EVIDENCIA 2

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 13

PROPUESTA:
Cuadro comparativo Tecnologías de la Información
Y la Comunicación TIC

NOMBRE:
GERMAN ANDRES LOPEZ MENDIETA.

INSTITUCION:
SENA.

PROGRAMA:
GESTION LOGISTICA.

2022
INTRODUCCION

En el mundo globalizado que vivimos hoy, en el siglo XXI es muy relevante las TIC en las
diferentes actividades que realiza el ser humano, y por ende en las organizaciones utilizando
medios tecnlogicos o informaticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de
informacion, visual, digital o de otro tipo con diferentes finalidades, como forma de gestionar,
organizar y sobre todo coordinar diversas actividades laborales. Las TIC son herramientas
fundamentales en la toma de decisiones de la organización, las Tic como servicio, producto o
cadena de produccion permiten la mejora continua de los procesos en empresas de
produccion o de servicios. Se ha convertido en medio de desarrollo empresarial y de fuente de
ventaja competitiva.
1. Elaborar un cuadro comparativo entre:

 Las TIC en la logistica de aprovisionamiento

 Las TIC en la logistica Interna
 Las TIC en la logistica de salida/Distribucion
 Ventajas
 Desventajas
 Variables
 Costos
 Tipo de Empresa
 Tipo de Mercancia

TIC en la logistica de Aprovisionamiento

La logistica de Aprovisionamiento o de entrada debido que se enfoca en planificar, y gestionar

las actividadesrelacionadas con los agentes de la cadena de suministro que proveen la materia
prima e informacion necesaria para la produccion del bien o prestacion del servicio.

Fuente:https://www.goconqr.com/mapamental/

TIC en la logistica Interna

De acuerdo con Correa y Gomez(2009), la logistica interna o de fabricacion se enfoca en
planificar y gestionar las actividades relacionadas con la transformacion de la materia prima en
producto terminado, e incluye los procesos de almacenamiento, produccion y empaque.

Fuente:https://www.esic.edu/rethink/management/

TIC en la logistica de salida/Distribucion

La logistica de salida se considera dentro de la logistica externa debido a que se encarga de

planificar y controlar los procesos de distribucion y relacion con los clientes finales. Asimismo
es la responsable de gestionar las relaciones con los procesos logisticos internos, tales como el
almacenamiento y el picking.

