Pensar que los productos nuevos son como las

personas para triunfar y ser reconocido solo

TEC SUP EN ADM Y
necesitan de una oportunidad. GESTION EN SERVICIOS
Conocer las políticas y los procesos de producción
de sus proveedores EN SALUD
Ser enérgico y hacer respetar los intereses de su
compañía cuando esté convencido y seguro de que el
proveedor actuó con engaño le faltó sinceridad a
una negociación
Aceptar con humildad que todavía le falta mucho
COMPRAS Y GESTIÓN DE
por aprender. Los proveedores y sus colegas siempre INVENTARIOS
tienen algo que le pueden aportar
Escuchar a los proveedores, jefes y colegas es una
forma de aprender.

Su presentación personal, su forma de comportarse y de

expresarse, sus relaciones con los proveedores, jefes y
colegas y sobre todo los resultados que usted muestre
son fundamentales para responder a las expectativas que
la empresa actual tiene de su personal de compras.

INTEGRANTES:

Cabana, Soledad

Izetta, Karen

Ventura, Abigail

Ventura. Aymé
EXPECTATIVAS DE UN PROVEEDOR SOBRE
UN COMPRADOR
El proveedor espera que el comprador sea
eficiente.
Se espera que:
Trate a sus proveedores como quiere que su
personal de ventas trate a sus clientes
Hacer negocios que produzcan resultados
Encontrar una persona que se sienta en
confianza de hacer negocios con el.
También encontrar un comprador que piense
que el negocio tiene que ser Bueno para
ambos, es decir que sea respetuoso.
Que busque soluciones a través de la
negociación y no por medio de amenazas.
Espera que sea delicado.
Un comprador delicado es el que:
Quiere a su compañía, cumple con lo que
promete
Que sepa analizar resultados
Que sepa tomar decisiones con rapidez, sepa
escuchar y se deje asesorar
Que piense que lo imposible puede hacerse
posible
Que fijé objetivos y metas a cumplir
conjuntamente con su proveedor
Que entienda que el precio no es la única
variable del marketing que debe analizar.
¿QUE ESPERA UN COMPRADOR DE
SUS PROVEEDORES?
Seriedad en sus argumentos y cotizaciones.
Que inspire confianza para hacer negocio a largo
plazo.
Calidad y profesionalismo de todo su personal.
Que tenga en la ética de sus empleados la mejor
carta de presentación.
Respeto de su personal de ventas por su propia
empresa, su cliente y sus competidores
Que trate de integrar y contactar otros miembros
diferentes a su personal de ventas, con otras
personas y áreas comunes a la organización.
Que presten asesoría a la comercialización.
Que participen en la capacitación de la fuerza de
ventas y compras, dando información sobre el
producto sus usos calidades y características en
general.
Que compartan información sobre participación
tamaño tendencias y cambios en el mercado.
Que tenga trayectoria, imagen y reconocimiento en
el medio.
Que esté renovando permanentemente el surtido.
Que ofrezca calidad imagen apoyo y respaldo a
cada una de sus marcas.
Que garantice puntualidad de oportunidad en la
entrega de los pedidos.
Que haya frecuencia y continuidad en las visitas
de su fuerza de venta.
Que haya frecuencia y continuidad en fuerza de
ventas.
Que las condiciones de negociación sean buenas y
justas.
Que ofrezcan condiciones de plazo acordé con el
tipo de producto y rotación.
Vinculación oportuna y generosa en eventos y
actividades de promoción.
Que esté con los clientes en los momentos de
difíciles con perseverancia.
Que se preocupe por mejorar la calidad de su
servicio.
Que comprenda las políticas, dificultades y
necesidades de sus clientes.
12 RECOMENDACIONES PARA
MEJORAR LA IMAGEN DEL
COMPRADOR
Las citas y entrevistas con los proveedores entenderlas
con una buena oportunidad de negociación y
solucionar problemas y no como pérdida de tiempo
Aprovechar el lanzamiento de nuevos productos con
técnicas modernas de marketing
Ser prudente y serio con los comentarios durante el
lanzamiento de un producto del proveedor
Cuando tenga un problema de alto inventario, tratar de
dar una solución rápida
Para tomar la decisión de compra de un nuevo
producto, no esperar a que la competencia lo tenga
Ser serio y respetuoso con el proveedor
No subestimar a los proveedores pequeños