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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS

Facultad De Ciencias Económicas, Administrativas Y Contables

Departamento de Mercadotecnia

Asignatura: DMC-010 Mercadotecnia I

Sección: 1300

Modalidad: Presencial

Nombre del Docente: Denys Iván Turcios

III PARCIAL
I PERÍODO ACADEMICO 2020

Tema: Informe del Proyecto Final


“Mesa Elaborada con Madera Reciclada”

Equipo N°2

Integrantes: N° de Cuenta:
 Stefany Nicolle Sánchez Flores 20191007649
 Esteban Daniel Ramos Díaz 20181032857
 Karla Gissela García Quiroz 20171031328
 Jennifer Lorena Fonseca Duarte 20171002145

Ciudad Universitaria, 26 de abril del año 2020.


Tabla de contenido
RESUMEN EJECUTIVO.........................................................................................................................1
OBJETIVOS DE ESTUDIO.....................................................................................................................3
Objetivo General..........................................................................................................................3
Objetivos Específicos:..................................................................................................................3
JUSTIFICACIÓN...................................................................................................................................4
MARCO REFERENCIAL........................................................................................................................5
MARCO TEÓRICO................................................................................................................................6
MARCO CONTEXTUAL........................................................................................................................8
Conceptual....................................................................................................................................9
Historia del Producto.................................................................................................................11
PROCESO DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO...................................................................................12
Lluvia de ideas............................................................................................................................12
Depuración de ideas...................................................................................................................12
Desarrollo del prototipo.............................................................................................................14
Comercialización........................................................................................................................14
NOMBRE DE LA EMPRESA................................................................................................................15
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA..............................................................................................................15
Misión..........................................................................................................................................16
Visión...........................................................................................................................................16
Valores de la empresa................................................................................................................16
Objetivo General........................................................................................................................17
Objetivos Específicos..................................................................................................................17
MARKETING SOCIAL.........................................................................................................................18
ANÁLISIS SITUACIONAL....................................................................................................................19
Análisis del Entorno de Marketing...........................................................................................19
Macroentorno.............................................................................................................................19
Microentorno..............................................................................................................................21
ANÁLISIS FODA.................................................................................................................................27
Matriz FODA..............................................................................................................................28
INVESTIGACIÓN DE MERCADO.........................................................................................................30
Segmentación de Mercado.........................................................................................................30
MERCADO META..............................................................................................................................30
ESTRATEGIA COMERCIAL..................................................................................................................30
MEZCLA DE MARKETING..................................................................................................................30
Producto......................................................................................................................................30
Precio...........................................................................................................................................31
Plaza............................................................................................................................................32
Promoción...................................................................................................................................34
LAS 4 “C” ORIENTADAS AL CLIENTE..................................................................................................36
Consumidor................................................................................................................................36
Costo............................................................................................................................................37
Conveniencia...............................................................................................................................37
Comunicación.............................................................................................................................38
ASPECTOS LEGALES..........................................................................................................................39
CONCLUSIONES................................................................................................................................43
RECOMENDACIONES........................................................................................................................44
BIBLIOGRAFÍAS.................................................................................................................................45
ANEXOS............................................................................................................................................46
RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto de trabajo expuesto, a través de la ejecución del Plan de Marketing para la


introducción del producto con madera reciclada de PROREMA, dentro de la ciudad de
Tegucigalpa, se centra en la distribución del producto mediante la presentación de un nuevo
estilo y la propuesta en los requerimientos y necesidades del consumidor final. Las nuevas
tendencias del mercado; marcado por el consumo de productos dentro de la industria; se
basa en la confianza depositada en la calidad de estos, puesto que las personas buscan la
satisfacción de sus necesidades básicas y deseos más cercanos, haciendo que esta
oportunidad sea explotada por la idea del proyecto. Alcanzar el posicionamiento propuesto
permitirá fortalecer el producto dentro del mercado ya que la practicidad y comodidad para
disfrutar de la unión familiar, convierte al producto en innovador y diferenciador dentro de
su categoría.

A través de la investigación realizada, las nuevas tendencias culturales manejadas por el


consumidor dentro del mercado hondureño, presenta un positivismo para la venta del
producto. Se maneja el consumismo en productos que representen seguridad para el
insumo, además del crecimiento de uso de internet dado por la capacidad adquisitiva de las
familias dentro de Honduras, apostada en la propuesta de valor que se maneja dentro del
proyecto.

Dentro del Plan de Marketing manejado, se dispuso de información obtenida dentro de la


investigación realizada para establecer objetivos y estrategias necesarias e imprescindibles
para poner el proyecto en marcha. La estrategia de apalancamiento se presentó a través de
la distribución y promoción presentada para los canales detallistas como el consumidor
final, de manera que los esfuerzos de marketing se dirigen al control y exposición de
recursos de la fuerza de ventas y las propuestas de marketing para la debida introducción
del producto dentro de su ciclo de vida.
OBJETIVOS DE ESTUDIO

Objetivo General

Diseñar un plan de mercadeo para el desarrollo de un producto en un mercado ya existente


dentro de la categoría de madera reciclada en la ciudad de Tegucigalpa a través de su
introducción en los puntos de venta.

Objetivos Específicos:

 Analizar los entornos que pueden influir en las tomas de decisiones, estableciendo las
características de este.
 Describir el estado y las características que se manejan dentro del mercado de madera
en la ciudad de Tegucigalpa.
 Determinar el diseño para el desarrollo de producto en el mercado.
 Establecer las posibles acciones para el desarrollo del producto, permitiendo su correcto
desempeño.
 Evaluar la capacidad de obtención de la empresa para ejecutar las posibles acciones con
relación al plan preparado.
 Establecer parámetros de control y evaluación sobre los actos en mención para la
consecución del desarrollo de producto.
JUSTIFICACIÓN

El sector de madera procesada, específicamente la de reciclaje, a lo largo del tiempo ha sido


un mercado explotable marcado por la rentabilidad que representa. Al ser un producto de
consumo masivo para establecerlo dentro de esta teoría, su rentabilidad enmarcado en este
tipo de sector se debe a la alta rotación con que cuenta en los puntos donde se los vende
directamente al consumidor final.

El sector capitalino en este tipo de negocio es caracterizado por los tipos de mercado
existentes tanto para los puntos de venta como para las industrias; estos sectores
representan una gran oportunidad de crecimiento. La oportunidad se encuentra en conocer
el mercado y establecer correctamente la distribución del producto, dado el enfoque en
captar proyectos de bienes raíces, con la aplicación de correctas y debidas estrategias para
sobreponerse a los competidores.

Lo que el consumidor busca en los tipos de productos de consumo masivo es que le pueda
representar seguridad ante su consumo, es tan pequeña la brecha entre la satisfacción y el
descontento de los clientes con estos productos, que hace que se tenga una mayor
responsabilidad en la elaboración de este.

PROREMA, busca expandirse diversificando su línea de producto fuera del territorio en el


cual ya tiene tiempo comercializando, la idea es abrirse a un mercado más grande y
competitivo representando mayores beneficios para su negocio. La empresa cuenta con
productos de calidad, basados desde la elección de la más fina y segura materia prima para
su posterior elaboración, hasta el servicio dado sobre la entrega del producto final al cliente,
logrando parámetros competitivos que le posibiliten ingresar a nuevos mercados y competir
con marcas internacionales y nacionales.
MARCO REFERENCIAL
Fortalecer la cultura ambiental desde el manejo de residuos sólidos, tema central del
presente proyecto, exige la reflexión profunda acerca de estos grandes tópicos de manera
que le posibilite una mayor aproximación conceptual en relación a la temática y así generar
nuevas y mejores actitudes que fortalezcan lo ambiental en la institución educativa, así
como en toda su área de influencia.

Las crecientes manifestaciones a nivel mundial sobre el deterioro ambiental, motivo a la


ONU a organizar en 1972 la Conferencia de Estocolmo, con participación de los gobiernos
de otros países. Una de las grandes invitaciones fue la urgente necesidad de diseñar
programas educativos referentes al medio ambiente, para la educación formal y la no
formal, con carácter de interdisciplinar, que no solo se quedara en las esferas ecológicas, y
que permitiera la conceptualización de ambiente, educación ambiental y otros vocablos.

La meta de la acción ambiental: mejorar las relaciones ecológicas, incluyendo las del
hombre con la naturaleza y las del hombre entre sí. Se pretende a través de la educación
ambiental lograr que la población mundial tenga conciencia del medio ambiente y se
interese por sus problemas conexos y que cuente con los conocimientos, aptitudes,
actitudes, motivaciones y deseos necesarios para trabajar individual y colectivamente en la
búsqueda de soluciones a los problemas actuales y para prevenir los que pudieran aparecer
en lo sucesivo.

Los objetivos: Se refieren a la necesidad de desarrollar la conciencia, los conocimientos, las


actitudes, la participación y la capacidad de evaluación para resolver los problemas
ambientales.

