Comp s2 La Genrencia y La Empresa

ADMINISTRACIÓN
ECONOMICO
UNIDAD 1
Nombre de la Unidad
Autor: ––
Naranjo Kean Chong Miossotty
ÍNDICE
1. Unidad 1: Introducción a la Administración ........................................................ 3

Tema 2: La gerencia y La empresa ................................................................................ 3
Objetivo: ........................................................................................................................ 3
Introducción: ................................................................................................................. 3
2. Información de los subtemas ............................................................................. 4

2.1 Subtema 1: Importancia del Liderazgo Gerencial y Funciones de la Gerencia .. 4
2.2 Subtema 2: El Gerente General en la Administración ........................................ 8
2.3 Subtema 3: Indicadores Financieros Claves en la Empresa y Valoración
Financiera de una Empresa ......................................................................................... 10
2.4 Subtema 4: Gestión Empresarial en un Mundo Globalizado ........................... 16
3. Bibliografía ...................................................................................................... 18
2
Introducción a la Administración
1. Unidad 1: Introduccion a la
Administracion
Tema 2: La gerencia y La empresa
Objetivo:
Identificar las bases fundamentales de la administración en el contexto de la alta

gerencia y su rol estratégico.
Introducción:
La gerencia en la empresa es el área central de todo el conjunto de actividades,
comparando la organización con el cuerpo humano, la gerencia seria el cerebro ya que
de esta desprenden la ordenes principales, mientras que las demás áreas se encargan
de ejecutarlas. Mientras que la empresa es el todo del conjunto organizacional, y toma
nombre propio dependiendo de la identidad social, tipos de bienes o servicios que
preste, o el fin al que se destina. Para que la empresa obtenga resultados positivos
dependerá del liderazgo y rendimiento que la gerencia o administración general posea.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI
FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 3

2. Informacion de los subtemas

2.1 Subtema 1: Importancia del Liderazgo Gerencial y
Funciones de la Gerencia
Importancia del Liderazgo Gerencial
Naturaleza del Liderazgo

El liderazgo es la fase por la cual el hombre genera influencia sobre los pensamientos y
la forma de actuar en los demás, enseña, dirige y motiva a realizar actividades para
ayudar a lograr metas de su grupo, en términos administrativos alcanzar objetivos
organizacionales. Toda persona que ejerce influencia sobre los demás se lo considera
líder por naturaleza, independientemente si el fin de su liderazgo sea bueno o malo.
Cuando la organización o grupo alcanza su objetivo se considera que la influencia de su
líder es efectiva, eficiente y eficaz. Mientras que por el contrario cuando su influencia
no genera resultados positivos es considerado como ineficiente.
El poder: La clave del Liderazgo

Independientemente del estilo de liderazgo que ejerza una persona, el poder es el
componente clave para el líder, empleado para ejercer efecto en el “comportamiento
de los demás y alcanzar que estos actúen en cierta forma. Se conocen distintos tipos de
poder: legítimo, de recompensa, coercitivo, experto y de referencia.”
El poder legítimo: “es la autoridad que posee un gerente en referencia al lugar

jerárquico que ocupa en una organización. El estilo de liderar influye en la forma que
ejerce el poder legítimo. Ej. Lucia trabaja como gerente general en la empresa xwifinet
como tal tiene el poder legítimo de contratar nuevos empleados, asignar proyectos a los
artistas y diseñadores, supervisar su trabajo y evaluar su desempeño.”
El poder de recompensa: capacidad para ofrecer o negar obsequios “tangibles

