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DESEMPEÑO
El CONCEPTO DE EVALUACIÓN
• Evaluación es un proceso para estimar
o juzgar el valor, excelencia,
cualidades o estatus de algún objeto o
persona.
EVALUACION DE DESEMPEÑO
Es una herramienta de gestión que permite integrar el
desempeño del servidor público dentro de la misión
institucional y su función social con el fin de generar un valor
agregado a las entidades a través del desempeño efectivo de
los compromisos laborales y comportamentales.
Resolución No. 2591 de 2010, por el cual se adopta el manual de inspección, vig
(09/09/2010)
Qué se busca en la ED
• Determinar – en la forma más objetiva posible-
el valor del trabajador para la empresa,
apreciando su actuación y capacidad de
ejecución.
• Reconocer las diferencias entre individuos.
• Determinar cambios en un mismo individuo.
• Complementar los sistemas de evaluación de
cargos.
• Suplir los sistemas de incentivos cuando no se
puede medir la producción.
• Obtener información para mejorar el gestión de
recursos humanos
Rol de la ED para la Empresa
• Comunica las metas departamentales y
Organizacionales.
• Refuerza las relaciones con el personal.
• Mejora la productividad.
• Apoya decisiones de gestión de RR.HH.:
promoción, rotación, etc.
• Asegura criterios más objetivos en las decisiones
que afectan al personal.
• Identifica los desempeños mejorables.
LA EVALUACION DE DESEMPEÑO
HERRAMIENTA DE SUPERVISION
Objetivos
De la ED
Alineamiento de
Competencias Selección de
Personal
Motivación del
Personal
Selección de Nivel Funcional y
Características a Evaluar
Considerar Objetivos de la Evaluación
Considerar el tipo de trabajo que se evaluará.
▫ Cualidades Observables
▫ Universales
▫ Importantes
▫ Diferenciables, sin superposición de
significados
Tipos de Competencias Elegibles
Cooperación
Aprendizaje
Cualidades
Prev. Riesgos
Universales
Calidad
Cualidades Cantidad
Especificas Conocimiento
4 Criterios de Diseño del Sistema de ED
Lista de Factores a Evaluar
SABER SER
(Comportamientos)
COMPETE
SABER NCIA SABER
(Conocimientos) HACER
(Habilidades)
SELECCIÓN DE COMPETENCIAS A EVALUAR
COMPETENCIAS EFECTIVIDAD
BASICAS ( SELECCIÓN) PERSONAL
Factores
COMPETENCIAS MAYOR de
GENERICAS EMPLEABILIDAD Desempeño
a Evaluar
COMPETENCIAS DOMINIO
ESPECIFICAS FUNCIONAL
COMPETENCIAS GENERICAS O TRANSVERSALES
(EMPLEABILIDAD)
EFICACIA PERSONAL
Confianza en si mismo, autocontrol, flexibilidad,
compromiso con la empresa, etc
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
(TECNICAS)
Aislar el
sistema CONOCIMIENTOS
IDENTICAR Inspeccionar
FALLAS e identificar HABILIDADES
DEL SISTEMA la falla
MECANICO
Programar la
reparación
COMPORTAMIENTOS
IMPORTANCIA DE LA IDENTIFICACION DE LAS
COMPETENCIAS GENERICAS.
Determinación de Competencias
Mediante Análisis Funcional
TIPOS DE COMPETENCIAS GENERICAS
EJEMPLO DE NIVELES DE COMPETENCIA
CUALIDADES PERSONALES: COMUNICACION
NIVELES DE COMPETENCIA
Competencias funcionales: Contabilidad
Definiciones de los Niveles de Competencia
• Nivel1 Competencia en el desempeño de un conjunto
pequeño de actividades de trabajo o funciones productivas
simples, con poca autonomía en el desarrollo de sus
actividades y trabajo en
SISTEMAS DE COMPARACION
> Jerarquización por orden de mérito
SISTEMA DE COMPROBACION
Evaluación de Competencias Operativas
• Pago al mérito
• Pago a la especializacion
• Pago a las competencias
• Bonos anuales
• Incentivos de largo plazo
BCI CGE Enaex Methanex
Remuneraciones Evaluación de cargos. Sueldo base al cargo Sueldo al cargo Sueldo al cargo
Mantener competitividad Evaluación de cargos
contractuales remunerativa. Revisión Evaluación de
cargos Estudios de mercado
anual
Cumplimiento de Se paga bono anual por 50% del aumento de las Bono variable pagado mes Se incentiva la compra de
logro de metas acordadas utilidades ( 3 % de total) a mes ( según nivel del acciones rebajando a la
Metas a comienzo de año. •Valor cargo) mitad valor de mercado
( Se premia el fijo para trabajadores.
