Alejandra Solano ¿En dónde

¿Qué es? se enfoca?

Es un mecanismo para dominar problemas que Se basa en la representación gráfica
bloquean el funcionamiento organizacional eficaz. de los 3 componentes centrales del
Permite encontrar la raíz de las dificultades que proceso de cambio organizacional
enfrenta un sistema planeado: Diagnóstico de problemas,
planificación e intervención.

Procedimiento
1.- Formación de un equipo Fallas en un
para la administración del proceso de cambio
cambio
2.- Recolección de datos. 1.- Diagnostico deficiente o
3.- Categorización de los incompleto de las problemas.
problemas. 2.- Falta de un plan
sistemático en las
4.- Identificación de
intervenciones.
interconexiones.
3.- Carencia de seguimiento.
5.- Análisis del diagrama de
problemas.
6.- Formulación de un plan de
acción.
7.- Seguimiento del proceso de ¿Quién lo
intervención
utiliza?
Cualquier gerente o
Puntos clave consultor. un equipo de
admon. del cambio, el
Implica una capacidad de apoyar
diferentes puntos de vista y ¿Para qué se responsable de guiar el
esfuerzo de intervención.
esforzarse para llegar a un
consenso. utiliza? o un mayor número de
miembros que podría
Aunque se disponga de un participar en las etapas.
Se puede utilizar para diagnosticar
consultor, el EAC es responsable
problemas organizacionales, planear
de guiar el proceso de cambio y no
actividades de cambio y seguir el
deben delegar responsabilidades a
proceso de intervención
un externo.
Alejandra Solano

Preguntas a discutir en clase:

1. ¿Cuál es el costo de todo el proceso del análisis de flujos?

2. ¿En qué etapa pueden surgir más problemas?
3. De inicio a fin cuánto tiempo aproximadamente se requiere
para llevar a cabo todo el proceso.
4. ¿De qué otras herramientas, recursos, técnicas o talento me
puedo apoyar?