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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NAYARIT

INGENIERÍA EN DESARROLLO Y GESTIÓN DE


SOFTWARE

Modelos Organizacionales

ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS


DCE: Dra. Janitzín Cárdenas
IGNACIO IBARRA TRUJILLO TIC-270477
10/FEBRERO/2022
MODELOS ORGANIZACIONALES

Describir las características de los modelos organizacionales:


1.Mercadotecnia
Es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocados en satisfacer
las necesidades de los clientes, para lograr los objetivos de la organización. Para Philip
Kepler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", el concepto de mercados nos remite
directamente al concepto de mercadotecnia, "ésta es una actividad humana que está
relacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios
potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humanos"
La estructura organizativa del
departamento de marketing de una
empresa puede variar en función de la
empresa individual. Las pequeñas
empresas pueden consistir en uno o
dos empleados de marketing, y las
organizaciones más grandes pueden
tener docenas de empleados de
marketing en el personal. En general,
poniendo una estructura organizativa
en su lugar ayuda a los empleados de marketing y otros empleados de la empresa para
entender cuál ese papel de cada persona está en el departamento de marketing. Algunas
características principales de este modelo de organización:
 Los consumidores pueden agruparse en segmentos, conforme a sus necesidades y
demografía. Cambian en cualquier momento al producto que cubre mejor sus
necesidades y determinan qué productos y servicios deben brindar las
organizaciones.
 La organización considera que su misión consiste en satisfacer un conjunto definido
de necesidades y expectativas de un grupo determinado de clientes.
 La organización reconoce que para cubrir plenamente las expectativas se requiere
un buen programa de investigación de mercados que empiece por identificarlas.
 La organización establece que todas las actividades de la compañía que tiendan a
afectar a los clientes deben ser sometidas a un control integrado de mercadotecnia.
 La organización sabe que al satisfacer plenamente a sus clientes se ganará la
lealtad, preferencia y buena opinión de ellos; lo cual, le permitirá alcanzar sus metas.
 Está centrado en las características del producto o servicio. Eso significa que están
centrando a la calidad por lo cual su principal función es promocionar y darle un
boom a lo que venda la empresa.
 Entabla contactos esporádicos con los clientes.
 Su objetivo es el aumento constante del número de ventas.
 Busca la ganancia inmediata de la empresa. Lo que se busca dentro de la
organización de mercadología es que gracias a sus acciones aumente las ventas
de manera rápida y no paulatina para dar un seguimiento de moda hacia el
consumidor.
 Utiliza la publicidad directa y con un enfoque masivo.
 Comunicación unidireccional: de la empresa hacia el cliente.
 Desarrollan una estrategia de marketing para la empresa y un plan de acción
concreto
 Investigar la situación del mercado. Dan a entender que investiga lo que hay de
necesidad en la zona de población que se quiere dirigir y además de ver que es lo
más seguro de vender para generar buenos ingresos.
 Impulsa el posicionamiento de la marca de la empresa.
 Trabajan en la promoción de la empresa y la marca en el mercado.
2.-Producción
La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y
suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios
y, al mismo tiempo, la creación de valor. La capacidad de producción es el nivel de actividad
máximo que puede alcanzarse con una
estructura productiva dada. El estudio de
la capacidad es fundamental para la
gestión empresarial en cuanto permite
analizar el grado de uso que se hace de
cada uno de los recursos en la
organización y así tener oportunidad de
optimizarlos.

