¿Qué es la carga mental de trabajo?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La carga mental es un peligro o factor de riesgo más, presente en todas las actividades
laborales y en cualquier empresa, y hace referencia al conjunto de exigencias mentales o
intelectuales a las que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral, es
decir, al nivel de actividad mental necesario para desarrollar el trabajo.
La carga mental de un determinado puesto de trabajo no es siempre la misma, sino que
está en función de la interacción o relación que se establece entre las exigencias de la
tarea y las características del individuo: hablamos de carga mental cuando las exigencias
mentales de la tarea sobrepasan las capacidades del trabajador.

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Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se valora la carga mental de trabajo?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La valoración de la carga mental se hace con métodos indirectos, que utilizan
fundamentalmente dos tipos de indicadores: los factores de carga del puesto (exigencias
de la tarea), y su incidencia sobre el individuo. Tanto los distintos métodos como los
indicadores que utilizan son complementarios entre sí, es decir, para hacer una buena
valoración de la carga mental, habrá que utilizar algunos de ellos de forma conjunta.

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Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
¿Qué condiciona las exigencias de una determinada tarea?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

Las exigencias de la tarea están determinadas, fundamentalmente, por la información
que debe tratarse en el puesto de trabajo, pero además están influidas por otros aspectos
como el entorno de trabajo, los factores del ambiente físico, los factores psicosociales y de
la organización del trabajo, y los factores relacionados con el diseño del puesto.

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Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las consecuencias de una carga mental inadecuada sobre el trabajador?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La consecuencia de una carga mental inadecuada sobre el trabajador es la fatiga mental,
que puede presentarse a dos niveles diferentes: la fatiga normal o fisiológica, y la fatiga
crónica. En cualquier caso, la prevención deberá ir encaminada a evitar la aparición de esa
fatiga, fundamentalmente facilitando el tratamiento de la información y organizando el
trabajo de forma correcta.

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Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

¿Qué son los factores psicosociales en el contexto laboral? ¿Qué comprenden?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

Los factores psicosociales consisten en interacciones entre, por una parte, el trabajo, el
medio ambiente y las condiciones de organización, y por la otra, las capacidades del
trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo
cual, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud, el rendimiento y
la satisfacción en el trabajo.
Los factores psicosociales estresantes que se encuentran en el medio ambiente de trabajo
son numerosos y de diferente naturaleza. Comprenden aspectos del medio físicos y
ciertos aspectos de organización y sistemas de trabajo, así como la calidad de las
relaciones humanas en la empresa.

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Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las conclusiones relativas a la acción futura, adoptadas por la Conferencia
Internacional del Trabajo en junio de 1984?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

Las conclusiones son:
a) El trabajo debería realizarse en un medio ambiente seguro y salubre.
b) Las condiciones de trabajo deberían ser compatibles con el bienestar y la dignidad
humana de los trabajadores.
c) Las condiciones de trabajo deberían ofrecer al trabajador las posibilidades para
realizarse, desarrollar su personalidad y ser útil a la sociedad.
d) El mejoramiento de las condiciones y el medio ambiente de trabajo debería
considerarse como un todo, dentro del cual los numerosos factores relacionados con el
bienestar físico y mental del trabajador estén estrechamente vinculados; por
consiguiente, es indispensable un enfoque global y multidisciplinar del mejoramiento de
las condiciones y el medio ambiente de trabajo, promoviendo la salud y el bienestar de los
trabajadores.

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Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

En qué consiste el método de evaluación de los factores psicosociales desarrollado en la

asignatura?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

Este método utiliza el cuestionario aplicado a los trabajadores como técnica de recogida
de datos para la valoración de los siguientes factores: carga mental, autonomía temporal,
contenido del trabajo, supervisión, participación, definición de rol, interés por el
trabajador y relaciones personales.
A partir de las puntuaciones del grupo en cada uno de los factores, el método presenta
los resultados en dos formatos diferentes: el Perfil Valorativo y el Perfil Descriptivo.
Finalmente, el método proporciona una serie de ideas, recomendaciones y puntos de
reflexión referentes a cada uno de los factores, con el objeto de que sirvan de ayuda en la
fase de análisis e intervención basada en los resultados obtenidos tras la aplicación del
método. Estas recomendaciones deben ser consideradas como una guía general sobre los
aspectos importantes a considerar en cada factor, no como "recetas" a aplicar
directamente.

