ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Estudio de Caso de Contratación

Presentado por:

YENI MARCELA PINZON MUÑOZ

Instructor

MARIA ALEJANDRO HOLGUIN TAFUR

BOGOTA 2024
Estudio de caso Aplicando las normas de contratación

1. Analizamos el cargo que desempeñará, para escoger al más capaz entre las hojas

de vida que llegan. También definimos el tipo de selección, en este caso será Externa.

El cargo de secretaria ejecutiva en ORVIS Internacional requiere: Ser bilingüe con

experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser

discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de

redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,

elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

2. En el reclutamiento se escogen los mejores perfiles para pasar a una entrevista

inicial. En este caso son: Olga Martínez – 30 años de experiencia- No domina inglés

– usa eficientemente los recursos de ofimática. Luceli Sánchez – 30 años de

experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los recursos de ofimática. María

Antonia Rojas – 3 meses de experiencia – Domina inglés – No domina por completo

los recursos ofimáticos.

3. Ahora evaluamos a los candidatos, aquí se escoge la entrevista mas acertada para

el caso que será Personal.

4. Después vienen las pruebas para evaluar las capacidades y aptitudes que tienen los

candidatos. Donde podemos confirmar los conocimientos de los candidatos en las

áreas que se requiere.

5. Prosigue la investigación de antecedentes y verificación de referencias, donde

verificamos la información brindada por los aspirantes y datos de la entrevista.

6. Continuando con el proceso, ahora se harán exámenes físicos como examen

ocupacional, de laboratorio y cuadro hemático.

7. Finalmente, la vinculación y contratación, donde escogemos al mejor aspirante.

Dado que el cargo requiere dominio del inglés, el mejor candidato es María Antonia

Rojas, sus falencias en el dominio de herramientas ofimáticas se puede suplir con

capacitación por parte de la empresa.