(aumentos de sueldo, bonos, asignaciones de trabajo según las preferencias personales)
y premios intangibles (elogios verbales, una palmadita en la espalda, respeto). Se motiva
a los miembros de una organización para que tengan un alto desempeño mediante una
diversidad de recompensas. Tener la capacidad de conceder o denegar premios con base
en el desempeño es una fuente fundamental de poder que permite a los gerentes tener
una fuerza laboral fuertemente motivada.”
El poder coercitivo: capacidad que el gerente tiene para reprender o castigar. Depende
de las leyes del país donde se encuentre, según como se encuentre facultado el castigo
puede ser desde reprensiones verbales, disminución del salario u horas de trabajo hasta

poder despedirlo. Para ejercer este tipo de poder se debe ejecutar con sabiduría ya que
puede conllevar efectos colaterales negativos, generando resentimiento, deseos
vengativos. Por lo que se debe aplicar solo en casos indispensables que generen
conductas peligrosas que atenten contra la cultura organizacional. Los gerentes que se
vuelven dependientes de este poder acaban siendo despedidos por la ineficacia que
generan en todo el personal.
El poder experto: “basado en la experiencia, habilidades y conocimientos especiales del

líder.” Varía según el nivel jerárquico que ocupe, frecuentemente los gerentes medios o
de primera línea poseen estas pericias para las tareas que ejecutan sus subalternos.
El poder de referencia: en relación a los demás poderes tiende a ser más informal. “Esta
en función de las características personales del líder, proviene principalmente del trato”
que este tiene hacia sus subordinados, generando lealtad, respeto y admiración como
respuesta. Los subordinados los tienen como modelo a seguir.
¿Cómo ser un líder carismático?

Los “gerentes transformacionales son líderes carismáticos. Poseen una visión de lo
bueno que podría ser trabajar con su grupo y los resultados que puede alcanzar, la visión
implica realizar cambios radicales en la capacidad del grupo u organización, su resultado
afecta a los procesos, decisiones, estrategias, estructura y cultura. Esta visión permite
crear una ventaja competitiva.” La visión entusiasma y estimula al líder para crear una
comunicación efectiva con sus empleados. El líder carismático inspira a sus seguidores
para respaldar su visión. (Jones & George, 2010)

RASGOS Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES RELACIONADOS CON UN LIDERAZGO

EFICAZ
RASGO DESCRIPCIÓN
Ayuda a los gerentes a

Inteligencia comprender asuntos complicados y resolver
problemas
Conocimiento y experiencia Ayudan a los gerentes a tomar buenas decisiones y
describir formas de mejorar la eficiencia y eficacia
Ayuda a los gerentes a influir en sus subordinados para

Dominio alcanzar metas organizacionales
Contribuye a que los gerentes influyan con eficacia en

Confianza en sí mismo sus subordinados y que persistan cuando enfrentan
obstáculos o dificultades
Ayuda a los gerentes a atender las múltiples demandas

Energía alta que enfrentan
Ayudan a los gerentes a enfrentar la incertidumbre y a

Tolerancia al estrés tomar decisiones difíciles
Integridad y honestidad Ayudan a los gerentes a comportarse con ética y a

ganarse la confianza de sus subordinados
Ayudan a los gerentes a no actuar en forma egoísta, a

controlar sus emociones y, en caso de cometer un error,
Madurez a reconocerlo
TABLA 1: “RASGOS Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES RELACIONADOS CON UN LIDERAZGO EFICAZ ”

Funciones de la Gerencia
“El trabajo de la administración es ayudar a la organización a hacer el mejor uso de sus
recursos para conseguir sus metas. ¿Cómo consiguen los gerentes este objetivo?
Realizando las cuatro funciones gerenciales más importantes: planear, organizar, dirigir
y controlar. Los gerentes de todos los niveles en todos los departamentos (ya sea en
organizaciones pequeñas o grandes, en instituciones con o sin fines de lucro, o que
operen en un solo país o en todo el mundo) son responsables de ejecutar estas cuatro
funciones que estudiaremos en seguida. Lo bien que logren hacerlo determina la eficacia
y eficiencia de sus organizaciones.” (Jones & George, 2010)
Planear, “es el principal proceso utilizado por los administradores para identificar y
seleccionar el curso apropiado para dirigir la organización. En la planeación se identifican
tres pasos los cuales son: primero definir metas a perseguir, segundo decidir el curso de
acción a emprender y seguir; tercero como se distribuirán los recursos para alcanzar
dichas metas. Determinar la eficiencia y eficacia de la organización dependerá de que
tan bien los administradores planean.”
Organizar, en este proceso los gerentes definen la estructura organizacional y como se
conformaran los grupos y áreas de trabajo, que actividades se ejecutaran y como se
ejecutaran, los perfiles adecuados para cada sector administrativo u operativo de la
empresa.
Dirigir, no solo se articulan los miembros a la visión que deben seguir, sino que se
capacitan para que entiendan lo fundamental que son para conseguir las metas, en esta
etapa interfiere “mucho el liderazgo que ejercen los gerentes, sus habilidades y
personalidad definen la influencia y comunicación para persuadir a los individuos o
grupos, a fin de que las actividades se realicen en armonía.”
Control, se usa información para obtener una “evaluación general e individual para
conocer en qué medida se están consiguiendo las metas,” y definir las correcciones
necesarias a aplicar para redireccionar, sostener o mejorar el rendimiento
organizacional.
¿En qué consiste el ambiente de negocios?

