Actividad de Aprendizaje 18

Evidencia 2: Grafica “Sistema de Información”

Gestión Logística

(2282280)

Paula Andrea Higuera Malagón

Instructora

Nora Elena Montoya Bravo

Año
 2022

Objetivo

Definir el software y las tecnologías para cada proceso de la cadena de suministro.

Empresa

Papas de mi pueblo
 1. En una imagen muestre los actores y procesos en la cadena de suministro. Use la
terminología para identificarlos.

PROVEEDOR

FABRICANTE

ALMACENES

MINORISTA

CENTRO DE
DISTRIBUCIO
N

TRANSPORTE

CONSUMIDOR

CLIENTE FINAL
 2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en cada uno de los
procesos de la cadena de suministro. Haga uso de la terminología correspondiente.

SISTEMA DE INFORMACION

EMPRESA: PAPAS DE MI PUEBLO

PROVEEDOR PRODUCCION TRANSPORTE ALMACENAJE DISTRIBUCION CLIENTE FINAL
(MATERIAS
PRIMAS)
-Venta y despacho -Documento de -Verificar el correcto -Ubicar la carga -facturas de -Etiquetas de
de insumos. acompañamiento posicionamiento de siempre con uno ventas fecha, gramaje,
- Los registros de comercial y/o las cajas. o dos auxiliares. -planes de tipo de producto.
laboratorio para factura siempre -Operar el -Inspeccionar si acopio -Orden de
verificar el estado que faciliten montacargas a una se presenta -documentación entrega o
de la materia datos sobre la velocidad máxima de humedad, de exportación. despacho.
prima. identidad del 20 KM/h suciedad - Transporte - Super Mercado
-Transportadora producto. -Disminuir la deterioro en el terrestre con en Burnaby
AgriExpo/ -Fecha de velocidad en los lugar destinado ayuda de un BUY-LOW FOODS
Transportador recepción de los cruces. para el operador
Fruandina S A S productos. Evitar golpes, almacenamiento. logístico DHL
-Cantidad de manipulación brusca -Ubicar la carga para entrega
producto re o contacto con de tal forma, que final al cliente.
recibido: volumen superficies húmedas. genere facilidad
total del al momento de
producto. requerir realizar
-Destino de los el retiro.
productos
recibidos: lugar de
almacenamiento,
mezcla.
-SAP, principal -MRP I y MRP II -TMS Sistema de WMS RFID -GPS Sistema de -CRM
proveedor en el (Planificación de Gestión de Sistema de Posicionamient Administración de
mundo de ERP, lo Requerimiento de Transporte: Gestión de o Global: es un Relaciones con el
define como una Materiales): es optimiza los recursos Almacenes: es sistema de Consumidor: es
arquitectura de una técnica para de transporte una parte clave satélites que definido por
software calcular la conciliando su de la cadena de permite Microsoft, como
empresarial que demanda interna menor coste con los suministro y determinar la una estrategia
facilita e integra y se considera estándares apunta posición de un que permite a las
información entre como un software necesarios de principalmente a objeto en la empresas
las funciones de para la servicios al cliente, y controlar el tierra con identificar, atraer
manufactura, planificación y los requisitos de los movimiento y exactitud. La y retener a sus
logística, finanzas y control de la otros agentes de la almacenamiento aplicación del clientes. El CRM,
recursos humanos producción y las cadena de de materiales GPS en la cubre los
-ERP Planificación compras. suministro, debido a dentro de un cadena de procesos de
de Recursos -Mejora de forma que presenta una almacén y el suministro, se mercadeo, ventas
Empresariales: es general la gestión serie de alternativas proceso de las enfoca al y servicio al
un conjunto de de inventarios y de modos de transacciones monitoreo de cliente.
sistemas de producción, lo transporte, costos de asociadas, cargas y -La facilidad para
información que cual aumenta el fletes y tiempos incluyendo el camiones. administración de
permite la aprovechamiento esperados de cargue. envío, recepción, -Reducción de la información
integración de de los recursos -Facilita el entrada en stock. costos debido al relacionada con
ciertas económicos y la abastecimiento de -Inventarios con mejor control a los clientes.
operaciones de rotación de servicios de lectores de realizar sobre la -Aumento de su
una empresa, activos. transporte. códigos de barras flota de satisfacción.
especialmente las -Mejora la y radiofrecuencia. transporte. -Reducción de
que tienen que ver planeación y -Aumento en la costos y mejora
con la producción, optimización de seguridad en la
la logística, el actividades de debido a la productividad
inventario, los transporte. trazabilidad a debido a la
envíos y la -Permite rastrear y los productos. automatización
contabilidad. dar seguimiento al de actividades.
cargamento.
 3. En un escrito explique cómo se relaciona el software y las tecnologías que definió en
cada proceso, para crear el sistema de información tomando como base la empresa
que ha venido trabajando durante el proceso formativo.

