Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
Índice.
Portada 1
Índice. 2
Evaluación de 360 grados. 3
Evaluación por puntos. 4
Evaluación por factores. 5
Administración por objetivos. 6
Diagnóstico de seguridad e higiene. 8
Normatividad aplicable. 9
Factores que inciden en la calidad de vida en el trabajo. 11
Propuesta de acciones de mejora. 12
Conclusiones. 13
Referencias. 13
2
Evaluación de 360 grados.
Una evaluación 360 grados sirve para medir el manejo gremial de los empleados tanto
cualitativa como cuantitativamente.
La evaluación de 360 grados tiene siete etapas: (Las Etapas Del Sistema De Evaluación De
360 Grados | Conexión ESAN, n.d.)
1. Preparación.
2. Sensibilización.
3. Proceso de evaluación.
4. Recolección de datos.
5. Reporteo.
6. Retroalimentación.
7. Planes de desarrollo
Con esta guía nuestra intención es beneficiar a todos los departamentos de Capital Humano
en producir, ejercer y examinar su propia evaluación 360 grados para aumentar el desarrollo
y funcionamiento de todos sus ayudantes. (Evaluación 360 Grados: Qué Es Y Qué Ventajas
Aporta a Tu Empresa, 2020)
El motivo por la cual se le llama 360º es pues incluye la autoevaluación del colaborador
evaluado y además las evaluaciones de sus colegas, incluyendo al Jefe Inmediato, Pares,
Reportes y Consumidores. (Evaluación 360 Grados: Qué Es Y Qué Ventajas Aporta a Tu
Empresa, 2020)
Este sistema de evaluación estima cada una de las interrelaciones representativas que tiene
el jefe o evaluado a su alrededor, a partir de la organización: pares, consumidores internos,
ayudantes y jefes. (Coindreau, 2022)
A estas cualidades se les conoce como Competencias y algunas de las principales son:
3
Con la evaluación 360 grados logramos:
● Medir el rendimiento de los empleados.
● Evaluar las competencias.
● Diseñar planes de formación.
● Servir como base para implementar planes de carrera y sucesión. (Coindreau, 2022)
La importancia del modelo de evaluación 360 viene dada por sus propias características.
● El modelo 360 grados evita sesgos porque obtiene la información de múltiples
fuentes, es decir, de varias personas con diferente responsabilidad, relación con el
evaluado y rol en la empresa.
● El formato de evaluación 360 es más objetivo, porque evalúa diferentes
competencias de distinta manera. Por ejemplo, el trato con el cliente lo valorará
mejor un cliente que un compañero. Con los beneficios que eso implica.
● La evaluación 360 grados fomenta la formación de equipos de trabajo más
completos y cohesionados.
● Otra de las virtudes de la herramienta 360 grados es que permite recopilar una
ingente cantidad de información de cada miembro del equipo clave en el proceso.
● Permite evaluar las competencias clave del puesto y las fortalezas y debilidades del
empleado.
● Mejora la equidad y garantiza que los procesos de promoción interna sean justos.
● Asimismo y puesto que obtiene esa información de fuentes muy variadas, la
evaluación 360 grados fomenta la comunicación horizontal e involucra a diferentes
departamentos. (Coindreau, 2022)
●
4
Es una conjunción de ambos últimos procedimientos, el de categorización y evaluación por
aspectos; cataloga los puestos por medio de la comparación de ellos y examina los puestos
por componentes equiparables. Aunque este procedimiento no va sumando aspectos, sí
estima componentes a los que se les dará más grande o menor costo según los criterios
establecidos por un comité. (Valoración De Puestos De Trabajo: Método De Puntos Por
Factor -, n.d.)
No se trata, por consiguiente, una vez que pretendemos decidir los componentes, de
obtener una lista intensa, sino deducir unos componentes que, siendo habituales a los
puestos en análisis, nos sirvan para implantar diferencias lógicas entre ellos. (Valoración De
Puestos De Trabajo: Método De Puntos Por Factor -, n.d.)
Ventajas:
● Es un método realista y cuantitativo de evaluación de puestos, y más precisamente
para determinar el valor monetario del trabajo.
● El método es flexible ya que no hay límite superior en la calificación de un factor.
● Es un método bastante fácil de explicar a los colaboradores.
● El uso de un número limitado de factores (generalmente cinco) asegura menos
posibilidades de superposición y sobreponderación de factores.
● Facilita la determinación del valor relativo de los diferentes puestos. (Lemus, 2017)
Desventajas:
● Es un método costoso y que consume mucho tiempo.
● El uso de los cinco factores para evaluar los puestos puede no ser siempre
apropiado porque los trabajos difieren entre las organizaciones y dentro de ellas.