Los principios: Consideran el medio ambiente en su totalidad, es decir, el medio natural y


el producido por el hombre. Construir un proceso continuo y permanente, en todos los
niveles y en todas las modalidades educativas. Aplicar un enfoque interdisciplinario,
histórico, con un punto de vista mundial, atendiendo las diferencias regionales y
considerando todo desarrollo y crecimiento en una perspectiva ambiental.
MARCO TEÓRICO

(Thompson, 2006) Define un mercado meta que después de evaluar los diferentes
segmentos que existen en un mercado, la empresa u organización debe decidir a cuáles y
cuantos segmentos servirá para obtener una determinada utilidad o beneficio. Esto
significa, que una empresa u organización necesita obligatoriamente identificar y
seleccionar los mercados meta hacia los que dirigirá sus esfuerzos de marketing con la
finalidad de lograr los objetivos que se ha propuesto. Por ello, es muy importante conocer
lo que es un mercado meta, su importancia, los principios que existen para su selección y la
forma ética de hacerlo, por lo cual brinda una manera de identificar y seleccionar los
mercados meta de la forma más apropiada posible.

(Rafael, 2014) Por su parte la investigación de mercados se puede definir como la


recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del
mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del
campo del marketing estratégico y operativo. Se trata, en definitiva, de una potente
herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para
establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus
intereses.

(Kotler, blog spot, 2010) El producto es cualquier cosa que puede ser ofertada al mercado
para satisfacer sus necesidades, incluyendo objetos físicos, servicios, personas, lugares,
organizaciones e ideas. Un producto es más que un simple conjunto de características
tangibles. Los consumidores tienden a ver los productos como conjuntos complejos de
beneficios que satisfacen sus necesidades. Al desarrollar un producto la compañía lo
primero debe de identificar las necesidades centrales de los consumidores haciendo que el
producto los satisfaga, luego desarrollar el producto real y encontrar formas de aumentarlo
a fin de crear un conjunto mayor de beneficios, así crear mayor satisfacción a los
consumidores.
(Diccionario de Marketing) Establece que el Cliente es un término que define a la persona u
organización que realiza una compra. Puede estar comprando en su nombre, y disfrutar
personalmente del bien adquirido, o comprar para otro, como el caso de los artículos
infantiles. Resulta la parte de la población más importante de la compañía.

(Kotler, monografias.com) Define que la competencia es un mercado en que muchos


compradores y vendedores negocian con una mercancía uniforme; no hay un comprador o
vendedor que ejerza mucha influencia en el precio corriente del mercado.
MARCO CONTEXTUAL

En la actualidad los productos reciclables no son muy conocidos, ni fáciles de hacer o


conseguir ya que el mercado para estos productos es muy bajo no hay mucha demanda.

Por medio de este proyecto se aplican todos los conceptos aprendidos, realizando
presentaciones de nuestro producto, creando conciencia de la importancia que es reciclar,
haciendo que este se vuelva más deseables en el mercado, nuestro producto forma parte del
marketing reciclable o marketing verde que forma parte de la responsabilidad social con el
medio ambiente, este generalmente se refiere a reducir el daño causado al medio ambiente
y a otras especies, tanto a la naturaleza en conjunto como a la conservación de la misma
para futuras generaciones.

Hoy en día muchas empresas se dedican a la creación de productos y artículos reciclables,


es un acto de suma importancia en la sociedad ya que a partir de este se puede contribuir a
limitar la contaminación y además reutilizar los diferentes recursos de manera continua.

Por medio de este proyecto también se aplica el conocido marketing verde por medio del
cual los productos se vuelven preferibles sobre los demás, realizando modificaciones en los
productos, y en sus empaques, haciendo que estos se vuelvan más deseables en el mercado,
el marketing verde también forma parte de la responsabilidad social con el medio ambiente,
este generalmente se refiere a reducir el daño causado al medio ambiente y a otras especies,
tanto a la naturaleza en conjunto como a la conservación de la misma para futuras
generaciones. Por medio de las acciones que las empresas realizan en la creación de sus
productos.
Conceptual

 Investigación: designa acción y efecto de investigar. Como tal, se refiere al proceso


de naturaleza intelectual y experimental que, a través de un conjunto de métodos
aplicados de modo sistemático, persigue la finalidad de indagar sobre un asunto o
tema, así como de aumentar, ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de
interés científico, humanístico o tecnológico.

 Mercado meta: es el grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá los


esfuerzos de mercadeo. Para localizar posibles clientes conozca aspectos como
edad, sexo, estado civil e ingresos, entre otros. Esto es segmentar el mercado.

 Investigación de mercado: es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos


relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios.

 Clientes: Un cliente es sinónimo de comprador o de consumidor y se los clasifica en


activos e inactivos, de compra frecuente u ocasional, de alto o bajo volumen de
compra, satisfecha o insatisfecha, y según si son potenciales. El vendedor o
encargado de marketing debe asegurarse de tomar en cuenta tanto las necesidades
como las expectativas de cada cliente.

 Competidor: Se entiende por competidor la persona que compite, rivaliza, disputa,


desafía, combate, mide y concursa, esta acepción se puede usar más en común en
las competiciones deportivas como una copa, liga o torneo.

 Reciclaje: es un proceso cuyo objetivo es convertir desechos en nuevos productos o


en materia para su posterior utilización.

 Ventaja es una superioridad o una mejoría de algo o alguien respecto de otra cosa o
persona. Puede definirse como una condición favorable que algo o alguien tiene.
 La muestra es el segmento de población que se selecciona para que represente a
toda la población en una investigación de mercado.

 La presentación es el proceso mediante el cual dispone contenido de frases comunes


de un tema para una audiencia. Una presentación es una forma de ofrecer y mostrar
información de datos y resultados de una investigación.

 Un lanzamiento puede ser la presentación de un nuevo producto en un mercado. Los


lanzamientos suelen estar acompañados por campañas de marketing y publicidades
para que los consumidores se enteren de la novedad.

 La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de


dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan
características y necesidades semejantes, la segmentación de muchos sociales
mercados se puede dividir de acuerdo con sus características o variables que puedan
influir en su comportamiento de compra.

 Estudio de mercado es el conjunto de acciones que se ejecutan para saber la


respuesta del mercado (Target (demanda) y proveedores, competencia (oferta)) ante
un producto o servicio.
Historia del Producto

En la actualidad el tema del reciclaje ha sido uno de los más sonados, pues ha despertado la
conciencia de muchas personas y empresas que ahora se preocupan por no dañar el
ambiente.

La producción de residuos casi se ha duplicado en los últimos 30 años, estamos


transformando el planeta en un enorme cubo de basura, la destrucción de gran cantidad de
bosques o el deterioro progresivo de la capa de ozono ocurren fundamentalmente por la
intención de producir muy por encima de las necesidades de las personas, y una manera
para reducir el daño al planeta es el reciclaje. El reciclaje no sólo tiene sentido desde el
punto de vista ambiental, sino también desde el punto de vista económico, ¿Cuánto dinero
podríamos ahorrar si reciclamos? ¿Cuánto mejoraría nuestro mundo al hacerlo?

Debido a esto, decidimos crear una compañía que tuviera el objetivo de crear a base de
material reciclaba. Decidimos crear mesas debido que queremos dejar ese valor en las
familias, el valor de reciclar lo que ya no utilizamos. No es solo un negocio innovador y
diferente con el cual generar ingresos, somos una de esas empresas que se preocupan por el
daño ambiental, y nuestra forma de ayudar al mundo es creando productos para el hogar, en
este caso una mesa de madera reciclada.
PROCESO DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO

Lluvia de ideas

Se llevó a cabo una investigación sobre los productos que el consumidor desearía utilizar,
uno que cumpla con las expectativas y así mismo satisfaga las necesidades de los
consumidores, se presentaron 150 ideas de productos elaborados con materiales reciclados,
para la elaboración de un producto con diseños originales y modernos.

Depuración de ideas

Producto Innovación TÉCNICO Costo Mercado Mano TOTAL


No.
y Financiero de
10% 10% 50%
creatividad obra
10%
10% 10%
1 Baúl
elaborado
6% 4% 7% 4% 7% 28%
con madera
reciclada
2 Estantes
elaborados
3% 5% 8% 8% 7% 31%
con madera
reciclada
3 Muebles de
casa con 3% 4% 5% 9% 6% 27%
madera
reciclada
4 Mesa
elaborada 10% 10% 10% 10% 10% 50%
con madera
reciclada
5 Escritorio
elaborado
4% 5% 5% 8% 7% 29%
con madera
reciclada
Fuente: Elaboración propia.

Desarrollo y prueba de concepto

Con el cuadro anterior se observa que la puntuación más alta es para la idea número 4,
obteniendo 50 puntos para su desarrollo.

Desarrollo de estrategia de mercadotecnia

Consiste en una serie de actividades que tienen como finalidad el desarrollo o puesta en
práctica del concepto de marketing. Mientras el concepto es la idea, el plan de marketing
constituye la acción que permite llevar a cabo tal idea.

A continuación, veamos las actividades que involucran el desarrollo de la estrategia de


marketing, los cuales son: el planteamiento del concepto de planificación comercial
estratégica, la formulación de la estrategia comercial, la evaluación de la estrategia
comercial, la organización e implementación de la estrategia comercial, y finalmente el
control de la estrategia comercial.

Análisis de negocio o comercial

Es el conjunto de métodos y técnicas utilizadas para trabajar como enlace entre las partes
interesadas, con el fin de comprender la estructura, política, y operaciones de una
organización, y recomendar soluciones que permitan a la organización alcanzar sus
objetivos.

Mercado de prueba

Es una región geográfica o grupo demográfico que se usa para probar la viabilidad de un
producto o servicio antes de ser lanzado al mercado. La región o grupo utilizado debe ser
elegida de acuerdo con 2 criterios fundamentales:

 La población debe ser geográficamente similar al mercado objetivo.