El proceso de aprovisionamiento de la compañía empieza con su principal materia prima que

es la papa, para esto conocemos nuestro primer aliado que son cultivadores de papa en
Colombia “agricultores” los cuales la compañía tiene compras directas con ellos.

El agro colombiano es un referente. En Colombia existen más de 100 variadas de papa, pero
para la compañía de papas fritas llamadas día col o R12 es la más apetecida. Por esto se
decidió realizar una alianza estratégica para cosechar con los agricultores en Boyacá, Nariño
Y Antioquia.

Dentro del estos procesos de aprovisionamiento se empieza una alianza con la marca de
soluciones team / aceites para que brinde las necesidades esperadas por la compañía.

SAP, principal proveedor en el mundo de ERP, lo define como una arquitectura de software

empresarial que facilita e integra información entre las funciones de
manufactura, logística, finanzas y recursos humanos ERP Planificación de Recursos
Empresariales: es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de
ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la
producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad. 

-Facilita la comunicación e intercambio de información entre los departamentos de la

empresa.

-Evita la redundancia y duplicidad de la información.

Las diferentes áreas de la empresa de bienestar interconectadas, de manera que cada una
conozca, en tiempo real, las operaciones llevadas a cabo por las otras.
MRP I y MRP II: es una técnica para calcular la demanda interna y se considera como un
software para la planificación y control de la producción y las compras. Permite rastrear y dar
seguimiento al cargamento. 

WMS RFID Sistema de Gestión de Almacenes: es una parte clave de la cadena de suministro y
apunta principalmente a controlar el movimiento y almacenamiento de materiales dentro de
un almacén y el proceso de las transacciones asociadas, incluyendo el
envío, recepción, entrada en stock.

-Reducción de costos debido a la optimización de operaciones.

-Conocimiento en tiempo real de la utilización de los recursos de almacenes.

Además de facilitar las funciones normales de administración del almacén, como recepción,
almacenamiento, embarque y automatización del almacén, el WMS tradicional incluye la
preparación de informes administrativos, el apoyo para servicios de valor agregado y la
capacidad de apoyo de decisiones.

GPS Inventarios con lectores de códigos de barras y radiofrecuencia. Aumento en la

seguridad debido a la trazabilidad a los productos.

-Ayuda a la reducción de costos, mejora la eficiencia del proceso de transporte, y mejora la

productividad de la empresa.

-Obtener información de la carga y de los camiones en tiempo real, reducción de costes

debido al control sobre la flota de transporte.

CRM Administración de Relaciones con el Consumidor: es definido por Microsoft, como una

estrategia que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes.

Mejora de forma general la gestión de inventarios y producción, lo cual aumenta el

aprovechamiento de los recursos económicos y la rotación de activos. método de
planificación efectivo de todos los recursos para una compañía de manufactura. Éstas son
planificación comercial, plan de ventas y operaciones, programa de producción
maestro, planificación de materiales, planificación de capacidad y sistemas de ejecución
asociados al taller. Inventarios con lectores de códigos de barras y radiofrecuencia.

Mayor capacidad de memoria de almacenamiento de datos respecto a los códigos de

barras. La información contenida en los tags es variable, por lo cual las etiquetas son
reutilizables, mientras los códigos de barras no. La aplicación del GPS en la cadena de
suministro, se enfoca al monitoreo de cargas y camiones. La facilidad para administración de
la información relacionada con los clientes.

4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que forma
parte del sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para cada área o
proceso de la cadena de suministro.

