REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
COMUNIDAD EDUCATIVA UNIVERSITARIA ABIERTA “FERMÍN TORO”
LICENCIATURA EPH – BLOQUE II
ÁREA: T.I.C. APLICADAS A LA EPH

INVESTIGACIÓN

Docente: Autores:
Licdo. Alberto Amarista Ascanio Michael C.I: 26.217.695
Gómez Laineibi C.I: 26.279.740
García Oscar C.I: 6.860.709

Caracas, marzo 2020

 Investigación

La palabra proviene del latín in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar,

seguir vestigios). De ahí el uso más elemental del término en el sentido de
"averiguar o describir alguna cosa". Desde el momento en que el hombre se
enfrentó a problemas, empezó a interrogarse sobre el porqué, cómo y para
qué, con esta indagación sobre las cosas, de una manera embrionaria,
comenzó lo que hoy llama investigación.
Se basa en un proceso de generación de nuevo conocimiento a partir de
la recopilación, estudio e interpretación de un conocimiento generado
previamente, o que se genera a partir de la observación y en entornos
académicos y científicos, mediante la utilización del método científico. De tal
manera se pueden enunciar algunas características principales de la
investigación:

 Exige comprobación y verificación del hecho o fenómeno que se

estudia mediante la confrontación empírica.
 Trasciende las situaciones o casos particulares para hacer inferencias
de validez general.
 Es una exploración sistemática a partir de un marco teórico en el que
encajan los problemas o las hipótesis como encuadre referencial.
 Utiliza una serie de instrumentos metodológicos para obtener datos,
registrarlos y comprobarlos.
 Por último, la investigación se registra y expresa en un informe,
documento o estudio.

Función de la Investigación

La investigación se utiliza ampliar el conocimiento de la humanidad en

temas específicos o para descubrir un fenómeno (hecho) que pueda
contribuir en el desarrollo del conocimiento. A través de la investigación
se llega a obtener los nuevos conocimientos sobre la realidad, la cual
 puede ser ampliada. Por ejemplo, las investigaciones que son aplicadas
contribuyen en el desarrollo de la tecnología, en el área de la ciencia,
como también las médicas.

A nivel científico y tecnológico, se utiliza para realizar nuevos avances,

descubrimientos, cura de enfermedades entre otros. Pero más allá de ello
también se encuentra el factor social pues, la suma de todo ello, en síntesis y
en última instancia, permite inclusive mejorar la calidad de vida y contribuir al
bienestar de la humanidad.

Citas Textuales

Es la expresión parcial de ideas o afirmaciones incluidas en un texto con

referencia precisa de su origen o fuente y la consignación dentro de la
estructura del texto. En el estilo de Asociación Americana de Psicología
(APA), se utilizan paréntesis dentro del texto en lugar de notas al pie de
página o al final del texto, como en otros estilos.
La cita ofrece información sobre el autor y año de publicación, que
conduce al lector a las referencias que se deben consignar al final del
documento. Básicamente hay dos formas de realizar una cita dependiendo
de lo que se quiera enfatizar con ella. En el primer caso, se hace un énfasis
al autor cuando lo que se quiere citar o resaltar es el pensamiento o la
posición específica de alguien sobre algún tema.
Por otra parte, en las citas basadas en el texto, se quiere hacer referencia
a una frase o teoría específica en la que el autor tiene un papel secundario.
De la misma manera, la cita se puede realizar de manera textual o
parafraseada para lo cual es relevante el número de palabras citadas para
configurarla.
 Importancia de las citas en una investigación

No siempre se está consciente de la importancia que puede tener citar

correctamente. Es la manera de demostrar que los trabajos, tienen
consistencia y rigor científico, además de ser una herramienta muy útil para
evitar el plagio. Asimismo, las citas son el conjunto mínimo de datos que
permiten identificar una publicación. Hay diferentes estilos que establecen
cómo citar y elaborar bibliografías, aunque el más habitual es APA, de la
American Psychological Association. Este formato es muy empleado en
ciencias sociales, sobre todo en educación y psicología, aunque también se
aplica a disciplinas como las ciencias del deporte.
Por tanto, si alguna vez existe dudas acerca de si se debe o no utilizar
una cita, hay que pensar si eso que se está explicando se ha leído
anteriormente o se le ha ocurrido a alguna otra persona. Si la opción es la
primera se debe utilizar citas, pero si no se utiliza, puede que haya una
exposición a problemas legales siempre y cuando la persona se dé cuenta
de ello, aunque no se haya hecho con una intención expresa de copiar o
plagiar, de allí la importancia de citar correctamente en los trabajos.

