Caso internacional 1.

1 McDonald’s
PREGUNTAS
Caso internacional 1.1 McDonald’s
- PREGUNTAS:

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejó?

¿Qué alternativas pudo haber elegido?

 Las oportunidades de McDonald’s ha tenido sin duda la más relevantes han

sido: Adquirir nuevas tecnologías, recursos humanos calificados, apertura
de nuevas sucursales, introducir nuevos productos, etc. Las amenazas que
ha enfrentado podemos decir: la competencia, productos sustitutos,
quejas, las leyes de operación de cada país. Manteniendo una buena
imagen, con una alta calidad de los productos y sus servicios, con una buena
infraestructura y contando con un buen personal debidamente calificado
y capacitado.

 McDonald´s enfrentó la oportunidad extenderse por medio de franquicias en

varios países alrededor del mundo y utilizar la modalidad de³comer y
marcharse´ que han adoptado las personas ocupadas y que No disponen
de tiempo para ir a comer a restaurantes o a sus casas. También enfrentó la
oportunidad de adaptarse a los diferentes tipos de comida que los clientes
de otros países están acostumbrados a consumir, no sólo el tipo de comida
estadounidense, como por ejemplo en Noruega con el emparedado de
salmón a la parrilla, en Filipinas pasta en salsa con trozos de salchicha, en
Uruguay hamburguesas con huevo escalfado. Enfrentó la amenaza de sus
competidores en otros países, por ejemplo en Burger King tiene fuertes
estrategias para Asia, Wendy´s, Kentucky FriedChicken, Pizza Hut.

 Por sus estrategias y proyectos de negocios, para satisfacer las necesidades

de su mercado en evolución y mantener su ventaja competitiva.

2. En Europa. ¿Por qué cree que McDonald’s tuvo éxito? ¿Qué estrategias siguió?
¿En qué difieren de sus estrategias en Asia?

 Antes de que McDonald’s ingresara al mercado europeo, pocas personas

creían que la comida rápida tuviera éxito.
3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s? ¿Cómo impone esta filosofía y se
adapta a diferentes ambientes?

 Servir comida rápida alrededor del mundo, respetando la cultura de cada

país.

4. ¿Debería McDonald’s extender su menú?, ¿por qué?, ¿qué tipo de productos

debería agregar?

 Porque atraería nuevos clientes; sushi, arroz chino, pizza.

5. ¿Por qué es exitosa McDonald’s en muchos países del mundo?

 Porque su menú se ha expandido y suple sus necesidades.