Está en la página 1de 1

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO, UTESA

UTESA Virtual
Organización de Empresas ADM-180

Caso Internacional 9.1 -McDonald’s

Analice el Caso Internacional 9.1 -McDonald’s: comida rápida alrededor del


mundo, disponible desde la Pág.276 hasta la Pág. 280 de Harold Koontz & Heinz
Weihrich. Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald’s? ¿Cómo las


manejó? ¿Cuáles alternativas pudo elegir?

2. Antes de que McDonald’s entrara en el mercado europeo pocas


personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa.
¿Por qué cree usted que McDonald’s lo tuvo? ¿Qué estrategias siguió?
¿en qué se diferencian de las estrategias usadas en Asia?

3. ¿Cuál es la filosofía de McDonald’s? ¿Cómo refuerza esta filosofía y la


adapta a los diferentes ambientes?

4. ¿Debe McDonald’s expandir su menú? Si contesta no, ¿Por qué no? Si


contesta que sí, ¿Qué tipo de producto debe añadir?

5. ¿Porque tiene éxito McDonald’s en muchos países del mundo?

6. En conclusión, explique si la empresa aplicó los criterios


correspondientes para tomar decisiones en este caso.

Nota: Realiza estas actividades en este mismo documento y súbelo a la UV en el espacio correspondiente.

También podría gustarte