6/4/22, 19:25 Examen: Trabajo Práctico 1 [TP1]

Trabajo Práctico 1 [TP1]

Comenzado:
6 de abr en 18:38

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

Para realizar el siguiente Trabajo Práctico, deberás reflexionar sobre el

caso práctico propuesto, que es fiel muestra de una resolución exitosa ante
la necesidad detectada por tres emprendedores cordobeses.

Con este trabajo práctico se pretende puedas demostrar aprendizajes al:

Identificar una oportunidad de emprendimiento en torno a un producto o

servicio, de una necesidad no satisfecha en la sociedad.
Reconocer alternativas de productos o servicios según el impacto que
genera en el mercado y el cliente a quien se dirige.
Detectar casos similares y conseguir mejores resultados siguiendo las
bases del negocio en situaciones particulares.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí

(https://siglo21.instructure.com/courses/15001/files/8284362/download?
download_frd=1)

03 Preguntas
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A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

 
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Un emprendimiento está basado en ciertas definiciones estratégicas. A

Clickypass, la “misión” le permitirá definir:

La forma de hacer las cosas dentro del emprendimiento.

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A dónde quiere llegar el emprendimiento, qué quiere llegar a ser.

Qué objetivos tiene el emprendimiento a mediano y largo plazo.

La forma en que generará, entregará y capturará valor.

Para qué existe el emprendimiento, su razón de ser.

Pregunta 2 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿ante cuál situación Clickypass

aplicaría el concepto de economía de “campo” o “alcance” cuando hablamos de la
estructura de costos en el modelo de negocio?

Las mismas actividades de marketing se aplican para ofrecer clases similares en

diferentes plazas, incrementándose así los costos.

Las mismas actividades de marketing, pero una producción mayor de clases con
profesores propios, reduciéndose así los costos.

Nuevas actividades de marketing a medida que aumenta la producción de clases con

profesores propios, reduciéndose así los costos.

Diferente actividades de marketing se aplican para ofrecer clases similares en diferentes

plazas, reduciéndose así los costos.

Las mismas actividades de marketing se aplican para ofrecer clases similares en

diferentes plazas, reduciéndose así los costos.

Pregunta 3 5 pts

Como el caso de los fundadores de Clickypass, una innovación es siempre una

oportunidad de negocios.

Falso, una buena idea o innovación no nos garantiza que sean una oportunidad.

Verdadero, todo lo nuevo constituye una oportunidad de negocios.

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Pregunta 4 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, ¿cuál de las siguientes combinaciones se

corresponde con las “propuestas de valor” de Clickypass para sus segmentos?

Precio accesible, novedad en la manera de entrenar y opciones de entrenamiento

intensivo para el deportista profesional

Precio accesible, cupos de clases completos y aseguramiento de asistencia a las clases

del gimnasio

Status, marca reconocida a nivel mundial en más de 50 países, diseño de vanguardia en

las prendas de indumentaria para deportistas profesionales

Precio accesible, novedad en la manera de entrenar y variedad de opciones para el

deportista amateur

Comidad para entrenar desde la casa, variedad de clases online, y reducción de costos
al no necesitar transporte hasta un centro para el deportista amateur

Pregunta 5 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿en qué tipo de asociación clave se

encuadra el vínculo entre Clickypass y los gimnasios?

Compra estratégica.

Coopetencia.

Alianzas estratégicas entre no competidores.

Joint-ventures.

Alianzas estratégicas comprador/proveedor.

Pregunta 6 5 pts

Según el modelo de negocios de Clickypass, “la estructura de ingresos” obtiene

mayores ganancias en la venta de espacios publicitarios a terceros, que podemos

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encontrar dentro la plataforma.

Verdadero, el principal flujo de ingresos está dado por la publicidad de marcas en la

plataforma.

Falso, el principal ingreso se determina por la suscripción al servicio por parte de los
usuarios y por la comsión del servicio por parte de los gimnasios.

Pregunta 7 5 pts

Según Osterwalder y Pigneur (2011), el Canvas o Lienzo de modelo de negocio

es útil para emprendimientos, como Clickypass, ya que:

Presenta, en cuatro bloques, las definiciones estratégicas y objetivos de Clickypass para

disminuir los costos.

