TÉCNICAS COMUNICACIONALES

Expresión oral: técnicas y estrategias

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN Cs. Sc. y TIC

Profesores: SCHULMAN, Daniel y BOYD, Sebastián

Expresión oral: técnicas y estrategias Introducción

SITUACIÓN
Dirigirse al Público
ESTRESANTE

Objetivo Principal CONSEGUIR

SU ATENCIÓN

LOS QUE NOS

HAYAMOS
Objetivos Secundarios PLANTEADO +
DAR UNA BUENA
IMPRESIÓN
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Expresión oral: técnicas y estrategias Fases
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del Discurso

 Tiempo inmediato anterior al

discurso.
 Salutación.
 Fase de contacto. Introducción.
 Fase informativa. Parte
Principal.
 Fase de apelación.

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técnicas Pautas de Actuación

1° Preparar la intervención:
La mejor presentación es la que está tan bien preparada y ensayada que
parece improvisada y natural. Prestar atención al porqué del discurso y
características de la audiencia.

2° Dar cuerpo a la presentación:

Se consigue ordenando el mapa de ideas, reforzando con ejemplos las partes
más aburridas.

3° Exposición ágil y fácil de seguir:

Ayuda la enunciación de la estructura de la intervención. Utilización de
ejemplos y anécdotas. Utilización de medios de soporte que apoyen el
discurso.

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técnicas Pautas de Actuación

4° Ensayo:
Sirve ensayar los discursos y posturas delante de un espejo, filmarse o
grabar el audio. Controlar los tiempos.

5° Familiaridad:
Dos tipos de familiaridad son importantes. Familiaridad con el contenido de la
presentación, hacerlo propio.
Conseguir familiaridad con la audiencia, acercamiento.

6° Postura: mirada, manos y movimientos:

La mirada debe ser a todos, despacio. Sin juzgar a nadie.
Las manos deben estar reposadas y libres. Prestarles atención cuando se
lee. Si no se pueden crontrolar, tomar una lapicera o marcador.
Lo más aconsejable es circular por la sala o el escenario, no mantenerse
inmobil durante la presentación.
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técnicas Pautas de Actuación

7° Discurso: pronunciación, velocidad, volumen y entonación:

Abrir la boca, modularizar.
Variar velocidad, volumen y entonación. Acentuar contenido con la voz. Evitar
la monotonía.

8° Lenguaje corporal:
Estar atento, tanto al lenguaje corporal propio como el de la audiencia.

9° Humor:
Ayuda a establecer vínculo y a afirmar conceptos. Humor NO es hacer
chistes.

10° Nervios:
Son un elemento con el que debemos convivir. Los nervios nos ponen alerta.
Estos pasos ayudan a contrarrestar.

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Expresión oral: técnicas y estrategias Pautas de Actuación

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oral: here y estrategias
técnicas Elementos del discurso

 Elementos verbales
Utilización del lenguaje oral o escrito

Emisor: Es quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.

Receptor: Quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.
Mensaje: Es el enunciado, lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es
decir, lo hablado o escrito, construido según un código lingüístico.
Código: Sistema de señales o signos que se usan para transmitir un mensaje,
por ejemplo, el inglés, el castellano, el código morse.
Contexto situacional: Entorno donde se realiza la comunicación, ya sea el
entorno físico o la situación (política, social, histórica o de otro tipo).
Contexto temático: Tema en torno al que se organiza la situación comunicativa.
Canal: Elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor.
Soporte material por el que circula el mensaje.

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técnicas Elementos del discurso

 Elementos no verbales
Mucha importancia dentro de la sociedad actual.
70% de la comunicación es de forma no verbal
Los movimientos de la cabeza, la expresión
corporal, la orientación de la mirada, el
parpadeo, las expresiones faciales, los gestos
corporales, señalar con el dedo, muecas y otras
son formas de lenguaje no verbal.

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técnicas Elementos del discurso

 Elementos paraverbales
Posee una doble función: mejorar la
comprensión del lenguaje verbal y favorecer la
manifestación de sentimientos, emociones y
actitudes del que habla.
Se compone de una serie de características que
complementan al lenguaje verbal.

- El volumen Influye en la regulación de la conversación,

- El ritmo expresando la invitación a participar en ella
- Tono de la voz a través de la elevación de tono al acabar
- Las repeticiones el turno propio, en los silencios que instan
- Enlaces al entrevistado a hablar, en mostrar deseo
- Sonidos de intervenir, etc.
- Silencios

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técnicas Elementos del discurso

 Elementos Cognitivos
Elementos del saber.

Competencia

Autoestima

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técnicas Elementos del discurso

 Elementos Fisiológicos

Frecuencia cardíaca
Sudor
Temblores
Respiración

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técnicas Miedo escénico

 ¿Cómo evitarlo?

 Preparar bien la intervención.

 Hacerse una idea acertada del tribunal/público.
 Entrenamiento.
 Tener claro lo que se va a decir (esquema o guión).
 Preparar una introducción y un cierre.
 Controlar los medios auxiliares.
 Ropa adecuada.

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técnicas Miedo escénico

 Nos quedamos en blanco

¿Ahora qué?

• Lo reconocemos. No pedir disculpas ni ofrecer

explicaciones.
• Repetir lo mismo con otras palabras.
• Saltamos esa parte y comenzamos con el punto siguiente.
• Precisamos lo dicho por medio de un ejemplo.
• Resumimos lo tratado.
• Mostrar cómo se ha llegado a algo.

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Expresión oral: técnicas y estrategias Bibliografía

 BREHLER, R. (1997): Prácticas de oratoria moderna.

Mostrarse seguro, hablar convincentemente. El Drac,
Madrid.
 MARTÍNEZ SELVA, J. M. (2001): Aprender a
comunicarse en público hoy. Paidós, Barcelona.
 STUDER, J. (1996): Oratoria. El arte de hablar, disertar,
convencer. El Drac, Madrid.
 VALLEJO-NÁGERA, J. A. (1990): Aprender a hablar en
público hoy. Cómo cautivar y convencer por medio de la
palabra. Planeta, Barcelona.
 VAN-DER HOFSTADT ROMÁN, C. J. (2003): El libro de
las habilidades de comunicación. Díaz de Santos,
España.

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