 Debe estar en una zona resguardada de los grandes medios de comunicación masiva
para que la publicidad sea eficiente y tenga un costo razonable.

Desarrollo del prototipo

A partir de la conceptualización realizada en la etapa de diseño, en esta construcción se


elabora y prueban los elementos que conforman el modelo, usando para ello las
herramientas apropiadas existentes en el mercado.

Hasta este momento se ha establecido el diseño visual de la información que se desea


editar, se ha trabajado la distribución del texto, los gráficos, los vínculos a otros
documentos y otros objetos multimedia, es hasta entonces que se pasa al desarrollo o
programación del prototipo en sí.

Durante esta etapa se recomienda tomar en consideración los siguientes aspectos:

 Una vez diseñada el prototipo de una mesa de madera con bases de cajas recicladas, se
procederá a su construcción, tal como ha sido planeada y concebida, pero siempre en
una estructura tentativa, que pueda en cada momento, ser analizada y confrontada por
los objetivos establecidos.
 Un aspecto muy importante para considerar, si la naturaleza del proyecto o requiere,
son las normas de seguridad convenientes.
 El proyecto debe documentarse desde sus inicios, esta actividad no es propia de esta
etapa, sino de todas y cada una de las que conforman la metodología expuesta en este
documento.
 Se debe comprobar cómo funcionan elementos incorporados en el prototipo, es decir, su
resistencia.

El desarrollo de una mesa de madera y base de cajas recicladas es elaborado con una
madera rígida y de buena calidad, de tonalidad natural, de un tamaño media y forma
cuadrada, a esto se le agregó una base de cajas plásticas recicladas.
Comercialización

La mesa elaborada con madera reciclada es un producto útil con un diseño único y original.
Esta mesa puede facilitar el espacio, ya que tiene cavidades integradas en la parte de abajo
para guardar objetos, y así mismo brinda vida al espacio con su diseño innovador.

El producto “Mesa elaborada con madera reciclada” puede ser adquirido en una tienda de
productos para el hogar, la cual estará ubicada en el Boulevard Morazán de Tegucigalpa.

NOMBRE DE LA EMPRESA

Nuestra empresa se llama PROREMA S.A

Eslogan: “Porque la naturaleza nos une”

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Es una herramienta que permite establecer el que hacer, anticiparse y responder a los
cambios del entorno, es decir, del mercado, de la competencia, de la tecnología, de la
cultura, etc. La formulación de la estrategia

La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer el que


hacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas,
teniendo en cuenta los cambios y demandas que impone su entorno. En este sentido, es una
herramienta fundamental para la toma de decisiones al interior de cualquier organización.
Así, la Planeación Estratégica es un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos
y, especialmente, de los planes de acción que conducirán a alcanzar estos objetivos.

¿Para qué? La Planeación Estratégica proporciona un marco real para que, tanto los líderes,
como los miembros de la organización, comprendan y evalúen la situación de la
organización. Esto, ayuda a alinear al equipo con el fin de que empleen un lenguaje común
basados en la misma información, lo que ayudará a que surjan alternativas provechosas y
de valor para la organización. El plan estratégico de una organización establece el quehacer
de cada miembro, lo que garantiza que las acciones de cada uno estén direccionadas hacia
el cumplimiento de las metas a futuro. 

Misión

Somos una empresa que conoce las necesidades y requerimientos del cliente y asegura su
satisfacción mediante los productos elaborados con madera reciclada, de calidad superior
en el mercado.

Para ello contamos con personal calificado, guardamos relaciones óptimas con nuestros
proveedores y buscamos una mayor rentabilidad para nuestra empresa. De esta manera
también buscamos ser un motor de desarrollo para la región.

Visión

Ser reconocida como la empresa líder en la distribución de productos con madera reciclada
en el departamento de Francisco Morazán por la calidad y rapidez de entrega, desarrollado
gracias a la capacidad y responsabilidad del personal al momento de ejecutar el trabajo.

Valores de la empresa

Durante los 2 años la empresa Prorema ha trabajado para mantener la calidad de sus
productos y como consecuencia ha logrado mantener buen nombre; siendo reconocida por
su honestidad, excelente calidad y excelentes precios, partiendo de lo anterior “Prorema”
cuenta con los siguientes principios corporativos.

 Respeto: Es lo que fundamenta toda relación; a través del respeto “Prorema” ha


logrado tener relaciones mutuamente beneficiosas con sus clientes y proveedores.
 Honestidad: La transparencia y sinceridad hacen parte de la empresa; y es la base de
toda negociación; ya que, al ser honestos, los clientes siempre saben lo que consumen.
 Competitividad: Es la capacidad de ver oportunidades en cada situación, para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
 Trabajo en equipo: Es uno de los principios fundamentales de la empresa, ya que el
trabajo en equipo impulsa la eficiencia y calidad de nuestros productos.
 Compromiso: Es asumir con responsabilidad las labores de la empresa y dar respuesta
oportuna a las quejas o reclamos del cliente.
 Confianza: Cumplimos con lo que prometemos y entregamos lo que ofrecemos; no
existen engaños y esto fortalece las relaciones con nuestros clientes.

Objetivo General

Lograr introducir al mercado un producto innovador, buscando alcanzar la rentabilidad del


negocio y el crecimiento de este, para poder lograr el posicionamiento en el mercado y
obtener la preferencia de los clientes potenciales.

Objetivos Específicos

 Posicionar el producto en el mercado de una forma efectiva y sobresaliente con respecto


a la competencia.
 Conservar los estándares de calidad PROREMA en la elaboración del producto.
 Mantener la lealtad y satisfacción de los clientes.
 Sobresalir en el mercado de productos reciclados.
MARKETING SOCIAL

Prorema es una empresa socialmente responsable con el medio ambiente. El marketing


ecológico formará parte de la estrategia comercial de la empresa desde una perspectiva
empresarial, en la cual se busca comercializar mesas ecológicas haciendo uso de madera
reciclada con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes sin dañar el medio
ambiente, por lo que esto contribuye a un desarrollo sostenible de la economía y de la
sociedad.

Por eso, Prorema realiza concientización a la población sobre el daño ambiental que
provoca la tala inmoderada de árboles en los bosques del mundo, es una tarea difícil; pero
esta campaña lo consigue con una simple analogía.

Estamos comprometidos a:

Diseñar ofertas comerciales que permitan satisfacer las necesidades presentes de los
consumidores sin comprometer la capacidad de satisfacer a las necesidades futuras de esta
y de las próximas generaciones.

• Promover el diseño de productos ecológicos y desarrollar conceptos ecológicos.


• Buscar alternativas que eviten la deforestación.
• Desarrollar una conciencia ecológica en los consumidores con el fin de transformar la
forma de consumo para consumir de forma diferente, siendo esta agradable hacía el medio
ambiente.

ANÁLISIS SITUACIONAL

Análisis del Entorno de Marketing


Macroentorno

 Entorno Político:
Según el Banco Central de Honduras, ha existido un incremento en el PIB 2020, fuerte en
comparación al año 2018, lo que según dicha entidad ha sido unos de los más altos en el
último siglo dentro de Honduras.

Toda esta situación se debe a que las empresas nacionales hayan invertido más en
Honduras, lo que de una u otra forma elevo las fuentes de empleos haciendo que el
crecimiento de consumo de cada habitante del Honduras mejore en comparación a los años
anteriores. Por ende se debe estar atento como empresa a saber receptar información de los
consumidores en relación a sus necesidades y tendencias de consumo; basado en esta
situación el desarrollo del proyecto se enfoca en la apertura de un nuevo mercado para una
empresa que desea expandirse y con el buen desarrollo de un plan estratégico pueda
cumplir sus objetivos a corto y largo plazo además de establecer prioridades dentro de la
comercialización de productos nacionales, para poder desarrollar mercados internacionales.

 Entorno Sociocultural:

En la actualidad existe una marcada tendencia globalizada relacionada en la selección para


adquirir un producto o servicio que de una u otra manera se relacione con una ideología
adquirida es decir, “las personas crecen en una sociedad determinada que configura un
sistema de valores y creencias; absorben una visión del mundo que define las relaciones
con los demás y consigo mismo, en otras palabras observar un modelo de cultura de algún
país del primer mundo para adaptarlo al estilo de vida propio a pesar de las distancias
culturales.

En los últimos años ha comenzado una etapa de cambio en la forma de vida del planeta, es
decir, se produjo un cambio radical por parte de la naturaleza hacia el hombre. Se
propagaron fenómenos como enfermedades, tsunami, terremotos, entre otros que son
algunas acciones inapropiadas cometidas por el ser humano contra ella, durante los años en
que él la ha habitado. Estas situaciones trajeron consigo un cambio preponderante en el ser
humano, desde la forma de vida hasta hábitos de consumos por parte del humano.
Enfocándolo al desarrollo del país, el consumidor hondureño ha cambiado su hábito de
consumo hacia productos que le puedan hacer daño al planeta. De acuerdo con esta
ideología de forma de vida todos los consumidores han tomado ciertos recaudos para
realizar alguna compra de x producto, se basan en la información que receptan, ya sea por
comentarios o vivencia propios tomando cada detalle para su deducción con relación al
consumo o no del producto.

La tendencia mundial nos demuestra que hay un marcado enfoque hacia una conciencia
ecológica y al cuidado de la naturaleza.

