14/9/22, 19:21 Examen: Trabajo Práctico 3 [TP3]

Trabajo Práctico 3 [TP3]

Comenzado:
14 de sep en 18:20

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

En el módulo 3 reconociste los aspectos claves para el crecimiento de un

emprendimiento durante sus primeros años de empuje, evaluando el
potencial del trabajo en equipo, y la medición del impacto a los cambios.

Mediante la siguiente actividad práctica lograrás afianzar los conocimientos

logrando los siguientes objetivos:

Identificar los conceptos que afianzan el crecimiento sostenible del

negocio.
Reconocer desafíos o problemas típicos para alcanzar la eficiencia y
gestión para la toma de decisiones adecuadas. 
Seleccionar estrategias adecuadas para potenciar el trabajo en equipo,
estandarización de las tareas y sostener resultados.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí

(https://siglo21.instructure.com/courses/16320/files/8770959/download?
download_frd=1)

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03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

 
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en caso
de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que
se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

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Cavazzani que, estando en el empuje de los primeros años de su negocio, se

propone lanzar un servicio innovador para el “preguntados” (estrategia de
crecimiento diversificado), debería apelar a la conformación de un “súper equipo”
(Freire, 2004) combinando perfiles:

Homogéneos, para evitar demoras en la toma de decisiones.

Heterogéneos, para fomentar distintos puntos de vista.

Intraemprendedor, para contar con actitud emprendedora.

Afines, para asegurar que comparten puntos de vistas y forma de hacer las cosas.

Dóciles, para conseguir que hagan lo que él quiere.

Pregunta 2 5 pts

Durante la etapa de primeros años del proceso, Cavazzani debió primeramente

alcanzar el empuje necesario para:

Alcanzar el break even o punto de equilibrio del negocio, ya que garantiza la estabilidad
económica.

Lograr la eficacia del negocio para conseguir las ventas mínimas ya que indispensable para
cubrir los costos.

Lograr la eficacia del negocio para conseguir las ventas mínimas ya que indispensable para
cubrir los costos.

Lograr un crecimiento orgánico y sustentable del negocio, para conseguir un proceso

exitoso.

Pregunta 3 5 pts

En Etermax si los colaboradores trabajan por equipos en proyectos individuales

desarrollando las apps, ¿qué tipo de sistema de control, planteado por Robert

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Simons (1995), conviene implementar?

Burócrata mecánico, ya que funciona muy bien en negocios que requieran tareas muy
estandarizadas.

De límites, favorece que no se generen malas prácticas cuando la reputación y la confianza

del emprendimiento estén en juego.

Por sistema de creencias, se evalúa el esfuerzo de los colaboradores hacia el logro de los
valores, misión y visión organizacionales.

Por diagnóstico, insume menos tiempo de control, ya que no es necesario un seguimiento

pormenorizado de las tareas sino el cumplimiento de metas prefijadas.

Interactivo, ya que supone un análisis y reflexión periódica de cómo evoluciona el negocio,

que permite detectar razones de deficiencias y el impacto de las soluciones empleadas.

Pregunta 4 5 pts

Dentro de las estrategias relacionadas al mercado y producto/servicio (matriz

Ansoff), ¿qué alternativas puede implementar Cavanazzi que quiera alcanzar un
crecimiento intensivo, es decir, aprovechando las oportunidades que brinda el core
competence de su negocio?

Desarrollo de productos o servicios, para innovar en los juegos de preguntas.

Diversificación de producto y/o mercado.

Penetración de mercado, para explotar al máximo las apps de juegos.

Integración vertical u horizontal.

Desarrollo de mercados, para llegar a distintos países.

Pregunta 5 5 pts

Si Cavazzani a comienzos de 2015, con su compañía fueron elegidos por Apple para
llevar “Preguntados” a su nuevo dispositivo “Apple Watch”, siguiendo los sistemas de
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control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras más adecuado para
este caso?

Por diagnóstico, insume menos tiempo de control, ya que no es necesario un seguimiento

pormenorizado de las tareas.

Burócrata mecánico, ya que funciona muy bien en negocios que requieran tareas muy
estandarizadas.

Por sistema de creencias, se evalúa el esfuerzo de los colaboradores hacia el logro de los
valores, misión y visión organizacionales.

Interactivo, ya que supone un análisis y reflexión periódica de cómo evoluciona el negocio,

que permite detectar razones de deficiencias y el impacto de las soluciones empleadas.

De límites, favorece que no se generen malas prácticas cuando la reputación y la confianza

del emprendimiento estén en juego.

Pregunta 6 5 pts

Siguiendo el modelo de las seis D que propone Andy Freire (2004), si Cavazzani
implementa políticas de Recursos Humanos para gestionar el desempeño, evaluar el
potencial, definir un plan de carrera y profesionalizar la sucesión y transición, lo que
está haciendo es:

Descentralizando la toma de decisiones, para mantener su liderazgo.