Presenta, en nueve bloques, la lógica con la que Clickypass va a generar mayores

ingresos de una manera más ordenada.

Presenta, en siete bloques, la lógica con la que Clickypass va a generar mayores

ingresos de una manera más ordenada.

Presenta, en nueve bloques, las áreas departamentales, claves y de apoyo, con la que
cuenta una compañía como ClickyPass.

Presenta, en nueve bloques, el diagrama de flujo del sistema productivo de Clickypass.

Pregunta 8 5 pts

Para elaborar el Mapa de Valor (cuadrado en el Lienzo de Propuesta de Valor) de

Clickypass, deberíamos considerar

Aliviadores de frustraciones: Brindar actividades en diferentes horarios, cobertura amplia

de actividades, alcance en varias ciudades.

Tareas del cliente: consultar mejores opciones a sus amigos, navegar por internet para
encontrar ofertas, llamar telefónicamente o hacercarse personalmente a los gimnasios.

Creadores de alegrías: Mejorar opciones de entrenamiento, constancia en la práctica de

actividades deportivas, mejoramiento de su salud personal.

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Productos y servicios: Características, funcionalidades y prestaciones de la plataforma

web y aplicación móvil, listado de gimnasios, las actividades y sus horarios, importe de
la suscripción fija mensual.

Nuevos ingresos: disponibilización de nuevos productos para venta, como ropa

deportiva y suplementos dietarios.

Pregunta 9 5 pts

De acuerdo a la metodología de “Generación de Modelos de Negocios” de

Osterwalder (2011), y en cuanto a los segmentos de mercado, en Clickypass se
resuelve que:

Los usuarios de clases se agrupan en distintos segmentos, cuyas necesidades justifican

una propuesta de valor idéntica para todos los grupos.

Los gimnasios se agrupan en distintos segmentos, cuyas necesidades justifican una

propuesta de valor idéntica para todos los grupos.

Los usuarios de clases y los gimansios se agrupan en distintos segmentos, dado que
residen en zonas geográficas distintas.

Los usuarios de clases y los gimnasios se agrupan en un mismo segmento, cuyas

necesidades justifican una misma propuesta de valor para ambos.

Los usuarios de clases y los gimnasios se agrupan en dos segmentos diferentes, cuyas
necesidades justifican una propuesta de valor distinta para cada grupo.

Pregunta 10 5 pts

Si dijéramos que, en Clickypass, los clientes y/o usuarios participan activamente

en las redes sociales y espacios virtuales habilitados por los fundadores,
haciendo publica su experiencia y mostrando las comodidades con las que
cuenta en su entrenamiento semanal, ¿a qué tipo de relación con el cliente
haríamos referencia en el modelo de negocio?

Servicios automáticos.

Asistencia personalizada dedicada.

Comunidades.
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Asistencia personalizada.

Autoservicio.

Pregunta 11 5 pts

En el Canvas o Lienzo de modelo de negocios de Clickypass, en el bloque

“propuesta de valor” podemos encontrar:

Costos administrativos.

Gastos de seguros.

Precio accesible, variedad de horarios y actividades.

Personas que prefieren entrenar por su cuenta.

Inversores externos.

Pregunta 12 5 pts

En el Canvas o Lienzo de modelo de negocios de Clickypass, en el bloque

“asociaciones clave” podemos encontrar:

Actividades de alta montaña.

Gimnasios.

Clínicas o centros médicos generalistas.

Capacitaciones para instructores.

Personal trainers.

Pregunta 13 5 pts

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Un emprendimiento está basado en ciertas definiciones estratégicas. La “visión”

es una de ellas. ¿Cuál de las siguientes opciones se ajusta al concepto de la
visión, para el caso de Clickypass?

Ser la mayor comunidad deportiva de Argentina, con la cual disfrutar del ejercicio y
compartir nuevas experiencias con amigos.

Generar un intercambio innovador entre gimnasios y usuarios

Permitir el uso muchos gimnasios y acercar el servicio de recreación a la gente común.

Crear un equipo de personas conectadas, que deseen ir al gimnasio más cercano.

Diseñar una plataforma que ayude a bienestar y la salud social.