 Entorno Político-legal

En Honduras se encuentra en constantes cambios tanto a nivel político, económico y social,


tratando de buscar afianzar una ideología basada en cómo construirse un país con equidad
sin perjudicar a los grupos minoristas. En los últimos años se han creado conflictos
perjudiciales para todos los sectores, al romper ciertas amistades con países como El
Salvador, Nicaragua. Ciertamente se mantenía en estos países relaciones contractuales–
laborables, con lo cual debido a los temas estrictamente políticos se tuvieron que cerrar.
Todo esto repercute de forma negativa en el mercado, la distancia que el gobierno actual ha
creado con países sobre los cuales se adquiere parte de la materia prima ha hecho que en
algunos casos los proveedores tengan mayor poder adquisitivo y participación.

Las regulaciones establecidas pueden influir con notoriedad en el desarrollo normal de las
actividades del mercado, a tal punto de controlar el desarrollo aplicable de las empresas y
sus estrategias. Las condiciones legales políticos que son influenciables con relación a la
elaboración o adquisición de la debida materia prima, pueden ser:
Las leyes arancelarias para las importaciones cualquier sea su procedencia y utilidad, esta
actividad y procedimiento se encuentra dirigida sobre la empresa proveedora de la
mercadería, pudiendo conocer que la empresa matriz concibe sus productos en territorios
extranjeros.

 Entorno Tecnológico
El marco tecnológico en que se puede desenvolver las empresas que están dentro del
mercado puede ser influyente considerando que la búsqueda de su crecimiento se basa en la
venta de los productos, y esto se ve reflejado en la capacidad que cuentan las empresas para
diseñar planes con relación a controles de calidad, distribución, packaging, que son factores
determinantes en la decisión de compra de los consumidores.

A pesar de esto la empresa cuenta con material capaz de poder satisfacer necesidades del
mercado, sin embargo, la adquisición de nueva y mejor maquinaria para la fabricación de
nuevos productos es uno de los proyectos a lo que la empresa siempre está sujeta en
función de ser competitivos en el mercado. Además, se busca potencializar el servicio de la
compañía en la gestión de nuevos sistemas en busca del desarrollo integral cliente-empresa,
con la finalidad de ejecutar el planteamiento del proyecto para introducir y comercializar la
marca de PROREMA dentro de la ciudad de Tegucigalpa.

Las variables que presentan el mercado en función del anterior estudio macroeconómico
fueron tomadas como ayuda a la creación de la tabla presentada.

Microentorno

Descripción de la Competencia

El mercado de madera en Honduras es muy variado ya que se cuentan con marcas


registradas o marcas formales, es decir, que cuentan con un respaldo dentro de su sector
para competir bajo condiciones políticas legales, que generen confianza y seguridad para su
consumo.

En Tegucigalpa se encuentran empresas formales como Bapisa Honduras, Inversiones


Macrotec, entre otras que se venden en sucursales: Aliss, Ortiz Industrial, en las tiendas de
barrio o plazas.
EMPRESA ORIGEN
Comex Costa Rica
Ashley Furniture Homestore Estados Unidos

Empresas que venden mesas de madera reciclada a nivel nacional


EMPRESA ORIGEN
Carpintería Gracias a Dios Honduras
Bapisa Honduras
Inversiones Macrotec Honduras
Aliss Honduras
Ortíz Industrial Honduras
Nota: La recopilación de información de datos concerniente a las empresas hondureñas que
comercializan ese tipo de producto, fue realizada por un sondeo de la empresa.

Fuente: Investigación realizada por la empresa.

Muchas de estas empresas compiten bajos estrategias de precios, lo que de cierta forma
crea una barrera de ingreso hacia el mercado de empresas nuevas. Cabe señalar que su
producción es a grandes escalas debido a la capacidad adquisitiva y tecnológica con las que
cuentan. En general el mercado se mueve con relación a empresas nacionales como
internacionales, estipulando que, dentro del territorio de origen, la ciudad de Tegucigalpa,
se manejan empresas como: Carpintería Gracias a Dios, Bapisa, Inversiones Macrotec,
Aliss.

Empresas internacionales de venta de mesas de madera reciclada

CONSORCIO COMEX

Comex S.A es un consorcio formado en 1999 integrado por tres empresas que son:

 Comex S.A. Propietaria de una planta productora bajo licencia de productos.


 Ecomadera S.A Productora de mesas de madera con madera reciclada, en
Centroamérica
 Maderi S.A. Distribuidora de productos elaborados con madera reciclada.
 Zanzi S.A. Comercializadora de madera reciclada

Dentro de la categoría de madera, Comex distribuye en Honduras cerca de 18 tipos de


productos sobre los cuales se menciona: Línea de Mesas Standard: Variedad de madera,
variedad de estilos, tanto grandes como pequeñas que dan al cliente la mejor opción para
colocar lo que desee.

Mesa Familiar: Este tipo de mesas son fundamentales para que el cliente conviva junto
personas cercanas, ya sea familiares, o compañeros de trabajo, tal como lo desean y a su
gusto, por eso la presentación de Mesa Familiar es fundamental.

El objetivo principal de la unión fue aprovechar las fortalezas específicas que cada empresa
aporta; industrializar, comercializar e importar productos de madera reciclados.

Muchas de estas empresas compiten bajos estrategias de precios, lo que de cierta forma
crea una barrera de ingreso hacia el mercado de empresas nuevas. Cabe señalar que su
producción es a grandes escalas debido a la capacidad adquisitiva y tecnológica con las que
cuentan.

Entre los principales productos que comercializa en el mercado encontramos:

1) Construcción de casas
2) Elaboración de diferentes tipos de papel
3) Fabricación de muebles
4) Juguetes (sobre todo didácticos)
5) Diversos instrumentos musicales

ALISS

La empresa netamente hondureña nacida en Tegucigalpa se aproxima a cumplir 15 años


dentro del mercado donde sus inicios comenzaron con un pequeño local dentro de la ciudad
de origen. Con el pasar del tiempo adquirió un terreno en el cual siguen actualmente
funcionando las oficinas y despachos de todos sus procesos para comercializarlos. Posee
una infraestructura de 15.000 m2, donde cuenta con maquinaria de punta y un personal
altamente capacitado para cumplir con todos los requerimientos de sus clientes. Cuenta con
una variedad de líneas como son:

 Accesorios para la sala (puertas, mesas, muebles)


 Juguetes educativos
 Cercos

CARPINTERIA GRACIAS A DIOS

Carpintería Gracias a Dios es una empresa que se dedicada a la producción y


comercialización de productos de madera. Trabaja con una línea completa de productos con
madera. Carpintería Gracias a Dios a lo largo del tiempo ha logrado captar
comercializadoras de sus productos, lo que de cierta manera le ha permitido cubrir todo el
territorio nacional e imponerse frente a su competencia. Dentro del mercado tiene
comercializando sus productos cerca de 20 años, donde su proceso de selección de materia
prima pasa por una rigurosidad tal como el proceso de fabricación con la mente puesta en
satisfacer s sus clientes.

Entre los principales productos que comercializa en el mercado, encontramos:

 Mesas de madera para jardín


 Mesas de madera para restaurantes
 Mesas de madera para eventos
 Mesas de madera para comedor

Descripción de Clientes

La empresa cuenta con una cartera de clientes importante conseguida a través de los años
que ha participado en el mercado con sus productos. Gracias a esto la empresa ha logrado
satisfacer la demanda de sus clientes en totalidad; no solo se es suficiente con elaborar
productos de calidad, sino se es suficiente cuando se tiene la prioridad de dar un servicio
más allá de lo normal.

CATEGORÍA DE PRODUCTO CLIENTES


Productos finos con madera de color, curada, Secretarías de gobernación
lijada y barnizada. Restaurantes
Con madera, curada, lijada y pintada. Negocios mayoristas y minoristas.
Persona particular.

Análisis de la Empresa

PROREMA es una empresa que se dedica a la elaboración de muebles y comercialización


de otros productos, que se encuentran de una u otra manera vinculada al sector maderero de
Honduras.

De acuerdo con los tipos de clientes con que cuenta la empresa, se considera que el
producto de madera sirve como parte esencial para la manufactura de otros productos;
conociendo que dentro del mercado en el cual comercializa sus productos sus mayores
clientes son las funerarias.

De esta manera se puede establecer la importancia y participación que ha alcanzado la


compañía en su mercado, conociendo que compite con empresas de mayor poder en
relación a estabilidad económica. Relacionando el producto a la industria a la cual
pertenece, se establece que “el sector no petrolero de la economía se incrementó en un
6,2%” (2020). Esto de cierta manera indica el crecimiento que existe a nivel interno de
Honduras dentro de los sectores de inversión como son las exportaciones.

Para alcanzar el éxito de comercialización se debe trabajar en función de factores relevantes


para el consumidor y el mercado, es decir, un producto de calidad desde la elaboración
propia, el envase, precio, distribución y comunicación, que de cierta manera la empresa
posee como fortalezas dentro de su sector de mercado. En función de cumplir los objetivos
organizacionales y el deseo de expansión, la empresa cuenta con la oportunidad de
aprovechar sus fortalezas dentro de un nuevo segmento, a través, de la comercialización de
la madera en el mercado en función de la elaboración y ejecución de un Plan de Marketing.
Análisis de Proveedores

Los proveedores pueden jugar con su papel de poder elevar los precios de sus servicios o
reducir su oferta de servicios, con lo que los beneficios de las empresas del sector se
reducirían.