El ambiente de negocio se compone de dos sectores cruciales totalmente definidos. En
primer lugar tenemos el ambiente externo que son condiciones y fuerzas ajenas o que
existen fuera de la empresa pero que afectan potencialmente su desempeño. A la vez
este ambiente se encuentra subdividido en dos ambientes uno de tarea y otro general.
El ambiente de tarea son las fuerzas que afectan potencialmente y en forma inmediata
a la organización. Y el ambiente general que comúnmente son las fuerzas que
repercuten en el ambiente externo de tarea de la organización y a la misma. En segundo
lugar se encuentra el ambiente interno que son fuerzas y factores claves, que se
encuentran en el interior de la organización y su forma de operan se va afectada.

Ambiente General Externo: “Son varias las fuerzas del ambiente general que influyen
en el ambiente de tarea de la organización, así como en la propia organización. En forma
habitual, tales fuerzas se dividen en cinco categorías principales: socioculturales,
tecnológicas, económicas, político-legales y globales. Como es evidente, el efecto de un
ambiente general externo varía de una industria a otra y de una empresa a otra. Por
consiguiente, sería difícil mantener un solo orden o una secuencia de importancia
específica para estas fuerzas del ambiente general externo. La secuencia STEP Global (es
decir, Sociocultural, Tecnológica, Económica, Político-legal y Global) que empleamos
simplemente ayuda a que se recuerden con mayor facilidad.”
El Ambiente Interno: “Gran parte de este libro se refiere al ambiente interno de la

organización, de manera que este apartado debe considerarse como una introducción
muy breve al tema. El motivo por el cual se presenta aquí el ambiente interno es que
buena parte del significado del ambiente externo sólo se entiende en función de la
organización. Además, mucho de lo que debería o podría hacerse en respuesta al
ambiente externo está en función de la naturaleza del ambiente interno de la
organización.”
2.2 Subtema 2: El Gerente General en la

Administración
El Gerente General en la Administración
“Los gerentes trabajan en organizaciones. Así que antes de identificar quiénes son y qué
hacen, es necesario definir lo que es una organización: una estructura sistemática de
personas que se reúnen para lograr algún propósito específico”.
¿En qué difieren los gerentes de los empleados no gerenciales?

“Aunque los gerentes trabajan en organizaciones, no todas las personas que trabajan en
una organización son gerentes. En aras de la simplicidad, dividiremos a los miembros

organizacionales en dos categorías: empleados no gerenciales y gerentes. Los
empleados no gerenciales son personas que trabajan directamente en una tarea, sin ser
responsables de supervisar el trabajo de los demás. Estos empleados pueden recibir
nombres tales como asociados, miembros del equipo, colaboradores o incluso socios.
Por otra parte, en una organización, los gerentes son aquellas personas que dirigen y
supervisan las actividades de otras personas en la propia organización. Sin embargo,
esta distinción no significa que los gerentes no trabajen directamente en otras tareas.
Algunos deben trabajar en áreas que no están directamente relacionadas con la
supervisión del personal”.