Distribuyendo el éxito alcanzado, para traspasar las prácticas que dieron los buenos
resultados.

Identificando las capacidades del equipo, para evaluar los perfiles profesionales.

Transparentando la información del emprendimiento, para perfeccionar la comunicación

grupal.

Pregunta 7 5 pts

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Cuando Etermax se posiciono en Latinoamérica con “Apalabrados” pero lanza una

nueva línea de juegos en el mercado local, ¿qué estrategia de crecimiento, según la
matriz de Ansoff, estaría aplicando?

Penetración de mercado, para entrar con varias opciones y garantizar beneficios de

cualquier producto.

Desarrollo de mercado, ya que intenta diversificar en otras áreas de mercado.

Desarrollo de producto, porque sigue trabajando en el mismo mercado con una nueva
opción de juego.

Diversificación, para generar un amplio abanico de oportunidades.

Pregunta 8 5 pts

Al iniciar la etapa de primeros años, Etermax se vio en un escenario de alta fragilidad

haciendo apps de compra y venta de acciones, que siguiendo a Arrieta (2013),
estaría dado porque:

Se da una alta ineficacia (no se logra ninguna venta), si el crecimiento se veía interrumpido.

Se depende mucho de unos pocos clientes, y no garantizaba trabajo continuo.

La capacidad estructural limita el crecimiento, había que mantener el equipo que se había
logrado.

La expansión del negocio no es posible, por la lentitud en el arribo de los smart phones al
país.

Pregunta 9 5 pts

Suponiendo Cavanazzi adiciona servicios de juegos más regionales a los que ya

ofrece, diríamos que está aumentando el share of wallet de sus clientes porque
obtendrá un:

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Mayor volumen de venta, pensando en el mayor uso de la aplicación.

Mayor cantidad de compra, por el gran interés que genera seguir jugando.

Mayor margen de ganancia, por el aumento de interés en cada lugar que se juega y sin
implementar grandes costos extras.

Mayor frecuencia de compra, dada la mayor frecuencia de juego también.

Pregunta 10 5 pts

Considerando Etermax, ¿cómo recomendarías distribuir el tiempo de trabajo, según

el esquema 70:20:10 desarrollado por Google?

10% del tiempo dedicado a desarrollar nuevos servicios a ofrecer, para permitir el
crecimiento de la empresa, desarrollando nuevas apps o convenios con empresas privadas.

20% del tiempo dedicado a desarrollar nuevos servicios a ofrecer, punto clave para subsistir
en el negocio y evolucionar en el mercado.

10% del tiempo dedicado a proponer mejoras a los servicios brindados, para
perfeccionamiento interno y conseguir mejores resultados de las apps.

20% del tiempo dedicado a proponer mejoras a los servicios brindados, para perfeccionarse
a diario y conseguir nuevas formas de llegar al jugador.

70% del tiempo dedicado a brindar el servicio pactado a los clientes, porque es la primera
razón de ser de la empresa, las apps de juegos.

Pregunta 11 5 pts

Si Cavannazi orienta el trabajo hacia el logro de resultados, a la vez que fomenta la

planificación de tareas y un entorno de trabajo distendido en el que se destacan las
relaciones interpersonales, ¿qué tipo de actividades prioriza, siguiendo la matriz de
gestión del tiempo de Covey (2014)?

Importantes, pero no urgentes (segundo cuadrante), que son necesarios para el proceso
diario, pero no implican urgencia.
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No importantes, pero urgentes (tercer cuadrante), trabajo de poco interés para unos pero
importantes para otros.

Importantes y urgentes (primer cuadrante), porque hoy todos los negocios se basan en la
comunicación inmediata entre partes.

No importantes y no urgentes (cuarto cuadrante), distracciones que se traducen en pérdidas

de tiempo.

Pregunta 12 5 pts

Como un aspecto a tener en cuenta en el sostenimiento de resultados económicos

de Etermax durante el empuje de los primeros años, la dilución del capital implica:

Reducción en la participación de la propiedad de Etermax ante la entrada de nuevos

inversores.

Aumento en la participación de la propiedad de Etermax ante la salida de inversores.

Reducción en la participación de la propiedad de Etermax ante la salida de inversores.

Aumento en la participación de la propiedad de Etermax ante la entrada de nuevos

inversores.

Pérdida de rentabilidad económica de Etermax, y por ende riesgo de insolvencia y futura

quiebra del emprendimiento.

Pregunta 13 5 pts

Etermax con el desarrollo de tecnología con la que trabaja en las apps y además
exporta y distribuye a todo el mundo, siguiendo los sistemas de control planteados
por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras más adecuado para este
emprendimiento?

Por sistema de creencias, se evalúa el esfuerzo de los colaboradores hacia el logro de los
valores, misión y visión organizacionales.

