Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD)

Asignatura

Principios de Administración

Profesor

July José Polanco

Tema

Introducción al Estudio de la ciencia de la Administración

Estudiante

Jerfrison Sánchez Payano

Matricula

100407569
 Presentación

CONCEPTO

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las

actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás
recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas
Por la organización AF james.

“La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un

ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia
metas seleccionadas” (Weihrich).

IMPORTANCIA DE ADMINISTRACIÓN

La importancia de la administración se observa en que ésta imparte efectividad

a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales,
dinero, etc. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona
previsión y creatividad.

La administración ofrece el éxito a todo organismo social precisamente porque

estos dependen ya sea directa o indirectamente de esta, debido que necesitan
administrar cuidadosamente los recursos humanos y materiales de los que
posean, para así obtener los fines perseguidos por dicha organización.
 Naturaleza de la administración

Así mismo la administración también cumple otro requisito dentro de la

sociedad, el cual ya había sido mencionado, el logro del bienestar, por ello se
debe de tener un muy especial cuidado en el manejo que se le da a esta
ciencia.

Algunos autores afirman que la administración no está dentro del marco de las
ciencias, otros opinan lo contrario, por ello debemos definir y determinar el
origen natural de esta rama del conocimiento así como de sus partes.

Característica de la administración

1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un

organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a
conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificación, organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y
control. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro, coordinando
cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparación y
jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la
principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y
excelentes resultados. Porque en él tiene siempre que existir coordinación
sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en
el ejército, en la empresa, en las Instituciones educativas, en una sociedad
religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de
administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes
accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se
puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos
existentes.
2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros
fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y
distinto a los que acompaña.

3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del

fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la
vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la
mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por
eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.

Relación de la administración con otras ciencias

Ciencias Sociales:

Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades

humanas.

Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la

conciencia. Carácter, modo de ser.

Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está

sometida toda sociedad civil.

Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que

regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.

Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.

b) Ciencias Exactas:

Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas

abstractos (números, figuras geométricas, etc.)

c) Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la
investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en
todas sus ramas.

Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.

Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los

instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las
características anatómicas humanas incluyendo los aspectos
psicológicos.

Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las

máquinas.

Objeto y Ámbito De Estudio de la Administración

El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo

tanto, es aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas
y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por
ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales,
provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de salud,
fundaciones, etc. y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las
familias y hogares.

Principios De La Administración

Las investigaciones de Henry Fayol en el área, se basaron en un

enfoque sintético, global y universal de la empresa, con una concepción
anatómica y estructural de la organización. Uno de sus resultados fue la
creación de una serie de 14 principios que toda empresa debería aplicar
para lograr altos índices de eficiencia, donde destacan la disciplina,
autoridad y correcta delimitación de funciones.
1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un
sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo
de fuego cruzado.
2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no
siempre se tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por
ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se
cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones
tomadas.
3) UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan
determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador
para cada caso.
4) CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola
persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se
necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada
actividad.
5) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL:
Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las
individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría.
6) DISCIPLINA:Cada miembro de la organización debe respetar las
reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella.
Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en
disputas y la correcta aplicación de sanciones.
7) DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de
funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se
debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe
desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del
personal para aumentar la eficiencia.
8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para
él. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que
corresponde.
9) JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar
claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección,
todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la
autoridad de cada nivel.
10) JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción
de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado.
Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los
trabajadores.

Campo De Ejercicio Profesional

El Administrador de Empresas es un profesional capaz de trabajar en

distintas esferas de la actividad empresarial e intelectual de la región y
del país como investigador, como consultor de empresas, en la gestión
de empresas, entes públicos o entidades sin fines de lucro, en las áreas
de aprovisionamiento, producción, finanzas o investigación y desarrollo.
Como docente universitario con enorme fortaleza en las áreas de
administración, finanzas y recursos humanos. Como administrador de
riesgos empresariales y financieros. Como asesor de inversiones
públicas y privadas. Como empresario.

Sin embargo, el perfil profesional del administrador en estos tiempos de

la llamada nueva economía y de la globalización.-

1. El Licenciado en Administración debe ser un profesional preparado de

manera integral con una sólida formación humanística, científica y
tecnológica, con una visión multidisciplinaria del proceso administrativo,
es decir, hábil en el campo de la Planificación, la Organización, la
Dirección y el Control, especialista en coordinar los esfuerzos humanos
y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales.

2. Debe poseer una mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora,

orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y
protagónica participación en el desarrollo económico y social, que sea
capaz de interpretar las estructuras históricas, económicas, sociales y
políticas del país para captar racionalmente su realidad, adoptando una
posición científica frente a éstas diversas problemáticas, proporcionando
alternativas de solución y participando activamente en el desarrollo de
dichas alternativas.

3. El profesional en Management (administrador) debe ser capaz de

promover y desarrollar diversos tipos de organización, desde micro a
gran empresa, pública o privada, las gestiona eficientemente ante
ambientes inestables y turbulentos, por lo tanto, es un agente de cambio
e innovación al haber adquirido habilidades para percibir y diagnosticar
situaciones.

