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DOCENTE:
LIC. MARIA LINA PAVISICH QUIROGA
MATERIA:
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
INTEGRANTES:
CARDOZO RUIZ ALISON
CARILLO CORDOVA BENJAMIN
CHUMACERO MENDOZA FABIOLA
GARCIA CARBAJAL FANNY LIVET
MACHACA ALEJO WILSON OSCAR
MOJICA ORDOÑEZ LUIS MARIO
POCOACA ORELLANA YOSELIN
ROCA VELEZ ANAYELY
SANTA CRUZ-BOLIVIA
2020
INDICE
2. ANTECEDENTES ORGANIZACIONALES
3.1 MISIÓN •
Somos una empresa que transforma y comercializa productos
agroindustriales y de consumo masivo de alta calidad en el mercado local e
internacional, con un equipo de personas comprometidas e innovadoras,
que trabajan en beneficio de nuestros agricultores y clientes, contribuyendo
al progreso de nuestra comunidad, colaboradores y accionistas.
3.2 VISIÓN
Ser la empresa agroindustrial y de consumo masivo líder en Bolivia, con
presencia relevante en Latinoamérica. Nuestro liderazgo está basado en
una cultura de excelencia operativa, capacidad de innovación y desarrollo
de marcas líderes.
3.3 VALORES
Eficiencia
Reducir el uso de materiales, energía, agua y tiempo. Evitándola grandes pérdidas
de materiales y actúan con velocidad para darle el mejor servicio a su cliente.
Integridad
Buscan y dicen la verdad. Trabajan en forma abierta y son accesibles. Cumplen
sus compromisos y las leyes.
Pro actividad
Buscan las oportunidades y hacen que las cosas sucedan. Son innovadores y se
esfuerzan por ser los primeros y ganadores. Buscan la mejora continua de sus
prácticas de trabajo.
Respeto
Reconocen el valor de las personas. Escuchan, dialogan e informan. Confían en
las personas. Y los tratan como amigos sin barreras de jerarquía.
Trabajo en equipo
Delegan y comparten sus conocimientos. Promueven la ayuda mutua y la
solidaridad para lograr los objetivos de la empresa.
4. PRODUCTOS
Esta empresa es Agroindustrial que produce productos de la canasta familiar
como ser: Aceite, Jabón, Mantequilla, Manteca jaboncillo entre otros.
La oferta de productos se divide en tres categorías generales: Commodities,
productos propios y representaciones con los cuales llega a los consumidores.
Commodities Productos Propios Representaciones
Aceites: “FINO”, Fino
Mental Activ, Fino Light. Fideos “Don Victorio”
Mantecas Vegetales Shampoo,
Aceite crudo de Soya “Karina”, Gordito, acondicionador y jabón
Aceite crudo de Girasol Masapan, Maestro
Panadero.
de tocador “Plusbelle”
Harina de Aceite
Margarinas Regia, Regia Jabón y detergente en
Harina de Girasol light, primor. polvo “Bolívar”
Harina Integral de Soya Jabones de lavar en barra “Atún Van Camps”
“Uno” y “Oso”
Aceite de oliva “Borges”
Detergentes líquidos “Uno
pro” y suavizante “Uno Mates y tés “Windsor”
caricias”
Ejemplo:
ACEITES FINO
ACEITES PARA PREPARARNOS UNA ENSALADA RICA
ACTIV
ACEITE DE 5 LITROS
PRODUCTOS Y SERVICIOS POPULARES INDUSTRIAS ACEITE
FINO S.A.