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Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las particularidades del perfil valorativo y del perfil descriptivo?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

El perfil valorativo ofrece la media de las puntuaciones del colectivo analizado para cada
uno de los factores psicosociales de que consta el método. Estas puntuaciones son
trasladadas a un perfil gráfico en el que se presenta una escala de valores comprendidas
entre 0 y 10 para cada factor.
En este perfil se distinguen tres tramos que indican diferentes situaciones de riesgo: de 0
a 4 puntos, situación satisfactoria; de 4 a 7 puntos, situación intermedia, y de 7 a 10
puntos, situación nociva, lo que nos permite detectar algunos aspectos de la realidad
psicosocial de la empresa u organización que precisan se les preste una atención especial
a fin de ser mejorados. El perfil ofrece también datos sobre la distribución de los
trabajadores en esos tramos.
El perfil descriptivo ofrece una información más detallada de cómo se sitúan los
trabajadores ante cada pregunta, permitiendo conocer el porcentaje de elección de cada
opción de respuesta, y por tanto, obtener datos acerca de aspectos concretos relativos a
cada factor.

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Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

¿Qué es el índice de satisfacción laboral?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La ausencia de incentivos laborales puede producir un desequilibrio o insatisfacción
dando lugar a diferentes reacciones negativas en el ámbito laboral.
Cuando se da una situación en la que exista un malestar con respecto al trabajo o
tenemos un bajo grado de bienestar, decimos que existe una baja satisfacción laboral o
una insatisfacción.
Normalmente, este balance está medido a través de distintos métodos de los que se
obtiene una valoración que se denomina "índice de satisfacción laboral".
Este índice ofrece una puntuación que nos informa de la situación de un individuo en una
escala, en la que un extremo indicaría una satisfacción máxima con su trabajo y, el otro,
una insatisfacción máxima con su trabajo.

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Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la importancia del índice de satisfacción laboral?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

El grado de satisfacción en el trabajo es un índice muy importante porque, además de
señalar la actitud del individuo frente al trabajo, es un predictor de comportamientos.
Unas puntuaciones que indiquen insatisfacción se relacionan con la aparición de
sintomatología física y psíquica asociada al estrés, con el absentismo, con los cambios en
el trabajo solicitados por el trabajador e, incluso, con una actitud negativa hacia la
seguridad en el trabajo.
Por tanto, es evidente que cada día se hace más necesario el motivar a todo el colectivo
laboral, ya que forma parte del incremento de la satisfacción en el trabajo, y por tanto, de
la salud laboral.

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Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la mejor manera de prevenir la insatisfacción laboral?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La mejor manera de prevenir la insatisfacción laboral es actuar sobre la organización del
trabajo:
- Favoreciendo nuevos modelos de planificar las tareas que faciliten la participación y el
trabajo en grupo, huyendo de los trabajos monótonos y repetitivos.
- Asumiendo cambios desde la dirección que afecten a los canales de comunicación,
promoción y formación de los trabajadores

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Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

¿Por qué es importante tener en cuenta los problemas de origen psicosocial?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La prevención de riesgos laborales consiste en evitar que se den una serie de situaciones
que pueden ocasionar cualquier problema sobre la salud o el bienestar de los
trabajadores. Entendiendo que los problemas de integridad física del individuo,
originados por motivos técnicos, son más evidentes, próximos y prioritarios, no se debe
olvidar que el conjunto de problemas de origen psicosocial, por la frecuencia e incidencia
con la que se presentan, tienen graves repercusiones, no sólo sobre la salud y el bienestar
del individuo, sino también sobre otros aspectos, como por ejemplo, la calidad del trabajo,
el rendimiento, etc.

