ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
SERVIVIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
JELEN SHARAY GARZON CONTRERAS
CURSO: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
FICHA: 2628267
NEIVA-HUILA 12-SEP-2022 PROCESO DE SELECCIÓN
Aplicando las normas de contratación de personal: la gestión de gerencia
del talento humano, esta comprometida y orientada con el correcto proceso de selección, para cubrir los vacantes o cargos necesarios en las organizaciones. 1. ANALISIS DE CARGO Y NECESIDADES: la empresa ORVIS internacional se encuentra en la obligación de contratar una secretaria dadas a las necesidades de la empresa
2. ENTREVISTA PRELIMINAR: En este paso se debe detectar los
aspectos mas visibles de los posibles candidatos para el puesto, como su apariencia física, facilidad de expresión verbal, habilidad para relacionarse, desenvolvimiento en el área requerido, se le informa las acciones y labores las cuales debe hacer, como su horario, remuneración económica, las prestaciones con el fin que decida si le interesa o no el cargo
3. SOLICITUD DE EMPLEO: Aquí se deberá ver la selección de los
candidatos mediante el interés de la empresa, sobre el sexo, edad, apariencia física, etc. Se hace un juicio sobre asuntos importantes como: tipo de escolaridad, nombre donde estudio, numero de años cursados y si este certificado, se sacaran conclusiones a raíz de su historial de trabajo, motivo de salida de sus trabajos anteriores 4. INVESTIGACION DE REFERENCIAS: se realiza las respectivas investigaciones a fin de corroborar la información dada por el aspirante, llamando a su referencia siendo su supervisor o jefe inmediato, preguntando sobre el título el cual tomo, las razones por la cual dejo su empleo anterior, la duración del puesto y su salario en ese cargo
5. ENTREVISTA FORMAL: En esta etapa se le hará una entre vista a las 3
aspirantes al cargo a las cuales se le harán preguntas y se les observara su actitud, gestos y ademanes
6. PRUEBA DE EMPLEO: Aquí se le hará una prueba de empleo en la
cual se verificará las aptitudes para ocupar el puesto son 4 pruebas: APTITUD: imaginación, percepción, atención, memoria y habilidad manual. CAPACIDAD: antes de otorgar el puesto se le hará un periodo de prueba TEMPERAMENTO: se le aplicara una prueba la cual es rigurosa TEST PSICOLÓGICO: en esta prueba se le hará un test mas a fondo por parte psicológica
7. EXAMEN MEDICO: En esta etapa es muy importante por que se debe
revisar y asegurar que su salud sea optima para obtener el cargo, saber sus antecedentes de enfermedades, y en otro caso alguna lesión ya que para el cargo de secretaria debe estar tiempo sentada
8. ENTEVISTA FINAL: A esta instancia será necesario que el jefe
inmediato realice una entrevista para conocer a la nueva secretaria y aprobar la selección, aquí el jefe inmediato compartirá la responsabilidad de selección con la oficina de reclutamiento y selección de personal 9. CONTRATACIÓN: por finalidad a este paso ya se a decidido la toma de cargo la mas acertada en todos los aspectos es la Sra. MARIA ANTONIA ROJAS por sus buenas aptitudes y capacidad para desenvolverse en el cargo y poco a poco va adquirir enriquecimiento de las comunicaciones ofimáticas, se le comunicara a la Sra. por medio de teléfono, carta, correo, y a las otras 2 aspirantes las cuales no fueron aprobado se les comunicara igualmente la decisión. Se le hará una entrevista para la contratación se le dirá: fecha de inicio de sus labores, horario, sueldo, prestaciones, etc. Finalmente, la firma del contrato. En el siguiente estudio de caso se darán a conocer una vacante a un puesto de trabajo, en el cual el primordial requisito es que sea bilingüe por que es para el cargo como secretaria ejecutiva en una empresa llamada ORVIS internacional, para este cargo hay 3 aspirantes y sus cualidades y experiencia son las siguientes: 1. Olga Martínez – 30 años de experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los recursos de ofimática. 2. Luceli Sánchez – 30 años de experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los recursos de ofimática 3. María Antonia Rojas – 3 meses de experiencia – Domina inglés – No domina por completo los recursos ofimáticos En la hipótesis de ser líder de recursos humanos tomaría como candidata al puesto como secretaria ejecutiva a maría Antonia rojas, por el hecho de que domina el ingles por que la solicitud del cargo es que dominen bien el ingles por que va a tener contacto con clientes y de mas personas de la organización, la parte ofimática se puede suplir con capacitaciones y practica en cambio el inglés no, después de haberle hecho la entrevista personal a cada una, se toma la decisión por la aspirante maría Antonia roja por sus habilidades y cualidades se procede a la investigación y respectiva verificación de sus antecedentes y referencias la cuales la aspirando brindo en su hoja de vida, luego se hacen los exámenes físicos, ocupacionales y de laboratorio, y finalmente si hará su respectiva vinculación y contratación en el cargo como secretaria ejecutiva bilingüe 4. Luceli Sánchez – 30 años de experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los 5. recursos de ofimática