Fuente: https://www.goconqr.com

La importancia de las TIC en la logistica

Fuente:https://carolromero.wordpress.com/

Ventajas

 La mejora de los procesos internos de fabricacion ya que estos estaran mas

automatizados, con mayor flujo de informacion entre los distintos niveles de
empleados, para si desempeñar mejor sus funciones y cuumplir con los objetivos y
metas trazadas por la empresas.
 Una mejor adaptacion a un entorno cambiante, permitiendo gestionar relaciones a
distancia y resentar un grado de competitividad, para no quedarse estancados y crear
nuevos mercados y negocios nacionles e internacionales. Se potencializa el dinamismo
de las empresas.
 La implementacion de las Tic en las empresas mejora su rendimiento, su productividad
y su competitividad. Asimismo la calidad de sus procesos y por ende los servicios que
presta mejorando tiempos para brindarle al cliente la satisfacion esperada.
 Con las herrameientas de TIC, los altos directivos administrativos pueden mejorar su
gestion con la planificacion, verificacion y control de las diferentes areas logrando ser
cada vez mas competitivos y proveer de buenas estrategias a los empleados,
proveedores y clientes en la organización.
 Cuadro comparativo de las TIC.
Logistica de
Aprovisionamiento
La logistica de
Aprovisionamiento o de
entrada debido que se enfoca
en planificar, y gestionar las
actividadesrelacionadas con
los agentes de la cadena de
suministro que proveen la
materia prima e informacion
necesaria para la produccion
del bien o prestacion del
servicio.
-EDI (electronic Data
Interchange)-Intercambio
electronico de datos.
Es un formato estandarizado
utilizado para el intercambio
electronico de datos,
facilitando el envio y la
recepcion de datos, tales
como facturas y ordenes de
compra. Este metodo ayuda a
reducir errores y agiliar el
proceso de comunicación.
Tambien hay otras
definiciones:
Telefonica de España, la define
como ¨la transmision
electronica e documentos
comerciales normalizados
entre ordenadores, de modo
que la informacion pueda ser
procesada sin necesidad
deintervencion
manual¨(Correa y Gomez
2009).
IBM, maneja la siguiente
definicion, ¨La transferencia
de informacion entre
empresas utilizando mensajes
electronicos con contenidos
estandarizados, los cuales
fueron previamente
CUADRO COMPARATIVO TIC
Logistica
Interna
De acuerdo con Correa y Gomez(2009),
la logistica interna o de fabricacion se
enfoca en planificar y gestionar las
actividades relacionadas con la
transformacion de la materia prima en
producto terminado, e incluye los
procesos de almacenamiento,
produccion y empaque.
-ERP(Enterprise Resource Planning-
Planficacion de Recursos
Empresariales): es un conjunto de
sistemas de informacion que permite la
integracion de ciertas operacionesde
una empresa especialmente las que
tienen que ver con la produccion, la
logistica el inventario, los envios y la
contabilidad.
Ventajas
-Utilizacion de una unica base de
datoslo que facilita la comunicación e
intercambio de informacion entre las
areas de la empresa y evita la
redundancia y duplicidad de la
informacion.
Desventajas
-Grandes inversiones de dinero
- La mala gestion del cambio de la
cultura organizacional.
WMS(Warehouse Management
System-Sistema de Gestion de
Almacenes): es un aparte clave de la
cadena de suministro y apunta
principalmente a controlar el
movimiento y almacenamiento de
materiales dentro de un almacen y el
proceso de las transacciones asociadas,
incluyendo el envio, recepcion, entrada
en stock.
Ventajas
-Conocimiento en tiempo real de la
utilizacion de los recursos del almacen.
-Mejora en la calidad del servicio el cual
Logistica
de salida/Distribucion
La logistica de salida se
considera dentro de la logistica
externa debido a que se
encarga de planificar y controlar
los procesos de distribucion y
relacion con los clientes finales.
Asimismo es la responsable de
gestionar las relaciones con los
procesos logisticos internos,
tales como el almacenamiento y
el picking.
TMS (Transportation
Management System-Sistema
de Gestion de Transporte): de
acuerdo a lo expuesto de Correa
y Gomez (2009), optimiza los
recursos de tansporte
conciliando su menor costo con
los estandares necesarios de
servicios al cliente, y los
requisitos de los otros agentes
de la cadena de suministro,
debido a que presenta una serie
de alternativas de modos de
transporte, costos de fletes, y
tiempos esperados de cargue.
Ventajas
-Mejora la planeacion y
optimizacion de actividades de
transporte.
-Permite rastrear y dar
seguimienro al cargamento.
Desventajas
-Alto costo de implementacion
debido a que se adquiere una
herramienta poderosa de
analisis y de simulacion.
-Reestructuracion del proceso
de transporte.
CRM(Consumer Relationship
Management- Administracion
de relaciones con
establecidos entre las
partes¨(Correa y Gomez
2009).
Ventajas
.Reduce el tiempo de envio
-Disminucion de costos
-Recepcion de documentos
Desventajas
-Los altos costos de
implementacion.
-Complejidad de la
infraestructura fisica.
e-Procurement, es la
automatizacion de procesos
internos relacionados con los
requerimientos,
compra,suministro, pago y
control de productos
utilizando elinternet como
medio principal en la
comunicación cliente-
proveedor.
Ventajas
-Esta soportada en Internet,