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Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

¿En qué se basa la intervención psicosocial? ¿A quíen afecta?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

La intervención psicosocial se basa fundamentalmente en el establecimiento de un
diagnóstico de la situación de trabajo para pasar luego a una intervención que puede ser
global o diferenciada. Las consecuencias del diagnóstico es el estudio de un plan de
actuación tendente a solucionar los problemas cuyas causas conocemos.
Existen muchos enfoques del control de los efectos nocivos de los factores psicosociales
en el trabajo. Las experiencias que actualmente se practican se concentran
fundamentalmente en el contenido y la naturaleza del trabajo efectuado y en la
organización, mientras que otras van orientadas al trabajador individualmente o a las
interacciones entre el trabajador y su medio ambiente.

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Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la finalidad de la intervención psicosocial en la organización del trabajo? ¿Y sobre

el trabajador?

b. Clique aquí para ver la respuesta. 

Las intervenciones sobre la organización del trabajo van encaminadas a conseguir que se
facilite la autonomía, el desarrollo y la satisfacción en el trabajo, previniendo además los
accidentes de trabajo y promoviendo las actitudes de cooperación.
Las acciones psicosociales que van orientadas hacia el trabajador considerado
individualmente, tienen como objetivo conseguir unas actitudes favorables hacia el
trabajo y hacia su posibilidad de desarrollo en él. Se trata de combatir la concepción del
trabajo como algo negativo y meramente instrumental.
¿Consideras que el trabajo moderno requiera cada vez menores esfuerzos físicos? ¿Por
qué?

Si porque la mayoría de estos se encuentran automatizados pero en estos casos aumenta

mas la carga mental ya que los trabajadores son los responsables de que las maquinas
funcionen correctamente.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

¿Por qué consideras necesario que en los análisis de riesgos se incluya el análisis de la
carga mental de trabajo?

Porque la carga mental a la larga va mermando las funciones fisiológicas del organismo al
verse alteradas por el estrés. Y al modificar estos riesgos se pueden prevenir muchos
padecimientos en la salud psicofísicos.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
¿Por qué en un análisis de carga mental de trabajo se debe incluir el análisis de los
esfuerzos físicos?

Porque los factores de adaptación del mobiliario y del espacio físico y el grado de
comodidad o incomodidad que suponen para el trabajador, influyen sobre las exigencias
mentales.

Pregunta 4
Finalizado

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Enunciado de la pregunta

Menciona las cuatro etapas que la psicología clasifica para el trabajo intelectual.

Comportamiento crítico
Razonamiento lógico
Resolución de problemas
Toma de decisiones.

Pregunta 5
Finalizado

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo influye el factor tiempo en la carga mental de trabajo?

Ya que el tiempo asignado a la tarea  se da la necesidad de recuperar los retrasos y del

tiempo durante el cual se debe trabajar con rapidez.

Pregunta 6
Finalizado

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Enunciado de la pregunta

Explica por qué el ruido y las vibraciones aún cuando no sobrepasen los niveles máximos
permitidos, se pueden convertir en un factor de la carga mental de trabajo.

Ya que producen incomodidad  e interfiere en las actividades desarrolladas por los

trabajadores.

Pregunta 7
Finalizado

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Enunciado de la pregunta

¿Consideras que los problemas de tipo familiar sean también un factor a analizar en los
análisis de carga mental de trabajo?

si, porque le impide la realización de su trabajo.

Pregunta 8
Finalizado

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Enunciado de la pregunta

Describe brevemente cómo prevenir la fatiga mental de trabajo.

 Facilitar el proceso de percepción e interpretación de la informacion para que

sea mas fácil tratar o manejar el puesto de trabajo.
  Facilitar la respuesta, es decir la tarea dependiendo del diseño del puesto o la
distribución de los controles.

Es decir:
Cantidad de información recibida.
Ritmo de trabajo normal para una persona formada y adiestrada. 
Cualidad de la información recibida: tipos de señales. 
Ritmo individual de trabajo. 
Distribución de pausas. 
Confort ambiental del puesto