El Administrador y la Ética
Cuando se refiera al termino ética se habla del conjunto de principios y reglas que
enmarcan el comportamiento correcto o incorrecto de una persona. Las decisiones
gerenciales conllevan a estimar a los afectados, tanto por procesos y resultados. Para
lograr comprender los temas complicados de ética administrativa, se expresan cuatro
nociones éticas y su relación con la influencia en la moral del individuo.
La noción utilitaria de la ética dice, las “decisiones morales” se emplean en relación a

resultado o consecuencia, ejecuta un método cuantitativo para tomar decisiones éticas,
para lograr el bien para todos.
La noción legalista se enfoca en respetar y proteger la libertad y privilegio, “como el
derecho de privacidad, libertad de conciencia, libertad de expresión, derecho a la vida y
la seguridad, y juicio justo. Defiende los derechos básicos de los individuos” aunque
entorpece la eficiencia y productividad ya que crea un ambiente direccionado a
defender derechos que a trabajar.
La noción de la teoría de la justicia, en esta “postura los gerentes imponen reglas justas
e imparciales haciendo obedecer lineamientos y normas legales. El gerente que actúa
según esta teoría de la justicia tomaría la decisión de ofrecer el mismo pago a individuos
que tienen niveles semejantes de destrezas, desempeño y responsabilidad, y no sobre
la base de diferencias arbitrarias como favoritismo personales, raza, personalidad o
género”.
En esta “noción ética, la teoría de los contratos sociales integrados, dice que las
decisiones éticas deberían fundamentarse en normas éticas de comunidades e
industrias para definir que es incorrecto y lo correcto. Esta concepción de la ética se basa
en la integración de dos contratos: el contrato social general con el que operan las
empresas y definen las reglas básicas aceptables, y un contrato más específico entre los
miembros de una comunidad, en el que se abordan las formas aceptables de
conducirse”.
Ética en el contexto internacional

“¿Las normas éticas son universales? De ningún modo. Las diferencias sociales y
culturales entre países son factores importantes que determinan el comportamiento
moral e inmoral. Por ejemplo, el gerente de una empresa mexicana soborna a varios
funcionarios públicos de alto rango en la ciudad de México para conseguir un jugoso
contrato con el gobierno. Este acto se consideraría inmoral, cuando no ilegal, en Estados
Unidos; pero en México es una costumbre empresarial normal muy difundida a pesar
que también es inmoral e ilegal. La Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero declara
ilegal que las empresas estadounidenses corrompan a sabiendas a un funcionario
extranjero. Con todo, la ley no siempre reduce las disyuntivas éticas.”

Ética y responsabilidad social
Dentro de este contexto ubicamos cuatro pilares esenciales que definen un aspecto
importante del entorno organizacional y permiten llevar un ambiente basado en la
moralidad y la sociedad.
Ética Social, comprende normas regidas por el comportamiento y la interacción de los

miembros de una sociedad, "emana de las leyes, los usos y las costumbres de la sociedad
y de los valores y las normas tácitos que influyen en las relaciones entre la gente. Las
personas de un país podrían comportarse en forma ética automáticamente porque han
internalizado ciertos valores, convicciones y normas que especifican cómo deben
comportarse cuando enfrentan un dilema ético”.
Ética ocupacional, conformada por las normas que guían la relación y comportamiento
de los miembros que tienen cierto oficio o profesión cuando ejecutan sus labores. “En
las organizaciones, las reglas y normas ocupacionales rigen la forma en que deben tomar
sus decisiones empleados, como abogados, investigadores y contadores, para fomentar
los intereses de sus grupos. Los empleados asimilan las reglas y normas de su grupo
laboral (lo mismo que las normas sociales) y, por lo regular, las siguen automáticamente
cuando deciden cómo portarse.” Las personas se adjuntan a reglas conductuales
establecidas dando por hecho la ética.
Ética individual, comprende “normas y valores personales, que determinan cómo ven
sus responsabilidades ante los demás y cómo deben actuar en situaciones en las que
están en juego sus propios intereses. Las fuentes de la ética individual son, entre otras,
las experiencias, la influencia de familiares, amigos y de la educación en general.”
Ética organizacional, constituida por practicas e ideas institucionales que los gerentes
ven su responsabilidad para su grupo. “La ética personal de los fundadores y directores
son especialmente los que determinan el código de ética de la compañía”
2.3 Subtema 3: Indicadores Financieros Claves en la

Empresa y Valoración Financiera de una Empresa
Indicadores Financieros Claves en la Empresa
Indicadores de liquidez.- Son aquellos que muestran la capacidad que una empresa
tiene para saldar cuentas a corto plazo a su vencimiento. “Se refiere también a la
habilidad de convertir sus activos y pasivos corrientes en efectivo”.

