1. ¿Cómo ilustra este caso la administración estratégica?

Zara si bien es cierto empezó siendo una compañía muy sencilla donde sus
prendas no tenían nada fuera de lo normal para poder ser apreciada como
una marca de ropa importante. Sin embargo, el buen análisis del entorno de
la moda le permitió al CEO de Zara entender que existían clientes muy
interesados en el mundo de la moda y los nuevos modelos dentro de la
escena. Sin embargo, estos estilos tardaban mucho en llegar a ellos ya que
no eran tan accesibles. Es por esto, que Zara encontró la forma de hacer
llegar de forma rápida modelos de moda, pero a precios más accesibles.
Cabe recalcar que esto no hubiera sido posible si la administración no
hubiera hecho procesos estratégicos para trabajar a esa rapidez y que en
menos de dos semanas diseños nuevos lleguen a la compañía. Es
impresionante el trabajo de la compañía ya que de esta forma siempre está
en sintonía de que es lo que necesitan sus clientes y que es lo que no desean
también.

2. ¿En qué podría ayudarles el análisis FODA a los ejecutivos de Inditex? ¿Y a

los gerentes de las tiendas Zara?

Parte del éxito de Zara es su rapidez de traer la moda a sus clientes, sin
embargo, según la tecnología avanza, los clientes tienen nuevas tendencias
que incluso llegan aún más rápido. Es por esto que mediante la herramienta
FODA zara podrían conocer cuales sería sus nuevas oportunidades hoy en
día en esta sociedad tan globalizada e incluso hacer que esta moda sea
rápida en llegar pero que ellos se encarguen de hacerla duradera. Por otro
lado, la competencia cada vez se intensifica y deben de encontrar la forma
de como perdurar en el mercado sin que exista algún reemplazo de su
marca. Esta herramienta les puede permitir incluso descubriendo como
pueden actualizarse cada vez más rápido dentro de este entorno tan
sumergido en las redes sociales.
3. ¿Qué ventaja competitiva cree que tiene Zara? ¿Cómo la aprovecha?

Tal como pudimos analizar en el texto la principal ventaja de Zara frente a

sus competidores es la rapidez y la agilidad con la que trabajan. Además,
ellos lo aprovechan de la mejor manera teniendo un grupo de diseñadores
expertos que no solo se encargan de agilizar todos sus procesos, sino
también de realizarlo con eficiencia. A esto último nos referimos a la
importancia que le dan al trabajo de los diseñadores y de aquellos que
chequean la calidad del producto final. Todos estos factores hacen que Zara
tengo una ventaja competitiva muy notoria ante sus competidores.

4. ¿Considera que el éxito de Zara se debe a factores externos, internos o

ambos? Explique su respuesta.

Se debe a ambos ya que su dependencia a los gustos de sus de los clientes y

a la moda externa de los grandes exponentes tienen a la empresa en un
cambio y renovación constante. Por otro lado, los factores internos tales
como la administración de todos los precios son lo que le ha permitido estar
a la par por tanto tiempo con la moda y no perder su excelencia ante sus
clientes. En conclusión, podemos decir que el éxito de Zara se debe a que la
compañía supo manejar su ambiente externo y el interno de la mejor forma
para darle a sus clientes lo que deseaban.

5. ¿Qué implicaciones estratégicas tiene el hecho de que Zara también esté

operando ahora en línea? (Sugerencia: Piense en términos de recursos y
capacidades.)

Creo que dependiendo de la demanda y lo rentable que sea este mercado

en línea, la empresa debería de dirigir un departamento destinado
únicamente a este tipo de E-commerce, ya que mantener un mercado en
línea no es tan fácil como parece. Al igual que toda tienda se necesita
incluso más gente que este pendiente de la entrega de los productos y de las
quejas que pueden tener sus clientes por todos los imprevistos que pueden
surgir.