CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES CORPORATIVOS

ÉTICA Y EMPRENDIMIENTO

Autora
 CONTENIDO

Contenido

Contenido..........................................................................................................................................2

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3

2. JUSTIFICACIÓN......................................................................................................................4

3. MISIÓN.....................................................................................................................................5

4. VISIÓN.....................................................................................................................................5

5. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL...........5

6. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOS COMPROMISOS CON LA

INFANCIA................................................................................................................................6

7. VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD...................7

8. VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONES DEL TRABAJO...7

9. VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL....................................8

10. VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES............................................9

11. VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES.................................................9

12. VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD..........10

13. CONCLUSIONES...................................................................................................................12
 INTRODUCCIÓN

En este documento estableceremos el código de Ética de la tienda on line

Recyclarte.com, por medio de esta herramienta garantizaremos un alto nivel de calidad en los
servicios que ofrece nuestra empresa así como también un desarrollo de nuestra actividaad
basado en la ética y la integridad.

Nuestra compañía es una empresa legalmente constituida, se caracteriza por ser

ambiental y socialmente responsable, pero por sobretodo cumplidora de sus deberes y de
las normas establecidas para el desarrollo de sus operaciones comerciales.

Nuestro Código de ética corporativa plantea una ideología de acatamiento de los valores
que nos definen y diferencian, ya que marcan los criterios éticos, así como las pautas de
conducta y por los cuales se regirán nuestros empleados y colaboradores tanto en su proceder
de la actividad empresarial, así como en las acciones diarias en nuestras operaciones
comerciales.

Será la dirección de la compañía quien obstente la responsabilidad de desarrollar,

difundir, ejecutar y hacer cumplir el Código de Ética corporativo de Recyclarte.com,
persiguiendo la unificación de nuestros valores y políticas empresariales, no debe ser
considerado en ningún momento como una herramienta represiva, sino, como la guía para la
realización de un buen trabajo y el logro de los objetivos de nuestra empresa, en consecuencia
con nuestros principios y valores corporativos.
 2. JUSTIFICACIÓN

Un código de ética es importante, porque en toda empresa se hace necesario adoptar

una serie comportamientos y principios éticos que reflejen nuestras cualidades como
organización, así como las de las personas que forman parte de nuestro equipo de trabajo.

Este código definira el comportamiento de la compañía en sus negocios,

colaboradores y empleados sin importar su vinculación, formación o sitio de trabajo.

Representa además el ineludible compromiso de la compañia en asegurar que en sus

comportamientos siempre predominen los principios y valores éticos en sus actividades en
cualquier lugar teniendo en cuenta el amplio margen de operación de la red al ser una compañía
on line.
 3. MISIÓN

RECICLARTE.COM es una comercializadora altamente comprometida con el medio

ambiente, ofrecemos una gran variedad de artesanías elaboradas con materiales reciclados para
ofrecer al cliente un producto innovador y creativo contribuyendo al cuidado del medio
ambiente.

4. VISIÓN

Para el año 2020 RECICLARTE.COM será comercializadora líder en el país y

posicionarnos como líder a nivel nacional en el 2024, ofreciendo una gran variedad de
productos elaborados con material reciclado a través de la innovación y creatividad.

5. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL

CALIDAD EN EL SERVICIO
En Recyclarte.com buscamos conseguir que en cada venta, que el cliente viva la experiencia
más positiva, generando confianza y aportando calidad de vida y alegria atraves de sus
compras, consolidando de esta manera una relación más personal y duradera.

RESPONSABILIDAD
La responsabilidad es uno de los valores más importante en Recyclarte.com pues somos
conscientes que debemos asumir las consecuencias derivadas del desarrollo de nuestra actividad
comercial, por lo cual damos especial importancia a la rectitud como comportamento social
escencial y cumpliemto de nuestra obligaciones.

LEALTAD
La lealtad implica ser fieles a nuestro principios y cumplir con nuestros compromisos en
cualquier circunstancia sin importar si es positiva o adversalo que genera confianza en
la sociedad.
HONESTIDAD
La honestidad, se refiere a mantener una actitud transparente frente a nuestros clientes,
colaboradores y empleados respetando valores como la justicia y la verdad.