Características
 El departamento de producción es responsable de determinar la cantidad de
insumos necesarios para lograr el target de producción. Para ello puede colaborar
con otros departamentos, como el de compras, para que nunca falten los materiales
que se necesitan en cada etapa de producción.
 La función de la producción, en su perspectiva más contemporánea, se constituye
en un eslabón clave de la organización para responder de manera efectiva y
distintiva, al cúmulo creciente de necesidades, deseos y expectativas de los clientes,
para lo cual es necesario diseñar, formular y poner en práctica estrategias de
producción adecuadas y pertinentes
 Son lo que impulsa la creación de bienes o servicios que se venden. Cuanto más
flexible sea, más opciones tiene.
 Se encargan de conseguir la infraestructura necesaria para llevar a cabo la
producción en buenas condiciones.
 La innovación es algo esencial para una mayor eficiencia en las distintas etapas del
proceso productivo.
 Supervisan y gestionan todo el proceso productivo, desde los insumos hasta el
producto final.
 Determinan la cantidad de producto a producir teniendo en cuenta el inventario y los
insumos disponibles.
 Su objetivo es lograr una calidad óptima del producto final.
 Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de
decisiones de inversión Identificar los insumos necesarios en el proceso productivo
3.-Finanzas
Las finanzas, en economía, son las actividades relacionadas con los flujos de capital y
dinero entre individuos, empresas, o Estados. Por extensión también se denomina finanzas
al análisis de estas actividades como
especialidad de la economía y la
Administración, en cuyo marco se estudia
la obtención y gestión, por parte de una
compañía, un individuo, o del propio
Estado, de los fondos que necesita para
cumplir sus objetivos, y de los criterios con
que dispone de sus activos. En otras
palabras, estudia lo relativo a la obtención y gestión del dinero, así como de otros valores
o sucedáneos del dinero, como lo son los títulos, los bonos, etc.
Características
 Planificación y elaboración de presupuestos: Los presupuestos son los documentos
que establecen la relación entre los gastos y los ingresos de la actividad de la
empresa, por lo que constituyen el documento principal de la situación económica y
financiera de la compañía.
 Elaborar el modelo de organización financiera: Otra de las funciones del
departamento financiero es la de elaborar un modelo financiero que será el que se
aplique en la empresa. Es decir, este será el modelo o prototipo económico que se
aplicará en la actividad de la empresa, y que será el que quedará reflejado
posteriormente en los presupuestos.
 Pagos de las nóminas de los trabajadores: Aunque se considera una parte de la
gestión del gasto dentro del presupuesto, los pagos se deben realizar de forma
periódica y, en muchos casos, no se ejecutan de forma automática, sino que es el
departamento financiero quien lo lleva a cabo.
 Una buena organización de finanzas trabajará en estrecha colaboración con otros
departamentos, como tecnología, operaciones y recursos humanos, para alinear los
objetivos, la estrategia y el intercambio de información.
 El equipo de finanzas tiene un papel especialmente vital que desempeñar en la
comunicación con el resto del equipo de liderazgo para dar vida a una visión
empresarial de crecimiento
 Establecer el papel del responsable financiero: Dentro del departamento financiero,
el responsable financiero es la persona de máxima autoridad. Su función es la de
mantener las cuentas equilibradas, así como la de llevar a cabo las acciones que
considere necesarias para que se mantengan así.
 Gestión de los problemas financieros: Finalmente, otra de las funciones del
departamento financiero fundamentales es la de gestionar los problemas de tipo
económico en el caso de que lleguen a producirse

4.- Recursos Humanos


En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el
conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es
llamar así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y
retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una
persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los
directivos de la organización.

Características
 Es la fuerza laboral necesaria para producir, es decir, es la capacidad de trabajo en
base a las facultades físicas y mentales de las personas.
 Es un conjunto de personas que trabaja orientado a un mismo objetivo y que su
desempeño se ve influido por las capacidades individuales de cada trabajador, como
su profesionalidad, su eficacia, su motivación y sus cualidades interpersonales.
 También es un departamento o área dentro de la organización, que se especializa
en la gestión de la fuerza de trabajo, es decir, del personal que trabaja en la
organización.
 Es el departamento de una organización que cumple diversas funciones, como
reclutar y seleccionar a sus empleados, definir las funciones de cada trabajador y
evaluar su desempeño, administrar los sueldos o capacitar a los trabajadores.
 Pensamiento estratégico: el talento es clave para lograr el éxito empresarial. En
este sentido, la organización de RRHH deberá estar alineado con los objetivos de
la organización. Además, deberá tener visión de futuro, proporcionando a la
organización las aptitudes necesarias para cubrir las necesidades que demandará
el mercado.