MANTECA KARINA
MANTECA GORDITO
5. UBICACIÓN GEOGRAFICA
BENI
Av. Panamericana Frente 4º entrada a Paititi
Telf.: (591 3)463 4351
Fax: (591 3)463 4351
SANTA CRUZ
Carretera al Norte km 6 1/2
Telf.: (591 3)344 3000
Fax: (591 3)344 3070
Casilla 1759
COCHABAMBA
Av. Blanco Galindo km 10 1/2
Telf.: (591 4)426 2800
Fax.: (591 4)435 1943
Casilla 543
ORURO
Pisagua Nº 1025 entre Cano y Montecino
Telf.: (591 2)529 3887
Fax: (591 2)527 3889
LA PAZ
Av. Arce. Edif. Multicine. Piso 2
Telf.: (591 2)244 4827
Fax.: (591 2)245 5972
Casilla 1932
SUCRE
Calle granada s/n mesa verde
Teléfono: 728-75625
POTOSÍ
Final Bustillos S/N Garita San Roque
Telefono: 724-26440
TARIJA
Dirección: Calle 15 de abril N° 708
Teléfono: 6648500
6. OBJETIVOS
7. DIAGNOSTICO
FICHAS DE PROCESOS
Es la descripción detallada del proceso que contiene todas aquellas
características relevantes para la gestión del proceso, podremos registrar
los algunos elementos como:
Objeto: Es una descripción breve y concisa del objetivo del proceso. ¿Hay
que preguntarse cuál es la razón de ser del proceso? ¿Para que existe el
proceso? ... Se puede denominar también la “misión” del proceso.
Propietario: Es el responsable del proceso.
Colaboradores. Quienes intervienen en la tarea o proceso.
Alcance: Pretende establecer las Áreas de la organización que están
afectadas por el proceso.
Clientes: Para quien hacemos el proceso.
Proveedores: Quien abastece el proceso.
Recursos: Son los elementos fijos que emplea el elemento procesador
para desarrollar las actividades del proceso.
Entradas (Inputs): Son los flujos que requiere el elemento procesador para
poder desarrollar su proceso (materiales, información, documentación, etc.)
Salidas (Outputs): Una salida es el producto o servicio creado por el
proceso. Es el flujo resultado del proceso.
EJEMPLO DEL PROCESO
ENTREDA SALIDA
TRANSFORMACION
IMPUT OUT PUT
MATERIA PRIMA
PROCESO PRODUCTIVO
ACEITUNAS
MOLIENDA
GRASA LUBRICANTES
BATIDO PRODUCTO TERMINADO
MATERIALES PARA ENVASADO
PRENSADO LISTO PARA LA VENTA
BOLSAS
DECATADO
BOBINAS
ALMACENAJE
ACEITES MINERALES
7.2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE ACEITE FINO S.A.
DIRETOR EJECUTIVO
Código Página
MANUAL DE FUNCIONES
MF-CP-001 01 de 01
Vigencia
Versión
ÁREA DE FINANZAS 01/09/202
2.7
0
Cargo: Auditor Senior
Datos del Depende Gerente de Auditoría
Cargo: de:
MANUAL DE FUNCION
1.OBJETVO
Preparación
Extracción mecánica
Extracción química
Refino
Arrastre de vapor
Proteína
8. PROPUESTA
8.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
PROPUESTA DE:
ORGANIGRAMA VERTICAL
Director
Ejecutivo
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Control de
Fabricacion
Produccion
Departamento
de Produccion
Planeamiento
Ing. Industrial
Ing. de Planta
GerenteTesoreria
Departamento General
de Finanzas
Auxiliar
Contador Caja
Contable
Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento
de Produccion de Finanzas de Compras Suministro de R.R.H.H. Comercial
Director Gerente Departamento
Ejecutivo General de Compras Deposito de
Planeamien Materia Prima
Control de Deposito Promocion
to (Ing. de Tesoreria Suministro e InsumosRelaciones Selecion y
Produccion Contador de Materia Ventas es y
Planta) s Ind. Capacitacion
Seleccion y
Prima Seguridad Marketing
Capacitacion Industrial
Departamento
Ing. Fabricacio Auxiliar de R.R.H.H.
Relaciones
Relaciones Relaciones Servicios Publicitad
Industrial n Contable Seguridad
Industriales Internas al Cliente or
Internas Industrial
Promociones
Publicitador
Caja y Mar
Departamento
Comercial
Servicios al
Ventas
Cliente
ORGANIGRAMA ESCALAR
DIRECTORIO EJECUTIVO
GERENTE GENERAL
Departamento de Producción
- PLANEAMIENTO (ING. DE PLANTA)
- CONTROL DE PRODUCCION
- INGENIERIA INDUSTRIAL
- FABRICACION
Departamento de Finanzas
- TESORERIA
- CONTADOR
- AUXILIAR CONTABLE
- CAJA
Departamento de Compras
- SUMINISTROS
- DEPOSITO DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
Departamento de R.R.H.H.