Indicador Fórmula Interpretación

Indica la capacidad
Razón corriente Activo
para cumplir
corriente
obligaciones financieras
Pasivo
a corto plazo.
corriente
Indica la capacidad
Prueba acida Activo corriente – para cumplir
Inventarios Pasivos con las obligaciones sin
corrientes contar con la venta de
sus inventarios.
Muestra el valor que le
Capital de trabajo Act. corriente – Pas. quedaría
Corriente a la empresa luego de
pagar sus pasivos a corto
plazo.
Indicadores de eficiencia.- Determinan la productividad de como se administran los

recursos para obtener resultados y cumplir objetivos. Se centra en como se hizo el
proceso midiendo el “rendimiento de los recursos empleados durante el proceso”.
Veces que los costos en

Rotación de inventarios Costo de mercadería inventarios se convierten
vendidas Inventario en efectivo o se colocan a
promedio crédito.
Mide el número de días
Inventario promedio x 365
Inventarios en existencias de inventarios
Costo de Mercancías
disponibles para la
vendidas
venta.
Mide el número de veces
Rotación de cartera Ventas a crédito que las cuentas por
Cuentas por cobrar cobrar giran en promedio,
promedio durante un periodo
de tiempo.
Periodos de cobro Cuent. por cobrar prom. x 365 Ventas a Mide la frecuencia con que
crédito se recauda la cartera.

Es un indicador
Rotación de activos Ventas de
Netas Activo productividad. Mide
Total cuántos
dólares genera cada
dólar invertido en activo
total.
Cuántas veces se paga a
Rotación de proveedores Compras del los proveedores en un
periodo Proveedores periodo. A
promedio rotación alta, buen uso
de los excedentes de
efectivo.

Indicadores de eficacia.- Mide el “grado en que se cumplen los objetivos” en la

operación. Señala si las actividades se hicieron conforme a lo establecido.
Margen bruto de Utilidad Bruta Por cada peso vendido, cuánto se
utilidad Ventas Netas x 100 genera para cubrir los gastos
operacionales y no operacionales.
Es la relación que existe de las utilidades
Rentabilidad Utilidad Neta después de ingresos y egresos no
sobre Ventas Netas x100 operacionales e impuestos, que pueden
ventas contribuir o restar capacidad para producir
rentabilidad sobre las ventas.
Mide la rentabilidad de los activos de una
Rentabilidad Utilidad Bruta empresa, estableciendo para ello una
sobre Activo Total relación entre los beneficios netos y
activos los activos totales de la sociedad.
Refleja el rendimiento tanto de los aportes
Rentabilidad UtilidadNeta como del superávit acumulado, el cual debe
sobre el Patrimonio compararse con la tasa de oportunidad que
patrimonio cada accionista tiene
para evaluar sus inversiones.
Es otra medida para conocer la eficacia de la
Utilidad por Utilidad Neta administración y entregar a los asociados,
acción # de acciones en herramientas para sus decisiones de
circulación aumentar la participación o
realizarla.
Indicadores de desempeño.- “Instrumento para medición de variables” relacionadas a

cumplir objetivos que constituyen una “expresión cuantitativa y/o cualitativa de lo que
se pretende alcanzar con un objetivo específico establecido”.
Refleja la participación de la
Índice de Ventas de la empresa Ventas empresa en la satisfacción de la
participación en el totales del sector x 100 demanda de determinado
mercado producto.
Debe ser coherente con el
Índice de Ventas del año corriente crecimiento de los Activos y con el

crecimiento en Ventas del año anterior x 100 crecimiento en volumen y
ventas precios.
Este indicador muestra en las
empresas industriales, el porcentaje
Índice de desarrollo Cant. de prod. año corriente de nuevos productos que está
de nuevos productos Cant. de prod. año anterior – sacando al mercado, tanto por su
1 políticas de diversificación como por
las de
investigación y desarrollo.
Índice de deserción Cant.deClientesañocorriente Mide la imagen de la empresa ante
de clientes Cant. de client. año anterior -1 los clientes.

