UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura

Administración de ventas 2

Tarea

Tema

Análisis del volumen, los costos y la rentabilidad de las ventas

Sustentado por

Eridania Pérez López

Facilitador(a)

Hilda Ovalle
.

Fecha

28/01/ 2022
Nagua, república dominicana
 INTRODUCCION

En el trabajo que estaremos presentando de manera sintética y detallada

estaremos desarrollando los diferentes procesos que conlleva el reclutamiento
de personar ya sea para una empresa o departamento, en este caso lo
estaremos realizara para el departamento de ventas, en los cuales
resaltaremos los pasos por el que este está conformado para que el
reclutamiento sea efectivo en el área implementada.

OBJETIVOS DE ESTUDIOS

 Explicar en qué consisten los procesos de reclutamiento y selección de

persona.
 Elaborar un cuadro comparativo de las fases del proceso de
reclutamiento y del proceso de selección de personal.
 Decir las razones por las cuales se debe realizar un proceso de
reclutamiento y selección de personal efectivo.

TABLA DE CONTENIDO:

 1-Investiga en la web de una empresa nacional acerca del manual

de proceso de reclutamiento y selección de vendedores,  según la
información obtenida elabora uno propio……………………………………….3
Conclusión…………………………………………………………………………….8
Opinión personal……………………………………………………………………..8
Biografía………………………………………………………………………..….......9
Distinguido participante:

Consulte la fuente bibliográfica básica de la unidad y demás fuentes

complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe a
continuación: 

1-Investiga en la web de una empresa nacional acerca del manual

de proceso de reclutamiento y selección de vendedores,  según la
información obtenida elabora uno propio.

El reclutamiento y selección de personal: es el proceso en el cual las

empresas contratan al talento adecuado para ocupar un puesto, por ello es de
vital importancia tener una estrategia y planeación de reclutamiento, ya que, sin
el capital humano necesario, ninguna compañía puede ser competitiva.

Dentro de la planeación estratégica las empresas deben incluir el reclutamiento

y selección de personal. Usualmente son las áreas de Recursos Humanos
(RR.HH.) las responsables de realizar esta planeación, sin embargo, existen
casos en que no se cuenta con este departamento, por lo que el reclutamiento
recae en los líderes de las áreas que necesitan de nuevos trabajadores.

La mejor forma de solucionar la falta de tiempo o recursos para la atracción y

contratación de talento es a través de la alianza con una agencia de
reclutamiento y selección de personal que provea de herramientas y
experiencia necesarias para encontrar el talento adecuado.

PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO:

Entrevistaremos a cada uno de los mismos para ir evaluando y despejando

candidatos que no estén acorde al perfil de dicha posición con el departamento
de Recursos Humanos para abordando algunos puntos en cuanto el trabajo a
realizar, el salario a devengar etc. Evaluaremos de manera psicométricas como
medir su capacidad de desenvolvimiento, que tan rápido logra captar o
aprender algo a cada uno de los candidatos ya cualificado con la finalidad de
seguir despejando y sacando lo mejor de cada participante restante para ir
siendo preciso en el personal a seleccionar.
En las últimas partes se habilitará lo que podríamos llamar una terna donde
estarán solo los candidatos más destacados a fin de solo seleccionar uno (1)
que es el que ocupara dicha posición. Realizado los diferentes pasos a seguir
continuaremos con lo que es entrevista con la gerencia de ventas la cual
evaluara cada una de tus habilidades, valores y virtudes para dar el visto bueno
al departamento de Recursos Humanos con la finalidad de afinar unas que
otras habilidades y valores a seguir para la ocupación de la promoción
ofertada. Por último seria oficializar la ocupación de dicha posición esperando
como antes mencionado la competitividad laboral en el clima laboral con la
finalidad que cada uno de nuestros empleados se prepare y capacite con la
motivación de crecimiento que ofrecemos a quienes están preparados y actos
para ser promocionado con una posición mayor.

