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En este caso la empresa seleccionada fue Confecciones Santi’s, una empresa dedicada a la
confección de prendas que cuenta con un nivel de automatización 2 (Nivel de control).
Esta empresa lleva años en la industria y ha sido un emprendimiento que se ha sostenido con el
paso del tiempo.
PROBLEMA:
Después de hablar con el dueño de la empresa se nos fue comentado que uno de los principales
problemas en la misma es la baja productividad a la hora de cumplir con los pedidos. Se nos fue
dicho que en muchas ocasiones el tiempo nos les alcanza para terminar con totalidad su trabajo,
por lo que se ven obligados a pedirle plazo a sus clientes, motivo por el cual los clientes terminan
completamente insatisfechos con la empresa.
POSIBLES SOLUCIONES:
Dentro de las posibles soluciones para esta problemática, nosotros hemos planteado las
siguientes.
Al hablar con ellos nos mencionaron que parte de los inconvenientes se presentaban
porque las maquinas en ocasiones no funcionaban correctamente, lo que ocasionaba una
gran perdida de tiempo y en ocasiones perdida de la materia prima.
Al entrar a la empresa a simple vista se puede observar que el espacio en la misma no está
siendo distribuido correctamente, ya que no hay por donde movilizarse y los operarios
están casi que uno encima del otro. Motivo por el que se presenta incomodidad para los
trabajadores, lo que disminuirá su concentración y por ende su habilidad a la hora de
realizar su trabajo.
En medio de la conversación preguntamos cual había sido su ultimo pedido y como había
salido todo. Nos comentaron que lo ultimo que realizaron fueron unas togas, analizamos
como lo habían hecho y pudimos notar que había desorden en cuanto a las tareas
asignadas a cada trabajador, se podría decir que cada operario trabajaba por su cuenta y
no como un equipo, lo que causa que no se lleve un tiempo y conteo establecido en la
realización de las prendas.
- Generar un estudio de tiempos para generar plazos mas realistas con los clientes: