FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÌTICAS

SEMANA 4

TEMA
El arte de hablar,comunicar El lenguaje verbal, La
voz . Taller

Mg. Isabel Sayre Alvarado

Vivimos en época en que la comunicación es
fundamental. Poder expresar ideas de forma clara y
concisa, garantiza establecer relaciones duraderas y
fortalecen vínculos que aporten al desarrollo
personal. El primer vehículo de comunicación, la
puerta de relacionamiento de los seres humanos, es
su facultad de articular palabras a través del habla.
Tomamos en cuenta según información que el 80%
de nuestra comunicación es oral y solo un 20% es
escrita, es indispensable desarrollar esta habilidad y
mejorarla día a día.
 ¿Qué aprenderás formándote en oratoria?
•Tus fortalezas y debilidades como comunicador
•A combatir el miedo escénico
•De qué herramientas personales dispones para mejorar tu
comunicación oral
•Cómo transformar tus ideas en mensajes eficaces
•Cuáles son las claves de la persuasión
•A captar la atención de la audiencia
•A controlar tu voz para transmitir mejor
•Las claves del lenguaje corporal
•Técnicas narrativas para cada tipo de discurso
•A gestionar los recursos técnicos en los que te apoyes
(audio, vídeo, powerpoint, etc)
 ¿Qué es el arte de hablar en público?

El arte de hablar en público se define como el acto o proceso

de hacer discursos y saber comunicarse oralmente de forma
efectiva con una audiencia.
Pero el proceso de hacer discursos en público va mucho más allá
del tiempo cara a cara con la audiencia. Implica mucho trabajo de
preparación. Asimismo, definir el hablar en público como un arte
implica aceptar que supone bastante más que una simple
comunicación oral: es el paquete completo del escenario, la
iluminación, el diseño, el sistema de sonido y muchos otros
elementos.
Es por ello que las definiciones convencionales del arte de
hablar en público no hacen justicia al acto de pronunciar un
gran discurso. Estos son algunos de los mitos comunes que
rodean a hablar en público:
•Hablar en público supone dirigirse a una gran audiencia. Puede que no sea necesario. Podría
tratarse de una audiencia de una sola persona. Mientras se esté comunicando con alguien más, se
considera hablar en público.
•Hablar en público es un arte. Aunque es cierto, tan solo constituye una verdad a medias ya que hay
pasos y métodos para pronunciar un discurso que lo convierten en una ciencia. Cuando se
describe algo como un arte, la gente tiene la idea de que es una habilidad que tienes o no tienes, y
que es algo innato y difícil de aprender y eso no sucede con el arte de hablar en público, que
puede perfeccionarse con la práctica.
•Hablar en público implica no solo la presentación oral. Además de las palabras, el tono y las
señales que manda el cuerpo (comunicación no verbal) ayudan a configurar el mensaje que recibe la
audiencia. Hablar en público no se trata solo de lo que se dice, sino, lo que es más importante, de
cómo se expresan las ideas que se quieren compartir.
•Hablar en público es, ante todo, una cuestión de contenido. El contenido es el esqueleto del
discurso. Pero debe vestirse ese contenido con las habilidades para transmitirlo o, de lo contrario, se
perderá la efectividad del mensaje.
•Es más difícil prepararse para un discurso de dos horas que uno de cinco minutos. No
necesariamente ya que, si se tiene todo el tiempo que hace falta para pronunciar un discurso, eso
significa que hay mucho margen para transmitir el mensaje principal. Pero cuando se dispone de un
tiempo limitado para exponer una idea, entonces es importante hacerlo de manera efectiva.

•Aprender a hablar en público distingue a alguien del resto, le ayuda a hacerse notar y recordar y le
otorga autoridad e influencia sobre las personas en el público.
 10 consejos para tener éxito al hablar en público
1) Pràctica
Formal o informal, plasmado en papel o no, seguro tienes un discurso en tu mente. Independientemente del
formato en que manejes lo que pretendes decir, lo más recomendable es que practiques una y otra vez la forma
en que lo dirás. Solo repitiéndolo una y otra vez podrás asegurarte de tenerlo completamente claro.
2) Habla sobre un tema que conoces
Si el tema nos es extraño, aunque investiguemos durante horas nunca será suficiente como para crear esa
sensación que se genera cuando hablamos de algo que conocemos y con lo que estamos acostumbrados a
tratar.
3) Conoce a tu público
¿Quiénes son? ¿Qué van a buscar? ¿Qué esperan de ti? ¿Qué puedes ofrecerles? Pensar un discurso no
alcanza, hay que pensarlo de acuerdo a un determinado público, al que previamente se necesita imaginar.
4) Crea un comienzo impactante
El primer minuto es el que determinará que te escuchen con atención o que simplemente se sienten ahí
esperando a que tu intervención termine. Si creas un comienzo impactante te asegurarás de que ocurra lo
primero.
5) Imagina
Inventa en tu mente distintas situaciones y piensa cómo las resolverías de forma exitosa. Quedarte en blanco,
tener un problema técnico, olvidar una parte de tu discurso, enfrentar a un público apático, etc… Imagina todas
las situaciones negativas que puedas y piensa en cómo las resolverías.
6) Encuentra un tono de voz que te quede cómodo
Muchos oradores intentan alcanzar un tono de voz que pueda sonar más profundo o importante, sin embargo, no es
este el que mejor resulta para todos los oradores. Lo fundamental es que cada persona logre sentirse cómoda con el
tono de su voz, y que no se canse al instante para asegurar que podrá mantenerse hablando toda la velada.
7) Crea un discurso con ritmo
Las exposiciones monótonas aburren a los oyentes, que pueden manifestar su descontento y poner nervioso al
orador. Para evitarlo lo más recomendable es crear discursos con ritmo, divertidos para escuchar, pero también para
pronunciar.

