ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

1. Analizamos el cargo que desempeñará, para escoger al más capaz entre las hojas de vida que
llegan. También definimos el tipo de selección, en este caso será Externa. El cargo de secretaria
ejecutiva en ORVIS Internacional requiere:

Ser bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad
de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción
de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y
demás funciones que le sean asignadas.

2. En el reclutamiento se escogen los mejores perfiles para pasar a una entrevista inicial. En este
caso son:

NOMBRE DE LA AÑOS DE NIVEL DE DOMINIO NIVEL DE USO DE

ASPIRANTE EXPERIENCIA DE INGLES RECURSOS DE OFIMATICA
Olga Martinez 30 años No domina Uso Eficiente
Luceli Sanchez 30 años No domina Uso Eficiente
Maria Antonia Rojas 3 Meses Domina No domina

3. Ahora evaluamos a los candidatos, aquí se escoge la entrevista más acertada para el caso que
será Personal.

4. Después vienen las pruebas para evaluar las capacidades y aptitudes que tienen los candidatos.
Donde podemos confirmar los conocimientos de los candidatos en las áreas que se requiere.

5. Prosigue la investigación de antecedentes y verificación de referencias, donde verificamos la

información brindada por los aspirantes y datos de la entrevista.

6. Continuando con el proceso, ahora se harán exámenes físicos como examen ocupacional, de
laboratorio y cuadro hemático.

7. Finalmente, la vinculación y contratación, donde escogemos al mejor aspirante. Dado que el

cargo requiere dominio del inglés, el mejor candidato es María Antonia Rojas, sus falencias en el
dominio de herramientas ofimáticas se puede suplir con capacitación por parte de la empresa.