Normas o estilos de citación

Al momento de realizar un trabajo, la norma de estilo que se utilice

dependerá de la institución o de la persona que lo encargue y supervise. Por
lo tanto, esto significa que el autor del texto debe adaptarse a las pautas
académicas señaladas.

 Citas destacadas (CD): son citas textuales que por su extensión (más de
40 palabras según la APA) no hacen parte de la sintaxis del texto (no
están integradas). Pueden presentarse entrecomilladas, en cursiva o en
bloque según el sistema de citación utilizado.
Ejemplo:

Las evaluaciones de artículos han conformado un auténtico género oculto

que paulatinamente las nuevas políticas editoriales de transparencia y
visibilidad, de algunas revistas, están sacando a la luz pública. Algunas de
las razones las expone Sánchez (2009, p.89) en la siguiente reflexión:

“La denominada evaluación ciega (una metáfora no muy afortunada

en la cual autores y evaluadores no se conocen ni establecen
comunicación directa, traducida del inglés: blinded peer review) irá
perdiendo fundamento en la medida en que el proceso de evaluación
sea abierto (open review); es decir, esté explícitamente orientado por
criterios de interacción académica, de ética profesional (tanto para
realizar la evaluación como para no llevarla a cabo), adecuado perfil
profesional de los evaluadores, capacitación a evaluadores y
fundamentada en instrumentos válidos, confiables y de público acceso
(guías de autores, políticas editoriales y guías de evaluación)”.

 Citas integradas (CI): son citas textuales (directas) cortas que no

interrumpen el texto, estas van entrecomillas y hacen parte de la sintaxis
del texto (están articuladas al discurso).

Ejemplo:

La aproximación retórica juega un papel importante en la evaluación de la

escritura y posterior divulgación académica. Para Charles Bazerman, quien
ha indagado sobre la escritura del artículo científico, “la retórica es
fundamentalmente un estudio práctico que ofrece a las personas gran control
sobre su actividad simbólica”. (1988, p.6).

 Citas de parafraseo (CP): denominadas también como semi-integradas,

son citas de enunciados cortos mediante los cuales se atribuyen ideas y
conceptos a otros investigadores. Estas citas no van entrecomillas y
hacen parte de la sintaxis del texto (están articuladas al discurso).
Ejemplo:

Según Venegas (2005, en línea), el artículo publicado en revistas es un

producto variable y complejo, que es el resultado de versiones previas, las
cuales se construyen mediante la interacción del autor con los asesores, los
coautores, los colegas, los evaluadores y los editores.

 Citas de apoyo (CA): también se denominan citas no integradas, en

estricto sentido no se trata de citas, sino de referencias a otros autores
con el fin de apoyar una idea o dar a entender que quien escribe conoce
el estado de su disciplina.

Ejemplo:

En relación con la producción textual y la utilización del lenguaje en

contextos como el científico, hay una serie de trabajos desde perspectivas
sociolingüísticas, retóricas, enseñanza de la redacción académica, análisis
del discurso académico y aproximaciones lingüístico textuales, entre las que
se destacan los aportes de Bazerman (1988, 2008); Beaugrande y Dressler
(1997); Calsamiglia y Tusón (1999); Cassany (1997, 1999, 2006); Ciapuscio,
G., (1998, 2002); Day (2005); Eggins y Martin (2000); Gallardo (2006);
García Izquierdo (2007) y García Negroni (2008).

 Citas de expansión (CE): es una variante de la cita de apoyo, mediante

estas citas el autor le indica al lector que existe información adicional para
ser consultada y generalmente se utiliza el término véase, consúltese,
entre otros.