8) No seas demasiado breve, pero tampoco un aburrido

Por lo general, las personas pueden prestar atención a una charla durante aproximadamente 20 minutos. Ese es el
tiempo ideal, en el que deberías poder decir todo lo que necesites. Si tienes que superarlo, pero tu discurso es fluido
el exceso de tiempo no marcará la diferencia, pero si te extiendes y solo aburres a tus oyentes las cosas no saldrán
del todo bien.

9) Habla con el cuerpo

El lenguaje corporal es sumamente importante, pues transmite ideas y sentimientos a los oyentes. Cuidarlo será
fundamental para tener éxito en un discurso, así que te aconsejamos prestar atención a la forma en que te paras y
los gestos que realizas con las manos para acompañar la charla.

10) Aprende a lidiar con el silencio

Vas a hablar, pero de todos modos tiene que saber lidiar con el silencio. Las pausas que hagas en tu discurso son
fundamentales para permitir a los oyentes seguirte el paso, pero también para comunicar las ideas en las que quieres
centrarte. A veces un momento de silencio puede decir más que mil palabras.
 ¿Qué detalles resaltan cuando una persona habla en público?

Desde la Universidad de Harvard, recomiendan tener en cuenta algunos

detalles que resaltan cuando una persona habla en público. Se trata
de cuestiones fáciles de controlar, pero que hay que tener en mente al
pronunciar un discurso, si se quiere empezar a dominar el arte de
hablar en público.
Entre estas cuestiones destacan evitar leer los apuntes que se lleven, pero
también tratar de no recitar de memoria en ningún momento lo
aprendido. Buscar la naturalidad y darle un toque más auténtico dejando
entrever nuestra personalidad es otro punto a tener en cuenta. Y, por
último, ser conscientes en todo momento de los gestos que se hacen con
las manos al hablar y del tono de voz que se utiliza.
 TALLER
TODOS CONTAMOS UNA HISTORIA O ANÈCDOTA

1. TEN ALGO QUE DECIR

2. Escribe muy brevemente cualquier experiencia que hayas

tenido involucrando las enseñanzas de este TEMA
 ¿Qué es la comunicación verbal?
La comunicación verbal se basa en un modelo de
interacción en el que se utilizan signos para elaborar
un mensaje. Esta definición puede sonar algo técnica,
pero simplemente se refiere a las letras, sílabas y
palabras entendidas como signos, y a sus diferentes
uniones para elaborar mensajes completos, que otras
personas son capaces de entender e interpretar.
Cuando hablamos de la comunicación oral, normalmente
pensamos en una persona que articula un discurso. Sin
embargo, existen dos formas de comunicación verbal:
•Comunicación oral: Incluye las palabras verbalizadas por
medio de la voz y palabras dichas de forma gestual. Por
ejemplo en el lenguaje de signos.
•Comunicación escrita: Se realiza por medio de mensajes
escritos que el receptor debe leer e interpretar.
 LOS ELEMENTOS QUE RODEAN A LA COMUNICACIÓN
VERBAL
La comunicación oral está enmarcada en una situación
concreta que va a resultar decisiva para la eficacia del
mensaje. Hay que tener en cuenta todos estos elementos para
construir mensajes adecuados en forma y contenido.
•Emisor: Se trata de la persona que genera el mensaje.
•Receptor: Es la persona que recibe el mensaje y lo interpreta.
•Mensaje: El contenido, la información que va del emisor al
receptor.
•Código: Sistema que utilizamos para articular el mensaje,
normalmente lo identificamos con el idioma.
•Canal: Medio por el que se transmite el mensaje.
•Contexto: Situación general en la que se enmarca la
comunicación verbal.
Este sencillo esquema es lo que va a determinar la eficacia de
nuestra comunicación.
 COMUNICACIÓN VERBAL.
La comunicación verbal se presenta en dos formas, oral y escrita, en la
forma oral es de manera hablada y la escrita por medio de letras y signos.

Ejemplos de la comunicación verbal oral:

Una orden, un saludo, una conversación por teléfono, las campañas
políticas, una conferencia, etc.
Ejemplos de la comunicación verbal escrita:
Las conversaciones por redes sociales (como whatsapp, facebook, twitter),
las cartas, un oficio, las notas, los libros, etc.
La comunicación verbal es aquella en la que cada individuo llega a transmitir conocimientos,
sentimientos y puntos de vista con el fin de dar a entender a las demás personas mediante
el habla, en base a un conjunto de palabras, se llega a dar la comunicación verbal
La comunicación verbal es aquella en la que cada individuo llega a
transmitir conocimientos, sentimientos y puntos de vista con el fin de
dar a entender a las demás personas mediante el habla, en base a un
conjunto de palabras, se llega a dar la comunicación verbal
-COMUNICACIÓN NO VERBAL

La comunicación no verbal se realiza por medio de

una cantidad de figuras, imágenes e incluso
sonidos que hacen clara la idea de lo que se quiere
decir, sin necesidad de letras es fácil comprender el
mensaje , cosa o situación.

Ejemplos de la comunicación no verbal:

La mímica, ¡Shhh!, letreros de no fumar, estacionarse, no

estacionarse, el semáforo para los carros, el semáforo para los
peatones, el las señales de tránsito, el lenguaje de señas, el
ruido de los animales, etc.
La comunicación no verbal es aquella que se representa mediante signos o
señas, como por ejemplo los mimos, ellos expresan su manera de sentir
mediante gestos e incluso las personas sordomudas, mediante señas con las
manos, llegan a expresar todo lo que sienten y lo que quieren decir.