Ellos saben que cuanta menos cantidad de proveedores existan o más dificultad se halle
para conseguir el servicio en el mercado mayor es su poder. Si no se encuentran sustitutivos
para estos servicios o poseen unos servicios muy diferenciados en el mercado los
proveedores marcan unas directrices sobre la empresa que les compra sus servicios.

Por esta razón, “Prorema” intenta, además de tener sus principales proveedores concretos,
contar con otros organismos públicos o asociaciones sin ánimo de lucro que ofrezcan
ayudas y servicios a la población en cuanto a formación y búsqueda de empleo. Conviene
establecer fuertes vínculos con este tipo de proveedores para logar un abaratamiento en el
coste formativo a ofrecer a los usuarios.

Gracias a que hoy en día existen una gran cantidad de portales formativos, los proveedores
tienen un bajo poder de negociación, ya que ante una gran oferta de este tipo de servicios
hay mucho donde elegir nacional e internacionalmente.

Algunos de los proveedores seleccionados para trabajar juntamente con “Prorema” son:

TRACOMA: Proveedor de madera curada, pino.

Aserrado Maderas de Olancho: Proveedor de madera curada de pino, ciprés, Guanacaste.

SERMA S.A de C.V: Proveedor de madera de color, curada; Caoba, cedro.


ANÁLISIS FODA

El análisis F.O.D.A. es un estudio estratégico que de una u otra forma nos permite analizar
los factores internos y externos que afectan o mejoran el desarrollo de la compañía.

FORTALEZAS

 Cobertura a nivel de departamento, ciudad de origen.


 Sus productos distribuidos son de gran aceptación por sus clientes, lo que lleva a un
posicionamiento aceptable a través de la calidad del producto.
 Maquinarias y Tecnologías propicias para el desarrollo de los productos.
 El personal con el que cuenta se encuentra capacitado y cuenta con la suficiente
experiencia para realizar las labores dispuestas.
 La entrega de los pedidos es inmediata.

OPORTUNIDADES

 Poder abrirse camino hacia mercados internacionales cerca de las fronteras.


 Aumento de ventas con posibles clientes compradores, (mercados, tiendas).
 Exigencias del mercado, con productos que representen mayor calidad y seguridad
al consumirlos.
 Estudios de nuevos procesos en desarrollo de productos.
 Desarrollo de nuevas líneas de productos.
 Grupos estratégicos no explotados por la competencia.

DEBILIDADES

 Recursos Económicos, comparados con la competencia resulta relativamente bajo.


 No fijar una parte de su presupuesto para gastos de publicidad.
 Inexperiencia de la empresa con respecto al ingreso a nuevos mercados.
 Casi nula Gestión de proyectos.
 No preparar sistemas de gestión, base de datos, con sus clientes compradores.

AMENAZAS

 Inestabilidad macroeconómica.
 Hábitos de consumo.
 Ingreso de productos extranjeras al mercado con mayor poder económico e
infraestructura.
 Productos sustitutos.
 El poder de la competencia basada en su trayectoria y poder económico.

Matriz FODA

Estrategias F.O Estrategias F.A

El poder contar con la capacidad de cubrir El contar con una buena cobertura de
un mercado a nivel de provincia de la mercado a nivel de provincia, permite de una
mejor manera y haberlo realizado durante u otra forma contrarrestar alguna
23 años, abasteciendo sin problemas a los eventualidad que se presente en los entornos
clientes-compradores, satisfaciendo sus económicos del país, es decir, el tiempo en
necesidades, demuestra la plena confianza que se encuentra dentro del mercado le
y seguridad del poder cumplir los mismos permite manejarse de la forma correcta para
requerimientos en mercados competitivos. no sentir los efectos tan bruscamente del
sector macroeconómico.
La empresa y sus productos han logrado El invertir sobre la adquisición de maquinaria
alcanzar un posicionamiento como tal especializada, permitirá que el cliente pueda
dentro de su sector, a tal punto de adquirir comparar y analizar con alguna empresa
nuevos compradores tales como bienes y extranjera de la misma rama, que desee
raíces y funerarias donde la competencia es ingresar al mercado donde el propio cliente
mucho más fuerte y competitiva. comprador mida las diferencias
La infraestructura de la empresa es El combinar la excelencia dentro del bien y
apropiada y equipada para el desarrollo de servicio que ofrece la compañía, permite
todos sus productos, por ende, tiene la formar grupos de clientes compradores
oportunidad de crecer en su producción y potenciales que hacen que el manejo dentro
categorizarlos, para adquirir nuevos del mercado sea productivo para la empresa.
mercados lo que beneficia tanto a sus
clientes como a sí misma.

Estrategias D.O Estrategias D.A

Formar grupo estratégicos que permita a la Con el desarrollo de nuevas formas de


empresa buscar nuevos espacios dentro del comunicación y campañas publicitarias,
mercado que ciertamente se encuentra quitar peso al poderío de las marcas ya
monopolizado, marcando la pauta de establecidas dentro del mercado,
diferenciación dentro del mismo. principalmente consolidarse dentro del grupo
estratégico como enfoque.
Gestionar campañas comunicacionales que Conformar un departamento de Gestión de
marquen la diferencia dentro del mercado, Proyectos, que permita a la empresa trabajar
la utilización de nuevas formas creará sobre nuevas formas de negocio y conocer
formalismo a largo plazo con el cliente- que hábitos de consumo tiene los
comprador. consumidores en la actualidad para poder ser
explotados.
Expandirse a distintos mercados es de Preparar sistemas enfocados al desarrollo de
beneficio para la empresa, ya que pasa a no base de datos, en función de incrementar la
depender de su nicho, sino que globaliza su fidelidad de los clientes y garantizar en
marca cubriendo los mercados importantes. proporción una participación de mercado con
la competencia.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier


aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.
Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones
y para lograr la satisfacción de sus clientes

A través de la investigación de mercados se pretende identificar, recopilar datos y analizar


los resultados con el propósito de determinar el nivel de aceptación que tiene la mesa de
madera reciclada en el mercado, para así poder mejorar la toma de decisiones relacionadas
con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing. Mediante el
uso de la investigación cualitativa con un diseño de investigación descriptiva, se hizo uso
de datos primarios técnicas de encuesta electrónica por internet, en el cual se diseñó un
cuestionario estructurado con el fin de aplicar a la muestra de una población para poder
obtener información específica del mercado meta.

En la recopilación y análisis de datos se puede concluir que existe un alto nivel de


aceptación del producto en el mercado; ya que de 74 personas encuestadas el 90.4%
determino que, sí está dispuesto a adquirir la mesa de madera reciclada, siendo la mayoría
del género femenino. Las personas encuestadas determinaron que la característica
primordial para poder adquirir el producto es la calidad, es por ello por lo que Prorema
centrará sus esfuerzos en la calidad de cada uno de sus productos con el fin de satisfacer las
necesidades de los clientes.

Prorema ha realizado una investigación de mercados a fin de obtener información para


poder

Comprender mejor al mercado y al cliente. A continuación, se explicará las implicaciones


de los hallazgos de la investigación.

Datos de la encuesta:
Fuente: Elaboració propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 74 personas encuestadas, el 39.2% que equivalen a 29 personas respondieron que si


conocen la mesa elaborada con madera reciclada, sin embargo el 63.5% que equivale a 47
personas no conocen la mesa elaborada con madera reciclada.

Fuente: Elaboració propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 73 personas encuestadas el 90.4% respondieron que estarian dispuestos a comprar la


mesa elaborada con madera reciclada en cambio el 9.6% respondio que no estan dispuestos.
Fuente: Elaboració propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 68 personas encuestadas el 29.4% que equivalen a 20 personas contestaron que toman


en cuenta la presentación al momento de realizar una compra en cambio el 76.5% que
equivale a 52 personas contestaron que prefieren la calidad, el 41.2% que equivale a 28
personas el precio y el 41.2% que equivale a 28 personas la funcionalidad.

Fuente: Elaboració propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 68 personas encuestadas el 69.1% que equivale a 47 personas prefieren el cedro para la


elaboración de la mesa elaborada con madera reciclada, el 36.8% que equivale a 25
personas prefieren el pino, y el 8.8% que equivalen a 6 personas el Guanacaste.
Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 73 personas encuestadas el 49.3% solo estudia, el 27.4% trabaja y el 23.3% realiza


ambas funciones.

Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 67 personas encuestadas al 52.2% le gustaría que fuera cuadrada, al 46.3% les guastaría
rectangular.
Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 68 personas encuestadas al 45.6% le gustaría adquirir el producto en una tienda de


especialidades. Al 30.9% le gustaría en tiendas de departamentos y el 22.15% lo prefiere en
grandes almacenes.

Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 66 personas encuestadas el 57.6% estaría dispuesto a pagar entre 900-1,400 lempiras, el


40.9% pagaría entre 1,401-2,000 lempiras.
Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 73 personas encuestadas el 43.8% está entre la edad de 17-21 años, el 39.7% entre 22-
26 años, y el 9.6% 32 años en adelante.

Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de Google Drive.

De 73 personas encuestadas el 56.2% de estas son de género femenino y el 43.8%


pertenecen al género masculino

Segmentación de Mercado

Variable de segmentación geográfica:


Con esto se busca dividir un mercado en diferentes unidades geográficas como naciones,
estados, regiones, municipios o ciudades. Dividir el mercado en grupos en base a variables
demográficas como edad, sexo, educación, ocupación o religión.

