ACTIVIDAD N° 2

INFORME SOBRE DIAGNOSTICO Y PLANEACIÒN DEL TALENTO HUMANO

DE UNA EMPRESA

ESTUDIANTES:
GERALDINE LOPEZ BERMUDEZ
ID: 665091
JULIANA SALDAÑA RESTREPO
ID: 678217

TUTOR:
WILSON FABIO VALENCIA
NRC: 16743

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PEREIRA (RISARALDA)
2021
 INTRODUCCIÒN
El presente informe se realiza con el propósito de desarrollar y promover el desempeño
deficiente del personal a través de un análisis y de planeaciones que permitan a los
colaboradores motivar y desarrollar estrategias para lograr actitudes del personal y que se
puedan desempeñar correctamente en sus puestos de trabajo, también este informe nos
ayuda a conocer un poco más afondo cómo se maneja el talento humano en una
organización y los beneficios que tiene para las empresas.
INFORME SOBRE DIAGNOSTICO Y PLANEACIÒN DEL TALENTO HUMANO
DE UNA EMPRESA
La importancia de realizar un análisis de cargos se basa principalmente en la productividad
y competitividad de las organizaciones porque tienen una relación directa con los recursos
humanos basándose en los desarrollos de cualquier tipo de organizaciones. Son equipos que
permiten gestionar la eficiencia del personal buscando mejora continua y resultados en
otras tareas propias de la organización.

La descripción de cargos se define como una fuente de información fundamental que nos
permite tener una planeación con el talento humano es impresendible para la selección,
incentivos, cargas de trabajo, adiestramiento, y la administración salarial, es decir, que es
un resumen de las principales obligaciones, funciones en puestos de trabajo que se basan
básicamente en enumerar tareas que conforman en una determinada empresa. Se realiza
por medio de un inventario con aspectos relevantes de funciones y deberes y las
responsabilidades que tiene a su cargo.
DESCRIPCCIÒN DE PUESTOS DE TRABAJO:
Descripción genérica: explicar al trabajador todas las actividades que se deben de llevar a
cabo en un puesto de trabajo
Descripción específica: explicar más detalladamente en las actividades que va a realizar el
trabajador.

DESCRIPCCIÒN Y NOMBRE DE EMPRESA: La empresa asilo de ancianos el

Carmen es una empresa sin ánimo de lucro que se encuentra ubicada entre el sector
armenia Calarcá k2 alto del rio que se encarga en el cuido integral del adulto mayor,
brindando alojamiento y servicios básicos de salud cuenta con doce empleados que se
encargan en cuidado entre los cuales se encuentran auxiliares de enfermería, personal de
oficios varios, lavandería, servicio de cocina, vigilante y secretario.

CARGOS SELECCIONADOS:
Directora general: Marisa López
Supervisor: Alejandro Martínez
Auxiliares de enfermería: Lina santa y Sebastián Henao
 CARGO 1
NOMBRE DEL CARGO Directora general

OBJETIVO DEL Se encarga de controlar actividades administrativas de la empresa mediante

CARGO planeaciones, supervisiones, organización y control.
DIFICULTADES MÁS Falta de comunicación con los empleados, desarrolla sistemas salariales
FRECUENTES: basados en la antigüedad, escasa medición de la satisfacción en el clima
laboral, desarrolla mas trabajo de oficina y no tiene interacción con los
empleados ni pacientes, realiza funciones que son responsabilidades de
otros.

RESPONSABILIDADES Ordenar, guiar a los trabajadores en las funciones, supervisar diariamente

: los puestos de trabajo, autorizar los pagos a los proveedores, propone
nuevas estrategias para la empresa, informar al representante legal sobre el
funcionamiento de la empresa, informar a la jurídica sobre procesos legales
que se presenten, informar a la alta dirección sobre las anomalías que se
presenten en la organización, se encarga de realizar los recibos, labora y
envía documentos, apoya a los adultos mayores, supervisa la limpieza de la
institución.
EDUCACIÓN: Nivel jerárquico profesional

EXPERIENCIA: 20 años en servicio social ( adultos mayores)

SUPLENCIA: En caso de ausencia temporal la reemplaza el secretario del asilo.