Intranet y se basa en las
mejores practicas de
aprovisionamiento, lo que
permite optimizar las
operaciones de compr y venta
entre las empresas.
Desventajas
-Utilizacion de catalogos
electronicos para la realizacion
de pedidos.
VMI(Vendor Managed
Inventory- Inventario
manejado por el proveedor),
es un a practica utilizada en la
administracion y control de los
inventarios en la cadena de
abastecimiento.
Ventajas
-Reduccion de costos de
transporte.
-Disminucion de cantidad de
inventarios.
-Manejar mas eficientemente
el reaprovisionamiento.
Desventajas
-La poca confinza por parte de
las empresas para delegar tal
implica el manejo adecuado de la
trazabilidad de la mercancia.
Desventajas
-Los altos costos de implementacion.
-Necesidad de reestructuracion del
proceso de almacenmiento.
Codigo de Barras
Es una herramienta que sirve para
capturar informacion relacionada con
los numeros de identificacion de
articulos comerciales, unidades
logisticas, y localizaciones de manera
automatica e inequivoca en cualquier
punto de la red de valor.
Ventajas
-Mejora en la identificacion de los
productosy la gestion de los procesos
de almacenamiento y picking.
-Un control de inventario mas rapido y
fiable.
Desventajas
-Distancia de lectura limitada a pocos
metros.
-Necesidad de un operador y un lector
RFID(Radio Frequency Identification-
Identificacion por Radiofrecuencia): es
un termino generico para denotar todas
las tecnologias que usan como principio
ondas de radio para identificar
producros de forma automatica.
Ventajas
-Mayor capacidad de memoria de
almacenamiento de datos, con respecto
a los codigos de barras.
-Las actualizaciones del stock y las
ubicaciones se realizan en tiempo real.
Desventajas
-Altos costos del sistema.
-Falta de implementacion en la industria
que todavia lo ve un poco ajeno.
Pick to light and Pick to voice: según
Correa y Gomez (2009), son sistemas de
picking que no utilizan papeles, sino que
se basan en redes luminosas y sistemas
de voz respectivamente, en el Pick to
light, guian aloperario en terminos de
ubicaciones de picking y cantidades a
recoger. En el Pick to voice, el oparerio
del almacen lleva un receptor y u
auricular donde puede recibir,
transmitir y enviar mensajes cortos a
elconsumidor): es definido pr
Microsoft, como una estrategia
que permite a las empresas
identificar, atraer y retener a
sus clientes. El CMR, cubre los
procesos de mercadeo, ventas y
servicio al cliente.
Ventajas
-Reduccion de costos y mejora
enla productividad debido a la
automatizacion de las
actividades.
-La facilidad para la
administracion de la
informacion con los clientes.
Desventajas
-La dificultad del cambio de la
cultura organizacional para
enfocarla al cliente.
-Altos costos de
implementacion.
ERC(Efficient Consumer
Responde-Respuesta Eficiente
al Consumir ): es un modelo
estrategico en el cual clientes y
proveedoes trabajan en forma
conjunta para entregar el mayor
valor agregado al consumidor
final.La Union Europea, lo
definio como el trabajo
conjunto de las empresas para
satisfacer los deseos de los
consumidores de manera
correcta, rapido y a bajo costo.
Ventajas
-Mejorar la trazabilidad y
agilizar el intercambio de
informacion entre el cliente-
proveedor.
Desventajas
-El aumento en los costos
debido a la resistencia al cambio
y mal servicio debido a cambios
estructurales.
EPC(Electronic Produc Code-
Codigo Electrico de Producto):
es un sistema que usa
rdiofrecuencia para la
identificacion automatica de
productos de consumo, a traves
de la cadena de suministro, es
responsabilidad a sus
proveedores.
cerca de la operación picking ue esta
realizando.
Ventajas
-Optimiza las operaciones de picking
-Potencia los beneficios individuales.
Desventajas
-Los costos de implementacion.
Cambios organizacionales y fisicos en el
almacen.
MRP I y MRP II(Planificacion de
requerimientos de materiales): es una
tecnica para calcular la demanda
interna y se considera como un
software para la planificacion y control
de la produccion y las compras.
MRP I, planifica necesidades de
aprovisionamiento, materias primas,
abarca solo produccion, surge de la
practica y la experiencia, es un sistema
abierto.
MRP II, planifica la capacidad de
recursos, abarca mas departamentos,
surge del comportamiento de la
empresa, sistema cerrado.
Ventajas
-Mejora de forma general los
inventarios y produccion.
Desventajas
-Requiere de ladocumentacion de la
estructura de los productos y la
coordinacion de funciones entre los
departamentos de la empresa.
un numero unico diseñado para
identificar de manera
inequivoca cualquier objeto.
Este codigo es un sistema de
identificacion y seguimiento de
las mercancias en tiempo real,
el numero se encuntra
almacenado en un circuito
integrado, denominado ¨¨tag¨.
Ventajas
-Despacho rapido de productos
en el momento y cantidad que
el cliente desee.
-Permite mejorar la trazabilidad
y permite generar valor.
Desventajas
-Los costos de los tags, las
antenas lectoras y el software
se convierten en un obstaculo
para su implementacion.
GPS(Global Position System-
Sistema de Posicionamiento
Global): es un sistema de
satelites que permite
determinar la posicion de un
objeto en la tierra con
exactitud. La aplicación del GPS
en la cadena de suministro, se
enfoca al monitoreo de cargas y
camiones.

