UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Caso Practico 1. Caso Práctico De Recursos Humanos

Asignatura: Auditoria de Recursos Humanos

Catedrático: Lic. Fernando José Pinel Muñoz

Alumna: Dania Mariley Alvarenga Escobar

Cuenta: 202030110054

Campus Choluteca
Preguntas:

1. ¿Qué clase de experiencia en el trabajo pudieron dar lugar

que cambiaran Luis, Lucas y León?

Luis era la clase de trabajador que quería superarse a sí mismo,

aprovechando al máximo las oportunidades que se le presentaba para
poder tener superación dentro de la organización, aunque su
expediente demuestra que tuvo faltas leves, supo desarrollar su
trabajo con esmero y dedicación, no dejo que la antigüedad y el
acomodamiento laboral cambiaran su actitud dentro de la empresa;
Lucas y León demostraron en sus inicios que eran personas que
hacían su trabajo con pasión pero cuando se les asigna una tarea más
fácil de realizar para ellos, se acomodan a la rutina, ese
acomodamiento laboral hace que su rendimiento vaya en decadencia,
y por ende empiecen a cambiar su actitud eso hace que se vuelvan
pesimistas y conformistas.

El cambio que apareció Luis, Lucas y León, en el momento que les

asignaron un trabajo diferente a cada uno de ellos, fue drástico,
inicialmente ellos se complementaban en las labores por el capataz,
además que podrían destacarse los tres por eso los llamaban los tres
mosqueteros “todos para uno, uno para todos”, apenas los separaron
ellos comenzaron a presentar problemas puesto que no estaban juntos
y lo que en otros casos la otra persona los complementaba en esta
ocasión no lo haría y surgían los imprevistos, los accidentes.

Se menciona que los tres mosqueteros realizaban diferentes

actividades cada día, posteriormente se les designa a cada uno, un
área permanente, ocasionando la rutina o monotonía, lo cual podría
ser ocasión de su poco desempeño en comparación al año anterior.
Quizás el clima laboral en sus nuevas áreas de trabajo no era el más
acorde, no se sintió a gusto con sus compañeros; los cambios en su
productividad estuvieron directamente relacionados con la poca
motivación que tienen en su cargo y funciones actuales. Tal vez el
causal de esto fue la separación, pues los tres unidos haciendo un
mismo trabajo sintieron un apoyo grupal entre ellos para funcionar de
una mejor manera.
 2. ¿Qué clase de factores, en su casa o en su vida fuera del
trabajo, pudieron causar esos cambios?

Las relaciones interpersonales de cada uno de los trabajadores

mencionaron fuera de la vida laboral pueden influir mucho, ya sea de
tipo familiar, en sus hogares o personales, en muchas ocasiones la
poca eficacia en los trabajadores se debe a problemas conyugales, los
motivos pueden ser distintos, infidelidades, separaciones o divorcios,
enfermedades, pensiones de alimentos, etc.

Los grupos sociales externos o también internos, una persona puede

ser influenciada de manera positiva o negativa, por el nuevo círculo de
amigos que conoce, ya sean de la empresa o fuera de ella, y este
factor en el caso negativo es uno de los causales para la poca
responsabilidad mostrada, en comparación al nivel de responsabilidad
inicial en el trabajo; problemas económicos al ver una crisis
económica, podría surgir la necesidad de poner más empeño al
trabajo, pero si la preocupación es muy fuerte, entonces el rendimiento
del personal disminuye ciertamente y pueden causar cierta
indisposición a la hora de dar el cien por cierto en su lugar de trabajo
bajando sus niveles de productividad.

Estos entre otros muchos factores que pueden afectar a un trabajador,

necesidades, fracasos, frustraciones y diversos problemas que se
pueden presentar. Los problemas familiares y personales parecer ser
los principales que afectaron la asistencia de los dos primeros
empleados. En el caso de Lucas parece muy notorio que la salud era
el principal ámbito como excusa de ausencia, y en el caso de León fue
más un cambio de actitud, podría decirse que problemas emocional
eso económicos se reflejarían en desinterés en el trabajo e irritabilidad
en cuanto a Cuestiones o pequeños problemas, puede que también se
les facilite más trabajaren grupo y ser guiados a trabajar individual y
asi es por eso que ellos bajaron su desempeño. En cambio, en Luis
pudo existir una estabilidad en su vida, lo cual se reflejó en un trabajo
constante y productivo, porque es una persona líder y proactiva y por
ende el resultado
 3. Si fueras jefe de personal ¿Qué clase de conclusiones
sacarías acerca del supervisor de cada uno de los tres?
¿Por qué?

Como jefe de personal, capacitaría a los supervisores en liderazgo,

pues percibo que algunos problemas se dieron realmente por falta de
comunicación, por otro lado, debe estar pendiente a todas las faltas
que tienen sus empleados, proporcionar la suficiente motivación, para
que los empleados tengan el suficiente compromiso, hablaría con cada
uno de ellos para averiguar porque se dieron esos cambios, acudiría a
hacer cambios necesarios para que no se vea afectado la empresa.
El supervisor de Lucas, lo considero muy pasivo, porque según el caso
se observa que es muy permisible y blando, ya que 27 faltas, es casi
un mes de trabajo ausente, por su parte las dos amonestaciones
indican que existe un aprecio hacia Lucas, ya que en otras
circunstancias se hubiera dado el despido. El supervisor de León, es
explotador laboral, porque en el caso se puede observar que por parte
de ambos, (supervisor y trabajador) existen diferencias, él decía que
no era un buen productor y que daba quejas, lo cual es algo que se
puede solucionar hablando con el mismo, pero el supervisor abusaba
de su autoridad y le ordenaba tareas fuera de su área. El supervisor
de Luis, es un buen supervisor, si bien es cierto que a diferencia de los
otros supervisores este recalca la calidad y Rapidez de Luis pues
entrego un buen informe y tomo las decisiones correctas, pero al
mismo tiempo parece señalar que Luis merecía una recompensa,
estaría mejor en otra área, pero demuestra ser un buen supervisor