FASE HACER –

APOYO AL SGA
Instructora:
MARTHA LILIANA MUÑOZ RESTREPO
Ing AMBIENTAL – Esp AGROECOLOGÍA
CENTRO AGROINDUSTRIAL -
Regional Quindío
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RECURSOS

La alta dirección de la organización debe asegurar el suministro de recursos necesarios a quienes tengan
(o se les deleguen) responsabilidades ambientales.

Recursos humanos,
Recursos naturales,
Recursos financieros
Recursos tecnológicos,
Infraestructura
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COMPETENCIA
Aplica a las personas que trabajan en la organización y que su labor pueda
afectar el desempeño ambiental.
Cuyo trabajo tenga el potencial de causar impacto ambiental,
A quienes se les haya asignado responsabilidades relacionadas al SGA:
Quienes determinan y evalúan impactos ambientales o
requisitos legales,
Quienes contribuyen al logro de objetivos ambientales,
Quienes responden ante situaciones de emergencia,
Quienes llevan a cabo auditorías internas.
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COMPETENCIA

Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados
previstos.

NOTA: La competencia demostrada a veces se denomina

Cualificación.
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TOMA DE CONCIENCIA

Las personas que trabajan al interior de la organización deben conocer:

Su existencia, su propósito y su función para el cumplimiento de los compromisos, y comprender
la forma en que su trabajo puede afectar la capacidad de la organización para cumplir los
requisitos legales.
Política del Sistema de Gestión Ambiental
Objetivos
Su contribución a la eficacia del SGA, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño
Las implicaciones de no cumplir los requisitos del SGA incluidos los legales
Aspectos significativos y los impactos ambientales reales o potenciales
relacionados con su trabajo
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TOMA DE CONCIENCIA

La toma de conciencia de los elementos estructurales del SIGA no se debe entender que las personas
deban memorizarlos o que tengan una copia de los mismos.
Las personas que realicen trabajo bajo el control de la organización deben conocer de su existencia, su
propósito y su función para el logro de los compromisos, incluyendo la reflexión de cómo su trabajo
puede afectar a la capacidad de la organización para cumplir sus objetivos y los requisitos (Partes
Interesadas PERTINENTES, Legales y normativos, de la organización y de las normas técnicas).
Adaptado de la Norma ISO 14001:2015
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COMPETENCIA - TOMA DE CONCIENCIA

La Organización debe asegurarse de que cualquier persona que realice tareas para
ella o en su nombre, que potencialmente pueda causar uno o varios impactos
ambientales significativos identificados por la organización, sea competente
tomando como base una educación, formación o experiencia adecuados y debe
mantener los registros asociados

ISO
14001

La organización debe identificar las necesidades de formación

relacionados con sus aspectos ambientales y su sistema de gestión
ambiental
 Sensibilización
(Todo el personal)

Capacitación y Competencia
(personal asociado Con AAS)
 Personal asociado a los
AAS
•Toda la Organización
Identificación de necesidad de
formación
• Toma de conciencia
CAPACITACIÓN
■ Conformidad con la política,
COMPETENCIA procedimientos y requisitos del
SGA
■ Aspectos e impactos ambientales
significativos
Educación / Formación / Experiencia
■ Beneficios del SGA
■ Funciones y Responsabilidades
REGISTROS
■ Consecuencias potenciales de no
cumplir con los procedimientos
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COMUNICACIÓN

Permite suministrar y obtener información pertinente para su SGA.

Generalmente la comunicación es un proceso que va en dos vías: Interna y Externa.
Se debe considerar la estructura interna para asegurar la comunicación con los niveles y funciones
apropiados.
Debe ser asertivo para satisfacer las necesidades de información de las partes interesadas.
Que incluyan:
qué comunicar
cuándo comunicar
a quién comunicar
cómo comunicar
quién comunica
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COMUNICACIÓN

Comunicación Externa Proactiva

La comunicación externa deja de ser una opción y se convierte en la práctica en una obligación si es
requerida por la administración o las expectativas de sus partes interesadas.

La información debe ser fiable, verificable y coherente.

La norma expresa la obligatoriedad de la organización de “comunicar externamente

información relevante para el Sistema de Gestión Ambiental”.
 PROCEDIMIENTOS

INTERNA EXTERNA
■ Diferentes niveles y (Partes interesadas)
funciones ■ Recibir
■ Documentar
■ Decisión Registro
■ Respuestas
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INFORMACIÓN DOCUMENTADA

Se debe crear una Base Documental suficiente, de manera que asegure que el
SGA es conveniente, adecuado y eficaz.

La documentación es necesaria para demostrar:

Transparencia, responsabilidad, rendición de cuentas, continuidad, coherencia, formalización, y facilitar

las auditorías.
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INFORMACIÓN DOCUMENTADA

La norma incorpora el término “información documentada”, sustituyendo a

“documentos” y “registros”. Esto hace que el
estándar sea más flexible sobre el tipo de documentos que trata, ya sean
procedimientos, instrucciones operativas, procesos… y sobre el soporte que
sostiene la información del Sistema de Gestión Ambiental.
Este concepto aparece continuamente en la norma, para hacer referencia a
todos los elementos que se deben documentar en un Sistema de Gestión
Ambiental.
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INFORMACIÓN DOCUMENTADA

La extensión de la Información puede variar dependiendo de:

- Tamaño, tipo de actividades, procesos, productos y servicios

- Necesidad de demostrar el cumplimiento de sus requisitos legales
- Complejidad de procesos y sus interacciones
- Competencia de las personas que realizan trabajos bajo el control de la
organización
 Establecer y mantener
información

Formato escrito Formato electrónico

■ Describir los elementos ■ Orientar acerca de a
básicos del SGA información relacionada
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INFORMACIÓN DOCUMENTADA

Entre los propósitos de los registrosAmbientales figuran:

La demostración,
La trazabilidad y
Lasacciones correctivas ypreventivas

Un registro puede ser escrito o almacenado enun soporte de datoscualquiera

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INFORMACIÓN DOCUMENTADA

Registro se definecomo:
"documento que presenta los resultados obtenidos
o proporciona la evidencia delas actividades
desempeñadas"

Losregistros son, por tanto, la evidencia documental de que una actividad ha sido realizada
y/o que sehan alcanzado losresultados.