- RELACIONES INDUSTRIALES
- SELECCIÓN Y CAPACITACION DEL PERSONAL
- RELACIONES INTERNAS
- SEGURIDAD INDUSTRIAL
Departamento Comercial
- VENTAS
- PROMOCIONES Y MARKETING
- PUBLICITADOR
- SERVICIOS AL CLIENTE
ORGANIGRAMA CIRCULAR
Ingeniería Fabricación
Industrial
Caja
Planeamiento Control de
Servicios al (Ing. De Producción Auxiliar
Cliente Planta) Contable
Ventas Departament
o de Contador
Producción
Publicitador
Departament
o Comercial Departamen
Promociones Director to de
y Marketing Ejecutivo Finanzas
GERENTE
GENERAL
Tesorería
Relaciones
Industriales Departament Departament
o de R.R.H.H. o de
Relaciones Compras
Internas
Selección y
Capacitación Depósito de Suministros
del Personal Materia Prima
e Insumos
Seguridad
Industrial
8.2 MANUALES ADMINISTRATIVOS
PROPUESTA DE MANUAL DE FUNCIONES
Código Página
MANUAL DE FUNCIONES
MF-CP-001 01 de 02
Vigencia Versión
GERENTE GENERAL
19/10/2020 2.0
1. INTRODUCCION
A continuación, se detallan las funciones establecidas al cargo
pertenecientes a la Gerencia General y vigentes a la fecha.
2. OBJETIVOS
4. FUNCIONES COMUNES
DIRECTORIO
institucionales, así como los niveles de dirección y de comunicación
establecidos.
- Coordinar con todos los cargos relacionados al suyo, con el fin de
optimizar los procesos en los que participa.
- Cumplir las responsabilidades comunes a todos los cargos, referente al
cumplimiento de las normas y políticas establecidas por la empresa.
- Archivar, custodiar y salvaguardar toda la documentación y/o valores
relacionados a las funciones asignada a su cargo.
- Mantener la confidencialidad referente a la información que maneja en
su área / unidad de trabajo y con relación a la empresa y su conjunto.
- Participar a todas las reuniones convocadas y relacionada a su área /
unidad.
- Tomar conocimiento de las publicaciones emitida por la empresa, para
tener un claro y amplio conocimiento de la misma y así cumplir con la
normativa vigente.
- Brindar una buena cordial y optima experiencia de atención a los clientes
(internos y externos) de acuerdo a protocolos establecidos.
- Analizar y proponer mejoras a normas, políticas, procedimientos,
funciones para alcanzar los objetivos del Área.
- Realizar el proceso de Evaluación de Desempeño para el personal
dependiente en el marco de los procesos de gestión de recursos humanos.
- Coordinar con el Área de Gestión de RRHH los procesos de administración
y gestión del talento de acuerdo a las necesidades que se tengan.
- Gestionar la oportuna respuesta a los informes de Auditoría Interna o
Externa con los informes de inspección con los encargados y así dar
seguimiento a los compromisos asumidos en este sentido.
Descascarado Solventes
Aceite Aceite
Filtrado
Neutralización
Blanqueado o
Decolorante
Desodorizado
Embotellado
9. RECOMENDACIOMES
Bueno después de haber analizado toda nuestra investigación acerca del
consumo y preferencia del aceite fino…Le recomendaríamos lo siguiente:
Al 29% de las personas que no consumen se le recomienda adquirir un
producto Boliviano.
Se le recomienda también a la misma empresa de mejorar nuestra imagen
del producto para que se vea más atractivo para las personas-
Se le recomienda a la empresa de proporcionar más su producto A través
de publicidad y así también concurso de promociones para que la gente lo
conozca así mejor.
Implementar nuestra estrategia de marketing para ganar espacio en el
mercado.
10. CONCLUSIONES
CONCLUSION:
El mercado de la construcción ha tenido un gran crecimiento en los últimos años,
debido en gran parte a la expansión demográfica, es decir al crecimiento
poblacional, esta es una gran oportunidad que se debe aprovechar en beneficio de
la empresa. Las variables que tiene mayor importancia en la comercialización son:
calidad, durabilidad y el precio.
11.BIBLIOGRAFIA
https://www.fino.com.bo/
http://finobolivia.blogspot.com/p/historia.html
https://es.ecirtec.com/procesos-de-produccion/