Concepto Proceso de reclutamiento #1 Proceso de selección de

#1 El primer paso en todo proceso
Análisis de de reclutamiento y selección de
necesidades personal es un análisis de las
necesidades de la
empresa. Conocer qué puestos
hay que cubrir, las funciones que
desarrollarán y qué papel tiene en
el desarrollo de la organización y
#2 en el logro de los objetivos
comerciales.
Descripción del
puesto de trabajo.
En esta etapa se busca a los
mejores candidatos para las
vacantes a cubrir. Para ello se
Reclutamiento desarrollan diversas acciones
para la búsqueda de perfiles;
puede ser con la publicación
de ofertas laborales o a través
de head-hunters.
Uno de los aspectos más
importantes en esta fase es la
Publicación de la forma en que se transmite el
oferta mensaje, es decir, que la
oferta y los requerimientos
personal #2
Es necesario saber qué tareas se
van a desarrollar en el puesto de
trabajo para buscar las
competencias necesarias para su
realización entre los aspirantes al
puesto. También se deben
considerar factores como la
presión en el puesto de trabajo, si
es necesario trabajar en equipo, o
otras características del puesto
que ayuden a centrar mejor la
búsqueda del candidato ideal.
Las ofertas de trabajo pueden ser
publicadas en las webs de las
empresas, en portales de empleo,
en prensa o difundidas en redes
sociales. Sin embargo, hay un
número muy importante de
ofertas de empleo que se
mantienen ocultas, ya que se
estima que solo una de cada
cuatro ofertas de trabajo es
visible.
 sean claros y que la propuesta
sea competitiva. 
Selección Este es el momento de elegir al
candidato que mejor encaje en el
puesto a cubrir.  Tras una serie
de pruebas (pruebas técnicas,
exámenes psicométricos, por
ejemplo) y una o varias
entrevistas, se selecciona al
candidato que mejor responda a
Preselección las necesidades del puesto y a la
cultura laboral de la empresa.
La última etapa del proceso de
reclutamiento y selección de
personal es la incorporación
del trabajador a la
Incorporación organización. Para una exitosa
suma de talento es necesario
planificar cada paso de la
incorporación, para que queden
claras las funciones a desarrollar
elegir al candidato o y las reglas laborales. A este
candidatos procedimiento también se le
conoce como onboarding.
 Antecedentes:
Educación: licenciatura en mercadeo, administración de empresas o
contabilidad.
Objetivo del puesto o plan carrera: Asumir un puesto en supervisor de
ventas, vendedor, a largo plazo y liderazgo.
 Experiencia:
Nivel: 3 años mínimos de experiencia.
Requerimientos: experiencia en supervisión o administración y ventas, manejo
de personal, liderazgo y trabajo en equipo.
 Objetivos y metas:
En muchas ofertas de trabajo
el número de aspirantes puede
ser elevado, por lo que es
necesario hacer una
preselección rápida de los
curriculum que permita reducir
el número de candidatos a una
cantidad apropiada para la
realización de las distintas
pruebas de las siguientes
etapas.
Lograr que las organizaciones
consigan incorporar y retener a
las personas más adecuadas,
según cuál sea su cultura y
estrategia, es de vital importancia
para garantizar el futuro de
cualquier empresa. El CEF.- pone
a disposición de los interesados
en ser profesionales de la
selección de personal el Máster
en Dirección y Gestión de
Recursos Humanos - RR. HH.
Objetivos profesionales: Obtener aprendizaje, crecimiento profesional y hacer
carrera en una empresa con reconocimiento.

Motivaciones: Proyectos que representen un reto y le permitan aplicar los

conocimientos de su área profesional y proponer mejoras.

Intereses: Administración, finanzas, liderazgo, coaching, innovación.

Oferta: La oportunidad de colaborar en una empresa con reconocimiento

internacional, capacitación constante, hacer carrera dentro de la organización y
beneficios altamente competitivos.

Fuentes de reclutamiento para promover la vacante.

 Interna dentro de la empresa

1. Transferencia de personal
2. Ascensos de personal
3. Transferencias con ascensos de personal
4. Programas de desarrollo de personal
5. Planes de profesionalización de personal

 Externa fuera de la empresa

1. Archivo conformado por candidatos que se presentan de

maneras espontáneas o provenientes de otros reclutamientos.
2. Candidatos referidos por trabajadores de la misma empresa.
3. Carteles o avisos en la puerta de la empresa.
4. Contactos con asociaciones gremiales.
5. Contactos con universidades, centros de capacitación u otros
centros de estudio.
6. Intercambio con otras empresas.
7. Anuncios en diarios, revistas, etc.
8. Medios digitales.
 9. Agencias de reclutamiento externo. Al considerar estas
agencias, se debe tomar en cuenta que éstas lleven a cabo
todo un proceso de reclutamiento y preselección y no sólo
captación de currículo, ya que de ser así únicamente fungen
como buzón de recepción.

Mecanismo de depuración candidatos.

 Entrevista personal.
 Examen de habilidades o conocimientos adquiridos.
 Confirmar referencias laborales.
 Contactar a sus antiguos empleadores.

Procesos valorativos para escoger los mejores candidatos.

 Llamada telefónica.
 Entrevista personal.
 Referencias personales.

Criterios para la escogencia de los mejores candidatos.

 experiencias
 capacidades
 atributos personales
 calificaciones
 conocimientos
 habilidades

CONCLUSION

El reclutamiento como función principal o canal para la selección del personal

es un formato con el que en un área de la organización solicita el ingreso de
uno o más individuos, especificando el perfil profesional y laboral con que
deben contar.
Ahora bien, como ya tenemos claro lo que es su concepto o definición, también
pudimos ver en esta actividad como se realizó un plano con diferentes formas
que debían ser consideradas para una buena selección en las fuerzas de
ventas la cual me enseñaron bastantes cosas que no sabía y sé que serán de
gran ayuda para mí en el futuro como profesional.

Opinión personal:

En los negocios, las empresas son tan buenas como las personas que se
contratan y trabajan día a día. Un proceso de selección de personal es la vía
más clara para encontrar gente de calidad en una empresa identificando sus
necesidades y comparándolas con el candidato adecuado, que se ajuste a la
organización tanto en papel como en la práctica Como responsable de recursos
humanos, cuando logras reunir un equipo con buenos profesionales que se
toman muy en serio su papel en la empresa y el trabajo, estamos seguros de
que tu empresa estará mejor preparada para el éxito en el mercado.

Por eso es que el proceso de reclutamiento consiste en identificar empleados

potenciales que cumplan los criterios que la compañía necesita y atraerlos en
número suficiente para que sea posible una posterior selección de aquellos que
se ajusten mejor a los requisitos del puesto. Por otro lado, la selección de
personal consiste en elegir a los mejores candidatos que cumplen de modo
más adecuado los requisitos del puesto de trabajo.

Bibliografía

FLORES, M. D. (2020, Julio 07). Reclutamiento y Seleccion de la fuerza de

ventas. Retrieved from
file:///C:/Users/Alvaro%20Dias/Downloads/303299648-Unidad-10-
Reclutamiento-y-Seleccion.pdf
https://www.paginasamarillas.com.do/fabricas-de-condimentos/santiago/
espalsa/info/es