● Es difícil de entender y operar. (Lemus, 2017)
Por cierto este sistema es evaluado como el más conveniente por la OIT (OIT) que,
además, estima que la metodología de puntos de vista es el más conveniente para la
valoración de puestos dentro de el equilibrio. De esta forma lo reconoce la Organización
Internacional del Trabajo en la guía “Promoción de la equidad salarial mediante la
evaluación no sexista de los empleos (Valoración De Puestos De Trabajo: Método De
Puntos Por Factor -, n.d.)
5
de componentes, subfactores, grados y ponderación constituye el manual de valoración.
Determinados en cada puesto los grados que corresponden, dotados de su puntuación,
tendremos la posibilidad de con una fácil suma tener el costo representativo del puesto.
(Valoración De Puestos De Trabajo: Método De Puntos Por Factor -, n.d.)
En general, la APO es un plan que se basa en motivar a los trabajadores a conseguir las
metas de la compañía por medio de un sistema de recompensas. En otros términos,
hablamos de excitar a los empleados para que sean más eficaces en la obtención de los
resultados que tu compañía requiere, en lugar de presionarlos para que lo hagan.
(Administración Por Objetivos (APO) | Guía Completa Para Aplicarla, n.d.)
6
● Identificar lo que resulta inútil y contraproducente para el rendimiento y el alcance de
los objetivos.
● Utilización de términos comunes y conceptos relacionados con la administración por
objetivos. Esto ayudará a la medición más objetiva del rendimiento y del avance de
los planes.
● Retroalimentación. (López, n.d.)
Competencias
● Determinar los puestos a evaluar. Los puestos deben contener todos los elementos
posibles que se utilizarán por el método, así como perfiles, funciones y niveles de
responsabilidad.
● Decidir sobre los factores (mencionados anteriormente) que se utilizarán para
analizar y evaluar los puestos. El número de factores debe ser limitado debido a que
demasiados factores pueden resultar en un esquema excesivamente complejo con
superposición y duplicación de factores.
● Definir los factores claramente en escrito. Esto es necesario para asegurar que los
diferentes evaluadores de puestos interpreten un factor particular en el mismo
sentido.
● Determinar los grados de cada factor y asignar el valor en puntos a cada grado.
● Los valores en puntos que se asignan a los diferentes grados tendrán una
progresión aritmética.
● Finalmente, los valores monetarios se asignan a los puntos. Para este propósito, se
añaden puntos para dar el valor total de un puesto. Su valor se traduce entonces en
términos monetarios con una fórmula predeterminada.
7
Diagnóstico de seguridad e higiene.
El objetivo es ofrecer y mantener puestos de trabajo seguros y dignos para que las
personas puedan desarrollar sus funciones sin deteriorar su salud y ni comprometer su
seguridad personal.
Resumen. La salud y seguridad de las personas es fundamental para una vida plena y por
ende para su mejor desempeño. En diversos aspectos y ámbitos: personal, familiar,
profesional y social. El valor de saber más sobre salud y seguridad proporcionan
conocimientos y comportamientos útiles e inmediatamente aplicables en cualquier entorno.
La prevención como antesala para evitar accidentes y enfermedades profesionales;
Establecido como condiciones inseguras, comportamiento las condiciones inseguras y la
exposición a los elementos en el entorno de trabajo son riesgos laborales que están muy
extendidos en todo el mundo. Matan a dos millones de trabajadores cada año. La seguridad
y salud en el trabajo es la ciencia responsable de la mitigación y eliminación de los riesgos
mencionados y su metodología para prevenir, identificar, evaluar y controlar los riesgos.
Muchas de las organizaciones tienen dificultad para iniciar actividades de seguridad y salud
en el trabajo porque no tienen empleados preparados, conscientes de que cumplir con las
normas a las que se adhieren sería difícil y costoso, aunque no lo fue. Aquí surge un flujo de
trabajo de diagnóstico en el lugar de trabajo con listas de verificación desarrolladas y
probadas como guía para Identificación de condiciones de peligrosidad y factores
ambientales, obtenida de la normatividad vigente en la materia en México. comparable con
diagnósticos, recomendar acciones preventivas y correctivas, priorizar, programar,
presupuestar e implementar, y dicho esto, permite que las personas y las organizaciones
inicien o continúen un trabajo sistemático para mejorar continuamente la seguridad. La
mano de obra y por tanto su calidad, productividad y competitividad.