Honduras tiene una extensión territorial de 112,492 km² con una población de 9, 276,450
de habitantes en las que la cantidad de hombres es de 4, 515,770 y la cantidad de mujeres es
de 4, 760,680 según INE (Instituto Nacional de Estadísticas de Honduras).

Prorema distribuirá este producto en toda la región central del país, Francisco Morazán, que
cuenta con una población de 1, 625,663 habitantes y tiene una extensión territorial
aproximada de 1,514 km²,  se decidió operar en las ciudades más importantes del país
debido a la concentración de nuestro mercado meta ya que nuestro público objetivo en su
mayoría son mujeres y estudiantes por lo que también pensamos en brindar este servicio en
precios bajos que estén al alcance de los mismos.

Proyección de la población por área y sexo, según grupos de edad

Fuente: INE proyecciones de población 2013-2030. Censo nacional de población y vivienda.


Según Weather Spark El clima de la ciudad de Tegucigalpa  la temporada de lluvia es
húmedo y nublado, la temporada seca es mayormente despejada y es caliente durante todo
el año. Durante el transcurso del año, la temperatura generalmente varía de 15 °C a 30 °C y
rara vez baja a menos de 12 °C o sube a más de 33 °C.

Variable de segmentación demográfica:

Son unas de las variables de segmentación más utilizadas. Conciernen al sexo, la edad, la
raza u origen, y en general todas aquellas variables individuales que corresponden a las
características físicas intrínsecas de los consumidores, además de su posicionamiento
geográfico.

En este caso la empresa Prorama según las encuestas que realizo se vio reflejado que la
mayor parte de los interesados en el producto son del sexo femenino ya que es un producto
creado para el hogar en el que las mujeres se ven más involucradas sin embargo en la
actualidad se ven también hombres interesados por obtener estos productos, la mesa
elaborada con madera reciclada ha sido elaborada con el fin de brindar comodidad a las
personas y podemos ver en las encuestas realizadas que la mayor parte de los que
respondieron que estaban interesados rondaban la edad de entre los 17-21 por lo que
podemos pensar que son jóvenes que están optando por independizarse y buscar productos
que le sean de utilidad en su vida diaria.

Edad: Las edades que se ven reflejadas en las encuestas y que vendrían siendo nuestro
mercado meta son las edades de los 18-30 años y las generaciones a las que esta inclinado
nuestro producto sería “Y o Millennials” ya que es la generación que representa a personas
jóvenes, nuestros servicios están a la disposición de los interesados sin ningún tipo de
religión en específico.

Variable de segmentación psicograficas

La segmentación pictográfica toma en cuenta los rasgos psicológicos de los consumidores,


su estilo de vida, sentimientos, intereses, deseos, etc.

Los clientes que deseen sus producto deberán ser personas que gocen de ingresos ya sea
estudiantes o trabajadores con un estilo de vida estable, también personas que estén
interesadas en tener una mayor comodidad en sus hogares.
La mesa elaborada con madera reciclada vendría ser de mucha ayuda a personas que tienen
una vida estudiantil o laboral activa ya que sería de mucha utilidad para realizar diferentes
actividades en ella, además con una personalidad extrovertida, social, aplicada, que tengan
la costumbre de relacionarse con amigos y crear reuniones sociales.

Nuestro público objetivo vendría siendo las personas de clase social media y media alta.

Variables de segmentación conductuales

 Divide a los consumidores en grupos según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas
a un producto.

Los consumidores han presentado una actitud positiva hacia nuestro producto con un nivel
alto de aceptación ya que con este producto se verán beneficiados la mayor parte de los
interesados en comprar la mesa elaborada con madera reciclada y nuestro objetivo de crear
un producto de calidad a un precio accesible, para la comodidad de nuestros clientes para
así obtener la lealtad de nuestro mercado meta

Características del consumidor de la mesa elaborada con madera reciclada

variables categoría características


Geográficas región del país Honduras, Francisco Morazán
tamaño de la
población 1, 625,663
clima tropical seco
Demográfica
s edad 18-30 años
genero Femenino
ocupación Estudiantes, trabajadores
religión Indefinido
“Y o Millennials” y “Z o
generación Centennials”
nacionalidad Hondureña
psicograficas clase social clase social media y media alta
estilo de vida extrovertida, social, aplicada
personalidad sociable
conductuales actitudes positiva
beneficios comodidad
Fuente: Elaboración propia con datos obtenidos de (INE Instituto Nacional de Estadísticas
Honduras) y (Clima de. Com).

MERCADO META

Este producto tendrá como mercado meta a un grupo de hombres y mujeres compuesto en
su mayoría por personas entre los 18-30 años, con un ingreso de un salario mínimo será
distribuido en Honduras (Distrito Central) a todo tipo de personas sin clases sociales ya sea
empresarios, estudiantes, amas de casa, etc. Ya que nuestro producto ha sido elaborado para
personas mayores de edad que tengan la necesidad de una mesa en sus hogares y que
busquen la mejor calidad y el mejor precio teniendo en cuenta también su comodidad ya
sea para alguna reunión, trabajos educativos entre otros.

ESTRATEGIA COMERCIAL

La empresa busca generar una gran participación en el mercado con un producto innovador
y creando propagandas que muestren los beneficios del mismo con un bajo precio que esté
al alcance de su mercado meta para lograr un mayor posicionamiento y satisfacer las
necesidades de sus clientes.
MEZCLA DE MARKETING

En esta mezcla de marketing es el costo. El costo no solo incluye el precio del artículo, sino
que también puede incluir cosas como el tiempo que tarda el cliente en llegar a su ubicación
para comprar su producto o el costo del gas que se tarda en llegar allí.

El costo también puede incluir el beneficio del producto o falta de él, para el cliente.

El objetivo en este proyecto es el bienestar social, el valor añadido suministrado por el


comercializador, deben satisfacer plenamente las necesidades y deseos del mercado o
mercados meta seleccionados y a su vez, lograr los objetivos empresariales.

Producto

Una empresa necesita ofrecer algo. El Producto aquí, también debe englobar servicios
ofrecidos por un negocio, pero este no es el enfoque principal de este pilar.

El Producto sirve para que tu equipo entienda y defina cuáles atributos y características
tiene lo que se está ofreciendo. Para facilitarte saber información sobre tu producto,
responde a las siguientes preguntas:

 ¿Cuáles son las necesidades y/o deseos que tu producto/servicio debe satisfacer de
la clientela
 ¿Cuáles son las funciones que debe desarrollar para llegarles lo que necesitan?
 ¿Cómo, cuándo y dónde lo usará el cliente?
 ¿Cómo es físicamente?
 ¿Qué nombre tiene?
 ¿Cuál es la marca?
 ¿Cómo se diferencia de otros productos y servicios ya existentes en el mercado?

Este es, también, el momento de entender el ciclo de vida de un producto o servicio.

Como objetivo tenemos que el producto tiene que estar caracterizado por su presentación,
una presentación ecológica con materiales reutilizables esto para crear conciencia al mismo
tiempo hacia el cliente., contar con un tiempo de garantía para resaltar la calidad del
producto, Es importante también que fomentemos una marca para identificar nuestro
producto y a su vez diferenciarlo de la competencia.

Esta mesa es elaborada con madera reciclada y cajas recicladas de botellas de refrescos.

Precio

La sobrevivencia de una empresa está íntimamente ligada a esta P. El precio es, a decir
verdad, el valor que será cobrado por la solución que ofreces a tus clientes.
Este pilar indicará el futuro de tu empresa, ya que es a partir de la circulación del dinero
que será posible pagar funcionarios, proveedores, realizar inversiones y sacar tu merecido
lucro.

Algunas preguntas deben ser respondidas:

 ¿Cuál es el valor de tu producto o servicio para el comprador?


 ¿Cuáles son el rango de precio para los productos y servicios en cada área de
distribución?
 ¿Cuál es el comportamiento del cliente con relación al precio?
 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por lo que ofreces? ¿Cuál es el límite de precio?
 ¿Existe la necesidad de crear acciones de precio específicas para segmentos de
público (personas jurídicas, clientes fieles)?
 ¿Cómo se compara tu precio con el de la competencia?

Precio de venta = L. 700.00

Producción mensual 100x

Ingresos mensuales totales = L.70,000.00

Costo fijo Costo variable COSTO TOTAL


Mesa de madera L 30,000 L. 20,000 L. 50,0000
Utilidad= ingreso – costo

70,000 - 50,0000 = 20,000.00 utilidad

Utilidad / ingreso mensual

Margen de ganancia = 20,000.00 / 70,000 = 28.57%

El margen de ganancia será del 28.57%

 Política De Descuento

Si el cliente es frecuente se le dará un descuento del 10% en su compra.


Los clientes preferenciales tendrán un descuento de 15% en su compra

Plaza

Algunas personas tienen dudas sobre este pilar. La verdad, tal vez, el nombre no sea muy
claro. En inglés, Plaza, es Placement, que, en una libre traducción para nuestra área, puede
entenderse como Colocación en el mercado.

La cuestión es que este es el responsable, específicamente, por cómo el cliente llega hasta
ti, a tus productos y servicios. Las preguntas para que definas de la mejor forma posible la
plaza, son:

 ¿Dónde suele tu público buscar tus productos y servicios?