Ejemplo:

Con respecto a la interacción académica que la evaluación de artículos

genera y las posibilidades de investigación en esta área, véanse los aportes
de Bolívar (2005); Venegas (2005) y Campanario (2002).
 Cita de cita (CC): las citas de citas se deben emplear con moderación
(fuentes secundarias), lo ideal es consultar la fuente original. Sin
embargo, cuando se utilice, se debe indicar en el texto el nombre del
trabajo original, y que la lista de referencias incluya los datos de la fuente
secundaria.

Por ejemplo:

Si el trabajo de Ong se cita en el de Calsamiglia y Tusón, y no leyó el

trabajo del primero, se agrega la referencia de Calsamiglia y Tusón en la lista
de referencias, y en el texto se utiliza la siguiente cita:

“Platón consideraba la escritura como una tecnología externa y ajena, lo

mismo que muchas personas hoy en día piensan de la computadora. Puesto
que en la actualidad ya hemos interiorizado la escritura de manera tan
profunda y hecho de ella una parte tan importante de nosotros mismos […]
nos parece difícil considerarla una tecnología, como por lo regular hacemos
con la imprenta y la computadora”. (Ong, 1984, p. 84, como se citó en
Calsamiglia & Tusón, 2008, p. 16).

Normas de citación distintas

Si se trata de fuentes impresas se especifica el autor, el año y el número

o los números de página entre paréntesis.

 El estilo Harvard-APA presenta las citas dentro del texto colocando entre
paréntesis al apellido del autor, el año de publicación y la página, no
requiriendo la utilización de citas al pie de página.

 Cuando la cita es indirecta (se menciona la idea del autor, pero no se cita
textualmente) no se utilizan comillas ni itálicas.

 Cuando la cita es indirecta no es necesario colocar la página de la

referencia.
 Cuando un autor tiene más de una publicación el mismo año, se
acompaña el año de publicación con una letra minúscula para diferenciar.

 Para hacer referencia a una fuente cuyo autor no ha sido identificado,

citar las primeras palabras del título (en itálica si es un libro, entre
comillas si es un artículo), seguido del año y la página.

 Una cita textual corta (con menos de 40 palabras) se incorpora en el texto

y se encierra entre comillas dobles. Se usan comillas sencillas dentro de
la dobles para resaltar una palabra o palabras.

 Cuando se tiene un documento producido por una organización, la

primera vez se deberá mencionar el nombre completo de la misma y
luego se podrán utilizar sus siglas.

 Cuando citamos un trabajo elaborado por un organismo o entidad la

primera vez que se cita se debe incluir el nombre completo.

 Una cita mayor de 40 palabras se incorpora en un bloque independiente.

Se comienza en una nueva línea o renglón, sangrándola cinco espacios
desde el margen izquierdo.

 Si interesa algún concepto de un autor y se lo resume en las propias

palabras del que escribe un trabajo, se dice que parafrasea al autor
original. Esto es legítimo siempre que se indique la fuente.

 Algunas citas pueden ser de segunda mano, es decir, el autor del trabajo
de investigación hace una cita de una obra que a su vez aparece citada
en otra obra.
 Se coloca el apellido del autor y el año de publicación, los cuales se
insertan dentro del texto en el lugar apropiado

 Se tiene que citar al autor o autores originales de las ideas que están
reforzando, apoyando o complementando el artículo que está siendo
escrito.

 Al final del trabajo se debe poner una relación completa de las referencias
de las obras citadas por orden alfabético a partir del primer apellido,
justificadas a ambos márgenes y sin sangría.

Referencias o Referencias Bibliográficas

Es un término vinculado al verbo referirse y se utiliza para nombrar a la

expresión sobre alguna cosa y al vínculo o parecido de algo con otro objeto.
Por otra parte, la palabra bibliográfico, es un adjetivo que señala lo que tiene
que ver con la bibliografía (la ciencia dedicada a describir publicaciones y a
referenciar textos). Entonces, se considera referencia bibliográfica a las
series de informaciones que posibilitan identificar un libro, una clase de
publicación, o un fragmento de la misma.
La finalidad es que el lector, al hallar una referencia bibliográfica, pueda
ubicar la publicación mencionada de manera sencilla. Cabe destacar que
para cada fuente que se utiliza en una bibliografía, es decir, los datos de
cada libro, revista, fotografía, grabación, entre otros a la que se ha recurrido
en el texto pueden aparecer a pie de página; o al final del capítulo o de la
obra, en una sección dedicada a la bibliografía del texto.

