Matriz de Operacionalización de Variables

Objetivos Específicos Dimensiones Indicadores Ítem Instrumento

Datos personales de la
muestra 1-2-3 Cuestionario aplicado a:
( Edad, Antigüedad, Grado
de Instrucción)

Diagnosticar la situación Personal Administrativo

laboral de los empleados del Contenido del trabajo
Instituto Universitario Desempeño Laboral Calidad del Trabajo 4-5-6-7-8-9-10-11
Experimental de Tecnología de Beneficios del
la Victoria

Instituto
Identificar los factores Reconocimiento
motivacionales relevantes del Logro 12-13-14-15-16-17-
empleado y su incidencia en el Clima Organizacional Autorrealización 18-19-20 Universitario
desempeño laboral Trabajo en Equipo
Ambiente
Experimental

Aportar soluciones y
recomendaciones que permitan
optimizar el sistema de
Evaluación de Desempeño
Actual en beneficio del
empleado.
Nivel de Desempeño de
Evaluación laboral 21-22-23-24-25-26-
Sistema de Evaluación Toma de Decisiones 27-28-30
Estrategias Tecnología

La Victoria
 Definición de Indicadores
Indicadores Definición

Desempeño Laboral
Contenido del Trabajo Condiciones internas que proporciona al trabajador autonomía, variedad y le
permiten conocer sus contribuciones para el logro de los objetivos de la Institución
Calidad del Trabajo Es el nivel para lo cual el empleado culmina sus labores y las mismas están
condicionadas a niveles óptimos y no óptimos
Beneficios Socio-económicos Asignaciones de tipo social o económica que proporcionan bienestar y favorecen la
calidad del trabajador.

Clima Organizacional
Reconocimiento Obtener la aceptación de los demás por las competencias y capacidades propias del
individuo
Logro Se refiere al nivel de excelencia en el alcance de las metas, impulso de sobresalir, de
obtener mejores resultados continuamente
Autorrealización El impulso de convertirse en lo que uno es capaz de ser, desarrollo del potencial
individual y logro de la satisfacción plena con uno mismo
Trabajo en Equipo Posibilidad de participar en acciones colectivas para lograr un objetivo en común en
beneficio de la Institución
Ambiente Condiciones y clima en la que el trabajador desarrolla sus actividades dentro y fuera
al departamento en el cual labora

Sistema de Evaluación
Nivel de Desempeño Los rangos de actuación o categoría del desempeño de un individuo o grupo de
trabajo en la Institución
La realizan al trabajador mediante un sistema de evaluación de desempeño para
Evaluación Laboral reconocer el rendimiento y cumplimiento de las funciones que realiza para la
Institución
Toma de Decisiones La dictamina el jefe inmediato al evaluar al empleado sobre su actuación en las
actividades que realiza mediante el sistema de evaluación que aplica la institución
Estrategias
Aquellas que se aplican para optimizar el sistema de evaluación de desempeño actual