Indicadores de productividad.- “La productividad está asociada a la mayor producción

por cada hombre dentro de la empresa y al manejo razonable de la eficiencia y la
eficacia”.
Es una forma de integrar un indicador de rentabilidad con

Índice DuPont otro de actividad con el propósito de determinar si un
rendimiento de inversión es procedente del uso eficiente
de los recursos para generar ventas o del margen neto de
utilidad que dichas ventas
produzcan.
Índice de Crecimiento en ventas Utilidad Neta X Ventas = Utilidad Neta
Ventas Activo total Util. Net. Activo Total
Indicadores de endeudamiento.- Miden el grado de participación de los “acreedores

en el financiamiento de la empresa”. También trata de identificar el riesgo que pueden
tener esos acreedores, y la conveniencia de cierto nivel de deuda para la organización.
Por cada peso invertido en
Endeudamiento Pasivo total con terceros activos, cuánto está financiado
Activo Total por terceros y qué garantía está
presentando la empresa a los
acreedores.
Mide el grado de compromiso
Autonomía “Pasivo total con terceros del patrimonio de los asociados
Patrimonio” con respecto al de los
acreedores, como también el
grado de riesgo de cada una de
las partes
que financian las operaciones.
Se interpreta diciendo que en la
medida que se concentra la

Índice de desarrollo de Pasivo Corriente deuda en el pasivo corriente con
nuevos productos Pasivo total con terceros un resultado mayor que uno
(1) se atenta contra la liquidez, y
si la concentración es menor
que uno (1) se presenta mayor
solvencia y el manejo del
endeudamiento es a más largo
plazo.

Indicadores de diagnóstico financiero.- Conjunto de indicadores que toma todos los

estados financieros y fuentes de información externa para valorar la empresa en el
mercado.
Se puede afirmar que una empresa crea valor solamente

Utilidad antes de impuestos – cuando el rendimiento de su capital es mayor a su costo de
EVA (Activos x Costo de Capital) oportunidad o tasa de rendimiento que los accionistas
podrían ganar en otro negocio
de similar riesgo.
De otra manera, una empresa tiene EVA o genera valor sí

cubre los costos de producción o ventas, gastos
operacionales y costo de capital y le sobra
algo
Es considerado también como el exceso de ingresos con
Contribución Ingresos operacionales – respecto a los costos variables, exceso que debe cubrir los
marginal Costos y gastos variables costos fijos y la utilidad o ganancia.
Margen de Contribución marginal Ventas Determina por cada peso que se efectúe
contribución en ventas, que de ello se deja para cubrir los costos y gastos
fijos.
Representa el nivel de actividad que permite, gracias al
margen realizado (diferencia entre el nivel de ventas y los
Punto de equilibrio Costos Fijos Margen de gastos variables que se derivan implícitamente de este
Contribución volumen de negocios) poder pagar todas las demás
cargas del ejercicio, es decir, los gastos fijos.
Determina las ganancias o la utilidad obtenida por una

empresa o proyecto, sin tener en cuenta los gastos
Utilidad Operativa financieros, los impuestos y demás gastos contables que no
EBITDA +Depreciación +Amortización implican salida de dinero en efectivo, como las
+Provisiones depreciaciones y las amortizaciones. En otras palabras,
determina la capacidad de generar caja en

la empresa.
((Deuda/Activo)*TIO*(1- Mínima rentabilidad que debería generar un activo o lo que

WACC Imp))+(Patrimonio/Activo)*TIO le cuesta a una empresa financiar sus activos.
Estructura financiera Pasivos/Activo y Patrimonio / Proporción de los activos que están siendo financiados con
Activo deuda de terceros o con capital propio.
El capital de trabajo neto operativo determina de una

KTNO CxC + Inventarios - CxP manera más acorde con
Proveedores el flujo de operación de la organización, el capital necesario
para operar.