Función de la Referencia Bibliográfica en una Investigación

La cita o referencia bibliográfica es el respaldo que se utiliza para

evidenciar un trabajo intelectual. Asimismo, cumple la función de discriminar
cuales son las ideas propias que se han desarrollado en el trabajo como
fuente de información o inspiración. La referencia bibliográfica debe existir
cuando se desean presentar antecedentes, cuando es necesario ofrecer un
ejemplo sobre un hecho o sobre un enfoque de pensamiento, similar o
diferente al utilizado en el trabajo y sobre todo cuando se utiliza información
provista por otro documento.
La bibliografía de un trabajo científico debe, como regla general, ser
precisa, sin dar lugar a ambigüedades o imprecisiones de cualquier tipo, de
modo tal que permita al lector comprobar la veracidad de la fuente
consultada. Sin embargo, debe ser confeccionada de acuerdo a algún orden
lógico que permita al lector verificar la referencia y mantener la atención
sobre el trabajo sin perder el hilo de la lectura.

Normas UPEL

Se le conoce comúnmente al Manual de Trabajos de Grado de

Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador. Estas Normas establecen las condiciones,
procedimientos y criterios exigidos por la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador (UPEL), para la elaboración y presentación de los
Trabajos Especiales de Grado de las Especializaciones Profesionales, los
Trabajos de Grado de las Maestrías y las Tesis de Doctorado, a que hacen
referencia tanto el Reglamento de Estudios de Postgrado de la Universidad,
como la Normativa General de los Estudios de Postgrado del Consejo
Nacional de Universidades" (UPEL,1998). 
Todo estudiante en una universidad, desde su ingreso, es iniciado en el
correcto uso del manual; su conocimiento y aplicación es una tarea básica.
Es punto de referencia en la elaboración de tesis de grado de la mayoría de
las universidades del país; a su vez estas normas son una adaptación de las
usadas por la American Psychological Association (APA). Estas se
publicaron inicialmente en 1929, en un artículo de Psychological Bulletin,
permitiendo reseñar de manera ordenada y técnica la información que se
utilizan en los trabajos de investigación proveniente de otros investigadores y
otras investigaciones.

Cita según normas UPEL

 Citas textuales

Este tipo de citas representa la transcripción exacta de la idea que se

encuentra en alguna fuente seleccionada. Dentro de este tipo, existen dos
grupos:

o Citas textuales largas: se usan cuando el fragmento a transcribir consta

de más de 40 palabras, sin contar conectores y preposiciones. Este tipo
de cita se realiza en un párrafo aparte, sin comillas y con sangría de 2
cm. Y en la segunda línea en adelante, se inserta sangría de 0,5 cm. El
interlineado será de sencillo, es decir 1 cm.

Ejemplo:

Las mujeres parecen estar más interesadas en las relaciones

entre los miembros de la familia Ewing y las complicaciones
amorosas en Dallas, y respondían mucho menos a las
relaciones y complicaciones relacionadas con los negocios, a
los elementos vaqueros presentes en la historia y a las
cuestiones relacionadas con riqueza y poder…para los
hombres es exactamente lo opuesto (Ang, 1982, p. 118).

o Citas textuales cortas: se usan cuando el fragmento que se va a

transcribir dentro del manuscrito consta de menos de 40 palabras, sin
contar conectores ni preposiciones. En este caso, el fragmento puede
incluirse dentro de un párrafo, es decir, no se debe convertir en un párrafo
solo. Se resalta con comillas (“”). Y para la cita, se debe colocar el autor,
año y página específica. En el caso que no esté paginado el documento
(p.), se procederá al colocar el número de párrafo (parr.).
 Ejemplo:

Además, “el consumo cultural en América Latina alcanza su grado

máximo en relación con el flujo de discursos políticos y mercantiles, y no,
como en Europa, articulado a partir de los Estados-nación” (Jorrinsky,
2015, p. 8).