 En el caso de los establecimientos físicos (punto de venta), ¿cuáles son los tipos
específicos?
 En el caso de los establecimientos virtuales y online, ¿cuáles (e-commerce ,
catálogo, redes sociales)?
 ¿Cómo tu empresa puede ingresar a los mejores y más efectivos canales de
distribución?

La distribución puede ser ejecutada mediante actividades realizadas por la propia


organización y a través de un intermediario Es casi imposible que un productor o fabricante
alcance de manera individual todas las tiendas. Es importante tener en cuenta:
 manipulación
 almacenamiento
 transporte
 control de inventario
 procesamiento de pedidos, etc.

Son los caminos que recorre el producto hasta llegar al consumidor. Se trata del complejo
de empresas que existen para que ocurra la distribución, incluyendo los agentes,
los minoristas y los mayoristas.
Existen distintos tipos de canales de distribución, la diferencia entre ellos está en la
cantidad de intermediarios que hay entre el productor y el usuario final.

Por eso, la proyección de un canal de distribución debe considerar algunos factores:

 Evaluación del mercado real (compuesto por personas u organizaciones que tienen
necesidad de un producto o servicio, posee el dinero necesario para cubrirla y voluntad
de gastarlo) y potencial (público que no consume el producto o servicio, pero que tienen
o pueden llegar a tener la necesidad de consumirlo en un horizonte temporal
establecido);
 estudio de las características, comportamientos y necesidades de los clientes, así como
su cantidad, su dispersión geográfica y su frecuencia de compra;
 determinación de las propiedades del producto o servicio (permanencia, dimensiones,
grados de estandarización, etc.);
 definición de los atributos de los intermediarios en cuanto al tipo de transporte, sistema
de equipos y almacenaje utilizado, tecnología de la información, entre otros;
 Análisis de las características ambientales relativas a las condiciones locales, la
humedad y la temperatura;
 Evaluación de las empresas involucradas en la solidez financiera, los productos, los
niveles de servicio, la mercadotecnia la marca, etc.
 La localización del punto de venta es una decisión de gran importancia para el negocio. Si una
empresa logra elegir bien su ubicación y alcanzar el público adecuado, no tengas dudas de que
tendrá éxito en sus ventas.

Para elegir la ubicación, una empresa debe considerar factores como la relación costo beneficio
Además, si se trata de un espacio físico, debe buscar lugares con buena visibilidad, fácil acceso, de
estructura adecuada

Como empresa es necesario contar con un canal de distribución eficiente para que los clientes
tengan facilidad de acceso al producto. Debido a que es el comienzo de la empresa, la distribución
del producto en cierto momento puede parecer limitada por falta de capital para financiar el mismo,
pero como empresa se hará un máximo esfuerzo por lograr la satisfacción en el cliente. Pero la
empresa se debe de esforzar hacer que sus canales de distribución sean eficientes para que el cliente
no tenga incomodidades.

Es uno de los objetivos de la empresa, contar con diversidad de puntos de distribución del producto
toda la ciudad, y mantener en existencia en el almacén variedad de estilos y colores, pero por el
momento la distribución del producto será únicamente por medio de los miembros representantes de
nuestra empresa. Contando con un camión para poder realizar todo el pedido.

Promoción

Promoción, aquí, es diferente a la idea de liquidación y ofertas que vemos en tantos centros
comerciales. En realidad, la promoción tiene el sentido de promover la marca y soluciones,
hacer que el mensaje de marketing de la marca llegue a los oídos correctos.

Transformar tu empresa, de mera desconocida, en posible solución a las necesidades y


deseos de un cliente.

 ¿Cuándo y dónde puedes transmitir, de forma efectiva, tus mensajes de mercadotecnia


acerca de tu negocio a tu público objetivo?
 ¿Cuáles son los mejores canales (TV, radio, internet, impresos) y acciones de relaciones
públicas para presentar tus soluciones a tus posibles clientes?
 ¿Tu mercado es estacional (huevos de pascua, árboles de navidad)? ¿Cuál, entonces,
debe ser el calendario para aprovechar las oportunidades y aumentar las ventas y
promociones?
 ¿Cómo hace la promoción de sus productos y servicios tu competencia? ¿Cuál es la
influencia de ellos sobre tus acciones?

Las estrategias de promoción son las habilidades las destrezas al utilizar para dar a conocer
informar o recordar nuestro producto a nuestros consumidores y a los no consumidores y
para esto también requerimos de un buen plan estratégico, para realizar una estrategia o
promoción que incluyan en este, nuestras estrategias a emplear .nuestro objetivo de la
promoción de este producto es el de maximizar las ventas, atraer a nuevos clientes,
extender el conocimiento del producto y posicionar la marca esto nos beneficia con el
aumento de la demanda de nuestros consumidores al brindarles la información necesaria
sobre la disposición del producto ,sus usos y sus beneficios.

Mediante la comunicación se promueve y se divulga las ventajas y beneficios de un


producto o servicio que se quiere vender. La comunicación informa y persuade.

En la comunicación se define la estrategia de comunicación, es decir, se detectan los


medios adecuados para transmitir el mensaje, generando la mayor cantidad de clientes a
menor costo.

En la estrategia de comunicación el posicionamiento debe ser coherente con lo que se desea


transmitir al cliente.

La comunicación debe desarrollarse en el lugar correcto, de tal manera, que no interrumpa


la actividad del público al que nos vamos a dirigir.

La retroalimentación que brindan las redes sociales en la actualidad es muy beneficiosa


para conseguir una buena comunicación con el cliente actual y potencia Contando con un
personal capacitado para la elaboración de la mesa y para la distribución d el mismo.

Premios a la fidelidad como descuentos o envíos gratis,

LAS 4 “C” ORIENTADAS AL CLIENTE

La 4 c que se componen de los deseos y necesidades del consumidor, el costo, la


conveniencia y la comunicación, son posiblemente mucho más valiosas para la mezcla de
marketing que las 4 P.

Las 4 C del mercadotecnia centran no solo en la comercialización y venta de un producto,


sino también en la comunicación del pueblo objetivo desde el principio hasta el final.

Consumidor

La primera C en esta mezcla de marketing son los deseos y necesidades del cliente
(consumidor). En lugar de centrarse en el producto en sí, la primera C se centra en llenar un
vacío en la vida del cliente.
Esta estrategia de mercadotecnia es importante para las empresas que están interesadas en
buscar una comprensión de sus clientes.

Una vez que entienda a su cliente, será mucho más fácil crear un producto que sea
beneficioso para ellos. El cliente toma la decisión de compra y, por lo tanto, es el recurso
más valioso en cualquier estrategia de marketing.

La estrategia mesa elaborada con madera reciclada que fue diseñada conforme a lo que
desean o necesitan con la intención de aportar un gran beneficio y que el producto se centre
en lo que el público desee y que este mismo se adapte de una mejor manera en el mercado
provocando un muy buen impacto hacia las personas y así poder lograr el objetivo de
satisfacer las necesidades y lograr esa fidelidad con la marca o producto. El objetivo es
darle una visibilidad correcta y determinada a lo que ofrece la marca.

El consumo de los hondureños se ha priorizado a la hora de comprar, entre las facilidades


esta la capacidad de crédito y el poder de la marca.

Costo

Es importante distinguir entre costo y precio. El precio es un pequeño porcentaje que paga
el cliente. Mientras que el costo es el total de los factores que influyen en el producto para
el cliente.

En este caso, no solo tenemos en cuenta el precio del producto, sino también el tiempo que
tardará el cliente hasta llegar a la ubicación del producto, o el esfuerzo que el cliente realiza
para adquirirlo. Ahora lo que importa es que el costo total sea más bajo, no el menor precio.

el comprador es una persona que busca prontitud en sus compras, en sus respuestas y en su
servicio al cliente, ya que no se cuenta con el tiempo suficiente para invertir en realizar
gestiones de compra, o de dirigirse a un sitio, es por esto por lo que se ve con gran
oportunidad el hecho que las personas no tengan que desplazarse a un sitio para adquirir
este producto es una de las estrategias que llaman la atención del cliente ahorrar su tiempo.
El objetivo que el cliente este satisfecho tanto con el producto como lo atención que se le
brinda es muy importante ya que, si cumplimos con las expectativas del cliente,
convenciéndoles que el producto es de muy buena calidad y a un precio accesible, el mismo
nos hará promoción sin un costo y así sería la publicidad llamada de boca en boca así
lograremos mayor atención y demanda del producto.

Conveniencia

La tercera C dentro de esta mezcla de marketing es la conveniencia. La conveniencia a


menudo.

Sin embargo, estos dos son muy diferentes. Lugar simplemente se refiere a donde se
venderá el producto.

La conveniencia es un enfoque mucho más orientado al cliente para esta estrategia de


marketing.

Una vez que haya analizado los hábitos de sus clientes, debe poder saber si compran en
línea o en las tiendas, así como qué están dispuestos a hacer para comprar su producto.

El costo general del producto determinará en parte su conveniencia para su público


objetivo.

El objetivo es hacer que el producto sea rentable y lo suficientemente simple para que el
cliente pueda obtener el producto sin tener que saltar a través de aros.

