REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
SAN JOAQUÍN DE TURMERO-EDO. ARAGUA

10 estrategias para la comercialización de productos de consumo masivo

Autora: Andrea Miranda

Lcdo. Rhandall Jose La Roche sosa Cedula: 25.858.110

San Joaquín de Turmero, Octubre, 2022

Canales digitales

Tener en los canales digitales la

información precisa, para así saber
de exacta los hábitos de consumo
de los usuarios, esto permitirá
saber que esperan los
consumidores y mejorar la oferta o
la estrategia en genera.
Estrategias de Marketing

Establecer estrategias de
marketing para generar una
mayor demanda en la página
web y redes sociales, estas a su
vez generaran mayor valor a
largo plazo y el aumento de la
inversión será mayor que la
publicidad digital tradicional,
para esto se recomienda
generar contenido de valor que
le de al usuario una mayor
experiencia con la marca.
Activos Digitales

Aprovechar los activos digitales con

que cuenta la empresa, como base de
datos, páginas web, o redes sociales.
Se recomienda mantenerlos activos y
actualizados esto permitirá optimizar el
alcance de las estrategias digitales
Herramientas de Seguimiento

Implementar herramientas de seguimiento

de todos los componentes de la
estrategia, así mismo es fundamentar
compartir la información con el aliado
digital, es válido recordar los datos
obtenidos de los usuarios en las páginas
web, que podrán ser usado para mejorar
la interacción con los clientes a través de
los puntos de contacto y ofrecerle al
consumido lo que quiere de esta manera
lograr ubicar la marca entre las más
queridas del consumidor
La Experiencia en la Compra

La experiencia de compra
tiene que ser algo
divertido, fácil y rápida es
fundamental para el
consumidor a la hora de
adquirir los productos
Guardar la Lista de Productos

Poder guardar la lista de la compra

en los compradores online es de
mucha utilidad en especial en los
productos de consumo masivo,
puesto que a menudo adquieren
productos repetidos y de este
modo el consumidor ahorra tiempo
incrementado la lealtad hacia las
marcas
Información del producto

Manejar información detallada del

producto aumenta la confianza del
consumidor en nuestros productos,
así aumentando la confianza de la
compra típica online, es importante
incluir imágenes de los productos
y descripciones del mismo.
Medios de Pago

Poder elegir distintos medios de

pagos para facilitar al cliente la
última fase evitando el abono del
carrito, le podemos dar a escoger
al cliente distintos medios para
cancelar su compra entre los más
comunes: pago móvil, bio pago,
transferencias online, monederos
virtuales entre otros.
Confirmación de la Compra

El proceso de confirmación
automática para conseguir la
culminación de la compra y
convertir al usuario en un cliente
habitual, en la compra online no
termina hasta que el cliente no
tiene su pedido en sus manos,
para que el cliente se sienta seguro
es muy útil que reciba una
confirmación de su compra que
incluya un identificador, resumen
de la compra, forma de pago y la
cantidad que cancelo, así como los
datos de facturación.
Seguimiento y Entrega del Producto

Entrega rápida y darles

seguimiento a los
productos es importante
para que el usuario
tenga la posibilidad de
saber en dónde está su
pedido mientras no ha
llegado a su destino
ejemplo: preparación,
enviado y entregado,
esto genera seguridad y
confianza en el cliente