CASO INTERNACIONAL 1.

1 “McDonald’s SERVIR COMIDA RÁPIDAALREDEDOR DEL MUNDO”

¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejo?¿Que alternativas

pudo haber elegido?

• Las oportunidades que McDonald’s ha tenido sin duda las más relevantes han sido: Adquirir
nuevas tecnologías, recursos humanos calificados, apertura de nuevas sucursales, introducir
nuevos productos, entre otros.

• Mientras que las amenazas que ha enfrentado podemos mencionar: la competencia, productos
sustitutos, quejas, las leyes de cada país, entre otros.

• Manteniendo una buena imagen, con una alta calidad de sus productos y servicios, con una
buena infraestructura y sobre todo contando con el personal debidamente calificado y capacitado.

• Estrategias alternativas, de integración, intensivas o el desarrollo de nuevos productos.

2. Antes de que McDonald´s ingresara al mundo europeo, pocas personas creían que la comida
rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que McDonald´s tuvo éxito? ¿Que estrategias
siguió? ¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

• Por sus estrategias y proyectos de negocios, para satisfacer las necesidades de su Mercado en
evolución y mantener su ventaja competitiva.

• McDonald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países: ser la primera en el
mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de una intensa publicidad. Buscar
el liderazgo total, tratar de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas
como únicas e importantes por los consumidores. Su participación en el mercado y sus beneficios
crecieron debido a las estrategias de conveniencia, valor y ejecución.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald´s? ¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a

diferentes ambientes?

• Su filosofía es la de convertirse en la principal prestadora de servicios

alimenticios de mundo entero en comida rápida. Y los adapta a los diferentes

entornos al preparar los alimentos de acuerdo.

4. Debería McDonald’s extender su menú?

McDonald´s debe adaptarse a las necesidades del mercado.

Esta es una respuesta de forma individual

5. Porque es exitosa McDonald´s en muchos países del mundo?

Porque ha hecho un esfuerzo por complacer a los consumidores según la

región en donde se establezca. Porque la comida rápida forma parte de la vida

de muchas personas
6. ¿Por qué McDonald tuvo éxito en Moscú y cual fue su estrategia?

Implico 14 años de planeación, tuvo éxito porque se adaptó a las comidas culturales de ese país.