Valoración Financiera de una Empresa

La valoración de una empresa “requiere de sentido común y conocimientos técnicos
precisos”. Ambos sentidos son utilizados para dirigir el cálculo de los índices y llegar a
una valoración precisa de la empresa. Para poder determinar cuál es el valor de la
empresa y su competitividad en el mercado, se aplican métodos que permiten conocer
la valoración interna y externa en términos numéricos, monetario y de impacto social o
comunitario, hasta el reconocimiento internacional.
A continuación se presenta una tabla con los principales métodos para la valoración de
la empresa.
PRINCIPALES METODOS DE VALORACION

Cuentas
Mixto Descuento Creación
Balance de Opciones
(GOODWILL) de flujos de valor
resultado
- “Black y
- “Valor Scholes”
contable” - “Opció
Múltiplos de: - “Clásico” - “Free Cash - “EVA”

- “Valor Flow” n de
- “Beneficio: - “Unión de - “Bene
contable - “Cash invertir
PER” expertos” ficio
ajustado” - “Ventas” - “Contables Flow ”
econó
- “Valor - “EBITDA” europeos” accione
mico” - “Ampli
- “Otros - “Renta
de s” ar el
múltiplos” abreviada” - “Cash
liquida - “Otros” - “Dividendos” proyect
value
ción” - “Capital Cash
added” o”
- “Valor
Flow”
sustancial” - “APV” - “CFROI”
- “Aplaz
- “Activo neto
ar la
real”
inversi
ón”
- “Usos
alternativos”
TABLA 2:”PRINCIPALES METODOS DE VALORACIÓN” FUENTE: (FERNANDEZ, 2008)

2.4 Subtema 4: Gestión Empresarial en un Mundo

Globalizado
En un mundo altamente competitivo es normal que a diario se creen nuevas empresas
y así mismo por el contrario empresas quiebren a causa de la competencia y distintos
factores internos y externos que afectan las actividades productivas. Ante esta situación
la administración debe conocer y planificar en base a posibles situaciones que puedan
afectar su desempeño. En otro contexto la intervención de la tecnología es crucial ya
que permite innovar y crecer competitivamente en el nicho del mercado nacional o
internacional que se está cubriendo.
Entorno político y legal

“Los cambios son lentos y los procedimientos políticos y legales están bien establecidos.
Se celebran elecciones periódicamente. Los cambios en los partidos políticos después
de una elección no producen transformaciones radicales ni rápidas. La estabilidad de las
leyes que gobiernan los actos de individuos e instituciones permiten pronósticos
atinados. Lo mismo puede decirse de otros países. Los gerentes de la organización global
deben mantenerse informados de las leyes pertinentes en los países donde hacen
negocios. El entorno legal y político no tiene que ser inestable ni revolucionario para
causar preocupaciones a los gerentes. El mero hecho de que las leyes y el sistema
político de un país difieran del país de origen es importante. Los gerentes deben
reconocer estas diferencias si quieren abrigar esperanzas de entender las restricciones
en las que operan y las oportunidades que hay”. (Robbins & Coulter, Administración,
2005)
Entorno económico
“El gerente global debe estar al tanto de la situación económica cuando hace negocios
con otros países. Uno de los primeros aspectos consiste en entender en qué sistema
económico opera el país. Los dos tipos principales son la economía de mercado y la
controlada. Una economía de mercado es aquella en la que el sector privado es dueño
de los recursos y los controla. Una economía controlada es aquella en la que un gobierno
central planea todas las decisiones económicas. En la realidad, ninguna economía es
puramente de mercado o controlada. En algunos países hay más restricciones que en el
país de origen. Otros son mucho más permisivos. Prácticamente lo único cierto es que
las normas fiscales varían en cada nación. Los gerentes necesitan información exacta
sobre las normas de los países en los que operan para reducir al mínimo las obligaciones
fiscales generales de sus empresas”.