 Todos los integrantes de una organización en RRHH debe saber expresarse, pero
es también muy importante que sepa oír, ya que hay que prestar mucha atención a
lo que dicen los empleados.

 Una de las tareas que tiene que realizar es llegar a acuerdos con los trabajadores.
Por ejemplo, el responsable de Recursos Humanos podrá reunirse con un trabajador
para realizar una evaluación de desempeño o hablar sobre un cambio en el sueldo
o en las funciones del trabajador. En ocasiones, por lo tanto, también se encargará
de manejar y resolver conflictos.

Cuatro ejes:
a) Sociales
Es el conjunto de fenómenos o acontecimientos organizacionales relacionados con la
interacción de los miembros del sistema.
Características
 Remite a la dinámica de las personas y los grupos, y de todos aquellos fenómenos
como son: la motivación, desempeño, liderazgo, toma de decisiones, relaciones
laborales, clima, cultura, entre otros. Además de incluir comportamientos como
actos de voluntad, propósitos, valores, atracciones, intereses, etc.
 Dirección y Liderazgo: Hace referencia a la conducción de las energías humanas,
Comprende aspectos como estilo de liderazgo, la madurez del grupo, la toma de
decisiones y, en general la orientación que se les brinda. Manejo de Poder:
Comprende el uso de la autoridad emanada que se le da al puesto, así como las
demás facultades que se le derivan. También comprende las bases del poder
personal como el carisma, la confianza, el conocimiento, la capacidad y el manejo
de información.
 Cultura: Comprende la serie de hábitos, costumbres y prácticas cotidianas. La
forma peculiar en que se comportan y sus actitudes.
 Clima laboral: comprende las percepciones que tiene el personal acerca de su
trabajo, su empresa, su ambiente físico, las relaciones con sus jefes y compañeros
b) Estratégicos
Es el conjunto de fenómenos o acontecimientos organizacionales relacionados con la
interacción que realiza la La empresa en cuestión con otros sistemas (es decir, su entorno).
Características
 En este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos
de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades
satisfactorias.
 Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que
son:
1. Planes estratégicos
2. Programas a mediano plazo
3. Presupuestos a corto plazo
4. Planes operativos
 Entorno: Comprende a los sistemas que están afuera del sistema en cuestión.
Sistema
 Proveedor: Todos aquellos que aportan algo al sistema son proveedores y a su vez
son clientes, puesto que esperan algo como resultante del proceso.

c) Administrativos
Es el conjunto de fenómenos o acontecimientos organizacionales relacionados con la forma
de hacer el trabajo,
Características
 Se apoyan tanto para lograr la productividad, el desarrollo, la calidad y a
competitividad. En general una de las mejores administraciones es la científica
donde su principal característica es el separa la planeación de la ejecución.
 Incrementa el valor de la inversión de los accionistas, el valor de inversión en valor
monetario, valores componentes de un código de ética que distinguen a quienes
trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales.
También
 El operario puede dar su opinión especialmente a la administración para la calidad
ya que las opiniones son importantes, ya que pueden contribuir a mejorar el trabajo.
 Comprende el establecimiento de sistemas de medición que faciliten el
seguimiento y la corrección oportuna, en: planes, programas, presupuestos,
reglamentos, desempeño laboral, calidad del producto y de los procesos y riesgo.
d)Tecnológicos
Es el conjunto de fenómenos o acontecimientos organizacionales relacionados con el
trabajo mismo (su contenido). Consiste en generar el paquete tecnológico adecuado para
la realización de las actividades de la organización desde un punto de vista administrativo
y operativo.
Características

