BUS ANTIGUO

Carlos Grande del Gallego

Fundamentos de Mercadeo, IU Digital de Antioquia

Publicidad y Mercadeo Digital

Jorge Mario Payares

17 de Septiembre de 2021
¿Qué es el “New Flyer D40HF”?
Es un bus modelo 88’, con capacidad para 28 pasajeros sentados. En la actualidad se
encuentra con sus funciones motoras en estado regular, aún así, tiene licencia,
tecnomecánica e impuestos al día y, su apariencia externa, es bastante buena.

Antecedentes
Dicho automotor transitaba por las calles de Medellín con una ruta pública específica.
Estaba estipulado que siguiera siendo así por 8 años más (hasta el 2028), pero por
motivos de salud del señor Daniel Cortés, no se logró la visión antes planeada.
En principio se puso a la venta el vehículo, pero hoy, después de varios intentos erróneos
de venta y múltiples campañas fallidas para intentar negociarlo, el autobús lleva un año
sin funcionamiento y pronto será enviado a chatarra.

Carlos Grande conoce la situación de Carlos Cortés referente al bus, también sabe que
Cortés está dispuesto a invertir una suma de dinero con tal de que no sea destruida su
posesión, por lo que realizó un estudio y posteriormente hizo una propuesta.
Estudio:
En el barrio Florida Nueva de Medellín se ha identificado una nueva zona rosa potencial
de comidas, transcurrida principalmente por personas de estratos 4 y 5.
Dicha zona cuenta con espacios para parking, espacios verdes y restaurantes con
gastronomía italiana, francesa, mexicana, tailandesa y comidas rápidas.
La alcaldía de Medellín, después de tener registro del 99% de la población vacunada,
quiere incentivar a las personas a volver a transitar esas zonas agradables pero olvidadas
de la ciudad, por lo que aprueba proyectos públicos beneficiosos y permite la apertura de
nuevos establecimientos dentro del sector.
Uno de los parqueaderos públicos de la zona (Parqueadero Público Sr. Flores), cuenta
con un espacio para alojar a más de 100 vehículos y, por lo general, se utiliza solo entre
un 50% y un 70% de su espacio (en los días fuertes). Cabe resaltar que este parqueadero
tiene servicio las 24 horas del día.

Propuesta:
El New Flyer D40HF será llevado y estacionado en el P. P. Sr. Flores y tendrá unas
modificaciones concretas:
1. Será pintado con los colores rojo, blanco y amarillo.
2. Las últimas tres filas de asientos serán retiradas para la elaboración de una cocina
que contará con todas las normas de salubridad.
3. La quinta y la séptima fila de asientos, serán sustituidas por mesas, de este modo,
contará con 8 asientos en su parte interior.
4. Se añadirá un sistema de sonido moderno con repercusión interna y externa.
Al lado del bus se instalará una carpa de los mismos colores del automotor, con
capacidad para treinta personas. En la carpa habrán sillas y mesas.
Será un restaurante de comidas rápidas saludables, en honor al amor gastronómico que
ha manifestado toda su vida el señor Daniel Cortés.
Tendrá un variado menú de hamburguesas, perros, sándwiches y picadas, con el “plus”
de que todo será elaborado de forma artesanal y con materia prima 100% saludable
(ningún establecimiento de la zona cuenta con este beneficio). Su nombre será “Corte’s
Health Gourmet” y tendrá su propio logo.
Contará con el servicio de domicilios, y estos serán enviados en bolsas de material
biodegradable (amables con el medio ambiente).

Estrategia de marketing
1. Redes sociales: Tendrá cuentas en Instagram y Facebook, que serán potenciadas
con intercambio colaborativo con influencers y serán administradas por un
comunity manager.
2. Vallas publicitarias en la zona y en zonas aledañas: en estás se ilustrarán
imágenes y se expresará en palabras breves la propuesta gastronómica.
3. Flyers: Estos serán diseñados en forma de autobús, tendrán impresas imágenes
de los productos y, en la parte posterior, aparecerá el menú del negocio.
4. “Promo” del día: Sujeta a cambios, ofrecerá diariamente alguno de los menús de la
carta a un precio más económico.
5. Convenio: El parqueadero brindará servicio gratuito 2 horas a aquellos que
consuman en “Corte’s Health Goutmet”, también le será entregado un flyer del
negocio y se le informará del convenio a todo aquel que ingrese al P.P. Sr. Flores.
6. Estrategias de venta: variará cada determinado tiempo, con opciones como: “2 x 1”
en algún menú, “Combo agrandado” por “x” precio adicional, domicilio gratis en la
zona, etc.

Parte legal:
La matrícula del bus será cancelada y su placa sacada de circulación, su nuevo uso será
reportado y diligenciado ante las entidades competentes.

DOFA
Debilidades:

 Establecimiento nuevo en el mercado.

Oportunidades:

 Crecimiento a gran velocidad.

 Buenos convenios.
 Expansión.
Fortalezas:

 Marketing de calidad.
 Único en su tipo (en la zona).
 Excelente calidad en su materia prima.
 Excelente servicio al cliente.
 Cocineros con preparación.
 Buena relación entre costo/calidad.
 Variedad de productos.
Amenazas:

 Propuestas gastronómicas similares.

 Disminución de flujo de personas en la zona.

Problema a solucionar:
Falta de reconocimiento del negocio.
Será solucionado a través de las estrategias de marketing antes descritas.

Reacciones:
Aceptación por parte de todos los involucrados en la propuesta.