Organización
HABILIDADES: Manejo del tiempo
Puntualidad
Concentración
Capacidad para delegar funciones
 CARGO 2
NOMBRE DEL CARGO Supervisor

OBJETIVO DEL Realizar inspecciones a los servicios que se presentan dentro de la

CARGO institución con el fin de controlar y verificar las anomalías.
DIFICULTADES MÁS Falta de comunicación, no darle importancia al entrenamiento, permitir la
FRECUENTES: competencia entre supervisores.

RESPONSABILIDADES Inspeccionar puestos de trabajo, verificar en cada turno el adecuado

: diligenciamiento de todos los formatos establecidos (entrada y salida),
garantizar el buen uso de todas las herramientas de trabajo, asistir a las
reuniones programadas por la gerencia general.
EDUCACIÓN: Bachiller

EXPERIENCIA: 30 años de experiencia como supervisor

SUPLENCIA: No tiene delegado quien lo remplace en caso de no estar presente.

Comunicación
HABILIDADES: Trabajo en equipo
Autonomía
Puntualidad
Organización
Cumplimiento de normas y procedimientos
Concentración
 CARGO 3
NOMBRE DEL CARGO Auxiliares de enfermería.

OBJETIVO DEL Velar por el bienestar y el cuidado del adulto mayor

CARGO
DIFICULTADES MÁS No cuentan con los insumos necesarios para ejecutar la actividad,
FRECUENTES: extensión en jornadas laborales, sobre carga laboral, dificultad por la eps
de entrega de medicamentos.

RESPONSABILIDADES Alimentación de los pacientes, ordenar la ropa, ayudar a los pacientes a

: vestirse y a ir al baño, suministrar medicamentos, acompañamiento a citas
médicas, realizar terapias físicas y ocupacionales, control y seguimiento de
citas médicas, acompañamiento.
EDUCACIÓN: Técnica en auxiliar de enfermería

EXPERIENCIA: 11 años de experiencia laboral en el cuidado del adulto mayor

SUPLENCIA: En caso de ausencia laboral la reemplazan los demás enfermeros de apoyo.

Rapidez en las actividades asignadas

HABILIDADES: Fluidez verbal
Responsabilidad
Respeto
Puntualidad
Comunicación
Trabajo en equipo
Agilidad manual
Organización
 PLAN DE ACCIÒN PARA CADA CARGO
Cargo Directora General:
 Realizar capacitación en cuanto a trabajo en equipo
 Elaborar un plan de trabajo
 Manejar su tiempo adecuadamente para las citas con los familiares de cada adulto
mayor
 Implementar un cronograma de actividades
 Nombrar responsabilidades al equipo de trabajo
 Incentivar a los empleados
Cargo supervisor:
 Capacitarse en cuanto al manejo de personal
 Comunicación y entrenamiento
 Señalar y demarcar las zonas de mayor riesgo
Cargo auxiliares de enfermería:
 Capacitación sobre el cuidado integral del adulto mayor
 Implementar pausas activas
 Cumplir con el horario establecido de 8 horas por ley
Plan de acción a nivel organizacional
Podemos observar que se deben implementar los siguientes parámetros para un mejor
ambiente de trabajo y producción de la empresa:
1) Deben implementar más personal en el área de enfermería para que baje la sobre
carga laboral y puedan cumplir con un horario establecido por ley
2) Deben realizar propuestas para la aprobación de insumos de la institución
3) Deben contratar una institución que realice la señalización pertinente establecida
por la ley
4) A la hora de contratar al personal realizar una buena inducción en el puesto de
trabajo que se deba asignar
5) Motivar al trabajador con incentivos monetarios para que el trabajador se sienta
augusto y acorde con su puesto de trabajo.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Retomado de:
https://www.bizneo.com/blog/wp-content/uploads/2020/04/gesti%C3%B3n-del-talento-
humano-1024x575.jpg
file:///C:/Users/GERALDINE/Downloads/Analisis-y-descripcion-de-cargos.pdf
https://pbs.twimg.com/media/EhKbh8wX0AIv87K.png
https://www.grandespymes.com.ar/2014/06/22/los-12-errores-mas-comunes-de-los-
supervisores-2/
https://image.freepik.com/vector-gratis/feliz-dia-abuelos-abuelo-baston-tarjeta-dibujos-
animados-personaje-abuela_24640-64741.jpg
http://www.gestionhumana.com.ezproxy.uniminuto.edu/gh4/BancoConocimiento/P/
planeacion_gh/planeacion_gh.asp