Entorno cultural
“La cultura nacional son los valores y actitudes que comparten los habitantes de un país
y que definen sus comportamientos y convicciones sobre lo que es importante”.

3. Bibliografía
» Fernandez, P. (Noviembre de 2008). Metodos de Valoracion de Empresa. IESE .
Obtenido de https://media.iese.edu/research/pdfs/DI-0771.pdf
» HITT, M. (2006). ADMINISTRACIÓN. México: PEARSON EDUCACIÓN.
» Jones, G., & George, J. (2010). ADMINISTRACIÓN CONTEMPORANEA (Sexta ed.).

Mexico: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
» Koontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: Una

perspectiva global y empresarial. (Decimocuarta ed.). Mexico, Mexico, Mexico:
McGRAW- HILL/INTERAMERICANA EDITORES S.A. DE C.V.
» ROBBINS, S., & COULTER, M. (2005). ADMINISTRACIÓN (Octava ed.). México:
PEARSON EDUCACIÓN.
» ROBBINS, S., & COULTER, M. (2014). ADMINISTRACIÓN (Decimosegunda ed.).
MÉXICO: PEARSON.

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ADMINISTRACIÓN

1. Unidad 1: Introducción a la Administración ........................................................ 3

2. Información de los subtemas ............................................................................. 4

Identificar las bases fundamentales de la administración en el contexto de la alta

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 3

2. Informacion de los subtemas

Naturaleza del Liderazgo

El poder: La clave del Liderazgo

El poder legítimo: “es la autoridad que posee un gerente en referencia al lugar

El poder de recompensa: capacidad para ofrecer o negar obsequios “tangibles

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 4

El poder experto: “basado en la experiencia, habilidades y conocimientos especiales del

¿Cómo ser un líder carismático?

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 5

RASGOS Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES RELACIONADOS CON UN LIDERAZGO

Ayuda a los gerentes a

Ayuda a los gerentes a influir en sus subordinados para

Contribuye a que los gerentes influyan con eficacia en

Ayuda a los gerentes a atender las múltiples demandas

Ayudan a los gerentes a enfrentar la incertidumbre y a

Integridad y honestidad Ayudan a los gerentes a comportarse con ética y a

Ayudan a los gerentes a no actuar en forma egoísta, a

TABLA 1: “RASGOS Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES RELACIONADOS CON UN LIDERAZGO EFICAZ ”

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 6

¿En qué consiste el ambiente de negocios?

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 7

El Ambiente Interno: “Gran parte de este libro se refiere al ambiente interno de la

2.2 Subtema 2: El Gerente General en la

¿En qué difieren los gerentes de los empleados no gerenciales?

una organización son gerentes. En aras de la simplicidad, dividiremos a los miembros

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 8

La noción utilitaria de la ética dice, las “decisiones morales” se emplean en relación a

Ética en el contexto internacional

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 9

Ética y responsabilidad social

Ética Social, comprende normas regidas por el comportamiento y la interacción de los

2.3 Subtema 3: Indicadores Financieros Claves en la

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 10

Indicador Fórmula Interpretación

Indicadores de eficiencia.- Determinan la productividad de como se administran los

Veces que los costos en

crédito se recauda la cartera.

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 11

Indicadores de eficacia.- Mide el “grado en que se cumplen los objetivos” en la

Indicadores de desempeño.- “Instrumento para medición de variables” relacionadas a

Índice de Ventas del año corriente crecimiento de los Activos y con el

FORMATO CONTROLADO: FR0018/ v3.0 12

Indicadores de productividad.- “La productividad está asociada a la mayor producción

Es una forma de integrar un indicador de rentabilidad con

Indicadores de endeudamiento.- Miden el grado de participación de los “acreedores

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Valoración Financiera de una Empresa

PRINCIPALES METODOS DE VALORACION

Múltiplos de: - “Clásico” - “Free Cash - “EVA”

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