 Comprende la capacidad de las instalaciones, del equipo y la maquinaria, las


herramientas, los materiales, la financiera y los recursos humanos existentes. Aquí
se considera lo que se podría hacer dados los recursos con los que cuenta el
sistema.
 Utiliza el rendimiento que se obtiene de las capacidades instaladas.
 Comprende el grado de utilización que tiene todos los recursos, incluyendo sistema,
procedimientos y tecnologías.
 El desarrollo del modelo plantea un enfoque sistémico e integrador para el proceso
de administración de la tecnología, considerando como elemento estratégico al
mercado y como apoyo a la estructura organizacional, donde el elemento
tecnológico estará condicionado a la interrelación de éstos, lo cual genera el
paquete tecnológico apropiado.
Basados en...

a) misión
La misión es el eje que forzosamente se debe de identificar el mercado que se pretende
servir, localizando a nuestros clientes con sus necesidades y a la competencia de nuestros
productos (ya sea un bien o un servicio).

Características

 Es el que determina la parte estratégica de la organización


 Se enfoca a la competencia y los clientes.
 En este vector se considera la misión organizacional ya que se definirá la razón de
ser de la organización, indicando en qué negocio se encuentra la empresa. Para
establecerla, consideramos las siguientes preguntas:
¿Quién es mi cliente?
¿Qué necesidades le satisfago?
¿A través de que producto (bien o servicio) se logra esa satisfacción?
 La misión nos ayudará a tomar decisiones orientadas a la producción
de satisfactores con el fin de alcanzar un alto grado de satisfacción

b) Estructura organizacional

El segundo vector o estructura organizacional depende de la misión; es decir, sigue a la


estrategia. En un entorno agresivo (turbulento) las organizaciones establecen nuevas
estrategias que a su vez demandan nuevas estructuras, por lo tanto, las estructuras
deberán ser flexibles, capaces de responder a los cambios del entorno.

Características

 Depende de la misión; es decir, sigue a la estrategia.


 Au estructura no es inamovible, depende del primer vector.
 Este vector, es el socio técnico, en el que los resultados finales individuales y de
grupo se relacionan con el clima organizacional
 Este vector está representado por las relaciones sociales existentes en
la organización y lo denominamos estructura organizacional
 En la estructura organizacional se debe considerar
a) Aspectos horizontales tales como división del trabajo, grado de especialización,
relaciones lineales y la departamentalización de las tareas organizacionales,
etcétera.
b) Aspectos verticales entre los se incluye la delegación, la descentralización, el
número de niveles jerárquicos y el tramo de control, con algunos de sus efectos
como son la satisfacción del trabajador y la toma de decisiones.
c) Cultura organizacional donde se identifica el sistema de trabajo para la
optimización de ideas, actitudes de servicio, visión compartida, principios y valores
compartidos, compromiso, disciplina, liderazgo, entre otras.

c) Diseño de transformación

Ahí se localiza el proceso de transformación diseñado para producir productos (bienes o


servicios) con ciertas características que deberán ser suficientes y necesarias para
satisfacer las necesidades implícitas y explícitas de los clientes.

Características

 Este vector está conformado por cuatro elementos, tres de ellos son causas y el
cuarto se considera el efecto.
 Para establecer este vector del sistema tecnológico de las organizaciones
debemos tener en cuenta estos cuatro conceptos: proceso, operación, activos, y
producto, ya que en algunos donde se encuentra localizada la tecnología
predominante que puede dar una posición competitiva más fuerte a la organización.
REFERENCIAS

Chsosunal. (19 de Marzo de 2017). Planeación de sistemas de información. Obtenido de Chsosunal:


https://chsosunal20171913540.wordpress.com/2017/03/19/modelo-de-los-tres-vectores/

Gonzalez, C. (6 de Febrero de 2018). Características de los modelos organizacionales. Obtenido de


PDFCOFEEE: https://pdfcoffee.com/caracteristicas-de-los-modelos-organizacionales-4-pdf-
free.html

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE AGUASCALIENTES. (2020). Modelos Organizacionales. Obtenido de


StuDocu: https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-tecnologica-de-
aguascalientes/planeacion-y-organizacion-del-trabajo/modelos-organizacionales-
mercadotecnia-produccion-finanzas-y-recursos-humanos/14332071

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