EVOLUCIÓN Y DESARROLLO DE LA CIENCIA DE LA

ADMINISTRACIÓN

El estudio de la teoría de la administración sirve para entender la

importancia de la administración y las organizaciones del presente.

El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia

en plena Revolución Industrial en el siglo XIX con el surgimiento de las
grandes empresas que requerían de nuevas formas de organización y
prácticas administrativas.

Taylor. En su libro “Los principios de la administración científica”,

estableció las siguientes bases y reglas:

1. Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, para de

esta manera determinar el mejor método para realizar la tarea.
2. Selección científica de los trabajadores; en donde cada trabajador
es responsable de una tarea en la cual tiene aptitudes.
3. Educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4. Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.

Taylor suponía que obreros y patrones debían de poner empeño en

elevar la producción y al hacerlo aumentarían las utilidades.

Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempos

y movimientos en la línea de producción. Sugirió a los patrones que
pagaran más a los trabajadores más productivos un mayor salario con lo
cual se beneficiaría tanto a la empresa como al trabajador. Estos
métodos produjeron un aumento notable de la productividad.

Elabora un cuadro de doble columna sobre los 14 principios de

Henry Fayol (una columna el principio y la otra columna la
explicación de en qué consiste el principio)

Los 14 principios fundamentales de Fayol buscan un correcto desarrollo

de los métodos de dirección, que han llegado hasta nuestros tiempos
siguiendo sus bases. Cada principio tiene en cuenta el factor
humano, como parte del motor para que haya un correcto
funcionamiento. Esta idea resulta muy familiar e innovadora hoy en día y
se sigue estableciendo como una de las premisas básicas en cada
compañía.
División Del Trabajo. Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto fuerte que hay
que explotar.
Autoridad y
Responsabilidad. La autoridad conlleva responsabilidad y cierto riesgo, y los encargados
de hacer que la empresa funcione deben asumir dichas
responsabilidades haciendo que el equipo de dirección tenga el poder
La disciplina. de dar órdenes a los demás empleados.

La disciplina conlleva obediencia y respeto hacía los valores

fundamentales. Una buena conducta y la creación de relaciones
Unidad de mando. basadas en el respeto es la clave que sustenta una relación de calidad
entre todos miembros de la organización, desde dirección a los mandos
más bajos.

Se refiere a la importancia de que cada empleado recibe órdenes sobre

Unidad de dirección. las tareas que debe realizar de un único mando, y que explique los
resultados de cada faena a esa misma persona.

Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las actividades, es

Subordinación del decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo, detallado
interés individual al específicamente en el plan de acción.
general.

En todo tipo de empresas existen diferentes clases de intereses, ya que

Remuneración. cada empleado tiene intereses particulares, pero nunca deben
prevalecer sobre el interés de la empresa.

Es importante contar con empleados que estén motivados y que sean

totalmente productivos.
 Fayol exige un respeto máximo a los mandos más altos,
estableciendo así una línea muy clara de autoridad y jerarquía en
Jerarquía.
la organización, pasando por todos los niveles de esta. Resalta
que debe haber un organigrama bien definido donde se estipule el
nivel en el que se encuentra cada persona, para poder reportar
información a la persona adecuada en todo momento y así evitar
errores de comunicación innecesarios.

Centralización. La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida

de forma equilibrada y coherente, sobre todo en empresas
grandes con mayor volumen de negocio y personal.
Orden.
Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios
para poder desarrollar de forma adecuada las funciones que se le
han asignado. Además, cada uno debe ocupar el sitio de trabajo
que sea más adecuado según sus puntos fuertes y capacidades.
Y, sobre todo, en cada momento hay que mantener el orden a
Equidad. todos los niveles para poder garantizar un ambiente de trabajo
óptimo y en buenas condiciones.

Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo

momento con equidad, amabilidad y por igual,
independientemente de su función o procedencia. Cada uno debe
Estabilidad. estar en el sitio más correcto para él, para poder ofrecer el
máximo rendimiento y contribuir a una mejora de resultados.

Este principio fundamental hace referencia a la importancia de la

Iniciativa. estabilidad del personal, es decir, de la especialización. Remarca
que una elevada rotación puede perjudicar un correcto
funcionamiento de las áreas y reducir de forma notoria la
seguridad que sienta la persona en el lugar de trabajo.

Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada

Espíritu de
trabajador para realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad
cuerpo.
para poder aportar valor en su puesto de trabajo. Debe prevalecer
la tolerancia ante errores, ya que todos somos humanos y
podemos cometerlos.

En este caso se promueve el trabajo en equipo, esencial para que

haya colaboración y participación en todos los aspectos
 ¿Qué entendiste?

La administración tiene un gran papel, ya que la usamos en nuestro día a día.

Cuando compramos producto, cuando vendemos productos. Entre otras.

También es importante en todas las empresas, ya que administra, planificar,

controla y dirigir los diversos recursos con los que cuenta una persona, negocio
u organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos.

¿Qué aprendiste?

Que tenemos que tener buena administración, y por ello se debe de tener un
muy especial cuidado en el manejo que se le da a esta ciencia.

Para qué te servirá?

Esta me garantizara en un futuro que todos los trabajadores poseen los

recursos necesarios para llevar a cabo su trabajo.