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Interactivo, ya que supone un análisis y reflexión periódica de cómo evoluciona el negocio,

que permite detectar razones de deficiencias y el impacto de las soluciones empleadas.

Por diagnóstico, insume menos tiempo de control, ya que no es necesario un seguimiento

pormenorizado de las tareas.

De límites, favorece que no se generen malas prácticas cuando la reputación y la confianza

del emprendimiento estén en juego.

Burócrata mecánico, ya que funciona muy bien en negocios que requieran tareas muy
estandarizadas.

Pregunta 14 5 pts

Considerando las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos de

trabajo (Gómez López, 2006), si Cavazzani no obliga a sus colaboradores a
organizarse en equipos, está fomentando:

La unidad del equipo por medio de un liderazgo carismático, para mantener la armonía de
las decisiones.

La unidad del equipo por medio de objetivos a corto plazo, para corroborar los resultados.

El desarrollo personal continuo durante el trabajo en equipo, para crecer profesionalmente

en grupo.

La voluntariedad durante la conformación del equipo, para garantizar el interés personal.

Pregunta 15 5 pts

Etermax es un ejemplo poco usual respecto al crecimiento con tanta rapidez, pero
primeramente hay que focalizar el empuje hacia el sostenimiento del crecimiento.
Por tanto, a diferencia de etapas previas, las energías deben ahora concentrarse
más hacia adentro del emprendimiento para validar el negocio.

Verdadero, ya que durante la fase del “empuje” de los primeros años, la prioridad del
emprendimiento es interna, a diferencia de lo que ocurría en las etapas previas (gestación y
puesta en marcha). Etermax aún no está validado, de modo que las energías deben
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concentrarse en adquirir la mayor fortaleza para corroborar que la oportunidad es explotable

a una escala mayor.

Falso, ya que durante la fase del “empuje” de los primeros años, la prioridad del
emprendimiento sigue siendo externa, como en las etapas previas (gestación y puesta en
marcha), pero ya no para validar el negocio. Etermax, ya está validado, de modo que las
energías deben concentrarse en escalar las ventas para mantener el crecimiento positivo.

Pregunta 16 5 pts

Durante la fase del “empuje” de los primeros años de un emprendimiento, el

liderazgo facilitador permite alcanzar la eficiencia operativa. Esto implica que el
Cavazzani:

Controla absolutamente todas las operaciones y recibe consultas constantes de sus

colaboradores para saber cómo hacer las cosas.

Enseña y supervisa, sin coartar la libertad de decisión y acción para conseguir el éxito de en
la empresa.

Planifica estratégicamente la estructura que necesita el emprendimiento, para generar el

ambiente adecuado de trabajo.

Comunica efectivamente, instruyendo claramente y escuchando activamente a otros, para

garantizar que se trabaje de la manera correcta.

Toma la mayoría de las decisiones, para evitar contratiempos.

Pregunta 17 5 pts

Cuando Etermax se posiciono primero en España y luego con la llegada de los

smartphones, arribo a Latinoamérica, ¿qué estrategia de crecimiento, según la
matriz de Ansoff, estaría aplicando?

Desarrollo de mercado, ya que introducirá sus productos en nuevos rumbos.

Desarrollo de productos, porque deberá buscar un producto acorde al nuevo mercado.

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Penetración de mercado, porque necesita introducir el producto en un nuevo mercado.

Diversificación, porque expande de diferente manera, los productos en nuevos mercados.

Pregunta 18 5 pts

Cavazzani comenzó con una oficina y luego adquiere el piso completo del edificio en
función de una tasa de crecimiento que fue planificando con anterioridad, está:

Aplicando un control por diagnóstico para mejorar el management.

Aplicando un control burocrático mecánico para mejorar el management.

Reestructurando funciones para mejorar el management.

Aumentando la capacidad de respuesta para mejorar el management.

Aplicando un control a través de límites para mejorar el management.

Pregunta 19 5 pts

Mayor cantidad de compra, por el gran interés que genera seguir jugando.

Desarrollo en el mercado de las apps.

Introducción de productos o

Diversificación de juegos según el

Introducción de productos o
segmento de clientes.

Penetración en el mercado online de

Explotación de productos o s
las apps con los juegos.

Desarrollo de producto como

Introducción de nuevos prod
Preguntados.

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Pregunta 20 5 pts

Para anticiparse al cambio y alcanzar la delegación eficiente antes que se produzca

alguna crisis, Cavazzani si analiza y trabaja sobre sus fortalezas, debilidades y sobre
las consecuencias de su forma de ser, está tomando conciencia de lo que Gómez
López (2006) denomina:

Desarrollo personal continuo, porque garantiza la confianza de su equipo.

Unidad del equipo, porque es el principal factor para mantener la armonía laboral.

Realidad subjetiva, ya que debe realizar el análisis interno de la relación con otros.

Realidad objetiva, ya que mira como los factores externos influyen en la empresa.

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