Eslabón / Proceso Actividad Software Relacione los documentos o

de la Cadena de
Abastecimiento
Proveedor -Venta y ERP Planificación de
despacho de Recursos Empresariales: es
insumos. un conjunto de sistemas
de información que
permite la integración de
ciertas operaciones de una
empresa, especialmente
las que tienen que ver con
la producción, la logística,
el inventario, los envíos y
la contabilidad.
Producción -Documento de -MRP I y MRP II
acompañamiento (Planificación de
comercial y/o Requerimiento de
información que alimenta el
software
Facilita la comunicación e
intercambio de información
entre los departamentos de la
empresa.
-Evita la redundancia y
duplicidad de la información.
Mejora de forma general la
gestión de inventarios y
producción, lo cual aumenta el
 factura siempre Materiales): es una técnica
que faciliten para calcular la demanda
datos sobre la interna y se considera
identidad del como un software para la
producto. planificación y control de
la producción y las
compras.
Transporte -Verificar el -TMS Sistema de Gestión
correcto de Transporte:
posicionamiento optimiza los recursos de
de las cajas. transporte conciliando su
menor coste con los
estándares necesarios de
servicios al cliente, y los
requisitos de los otros
agentes de la cadena de
suministro, debido a que
presenta una serie de
alternativas de modos de
transporte, costos de
fletes y tiempos esperados
de cargue.
Almacenamiento -Ubicar la carga WMS RFID Sistema de
de tal forma, que Gestión de Almacenes: es
genere facilidad una parte clave de la
al momento de cadena de suministro y
requerir realizar apunta principalmente a
el retiro. controlar el movimiento y
almacenamiento de
aprovechamiento de los
recursos económicos y la
rotación de activos.
Facilita la atención de
reclamos y solicitudes de los
clientes, debido a que por
medio de este sistema es
posible realizar trazabilidad a
los cargamentos, por lo cual, si
se presenta una inquietud o
reclamo el sistema lo resuelve
casi automáticamente.
-Facilita el abastecimiento de
servicios de transporte.
-Mejora la planeación y
optimización de actividades de
transporte.
-Permite rastrear y dar
seguimiento al cargamento.
-Mayor capacidad de memoria
de almacenamiento de datos
respecto a los códigos de
barras.
Los tags pueden ser leídos de
forma simultánea, mientras el
código de barras debe ser
 materiales dentro de un
almacén y el proceso de
las transacciones
asociadas, incluyendo el
envío, recepción, entrada
en stock.
Distribución -facturas de -GPS Sistema de
ventas Posicionamiento Global: es
-planes de acopio un sistema de satélites que
-documentación permite determinar la
de exportación. posición de un objeto en la
tierra con exactitud. La
aplicación del GPS en la
cadena de suministro, se
enfoca al monitoreo de
cargas y camiones.
Cliente -Etiquetas de -CRM Administración de
fecha, gramaje, Relaciones con el
tipo de producto. Consumidor: es definido
-Orden de por Microsoft, como una
entrega o estrategia que permite a
despacho. las empresas identificar,
atraer y retener a sus
clientes. El CRM, cubre los
procesos de mercadeo,
ventas y servicio al cliente.
leído uno por uno.
Mejora en la calidad del
servicio, el cual implica el
manejo adecuado de la
trazabilidad, exactitud en el
cumplimiento de las
especificaciones de la
mercancía despachada, y
fiabilidad en los tiempos de
entrega.
GPS trazabilidades facilitan el
flujo de la información a
través de la cadena de
suministro.
Aumento en la seguridad
debido a la trazabilidad a los
productos.
-La facilidad para
administración de la
información relacionada con
los clientes.
-Aumento de su satisfacción.
-Reducción de costos y mejora
en la productividad debido a la
automatización de
actividades.
 Conclusión

En el desarrollo de las operaciones logísticas toman importancia el flujo de información y su

interacción con los diferentes actores que integran la cadena de
abastecimiento, direccionados al cumplimiento del objetivo de la logística en relación con la
satisfacción de las necesidades del cliente en el momento oportuno. Así, los sistemas de
información en las empresas son el medio a través del cual se realiza el proceso de registro y
consolidación de la información, la cual, hoy en día, es considerada un elemento estratégico
para el proceso gerencial y para crear valor en el producto. En una organización que cuente
con un sistema logístico es relevante la administración de la información resultante de los
diferentes procesos que lo componen, con el objetivo de tener control y bases para el
análisis y toma de decisiones. Es relevante tener en cuenta con respecto a la logística, que el
flujo de información puede ser horizontal, vertical, transversal, interno y
externo, dependiendo del origen y el destino de la organización.

Bibliografía

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/
822202/Contenido/DocArtic/
Material_Plan_de_integracion_de_la_cadena_de_abastecimiento.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/
822202/Contenido/DocArtic/Material_La_informacion_en_los_procesos_logisticos.pdf

https://www.evaluandoerp.com/tecnologias-la-informacion-la-cadena-suministro/

https://www.youtube.com/watch?v=tpf0Luejohc