 Citas contextuales: dentro de este tipo de citas no existe cita larga o

corta. Esta se presenta cuando se parafrasea una idea de otro autor, es
decir, se pone en palabras propias lo que alguien más dijo sin modificar la
idea original. Este tipo de cita no es una copia fiel como las citas
textuales, tampoco está dentro de comillas y solo se brinda el autor y el
año. Ya no sé pone la página o párrafo.

Ejemplo:

En cuanto a la percepción visual, Crick (1994) asegura que la

información que los individuos reciben mediante esta vía, suele ser
ambigua.

 Citas de citas: este tipo de citas se utiliza cuando la fuente original ya no

se imprima y/o no se pueda acceder mediante fuentes habituales. De esta
manera, solo se puede acceder a esta información mediante otro autor.
En otras palabras, este tipo de cita se utiliza cuando se encuentra la idea
de un autor que está siendo usada por el autor de la fuente que se está
utilizando.

Ejemplo:

“Esto es un ejemplo de una cita que citó Green (como se cita en

Green, 2002)”
 Parafraseo según normas UPEL

Interpretación de un texto ajeno, expresado con palabras del nuevo autor.

En este caso, un investigador lee las ideas de otro autor y luego las explica
con sus propias palabras, sin dejar de atribuirle la autoría a quien
corresponde. En algunos casos, suele añadirse el nombre del autor
parafraseado entre paréntesis para aclarar que las ideas no son propias. Por
lo tanto, una persona puede realizar una paráfrasis de un discurso, ya sea
oral o escrito, para ello se deben reemplazar las palabras, la sintaxis y otros
elementos del contenido original, siempre respetando el significado, para que
no se pierda información en el proceso.

Ejemplo:

1) Como bastante se ha dicho en numerosos libros de física cuántica, las

leyes absolutas del universo con que el hombre moderno pretendió
explorarlo y comprenderlo, resultan ser mucho más flexibles y
relativas (Einstein, 1960) de lo que se suponía.

2) No se trata sin embargo de que los nuevos ideales nacionales

provengan del ala más conservadora de la sociedad, sino de que ésta
desempeña en la América Latina de hoy un paradójico rol alternativo
frente a los populismos de izquierda (Vargas Llosa, 2006) que la
asediaron durante la llamada “década larga”.

Elementos que debe tener una cita según normas UPEL

 La utilización de citas textuales, así como su extensión deben estar

plenamente justificadas.

 Cuando en la cita se omite algunas palabras se indica con una elipse:

(...).
 Las ideas del autor del estudio para clarificar la cita textual se escriben
entre corchetes [ ].

 Citas cortas, con menos de 40 palabras: se incorporan en el texto (“entre

comillas” y el número de página puede ir al final de la cita o al inicio;
depende de la redacción del encabezado).

 Citas con más de 40 palabras van en bloque, sin sangría en la primera

línea, a espacio sencillo y no lleva comillas). El bloque de cita lleva
sangría de cinco (5 espacios) por ambos lados. Deberá separarse de los
párrafos anterior y posterior por dos (2) espacios.

 Todas las citas realizadas en el texto deben aparecer en la lista de

referencias. Cuidar la ortografía en los nombres de los autores y constatar
bien el año.

 Citas de tres (3) o más autores, la primera vez se deben nombrar todos.
Luego se escribe sólo el apellido de quien aparezca de primero en el
orden de autoría, seguido de cualquiera de estas expresiones: “et als”, “y
cols” o “y otros”; y luego se coloca el año de la publicación.

 Las ideas aportadas por múltiples autores se ordenan por orden

alfabético separadas de punto y coma (Becerra, 1986; Blanco, 1990;
Romero, 1992; Valdez, 2000).

 Ideas de un autor expresadas en otra obra (Watson, citado en Lazarus,

1982). O si se prefiere Watson (c. p. en Lazarus, 1982). En la lista de
referencias se cita a Lazaurus.

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