2. Tomando como referencia la informacion consignada en le cuadro comparativo anterior,

realice un mapa mental donde ilustre a traves de imágenes las TIC que utilizo en los procesos
de las logisticas.

 De aprovisionamiento
 Logistica Interna
 De salida/Distribucion

Cadena de Abastecimiento
 Actores

Grandes superficies
Proveedores Fabricantes Distribuidor Clientes o
(Almacenes de
Consumidores
cadena)

Se integran en

Plan de Evaluación y alianzas Estrategias Cross-docking

Estratégicas

Benchmarking
Con base en

Valor Agregado

Plan de Mercadeo
Justo a Tiempo

Tiempo de Entrega
Utilizando

Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC)

TIC logística de TIC Logística de

TIC logística Interna
aprovisionamiento salida/Distribucion

-ERP -TMS
-EDI -WMS
-CRM
-Procurement -Código de Barras
-ECR
-VMI -RFID
-EPC
Estrategias -Pick to light - Pick to
voice -GPS
  Cross-docking

Es un sistema de distribución donde las unidades logísticas son recibidas en una plataforma de
alistamiento de mercancías y no son almacenadas sino preparadas para ser enviadas de
manera más inmediata.

 Benchmarking

Se puede definir como el proceso a través del cual se hace seguimiento a otras empresas, ya
sean competidoras, directas o pertenecientes a otro sector, con el fin de evaluar sus
productos, servicios, procesos y demás aspectos, identificar lo mejor y adaptarlo a la propi
empresa agregándoles mejoras.

 Valor Agregado

Es una característica o servicio extra que se da a un producto o servicio, con el fin de darle un
mayor valor comercial, generalmente se trata de una característica o servicio poco común o
poco usado con los competidores y que aporta cierta diferenciación a un producto o empresa.

 Justo a Tiempo

Sistema que tiende a producir justo lo que se requiere, cuando se necesite con excelente
calidad y sin desperdiciar recursos del sistema. Esta es una metodología de organización de la
producción que tiene implicaciones en todo el sistema productivo.

 Tiempo de Entrega

Comprende el intervalo de tiempo que tarda la organización desde que se abastece de

materias primas, materiales e insumos hasta que el producto terminado es distribuido al
cliente.
CONCLUSION

La importancia de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en las

organizaciones es incuestionable, pero sugiere también retos, de implementación para
estar a la par de la tecnología. Estas herramientas TIC, mejoran los procesos internos y
externos en las organizaciones permitiendo nuevas relaciones, nuevos mercados y la
mejora continua de los procesos para ser cada vez par eficientes, ahorrando tiempo y
dinero logrando elevar los indicadores de gestión y por ende las utilidades de las
empresas. Asimismo permiten el dinamismo mejoran la productividad, tiempos de entrega
para lograr calidad y seguridad en los productos y servicios. También hay eficiencia entre
proveedores, clientes áreas de trabajo para el cumplimiento de los objetivos tanto de los
empleados como los corporativos.

Por otro lado hay desventajas en las TIC, donde sus costos de implementación en
algunos tipos de empresas son elevados, donde se deben hacer esfuerzos con planes de
financiación potencializar las ventajas para no quedarse atrás de la competencia y la
tecnología.
BIBLIOGRAFIA

https://sena.territorio.la/content_secure/1256/institucion/Titulada/

https://www.gestiopolis.com/influencia-e-importancia-de-las-tic-en-las-organizaciones/

https://carolromero.wordpress.com/