Tema: Diversos tipos de responsabilidad

social empresarial
Asignatura: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Docente: Mg. JESÚS ALBERTO ZAMUDIO SANTIVÁÑEZ

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 Propósito de la clase
Principalmente establecer las diversas énfasis
de responsabilidad social de diversos
stakeholders y principalmente cuáles son sus
orientaciones desde el punto de vista ético.
Además veremos algunos de los tipos de
responsabilidad social que hoy en día se
hacen más notorios.

Mg. Jesús Zamudio S.

 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DIVERSIDAD DE
ÉNFASIS

Desde que apareció el concepto

de responsabilidad social de la
empresa se han dado diferentes
énfasis a los procesos asociados
a éste. Algunos autores, han
señalado que se pueden
distinguir distintos tipos de
responsabilidades en una
empresa:

Mg. Jesús Zamudio S.

Mg. Jesús Zamudio S.
Mg. Jesús Zamudio S.
 Diferentes tipos de responsabilidades en las
organizaciones

• Económica: que tiene que ver con el retorno a la

inversión de los accionistas.
• Legal: que tiene que ver con las obligaciones que
deben respetar y que son exigidas en las
sociedades en las que actúan.
• Ética: que tiene que ver con lo que esperaría una
sociedad aunque no se constituya en una
exigencia legal.
• Filantrópica: que tiene que ver con donaciones
consideradas como deseables por la empresa, más
allá de las responsabilidades legales y éticas.

Mg. Jesús Zamudio S.

Ojo: La responsabilidad económica no es la
única

Mg. Jesús Zamudio S.

¿Qué hay de la RSE entonces?

• ¿Qué están haciendo hasta ahora las

empresas a nivel local o internacional
por ella?
• ¿Cómo se da la RSE en cada uno de los
escalones que a continuación
detallaremos
• ¿Cuál es la influencia de la RSE en los
negocios internacionales?
• ¿Cuál es la oportunidad que tienen
ahora las empresas para trascender?
Mg. Jesús Zamudio S.
 ¿Qué decimos de los tipos de RSE?

Elsbeth Roelofs, directora de RSE

internacional en Corporate
Social Responsability
Netherlands, considera que el
compromiso de una marca con
la RSE atraviesa cinco etapas
distintas.

Mg. Jesús Zamudio S.

Mg. Jesús Zamudio S.
 RSE “DEFENSIVA”
Responsabilidad reactiva en la
que se implementan prácticas
sostenibles para proteger el
valor de la compañía de cara a
los accionistas.

Mg. Jesús Zamudio S.

 RSE “CARITATIVA”
Es nada menos que la filantropía
corporativa. Se trata de un modelo en el
que las empresas respaldan una serie de
causas sociales o ambientales a través
de patrocinios o donaciones directas.

Mg. Jesús Zamudio S.

 FORD trabaja con 3M y GE Healthcare y UAW (United Auto
Workers)para aumentar la producción de respiradores para
trabajadores de la salud y ventiladores para pacientes con
RSE “ESTRATÉGICA” Coronavirus

Las empresas que se comprometen con

este tipo de RSE desarrollan una política
de la mano de expertos, implementan
sistemas solidos de gestión social y
ambiental, cuentan con un código de
conducta y viven los valores corporativos
día con día.
Shakira deja de hacer perfumes
para producir gel antibacterial

Mg. Jesús Zamudio S.

 INGENIEROS PUCP DISEÑAN
RSE “ Transformacional” VENTILADORES PULMONARES PARA
ATENDER EMERGENCIAS POR
CORONAVIRUS
Aquí se ubican las marcas humanas. Aquellas
organizaciones que no solo consideran su
propio rol en el entorno, sino que han hecho de
sus valores una bandera con la que involucran a
sus grupos de interés o “stakeholders” y les
ofrecen formar parte de un cambio profundo.

IKEA BUSCA TRIPLICAR EMPLEOS EN

EMPRENDIMIENTO SOCIAL

Mg. Jesús Zamudio S.

 Otra empresa ejemplo
tipo RSE Transformacional
La empresa L’Oréal Paris continuará
produciendo desinfectante de
Geles desinfectantes de manos para
manos hasta el final de la pandemia hospitales y hogares producidos por
L’Oréal Paris

Mg. Jesús Zamudio S.

 Las empresas con RSE transformacional y las
marcas transparentes
• El CEO de L’Oréal Nicolas Hieronimus,
declaró a los miembros de la prensa en
la Cumbre de la Transparencia, que los
consumidores quieren marcas
transparentes, y mencionó así
textualmente:
Los consumidores esperan una total
transparencia de las marcas y las empresas.
Especialmente en un momento en el que la
salud es “la prioridad número uno de todo el
mundo” y la sostenibilidad es “más que nunca
un imperativo” en medio de la actual
pandemia.
Mg. Jesús Zamudio S.
 RSE “PROMOCIONAL”
Como una perspectiva de relaciones públicas cuyo
objetivo es promover una imagen positiva de la marca y EMPRESA DISTRIBUIDORA DE
mejorar su reputación. Dicho de otro modo es lo que FÁRMACOS HACE LLEGAR
conocemos como “washing”. IMPORTANTE DONACIÓN A UN
Sin embargo esta descripción es exactamente lo opuesto HOSPITAL DE SU ENTORNO
a la responsabilidad corporativa. Se trata de empresas
que engañan a sus grupos de interés o “stakeholders” y
que no están comprometidas con mejorar sus prácticas
empresariales; pueden llegar a denominarse
responsables sin serlo.

Mg. Jesús Zamudio S.

 ¿Qué podemos deducir de este análisis de
tipos de RSE?
Que muchas empresas u organizaciones en general conforme van creciendo y
desarrollándose avanzan de forma casi natural, por supuesto si realizan un trabajo
adecuado y se esmeran en trascender subiendo los escalones adaptando cada vez
mejor sus procesos y acciones de responsabilidad social para ir escalando a un
estadío superior, de lo contrario serán organizaciones que rápidamente se las
observa no muy interesadas en salir del estadío en el cual se encuentran.

Mg. Jesús Zamudio S.

 CONCLUSIONES
• Surgen diversas responsabilidades sociales en las organizaciones y por ello se han
detallado los diversos énfasis y se concluye que todos los modos de responsabilidad social
tienen que darse bajo principios donde primará la actuación ética de las organizaciones

• Que en cuanto a RSE podemos refrendar lo que dijimos anteriormente: “No nos habíamos
adaptado a los tiempos y los tiempos nos obligan a adaptarnos”

• Igualmente podemos confirmar que “Hoy no se puede ser socialmente responsable sino
aspiramos a un desarrollo sostenible”

• Por otro lado, el desarrollo sostenible se constituye en ética porque se basa en valores
para la toma de decisiones y adopción de compromisos.

Mg. Jesús Zamudio S.