COMPROMISO
En Recyclarte.com este valor es primordial, se basa en cumplimiento de los compromisos
adquiridos por nuestros colaboradores y empleados, involucrandose al máximo en el
desempeño de su labor y en el cumplimiento de los objetivos asignados, dedicando a tal fin
todas sus capacidades y esfuerzos para conseguir el mayor nivel de satifacción posible en
nuestro clientes, así como el perfecto funcionamiento y crecimiento de nuestra compañia.

6. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOS COMPROMISOS CON LA

INFANCIA

Para Recyclarte.com el compromiso corporativo no es solo con la primera infancia, es

tambíen con las generaciones futuras y abarca factores ambientales, pues nuestra empresa
trabaja con material reciclados que pretenden hacer un aporte, así sea minusculo a la
conservación del medio ambiente, ya que la contaminación incide negativamente en la salud
de los infantes.

Nuestro compromiso va un poco más allá, pues consideramos que es desde la primera
infancia que los adultos debemos inculcar a nuestros niños el compromiso con el medio
ambiente con el objetivo de un futuro mejor y una prolongación en la vida de nuestro planeta,
esto hará de ellos sin duda seres más integros y comprometidos .
 Es muy importante seguir reutilizando materias primas qué de manera repetitiva se
puedan aprovechar sin tener que hacer uso de nuestros recursos naturales, por eso
proponemos que tanto los entes gubernamentales como la sociedad civil, se comprometan en
el fomento del reciclaje trabajando de la mano de las familias con miras a que todos los niños
y niñas de nuestra país se formen adecuadamente en términos ambiantales y de conservación,
que son las claves para un futuro mejor y más saludable.

7. VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LA COMUNIDAD

En Recyclarte.com, trabajamos con el compromiso de contribuir al desarrollo sostenible

del planeta, pues el impacto ambiental de nuestra empresa es minímo, buscamos generar
ingresos en base a desechos reciclados y procesados para fabricar artesanias que fortalecen el
desarrollo integral de las comunidades que las fabrican, además educamos a dichas
cominidades donde obtenemos nuestros articulos en el cuidado de el medio ambiente en el que
habitan.

8. VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONES DEL

TRABAJO

En Recyclarte.com aplicamos la cultura de comunicación acertiva, es decir, buscamos

que las condiciones en el trabajo sean seguras y basado en el respeto, abordamos los
conflictos de forma profesional y buscando la mejor solución. de manera equitativa y
constructiva.

Somos una compañía con responsabilidad ambiental y por ende social, ofrecemos a nuestros
clientes asesoramiento y articulos de calidad, comprometidos a dar un tratar digno y justo a
nuestros clientes, colaboradores y empleados basados en el respeto e imparcialidad
independientemente de su sexo, origen, color de piel, creencias religiosas o idioma.
 El desarrollo de nuestras prácticas empresariales serán éticas sin perjuicio
para el medioambiente o nuestros clientes en fiel cumplimiento a nuestra misión y
visión.

9. VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL

Para Recyclarte.com el ambiente laboral es un pilar fundamental para el correcto

desempeño de nuestros empleados, el entorno en que se desempeñan debe ser distendido, esto
hace que se comprometan con su labor y obligaciones y trabajen a gusto, si dicho ambiente es
pesado, es muy poco probable que pongan en práctica todas sus habilidades y conocimientos, ya
que no se van a sentir cómodos en su lugar de trabajo, pero si se sienten inmersos en un clima
laboral agradable, siempre estarán dispuestos a colaborar dando lo mejor de si.

Por esta razón en Recyclarte.com ponemos en práctica los siguientes valores que promueven un
mejor ambiente laboral:

Solidaridad:

En Recyclarte.com buscamos que nuestros empleados sean solidarios entre sí, que se
preocupen los unos por los otros, que no le den importancia solo a la realización de sus labores,
sino que llegado el momento puedan ayudar a sus demás compañeros a realizar las suyas de la
mejor forma, este aspecto es un valor esencial que aporta al crecimiento a la fuerza laboral de
los y por ende a la compañía.