8
SEGURIDAD E HIGIENE GOOGLE Y PROVEEDORES
a) Seguridad e higiene laboral. Los proveedores cumplirán con todas las legislaciones y
normativas de seguridad e higiene aplicables e identificarán, evaluarán y controlarán
toda exposición de los trabajadores que constituya un riesgo, incluidos factores
estresantes químicos, biológicos, físicos o ergonómicos, mediante el uso de diseños
adecuados, controles de ingeniería, mantenimiento, procedimiento de trabajo
seguros y asesoramiento continuo en cuestiones de seguridad e higiene. En los
casos en que con estas medidas no se puedan controlar los riesgos de manera
adecuada, los proveedores protegerán a los trabajadores mediante un equipamiento
personal de protección apropiado y les proporcionarán información acerca de los
riesgos a los que se exponen. Los proveedores implementarán procedimientos para
prevenir, gestionar, rastrear e informar lesiones y enfermedades relacionadas con el
trabajo, lo que incluye fomentar que los trabajadores informen, clasifiquen y registren
los casos, proporcionar tratamiento médico, investigar los casos, implementar
acciones correctivas y facilitar el regreso de los empleados al trabajo.
Normatividad aplicable.
Estos Términos del Servicio reflejan la forma de trabajar de Google como empresa, las
leyes por las que nos regimos y determinados aspectos que siempre hemos creído que son
ciertos. Por ello, estos Términos del Servicio ayudan a definir la relación que tiene Google
contigo cuando interactúas con nuestros servicios. Por ejemplo, estos términos incluyen las
siguientes secciones: (Términos Del Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones –
Google, 2022)
9
● Qué puedes esperar de nosotros, donde se describe cómo proporcionamos y
desarrollamos nuestros servicios.
● Lo que esperamos de ti, donde se establecen ciertas reglas para utilizar nuestros
servicios.
● Contenido en los servicios de Google, donde se describen los derechos de
propiedad intelectual relacionados con el contenido que aparece en nuestros
servicios, ya sea propiedad suya, de Google o de terceros.
● En caso de problemas o discrepancias, donde se describen otros derechos legales
que tienes y las consecuencias de infringir estos términos. (Términos Del Servicio
De Google – Privacidad Y Condiciones – Google, 2022)
Es importante que entiendas estos términos porque el uso de nuestros servicios implica que
los aceptas.Además de estos términos, también publicamos una Política de Privacidad.
Aunque no forme parte de estos términos, te recomendamos que la leas para entender
mejor cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información (Términos Del
Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones – Google, 2022)
10
Nuestros servicios están diseñados para funcionar conjuntamente con el fin de que puedas
pasar fácilmente de una tarea a otra. Por ejemplo, si tienes un evento de Calendar que
incluye una dirección, puedes hacer clic en ella y Maps puede mostrarte cómo llegar.
(Términos Del Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones – Google, 2022)
Desarrollar, mejorar y actualizar los servicios de Google
Desarrollamos constantemente nuevas tecnologías y funciones para mejorar nuestros
servicios. Por ejemplo, usamos la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para
ofrecerte traducciones simultáneas, y para detectar y bloquear mejor el spam y el software
malicioso. Como parte de esta mejora continua, a veces añadimos o quitamos
características y funciones, aumentamos o reducimos los límites de nuestros servicios, y
comenzamos a ofrecer nuevos servicios o dejamos de ofrecer antiguos. Si un servicio
requiere o incluye software que se puede descargar, ese software a veces puede
actualizarse automáticamente en tu dispositivo cuando haya versiones o funciones nuevas
disponibles. Algunos servicios te permiten configurar los ajustes de actualización
automática. (Términos Del Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones – Google, 2022)
Si hacemos algún cambio sustancial que impacte negativamente en tu uso de nuestros
servicios, o si dejamos de ofrecer un servicio, te lo notificaremos con una antelación
razonable excepto en situaciones de urgencia, como en las que se busca prevenir abusos,
cumplir con obligaciones legales o resolver problemas de seguridad y funcionamiento.
También te daremos la oportunidad de exportar tu contenido de tu cuenta de Google a
través de Google Takeout, de conformidad con las leyes y políticas aplicables. (Términos
Del Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones – Google, 2022)
Lo que esperamos de ti
Cumple estos términos y los términos adicionales específicos de los servicios que utilizas
El permiso que te damos para que utilices nuestros servicios tiene vigencia mientras
cumplas con:
● Estos términos
● Los términos adicionales específicos de los servicios, que pueden incluir, por
ejemplo, requisitos extra de edad mínima
También ponemos a tu disposición varias políticas, centros de ayuda y otros recursos para
ofrecer respuestas a preguntas habituales, y para que sepas qué puedes esperar al utilizar
nuestros servicios. Entre estos recursos se incluyen nuestra Política de Privacidad, el
Centro de Ayuda sobre derechos de autor, el Centro de Seguridad y otras páginas a las que
puedes acceder desde el sitio web de políticas.
