RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Joshua Juric

Gestin de personas

Instituto IACC

14/04/2017
 Desarrollo

Mucho se habla de la Responsabilidad social en las empresas, pero en qu consiste? Explique

con claridad lo que significa y seale las ventajas que sta aporta a la organizacin.

Para la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) la responsabilidad social de la empresa es

el conjunto de acciones que toman en consideracin las empresas, para que sus actividades

tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los

que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos internos, como en su relacin con los

dems actores. La responsabilidad social empresarial es una iniciativa de carcter voluntario.

Responsabilidad social empresarial es una forma de gestin que se define por la relacin tica de

la empresa con los accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con

el respeto de la diversidad y promoviendo la reduccin de las desigualdades sociales.

La responsabilidad social empresarial (RSE) se trata de un compromiso, una tica que adquieren

las empresas para el mejoramiento social, ambiental y econmico, con la finalidad de ser ms

competitivas, aumentar su valor aadido y generar un impacto social positivo.

Entre las principales caractersticas de la RSE estn:

1. Impacto social

Cuando se habla de responsabilidad social, se apunta a que intervengan nociones como la

solidaridad, procesos sociales y el cuidado ambiental en el mundo empresarial. No es

caridad, es un cambio en la estructura, una nueva forma de pensarla: comprometerse a

generar un impacto positivo en la comunidad y en los ecosistemas.

2. Beneficios

Los compromisos de la RSE resultan muy productivos para los negocios, puesto que dan

prestigio, valor a la marca y constituye un diferenciador importante en el mercado.

3. Normativa

Las RSE cumplen con la normativa acordada en el Parlamento Europeo (2007) acerca de

la responsabilidad social de las empresas, adems de seguir los principios de la

responsabilidad tripartita de principios de las empresas multinacionales y las polticas

sociales.

4. Problemas

Que las empresas multinacionales se involucren en temas polticos y sociales es, de

acuerdo con su poder y posicionamiento, un asunto muy delicado. Debido a su influencia,

puede entraar el peligro de utilizar lo que es un fin como un simple medio. Pero el

debate pblico tambin considera peligroso que, nicamente, se dediquen a aumentar

ganancias. A esta tensin se la conoce como Dilema de Goodpaster y Mathews.

5. Medicin

La medicin de la RSE se realiza a travs de informes que las mismas entidades realizan

o a travs de la suma de noticias acerca de cuestiones vinculadas con ellas. Lo cierto es

que actualmente no hay un estndar generalizado para aceptar la medicin de las RSE.

Ejemplos

Entre los ejemplos de RSE, pueden mencionarse McDonalds.

- McDonalds tiene como finalidad dominar la industria de comidas rpidas a travs de la

innovacin y la creatividad, con la construccin de una gran familia de trabajadores

para satisfacer las necesidades de sus clientes, en un ambiente limpio, seguro y amistoso.
Entre los varios beneficios de la RSE tenemos:

1. Mejor capacidad de contratacin y permanencia de los empleados.

Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan soporte y

ayuda continua, aun en momentos difciles.

2. Mayor lealtad del consumidor.

Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados, desarrollan

proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la

corrupcin. Por ello, la responsabilizas social es factor que garantiza la fidelidad del

consumidor.

3. Valoracin de la imagen y de la marca.

Las prcticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios de la empresa, la

cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios.

Sostenibilidad del negocio a largo plazo.

La perennidad de la empresa constituye tambin motivo de preocupacin para los

inversionistas. Las practicas socialmente responsables disminuyen las contingencias de la

empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un todo.