El objetivo de este mercado es ofrecer esta mesa en un lugar estratégico y fácil de llegar y
también podrán realizar su compra online, contando con un servicio a domicilio ya sea a la
ubicación que el cliente lo desee buscándole la mejor comodidad, ahorrándoles tiempo
ofreciéndoles un servicio de calidad. Esta estrategia lograra que el cliente se sienta cómodo
y tenga confianza, seguridad en adquirir este producto. Esto evitará que los clientes
busquen soluciones en otros lugares, especialmente con la competencia.
Comunicación

Grupo no compuesto de empresarios creativos en una oficina de concepto abierto que


intercambia ideas sobre su proyecto. La cuarta C en esta mezcla de marketing es la
comunicación. La comunicación siempre es la clave para el marketing en negocios; sin él,
las 4 C no serían efectivas.

La promoción de un producto se utiliza para influir en los clientes con el fin de que
compren un producto. La promoción a menudo puede ser manipuladora e ineficaz. Sin
embargo, la comunicación es (nuevamente) un enfoque orientado al cliente para la tarea de
vender productos. La comunicación requiere interacción entre el comprador y el vendedor.

Esta estrategia de marketing se puede implementar muy fácilmente mediante el uso de las
redes sociales.

Es necesario crear diferentes formas de aproximación al cliente para estar conectados e


interactuar para lograr un vínculo con el cliente con un trato personalizado ya que esto
llama mucho la atención, implementando las redes sociales con las plataformas que son
mayor utilizadas por supuesto, siempre debemos pensar en no invadir el espacio de los
consumidores, hay que evitar convertirnos en correo basura, sobrecargando con
información del producto, ofertas y promociones usando información verdadera logrando
obtener muy buenos resultados en las ventas del producto.

ASPECTOS LEGALES

Empresa PROREMA S.A

TRÁMITE PARA EL REGISTRO DE MARCAS

El interesado diseñará la etiqueta de la marca que desea registrar. Ya con la etiqueta


elaborada, debe acudir a la oficina de Registro de la Propiedad Industrial, si el usuario
desea, previo a presentar la solicitud, puede realizar la búsqueda de antecedentes de la
marca a registrar.
Los trámites que siguen los tendrá que hacer el apoderado legal de la empresa, para lo que
habrá que extenderle un poder de representación. Después, éste presentará en la ventanilla
los siguientes documentos:

1. Formulario de solicitud de registro de marcas, debidamente completado


2. Timbre de Ley (L. 50.00 contratación)
3. Fotocopia de la escritura de constitución (Autenticada)
4. Presentar 21 etiquetas de la marca a registrar (2 pulgadas de alto X 4 de ancho)
5. Certificado de origen, cuando esté registrado en otro país (Si está en otro idioma
traducido al español).
6. Poder o carta poder autenticada

Es muy importante registrar las marcas, patentes y derechos de autor, ya que así se asegura
que nadie los utilice sin el consentimiento del titular.

Se deben registrar todas las empresas que realizan alguna de las actividades antes
mencionadas.

TRÁMITE PARA EL REGISTRO DE PATENTES

El apoderado legal deberá presentar en la ventanilla de la oficina Registro de Propiedad


Industrial los documentos siguientes:

1. Formulario de solicitud de registro de patentes debidamente llenado


2. Timbre de Ley (L. 50.00 de contratación)
3. Presentar tres descripciones de utilidad de la patente (original y dos copias)
4. Presentar tres reivindicaciones (original y dos copias)
5. Se debe explicar clara y detalladamente en qué
6.  consiste el invento
7. Presentar tres resúmenes originales y copias
8. Los resúmenes se sacan de la descripción y la reivindicación
9. Presentar tres fotografías, planos, dibujos, etc.
10. En formulas químicas, diseños o dibujos se deberán presentar 4 ejemplares de un
tamaño de 7 x7 pulgadas.
11.  Poder o Carta poder autentica

TRAMITES PARA EL REGISTRO DEL DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS


CONEXOS

Registro de obra Literaria


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de obra literaria (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares de la obra
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Registro de Soporte Lógico (Software)


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de Soporte Lógico (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares del software y manual del usuario
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Registro de Obra Musical


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de obra Musical (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares de la obra (letra y música)

Registro de Obra Artística


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de obra Artística (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares de la obra
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina
Registro de Fotografías
1. Llenar formulario correspondiente (formulario de obra artística)
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de obra Artística (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares de la obra
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Registro de Obras Cinematográficas, Audiovisuales y Similares


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción (Lps.500.00)
4. Presentar 2 ejemplares de la obra Cinematográfica
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Registro de Contratos y demás Actos:


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de Contrato (Lps.500.00)
4. Los contratos firmados en el extranjero deberán presentarse debidamente apostillados,
junto con fotocopia.

TRÁMITE Y COSTO PARA REGISTRAR CONTRATOS DE TELEVISION

Inscripción de operación de televisión y Cable por primera vez


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de Contrato (Lps.1,000.00)
4. Presentar dos ejemplares de cada contrato debidamente legalizados
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Contrato de Televisión por una señal


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de Contrato (Lps.500.00)
4. Presentar dos ejemplares de cada contrato debidamente legalizados
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina

Contrato de Televisión por más de una señal


1. Llenar formulario correspondiente
2. Poder o Carta Poder
3. Original y fotocopia de recibo por inscripción de Contrato (Lps.1,000.00)
4. Presentar dos ejemplares de cada contrato debidamente legalizados
5. Presentar documentación mencionada en la Oficina.

CONCLUSIONES

Este proyecto nos ayuda a cuidar el medio ambiente reciclando cajas plásticas, reutilizando
madera, transformándolos en elementos de gran ayuda para el planeta, es importante saber
que el mundo actual está lleno de tecnologías y materiales que son desechados y son los
causantes de la deterioración del medio ambiente.

A través de este proyecto se busca una comunidad más ambientalista, más creativa con mas
generación de empleo y buenas ideas con las cuales ayudemos a disminuir la
contaminación en nuestro medio ambiente.

Una de las cosas más importantes es el bienestar social, buscamos que nuestro target supla
sus necesidades con nuestro proyecto.
RECOMENDACIONES

1. Las medidas de protección ambiental deben orientar la actividad humana, con el


propósito de hacer compatibles las estrategias de desarrollo económico y social, con las
de preservación ambiental.
2. Debido a la escasez de recursos y los numerosos problemas ambientales, es necesario
hacer una priorización de los esfuerzos de solución hacia los problemas de deterioro
ambiental de mayor gravedad, como lo hecho en la Cuenca.
3. Este tipo de proyectos debe tener como objetivo principal el incentivar a la comunidad
para modificar sus conductas depredadoras del medio ambiente.
BIBLIOGRAFÍAS

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Anónimo. (11 de Marzo de 2020). Inboundcycle. Obtenido de Marketing Mix :


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debes-conocer

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Isabel. (16 de Diciembre de 2016). Nicolás Marchal . Obtenido de Las 4 P del marketing:
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Maza, R. T. (12 de Julio de 2019). Proyecto de Marketing. Obtenido de SlideShare:


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escuela-de-gestion-y-negocios

Muente, G. (18 de Febrero de 2019). Marketing Social . Obtenido de rockcontent:


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Samsing, C. (5 de Enero de 2020). Como hacer una lluvia de ideas. Obtenido de HubSpot:
https://blog.hubspot.es/marketing/tecnicas-lluvia-de-ideas-creativas

Sánchez, U. (17 de Marzo de 2020). Mercadotecnia. Obtenido de Cousehero:


https://www.coursehero.com/file/24130814/Mercadotecnia-Proyecto-Finaldocx/

ANEXOS

ENCUESTA
Buen día, somos estudiantes de la clase de Mercadotecnia I de la Universidad Nacional
Autónoma de Honduras (UNAH), el propósito de la investigación es determinar si existe
aceptación de la mesa elaborada con madera reciclada. Le agradeceremos que conteste lo
más sinceramente posible.
Instrucciones: marque con una “X” la respuesta de su preferencia.
1) ¿Conoce usted la mesa elaborada con madera reciclada?
1. Si _____ 2. No _____

2) ¿Estaría dispuesto a comprar la mesa elaborada con madera reciclada?


1. Si _____ 2. No _____

Si su respuesta es “NO” pase a llenar los datos generales.

3) ¿Qué aspectos o características busca al momento de realizar una compra?


1. Precio _____ 3. Presentación _____
2. Calidad _____ 4. Funcionalidad _____
4) ¿De qué tipo de madera le gustaría que fuera?
1. Pino _____ 2. Cedro _____ 3. Guanacaste _____

5) ¿En qué tonalidad le gustaría adquirirlo?


1. Natural _____ 3. Negro _____
2. Blanco _____

6) ¿En qué diseño le gustaría?

1. Cuadrada _____ 2. Rectangular _____

7) ¿En qué establecimiento le gustaría adquirirlo?

1. Tiendas de departamentos _____

2. Grandes almacenes ______

3. Tienda de especialidad _____

8) ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar?


1. L. 900-1,400 _____

2. L. 1,401-2,000 _____

3. L. 2,001-2,600 _____

DATOS GENERALES

1) Género
1. Femenino _____ 2. Masculino _____

2) Edad
1. 17-21 años _____ 3. 22-26 años _____
2. 27-31 años _____ 4. 32 años en adelante _____

3) Ocupación
1. Estudia _____ 2. Trabaja _____ 3. Estudia/Trabaja _____

4) ¿Qué carrera estudia?


_________________________________________________________________________.

¡¡¡Gracias por su colaboración!!!

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