¿QUÉ IMPORTANCIA TIENEN LOS DIAGRAMAS DE FLUJO EN LOS

PROCEDIMIENTOS?
Es una herramienta muy útil para poder entender correctamente las fases de
cualquier procedimiento y el funcionamiento. Son importantes ya que ayudan a
detectar las actividades innecesarias y verifica que la distribución de trabajo este
de manera equilibrada
VENTAJAS Y BENEFICIOS DE DISEÑAR
PROCEDIMIENTOSADMINISTRATIVOS EN UNA ORGANIZACIÓN
El manual de procedimientos administrativos es un instrumento que le da apoyo
alos pequeños quehaceres que se deben hacer cotidianamente en las distintas
áreas dentro de una empresa. En estos, se consignan metódicamente las
acciones y operaciones que se deben seguir para poder llevar a cabo las
funciones generales para que la empresa pueda funcionar bien. También permite
que se haga un seguimiento secuencial de actividades anteriores, programándolas
en un orden lógico y en el tiempo indicado. Crear un orden de tareas, así como
realizar algunas gestiones internas con tú empleados, ayudarán a rentabilizar al
máximo el trabajo en las oficinas del negocio, independientemente del giro de
este. Contar con esta herramienta le brinda grandes ventajas a la empresa,
algunas de ellas son:
 Auxilian al personal a tener un mejor adiestramiento y capacitación
Describen de manera detallada todas las actividades que se desarrollan
encada uno de los puestos
 Sirven como guías del trabajo que se debe ejecutar
 Le proporciona al personal una visión más integral de la empresa
El objetivo principal del diseño de procedimientos es simplificar los métodos de las
operaciones direccionándolos al cumplimiento de los objetivos

 Eliminar operaciones o combinándolas

 Cambiar el orden de las operaciones para tener una mayor eficiencia
 Se debe explicar cuál es el propósito de dicho documento, dejando claro que
su finalidad es uniformar y controlar que se cumplan las rutinas de las
diferentes áreas en la empresa, evitando así los errores.
Para su diseño es importante tomar en cuenta los siguientes puntos:

 Seleccionar el procedimiento o trabajo a analizar

 Registrar todos los datos relativos al procedimiento
 Examinar los datos de los procedimientos a diseñar teniendo en cuenta el
qué, cómo, quien, donde, cuándo y por qué.
 Desarrollar el procedimiento más adecuado según los objetivos y políticas
 Implantar el procedimiento diseñado adecuándolo a las actualizaciones que
se presenten.
 Ventajas:

 Son una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.

 Ayudan a institucionalizar y establecer objetivos, políticas, procedimiento,
funciones, normas, etc.
 Evitan discusiones y malos entendidos de las operaciones.
 Aseguran la continuidad y coherencia de los procedimientos a través del
tiempo.
 Incrementan la coordinación en la realización del trabajo.
 Permiten delegar en forma efectiva, ya que al existir instrucciones escritas
el seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por
excepción.
Desventajas:

 Si se elaboran en forma deficiente se producen serios inconvenientes en el

desarrollo de las operaciones.
 El costo de producirlos y actualizarlos puede ser alto.
 Si no se les actualiza periódicamente pierden efectividad.
 Se limitan a los aspectos formales de la organización y dejan de lado los
informales, que también son muy importantes.
 Si se sintetizan demasiados pierden su utilidad; pero si abundan en detalles
puede volverse complicados
Sus beneficios:

 Proporcionan una posición competitiva.

 Nos ayudan mantener o acrecentar sus ventas y rentabilidad, brindándoles

satisfacción y utilidad a los clientes.

 Evitar la implantación de procedimientos incorrectos.

 Presentar de manera clara y concisa el trabajo que se está haciendo en

cada departamento.
 Bibliografías

(Productor). (07 de julio del 2010). Procesos y procedimientos [Archivo de

video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=YT4vKW_W0qU
Marín, L.G. (Productor). (16 de agosto del 2017). Manuales de procedimientos
[Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=RCWJKXLTl4A&t=232s