Aunque te autorizamos a usar nuestros servicios, conservamos los derechos de propiedad
intelectual sobre ellos. (Términos Del Servicio De Google – Privacidad Y Condiciones –
Google, 2022)
11
Factores que inciden en la calidad de vida en el trabajo.Las oficinas de
google en todas sus centrales cuentan con un repertorio de facilidades y comodidades para
el trabajo bastante extensas, tales como:
Cada oficina de Google no solo cuenta con excelentes instalaciones, sino también con
algunos detalles que los gerentes se encargan de rotular. No se trata solo de tomar las
estructuras antiguas y convertirlas en sedes técnicas, sino de fusionar los elementos
antiguos de esas estructuras y preservarlas hoy.
Desde la fábrica de galletas hasta el hangar de aviones, todas las oficinas de Google están
íntimamente ligadas al pasado como expresión de grandeza y respeto, siempre en perfecta
armonía con estilos de decoración originales e inusuales.
Sin importar las líneas decorativas en Google Office, los colores verde, amarillo, azul y rojo
siempre están ahí, por lo que el color de las letras siempre está ahí.
Mucho espacio para el descanso, el trabajo y la creatividad. Al renovar la sede, nos
esforzamos por eliminar paredes y tabiques para crear espacios más grandes donde
podamos compartir ideas y trabajar en equipo.
Pocos lugares de trabajo brindan servicios de lavandería, cuidado de niños u otros para
facilitar la vida diaria de los trabajadores. Los jardines naturales y artificiales en las oficinas
de Google no son habituales en ninguna oficina.
No hay dos oficinas iguales. Cada propiedad de Google tiene su propio carácter y estilo
como ningún otro. Es posible visitarlo. Los lugares están abiertos para que el personal traiga
visitantes o reciba visitantes con previo aviso. Sin embargo, no se pueden tomar fotografías
después de pasar por el vestíbulo de entrada. Google tiene una mascota en su sede de
Googleplex. Esta es una estatua de un tiranosaurio llamado Stan. La variedad de
restaurantes y cafeterías en las instalaciones de Google puede deberse a la política de la
empresa de que los empleados no deben estar a más de 100 pasos de comer.
Estos son solo algunos detalles especiales de Google Office, pero seguro que hay muchas
otras tan interesantes como las mencionadas. (Technopedia Desc Googleplex - 2019)
12
Por un lado, la información de los usuarios es la base sobre la que se construyen los
negocios de Amazon, Facebook y Google. Paralelamente, autoridades y público por el
momento no se sienten prácticos dejando que estas marcas controlen datos propensos.
Para mejorar el sistema de información de esta compañía empezaremos por los hardware,
las organización cuenta con un equipo nuevo, sin embargo se requieren reforzar los
accesorios, con más PC, de forma que cada funcionalidad se realice con una máquina
distinto y que cada máquina cuente con su impresora y tal se agiliza el trabajo trabajar, a los
vendedores en vez de flota telefónica, se debe dotarlo de (table) que se le logren instalar
los sistema de información con los que cuenta las compañía, tal cual la información de cada
vendedor puede llegar de manera rápida al administrador y terminar con fatigador trabajo de
digital cada comercialización.
Conclusiones.
Referencias.
Administración por objetivos | 2022. (n.d.). Economipedia. Retrieved July 28, 2022, from
https://economipedia.com/definiciones/administracion-por-objetivos.html
13
Administración por objetivos (APO) | Guía completa para aplicarla. (n.d.). HolmesHR.
https://www.holmeshr.com/blog/administracion-por-objetivos/
Coindreau, R. (2022, January 7). Evaluación 360 Grados - Guía Completa 2022. Integratec.
https://www.integratec.com/blog/evaluacion-360-grados-guia-completa.html
Evaluación 360 grados: qué es y qué ventajas aporta a tu empresa. (2020, June 25). Bizneo
Las etapas del sistema de evaluación de 360 grados | Conexión ESAN. (n.d.). ESAN.
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/las-etapas-del-sistema-de-evaluacion-de-36
0-grados
https://www.shdemexico.com/evaluacion-de-puestos-importancia-y-metodos/
López, C. (n.d.). La administración por objetivos • gestiopolis. Gestiopolis. Retrieved July 28,
https://www.aiteco.com/valoracion-de-puestos-de-trabajo/
https://www.aiteco.com/valoracion-de-puestos-de-trabajo/
Código de conducta del proveedor - Google. (s. f.). Código de Conducta de Proveedores de
Google. Recuperado 27 de Julio de 2022, de
https://about.google/intl/es_us/supplier-code-of-conduct/
14
Googleplex - Google headquarters campus - Mountain View, CA. (n.d.). Studios.com.
Retrieved August 1, 2022, from https://studios.com/googleplex.html
https://www.techopedia.com/definition/28467/googleplex
15