CODIGO: SGSST

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VERSION: 001

FECHA: 6-Nov-21
CARACTERIZACION PROCESO ESTRATEGICOS
PAGINA:

7, Resultado Cliente Requisitos 2. Insumos Proveedores Requisitos

Mejorar los
productos y Siguimientoa a las
servicios para Materiales: Manuales, guias,
Administracion acciones correctivas y
Mantener un sistema integradad de la cumplir los instructivo de aliniamiento.
la mejora
calidad que mejore permanentemente la requisitos de la
Proceso de
eficacia y efectividad en la presentacion del gestion de
gestion de calidad
servicio y la satisfaccion de las necesidades calidad, así como
Información Requerida: Al
de las parte de interes. considerar las Gerente Siguimiento al riesgo
contexto de la organización.
necesidades y
expectativas
futuras.
3. Capacitación y Quien
6. Estandares de realización Quien define Meta Requisitos
Conocimientos proporciona

Controlar , hacer el seguimiento y planificar la Hacer reportes de la Planes de mejoramiento para el

Gestion Realizar la planificacion
mejora y evaluacion de sistema de gestion de Lider de procesos acciones de la cumplimiento del plan de
calidad. calidad Administrativa de la calidad.
mejoramiento
GERENCIA-ESTRATEGICO
Reporte de la salida Quien
Gestion de acciones de mejora para el Lider de procesos
de el producto no 4. Recursos Requisitos
desempeño del sistema de gestion de calidad. profecional
conforme proporciona

Informacion para el Presupuesto. Superar la sistema de gestion de

Coordinar y analizar resultados de la ejecucion de analisis del
auditoria interna.
Subgerente
desempeño de
rentabilidad pero relativa Gerente la calidad y sus
procesos. 1. GESTION DE CALIDAD dependencia de incetivos. procesos.

Instalaciones y equipos Equipos

Seguimiento de los
5. Actividades Quien define Requisitos e implementos de oficina, equipos Subgerente
reportes de la calidad.
de computo.

Ambiente de Trabajo
contar con los recursos
Condiciones favorables en cuanto Colaboradores
nombrados anterior
a verificacion. de la gerencia
mente

Controlar y administrar la documentacion del Liderazgo y

sistema, Definir los procedimientos para compromiso,
Subgerente
identificar, tratar y controlar el producto no responsabilidades
conforme. y planificacion.

Recursos Humanos:
Competencias, acciones de planificacion de mejora
Alta direccion
bienestar y seguridad en la continua
calidad.

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

CARACTERIZACION PAPARAZZIZ
CARACTERIZACION PAPARAZZIZ