Críticas al marketing digital

Las principales críticas a este tipo de marketing son:

 Requiere que las tecnologías estén disponibles
 Lentitud en la recuperación de elementos multimedia por parte del usuario
medio
 Para hallar contenidos específicos entre información extensa y
redundantes se requiere un conocimiento adecuado de los instrumentos
de búsqueda y evaluación disponible
 Percepción de que existen muchos contenidos en otros idiomas,
desconocidos entre los usuarios de otras lenguas
 Ausencia de referentes físicos en el proceso de compra y de la figura del
vendedor personal
 Desconfianza hacia el vendedor, al no poder examinar previamente los
productos que se adquieren
 Percepción por parte del usuario de que el entorno no es seguro
 Desconfianza en la confidencialidad de las comunicaciones y en los
sistemas de pago
 Limitaciones en la entrega del producto, ya que el usuario debe hallarse
en el domicilio en el intervalo de tiempo en que se vaya a entregar la
mercancía, previamente acordado.