrador que tenías antes en
Desarrollo del producto un producto tangible con los recursos
económicos y técnicos necesarios.
Además, se identificará si finalmente el
producto que se está desarrollando es
rentable, por lo cual es una etapa muy
importante.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• La séptima etapa del desarrollo de nuevos

productos se trata de una fase de pruebas
en la cual los productos, ya desarrollados
Mercado de pruebas junto con su estrategia de marketing, son
sometidos a una simulación de
mercado donde se evalúa cómo se adaptan
antes del lanzamiento.
 Etapas del desarrollo de nuevos
productos

• En esta última etapa del desarrollo de

nuevos productos, el equipo de dirección
de la empresa deberá decidir si finalmente
Comercialización la compañía invertirá en la
comercialización de este producto y
asumirá los costes asociados (fabricación,
distribución, etc).
 Estrategias de desarrollo de nuevos
productos
• La primera estrategia de desarrollo de nuevos
productos que vamos a mencionar es la de
la modificación o adaptación de productos
actuales con nuevas características. Para poder
Modificación o llevar a cabo esta estrategia, debes incrementar
adaptación de
productos actuales la polivalencia del producto y, al mismo tiempo,
generar un valor emocional nuevo.
 Estrategias de desarrollo de nuevos
productos
• La siguiente estrategia de desarrollo de nuevos
productos es el rejuvenecimiento de la línea de
productos, restableciendo la competitividad
funcional o tecnológica. Para llevar a cabo esto,
Rejuvenecimiento de la las empresas optan por darle un enfoque
línea de productos ecológico a sus productos, además de mejorar
el producto a nivel estético.
 Estrategias de desarrollo de nuevos
productos
• En cuanto a la diversidad de clientes, se plantea
la creación de diferentes niveles de calidad.
Esta estrategia de desarrollo de nuevos
productos se da, principalmente, porque existen
Creación de versiones distintos niveles socioeconómicos, en los cuales,
de un producto en cada uno se buscará satisfacer necesidades
distintas.
 Estrategias de desarrollo de nuevos
productos
• Otra estrategia de desarrollo de nuevos
productos importante es la de adquirir una línea
de productos, comprando a un competidor
(integración horizontal). Esta compra puede ser
Adquisición de una de una línea de productos que sean
línea de productos de la
competencia complementarios, e incluso podría
buscarse realizar una fusión entre ambas
empresas.
 Estrategias de desarrollo de nuevos
productos
• Como último plan de desarrollo de nuevos
productos, tenemos la racionalización de una
mezcla de productos para mejorar la
rentabilidad. Esta estrategia consiste
Racionalización de una en eliminar aquellos productos que no estén
mezcla de productos generando una rentabilidad deseada, para de
esta forma focalizar todos tus recursos en
aquellos que sí están teniendo un buen impacto
en el mercado.
 Marca
• Una marca es un signo distintivo
que identifica y diferencia un
producto, servicio o empresa de
otros en el mercado. Puede tomar
la forma de un nombre, logotipo,
símbolo, diseño, eslogan o cualquier
combinación de estos elementos.
 Funciones de la marca
• Identificación y diferenciación.
• Comunicación.
• Generación de confianza y lealtad.
• Reducción de riesgo percibido.
 Elementos de la marca
• Nombre de la marca.
• Logotipo y diseño gráfico.
• Eslogan.
• Colores y tipografía.
• Elementos sensoriales (sonido, olor, etc.).
 Brand equity
• El Brand Equity se refiere al valor
adicional que una marca aporta a un
producto o servicio más allá de sus
características físicas o funcionales.
Es el resultado de la percepción
positiva que tienen los
consumidores sobre la marca.
 Estrategia para construir y mejorar
el Brand equity
• Publicidad y promoción: La publicidad
efectiva y las campañas de promoción
aumentan la visibilidad de la marca.
Estrategias de conciencia de
marca • Patrocinios y alianzas estratégicas: Asociarse
con eventos o celebridades puede mejorar la
visibilidad y la percepción de la marca.

• Programas de lealtad: Ofrecer recompensas

Fomentar la lealtad del cliente y beneficios a los clientes habituales puede
aumentar la lealtad.
 Estrategia para construir y mejorar
el Brand equity
• Mejora continua de productos o servicios: La
Estrategias para mejorar la calidad constante es fundamental para
percepción de calidad
mantener una buena percepción de marca.

• Valores de marca: Comunicar y demostrar

Creación de asociaciones valores que resuenen con los consumidores
positivas
puede crear una asociación positiva.
 EVALUACIÓN - I UNIDAD
• Consideraciones.
• El aula virtual está aperturado desde las 4:40 pm hasta las 7:00 pm
• Cuenta con un tiempo de 60 minutos.
• Son 10 preguntas para marcar.
• Cada pregunta vale 2 puntos.
• Analizar antes de marcar la respuesta.
• Una vez culminado el plazo, podrán observar sus calificaciones.
• Cualquier consulta, a través del chat de Microsoft teams.

EXITOS!!!!