UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y SISTEMAS

PROYECTO DE INVESTIGACION
“Relaciones Interpersonales y Desempeño Laboral en la Empresa
Constructora Innova SAC Huancayo Periodo 2022

MATERIA:
Metodología de la Investigación
Presentado por:
Juan Carlos Goño Auris

Docente
Walter Valenzuela Soto

Huancayo, JUNIO 2021

1. Planteamiento del Problema:

1.1 Descripción de la realidad problemática:

- Generalmente el talento humano es primordial para poder desempeñar

cargos que se opten a grandes cambios lo que se busca en las relaciones
interpersonales y el desempeño laboral con buenos talentos para desempeñar
un cargo de calidad frente a las necesidades que se requieren en la empresa.

1.2 Delimitación del Problema:

- La investigación se lleva a cabo en la Empresa Constructora Innova SAC

Huancayo específicamente al personal interno y los jefes de cada área que
comprenden para un estudio que se realizara.

Delimitación Espacio:

- Empresa Constructora Innova SAC Huancayo

Delimitación Temporal:
- 2022
1.3 Formulación del Problema:
1.3.1 Problema General:
- ¿Cuál es la relación que existe entre las Relaciones Interpersonales y
el Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022?

1.3.2 Problema Específico:

1.- ¿Cuál es la relación que existe entre el Compromiso Organizacional
y el Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022?
2.- ¿Cuál es la relación que existe entre los Estilos de Liderazgo y el
Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022?
3.- ¿Cuál es la relación que existe entre las Habilidades Comunicativas
y el Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022?
1.4 Justificacion:
1.4.1 Social
Según el Problema encontrado en la presente investigación que se da en
las relaciones Interpersonales en el centro de trabajo transformarlo a un
ambiente agradable por lo cual se direccionará al Desempeño Laboral por
lo cual habrá una atención oportuna de calidad.

1.4.2 Teórica
La investigación se centra en las Relaciones Interpersonales y el
Desempeño Laboral que se tendrá de los resultados obtenidos
a formular soluciones o planes de innovación los trabajadores de la empresa
serán capacitados.

1.4.3 Metodológica
El trabajo de investigación se validará en cuestas con sus respectivos
cuestionarios lo que ser utilizados en otras ocasiones.

1.5 Objetivos:
1.5.1 Objetivo General:
- Determinar la relación que existe entre las Relaciones Interpersonales y el
Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC Huancayo
Periodo 2022.
1.5.2 Objetivo Especifico
1.- Determinar la relación que existe entre el Compromiso Organizacional
y el Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022.

2.- Determinar la relación que existe entre el Estilo de Liderazgo y el

Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC
Huancayo Periodo 2022.
3.- Determinar la relación que existe entre el Habilidades Comunicativas y el
Desempeño laboral en la Empresa Constructora Innova SAC Huancayo
Periodo 2022
2.- Marco Teórico:
2.1 Antecedentes
2.1.1 Antecedentes Internacionales
- Benites y Tigua, (2016) Desarrollaron la tesis de licenciatura “Gestión del
Talento humano en el Desempeño laboral del personal administrativo de la compañía
grupo Imar s.a. de la ciudad de Guayaquil. “de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte
de Guayaquil Facultad de Educación Escuela de Administración secretarial de Ecuador.

2.1.2 Antecedentes Nacionales

Santos, (2016) en su tesis de licenciatura en Administración: “Influencia de las
Relaciones Interpersonales en el Desempeño Laboral de los trabajadores de la
Municipalidad provincial de Cajabamba - agosto 2016”, de la Universidad privada del
Norte de la facultad de Negocios del Perú.
Ayuque y Cahuana, (2016) En su tesis de licenciatura: “Clima organizacional y el
desempeño laboral de los Trabajadores administrativos de la municipalidad provincial de
Huancavelica - 2014” de la Universidad Nacional de Huancavelica facultad de ciencias
Empresariales de la escuela profesional de administración.

2.1.3 Antecedentes Locales

Zárate C y Dolores M. (2012). En su tesis intitulada “El modelo de gestión por
competencias y su influencia en la gestión del factor humano del Banco de la Nación –
sucursal Huancayo”. Universidad nacional del Centro del Perú.

2.2 Bases Teóricas

Variable 01
-Relaciones Interpersonales

Variable 02
- Desempeño Laboral
2.3 Marco Conceptual (de las variables y dimensiones)
- Variable y dimensiones (01)
Compromiso Organizacional
Estilos de Liderazgo
Habilidades Comunicativas

- Variable y dimensiones (02)