COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL FORO 1

Caso 1

Pedro Samaniego es el nuevo Jefe de Logística y Distribución de la empresa. Pedro

estuvo como chofer casi 4 años y por su eficiencia y eficacia en el trabajo el mismo
logro ganarse este puesto. Sin embargo su equipo de trabajo (otros choferes) piensa
que él no tiene el perfil para ocupar este lugar. Esta opinión proviene de un
sentimiento de envidia y percepción incorrecta. 
A tu criterio:

¿Cómo te parece que Pedro podría hacer para poder convencer a su equipo de su
capacidad real como jefe del área?
Pedro debe ganar la confianza de su equipo demostrando su capacidad y su liderazgo.
Dirigiendo, controlando y formando de manera asertiva. Diseñar estrategias que
tengan un buen resultado.
¿Cómo la empresa podría ayudar en este caso?
Motivando constantemente a Pedro, con capacitaciones y facilitando los procesos con
herramamientas innovadoras para aprovechar al máximo la capacidad de Pedro y su
equipo.

¿Cómo se consigue el “cambio planificado y sistemático” dentro de la organización. ?

El modelo de Kurt Lewin creo es un metodo apto para conseguir el cambio.
Kurt Lewin (1940) introduce dos ideas fundamentales sobre el cambio planificado:
1) Lo que esta ocurriendo en cualquier punto en el tiempo es una resultante de un
campo de fuerzas opuestas, de donde el fenómeno se presenta como un equilibrio
resultante de ambas fuerzas, dicho fenómeno es el punto de equilibrio alcanzado por
el empuje de las fuerzas.
Para manejar adecuadamente el cambio que se produce, y lograr el punto de equilibrio
requerido, es necesario realizar un análisis del campo de fuerzas impulsoras y
restrictivas.
2) El modelo de cambio planteado por Levin, es un proceso compuesto de tres etapas:
a) descongelar la antigua conducta (o la situación) b) moverla a un nuevo nivel de
conducta y c) volver a congelar o recongelamiento de la conducta en el nuevo nivel.
Para implementar el modelo se requiere:
a) determinar el problema –la situación a superar-
b) identificar la situación actual;
c) identificar la meta por alcanzar;
d) identificar las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él –mediante el análisis
del campo de fuerzas- ; y
e) desarrollar una estrategia para lograr el cambio de la situación actual dirigiéndolo
hacia la meta.
Caso 2
Una de las desventajas del “Trabajo en Grupo” es la Responsabilidad Ambigua. Qué
opinas sobre esto? Se da esto en los grupos en donde te desempeñas?

Para evitar situaciones con responsabilidad ambigua, hay que aconsejar a los líderes
que piensan acerca de exactamente qué tipo de responsabilidad están ofreciendo –o
aceptando– en especial cuando se trata de una tarea que requiere esfuerzos grupales.

Normalmente se da cuando un líder acepta una responsabilidad sin saber exactamente

que esta aceptando.