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Ficha (2348420)
Integrantes:
● RODRIGO HERLEY PUENTES SANDOVAL
● WILDER YEIFRIT ÁLVAREZ PARRA
● KAREN LORENA AGUDELO GARCÍA
● CLAUDIA LILIANA CUBILLOS RAMOS
● CARLOS DANIEL RODRIGUEZ BOLIVAR
Instructora:
Hacer seguimiento a cada una de Crear un plan de asistencia de Desarrollar un plan que permita
las quejas y reclamos de los clientes, con el fin de atender mejorar el flujo de la cadena
clientes, con el fin de mejorar el sus necesidades y por ende productiva, para contribuir con la
nivel de satisfacción en el servicio. retenerlos en el tiempo. entrega oportuna de los pedidos.
Desarrollar las capacidades requeridas en cada uno de los puestos de trabajo, con
el fin de fortalecer los procesos productivos.