resultado logrado) •Días (15% del sueldo base,
trabajados empresa 5%)
•Nivel
del cargo
Método de trabajo Se fijan metas ascendentes Se acordó en Políticas de RR.HH. Políticas de RR.HH.
y descendentes negociación Evaluación 360 °
Evaluacion
del Desempeño Laboral
Evaluacion
del Desempeño Laboral
Impulsor del desarrollo en calidad de Japón,
fue invitado en 1950 por la Unión de
Científicos e Ingenieros del Japón ( JUSE ),
logrando que implementaran el Control Total
de Calidad usando el ciclo PHVA (Planear,
Hacer, Verificar y Actuar) de Shewhart y el
Control Estadístico de Procesos.
Constitución Política
Articulo 125
c) Evaluación.
La permanencia en los cargos exige que el
empleado público de carrera administrativa se
someta y colabore activamente en el proceso de
evaluación personal e institucional, de
conformidad con los criterios definidos por la
entidad o autoridad competente.
ASPECTOS NORMATIVOS
Ley 909 de 2004
OBLIGACIÓN DE EVALUAR.
ESTÍMULOS E CALIDAD Y
INCENTIVOS MECI
MANUAL DE
PLANES DE
PROCEDIMIENTOS
ACCIÓN E INFORMES
Metas institucionales DE GESTIÓN
para el período PLANES DE
MEJORAMIENTO
ENTRADAS: PROCESO: SALIDA:
NORMA LEGAL
1.- CONCERTAR OBJETIVOS
Ley 909 / 2004
Y EVIDENCIAS.
Decreto 2539 / 05
Decreto 785 / 05 EVALUACIÓN
2.- GENERAR EVIDENCIAS .
Acuerdo 07 / 06 DEL
Resolución 1534/06 FUNCIONARIO
3.- REALIZAR SEGUIMIENTO.
Guía para la EN :
evaluación Período de
4.- REALIZAR
Del desempeño Prueba
EVALUACIONES
Sistema Tipo STEDL
PERÍODICAS.
1000 – 2006. Carrera Adm.
NORMA INTERNA
5.- REALIZAR EVALUACIÓN
Resolución De L. N. R.
FINAL.
Nro.032/07
Manual de Func.y De período.
6.- INFORMAR EVALUACIÓN.
comp.
Res. No 1636 /05 Provisional.
7.- REALIZAR PLAN DE
Planes de Acc./07
MEJORAMIENTO.
Manual de proced.
Inf. de Gestión de la
Oficina de C.I..
Tiene como FINALIDAD
La evaluación del desempeño laboral de los
empleados debe tenerse en cuenta como:
RESPONSABLES Y/O
PARTICIPANTES?
SON RESPONSABLES : Los empleados que, por mandato legal, estén
obligados a adoptar, administrar y vigilar el sistema y a cumplir las funciones
inherentes
a su empleo o condición.
El JEFE INMEDIATO
del empleado a evaluar.
No obstante la entidad
podrá establecer que el
evaluador sea:
UNA COMISIÓN
EVALUADORA o un
empleado diferente al jefe
inmediato, de libre
nombramiento y
remoción.
QUIEN MAS PUEDE EVALUAR ?
Cuando el jefe inmediato sea un empleado de
carrera administrativa o vinculado a través de
nombramiento provisional, la entidad podrá
optar entre cambiar al evaluador por uno de libre
nombramiento y remoción o conformar una
Comisión Evaluadora, la cual actuará como un
solo evaluador, en la cual habrá siempre un
empleado de libre nombramiento y remoción.
•
A QUIENES SE EVALUA ?
• A los empleados
inscritos en el
registro público de
Carrera.
•
• En Período de Prueba.
•
• A los de Libre
Nombramiento y
Remoción.
•
• A los de Período.
“Las Evaluaciones del Desempeño
son una de las siete enfermedades mortales que afligen al sistema
de gestión en el mundo occidental.”