Honestidad:
Los empleados de Recyclarte.com deben ser honestos, sinceros e íntegros, con la capacidad de
respetar a todas las personas que conforman nuestra compañía, la deshonestidad y la mentira
son comportamientos no adecuados que generan malestar e inconformidad entre compañeros
desequilibrando el ambiente laboral.

Responsabilidad:
Para Recyclarte.com es fundamental que todos sus empleados posean este valor y comprendan
la importancia que tiene en cuanto a las relaciones laborales y sociales, los empleados deben
estar comprometidos no solo con la compañia, lo debe estar además con sus compañeros y con
sus funciones.

Humildad:
En Recyclarte.com al momento de seleccionar a nuestro personal, valoramos de forma muy
favorable encontrar en un candidato esta virtud, pues para nosotros es importante con
empleados humildes que tengan la capacidad de aceptar sus errores, aprender de ellos, y
corregirlos.

10. VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES

Responsabilidad social y tolerancia

En Recyclarte.com ofrecemos a nuestros clientes asesoramiento buena calidad y fundamentado
en la transparencia, además, nos comprometemos a tratar a nuestros clientes con respeto y
equidad, nuestras prácticas empresariales son éticas en pro de la protección del medio
ambiente.

11. VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES

En todas nuestras operaciones persegimos la protección del medio ambiente y buscamos

contribuir a la formación de la conciencia social y el compromiso con el cuidado del planeta.
Utilidades y Crecimiento: Buscamos satisfacer las expectativas de los clientes, empleados y
propietarios.

Propietarios:Nos esforzamos continuamente en aumentar nuestro valor corporativo.

Enfoque Internacional: Operamos de forma nacional pero desde una perspectiva internacional.

Empleados: Apoyamos el crecimiento individual de nuestros empleados basados en el respeto y

la diversidad.

Clientes: Buscamos ser valorados y apreciados por nuestros clientes en base a la confianza de
los mismos en nuestra empresa.

En el Negocios: Buscamos construir relaciones comerciales duraderas y beneficiosas para

ambas partes.

Tecnología: Nuestro negocio es fundamentalmente tecnologico teniendo en cuenta que

comercializamos artesanias de forma on line, por lo que buscamos crear valor agregado a través
de la innovación en nuestros productos y en nuestro portal.

Calidad:Pretendemos ganarnos la reputación con nuestros clientes de empresa fiable, gracias a

la comercialización de productos con altos estandares de calidad, en Recyclarte.com nos
tomamos la calidad en serio y como un pilar fundamental de las actividades de nuestro negocio,
por "calidad" entendemos que productos cumplan con nuestras propias especificaciones y el
plus que buscan nuestros potenciales clientes.

12. VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD

En Recyclarte.com ponemos como ejemplo de valores corporativos publicitarios la lealtad y el

respeto a nuestros clientes en nuestras campañas publicitarias, ofreciendo productos y
descuentos reales que en ningún momento lleven a confusión o duda y puedan ser tomados
como publicidad engañosa, nuestras campañas se basaran siempre en procesos de innovación
constantes la formación constante, credibilidad y transparencia.
 13. CONCLUSIONES

Para Recyclarte.com el código ético resuelve los dilemas éticos que surgen durante el
desarrollo de su actividad comercial y facilita los criterios necesarios para la correcta toma de
decisiones, así los principios y las normas que deben observar nuestros colaboradores y
empleados.

En los Recyclarte.com hay ciertos éticos que se refieren a la honestidad y transparencia que
debe predominar en los actos y relaciones de la compañía con sus potenciales clientes y la
sociedad en general, así como a la calidad de los articulos que nuestra compañía comercializa,
además de la responsabilidad corporativa instrumento primordial para su contribución al
cuidado del medio ambiante.

La ética es para Recyclarte.com, una responsabilidad con el bien común y social de nuestro
pais, además de un compromiso de respeto con todos las personas que intervienen en su
desarrollo empresarial como son sus propietarios, clientes, colaboradores y empleados.