Pregunta 14 5 pts

Para confirmar que la idea de Clickypass, de suscripción mensual a una

diversidad de clases fitness, sea una oportunidad de negocio, los emprendedores
debieron confirmar que ésta sea/ esté:

Escalable.

Enfocada en un producto.

Factible técnicamente.

Rentable a largo plazo.

Sin un segmente de cliente concreto.

Pregunta 15 5 pts

En el Canvas o Lienzo de modelo de negocios de Clickypass, en el bloque

“relación con el cliente” podemos encontrar:

Publicidades pagas en su sitio web.

Respuestas inmediatas, servicio automatizado.

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Competencia directa con “personal trainers”.

Ventas y marketing.

Revendedores personalizados.

Pregunta 16 5 pts

¿Qué tipo de recurso clave sería, siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), la

marca “Clickypass”, registrada en Argentina como tal, ante el organismo oficial
INPI (Instituto Nacional de Propiedad Intelectual)?

Inmuebles.

Humanos.

Financieros.

Intelectuales.

Físicos.

Pregunta 17 5 pts

De acuerdo a la metodología de “Generación de Modelos de Negocios” de

Osterwalder y Pigneur (2011), y en cuanto la propuesta de valor, llevándola al
caso de ClickyPass:

Hace referencia al conjunto de características técnicas que la plataforma web ofrece a

sus usuarios.

Cobra sentido si el servicio es percibido por los usuarios como una opción cómoda,
accesible y variada para desarrollar actividades saludables y deportistas.

Refiere al valor económico o precio del producto que se establece para cada usuario por
la plataforma.

Incluye los canales de distribución y ventas para llegar a los usuarios de los gimnasios.

Hace referencia a la relación particular para cada uno de los segmentos que atiende
Clickypass.

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Pregunta 18 5 pts

Siguiendo la conceptualización que realizan Osterwalder y Pigneur (2011), el

modelo de negocios es la forma en que un emprendimiento genera, entrega y
captura valor. Esto aplicado a la realidad actual de Clickypass sería

Ofrecimiento de una mayor cantidad de jugadores para los dueños de canchas, a través
de la plataforma web y la llegada a muchos barrios de Córdoba, que redunda en
ingresos por comisiones puntuales de dichos dueños para Clickypass.

Ofrecimiento de una variedad de clases y horarios para el usuario, a través de la

plataforma web y la red de gimnasios, que redunda en ingresos por suscripciones
mensuales de dicho usuario para Clickypass.

Ofrecimiento de una mayor cantidad de público para los gimnasios, a través de la

plataforma web y la llegada a muchas ciudades, que redunda en ingresos por
comisiones mensuales de dichos gimnasios para Clickypass.

Ofrecimiento de entrenamientos competitivos y especializados para el deportista

profesional, a través de la plataforma web y la red de centros, que redunda en ingresos
por suscripciones mensuales de dicho deportista profesional para Clickypass.

Ofrecimiento de una variedad de canchas para el usuario, a través de la plataforma web

y centros deportivos, que redunda en ingresos por reservas puntuales de dicho usuario
para Clickypass.

Pregunta 19 5 pts

Clickypass genera ingresos cobrando un monto fijo mensual a los usuarios, que
les permite tener acceso libre a cualquiera de las clases de la red de gimnasios.
Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿a qué tipo de fuente de ingreso
pertenece?

Suscripciones o cuota de suscripción.

Fee por uso o cuota por uso.

Venta de activos.

Concesión de licencias.

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Préstamo/alquiler/leasing.

Pregunta 20 5 pts

Las ideas de negocios pueden surgir de distintas fuentes. Los emprendedores del
caso comentan que para la idea de Clicky Reservas, primero, y Clickypass,
después, se inspiraron en los modelos de negocio exitosos de Restorando
(reservas en restorantes), y Cups (suscripción a servicios de té y café). ¿Cuál de
las fuentes de ideas de negocio vistas se corresponde con este caso?

Disrupción en la cadena de valor.

Crisis económica nacional.

CopyCat o copia de negocios exitosos.

Brainstorming.

Disrupción en la cadena de valor.

Examen guardado en 19:25

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