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SENA – CENTRO PARA LA BIOVIDERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

FICHA 2104804

ACTIVIDAD APRENDISAJE 13
Evidencia 6: Ejercicio práctico (Empresa San Lucas)

Integrante
CESAR EDUARDO MERCHAN ROJAS

CAJICA, ABRIL 2021

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1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los

procesos de abastecimiento y distribución, es importante que la
definición del plan de mercadeo se incluya:

Empresa: San lucas

Rasan social: fabricación de camisas y pantalones para hombre.

 La población objetivo: Para la empresa San Lucas para su población el

producto va dirigido a jóvenes, joven adulto y adultos.

 Sus condiciones sociodemográficas:

Sexo: Masculino.
Edad: 18 años en adelante hasta los 60 años.
Nivel socioeconómico: Va dirigido a estratos medio alto.
Estado civil: Solteros, casados.
Nivel académico: Bachilleres, técnicos, tecnológico y universitarios
Religión: Cualquier ideología.

 Frecuencia de consumo: Respecto a la frecuencia de los hombres para

comprar camisas y pantalones más del 50% de ellos compra entre una y
varias prendas al mes, y alrededor del 70% compras prendas
constantemente, en periodos no mayores a 3 meses.
El promedio mensual destinado al gasto en ropa y accesorios es de $
150.000 a $ 300.000 y respecto a las temporadas para comprar, la mayoría
se siente indiferente, comprar en cualquier temporada, sin embargo, la
temporada de rebajas incentiva al 65% a hacer más compras de lo habitual.

 La competencia del mercado: Todas aquellas empresas que tiene

competencia sobre la empresa San Lucas son de más trayectoria y
prestigio, basado en un estudio que se hiso podemos trazar esa meta para
fortalecer la marca a nivel nacional como internacional.
Hay tres competidoras que visten a los hombres y que ostenta una gran
parte del mercado:

Arturo calle con su marca su participación en 9,3% de ventas ósea los

$600.000 millones, koaj tiene el 7,8% lo que llego a facturar $446.200
millones y Falabella con un 7,6% con 444.200 millones facturados.

 Aliados estratégicos: los aliados estratégicos en este caso para San

Lucas son centros comerciales como c/c Santa fe, c/c plaza mayor, c/c
fontanar, el cual me va permitir que mi producto se distribuya a grandes
centros comerciales de gran reconocimiento y posicionamiento, outlet
cuando el producto está en rebajas llame la atención al cliente, almacenes
de cadena sesión ropa como Éxito, Jumbo, Alkosto y Makro
supermayorista.
En la parte de distribución se manejará un operador logístico que se
encargara de distribuir la mercancía como Servientrega presente en más de
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56 países a nivel internacional y la tecnología que usa es de optimización

en procesos logísticos.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objetivo

social y su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

 La identificación de los bienes y servicios: La empresa San Lucas las

prendas que elabora para vestir a los hombres se puede destacar camisas
y pantalones el fuerte de la compañía, prendas elaboradas con altos
estándares de calidad óptima y de primera calidad con el objetivo de
satisfacer el gusto hacia ellos hoy en día.
 La estrategia de lanzamiento del producto: La empresa San Lucas
maneja el uso de las TIC por ejemplo para el lanzamiento de productos es
por medio de las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter quien
comparte la página y tenga más de 50 comentarios se ganara una prenda
para el y su amigo, con el fin que se posicione la empresa y se viralice y
otra opción es el trasnochon de precios que después de las 8pm se haga
descuento del 50% en la segunda prenda.
 El precio de lanzamiento del mercado: En este caso por compras
superiores a $ 150,000 se lleva una prenda del 30%, pague 1 y lleva la
segunda prenda en 50%.
 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto: Las
actividades que se van a desarrollar es promocionar por medio de redes
sociales, pagina web y blogueros para que mi producto sea reconocido,
de buena calidad, uso y durabilidad. Por otro lado, que se mantenga la
participación en el mercado fuerte, mi producto sea el mejor de todos con
buenos precios y descuentos y por último genere ganancias.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los

canales de distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite
una sincronización en los procesos logísticos de comercialización.

Consumidores: La empresa San Lucas deberá verse ante los clientes como
una empresa competidora, confiable y ofrecer productos de calidad a precios
razonables, competitivos, además sus prendas son darles una impresión a los
hombres, igualmente cubrir las peticiones de las mismas para ofrecer productos
para todos. La compañía motivara al consumidor adquirir productos realizando
diferentes campañas en redes sociales, haciendo atractiva su línea de
productos para toda la ocasión.
los ingresos de las ventas se obtendrán mediante la compra de los productos
los cuales tendrá distintos costos, el cliente tendrá la opción de pago mediante
la suscripción a una membresía le facilitará compra de algunos productos, se
recibirá tarjetas crédito. Igualmente, para el pago de las prendas en dado caso
que no pueda cancelar en tarjeta, se le recibirá en efectivo de modo fácil y
seguro.
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Proveedores: ¿Como mantener y sustentar la capacidad de cambiar y

mejorar para alcanzar la visión propuesta?

La empresa San Lucas siempre debe mirar sus estrategias para competir con
las demás y debe aprovechar las oportunidades que se le presenten al máximo
y evitar caer en errores, así crear formas innovadoras para la acción.
Los proveedores son la cantidad que se obtenga de las ventas, estos
proveedores de nuestra materia prima son contratados externamente y deberán
cumplir unos requisitos exigidos en cualquier proveedor externo además de lo
que ya exige en la norma, así mismo para el cliente un producto de calidad con
los mejores precios. La parte de compras tiene actitud positiva para darle
respuesta a las exigencias tanto internas como externas y adoptar un
compromiso firme a todos los niveles e ir desarrollando nuevas capacidades y
participe al proveedor, cuando se haga el requerimiento se pondrá fecha en
que el proveedor entregara satisfacción de lo contrario se dará por terminado el
contrato con dicho proveedor.

Distribuidores: Para la empresa tendrá decidir sobre los canales de

distribución que utiliza, las funciones que asume, condiciones y el grado de
presencia que requiere que tenga sus productos en el mercado, mientras que
una empresa de distribución las decisiones dependerán de proveedores. Pues
ellos las condiciones de transacciones y la búsqueda de un mercado rentable
donde puede actuar con sus establecimientos comerciales.
En los procesos de desarrollo se ve una doble tendencia, los establecimientos
de gran tamaño la gestión es mejor en cuanto manejo de inventarios, sistema
de transporte más eficientes. Por otro lado, los consumidores van a exigir un
mejor en establecimientos de distribución y la respuesta a estas exigencias
incurrir mayores costos de distribución.

Competidores: Entender la competencia es algo fundamental de crecer en la

competencia, las estrategias de promoción y el éxito en las ventas esta influido
por la capacidad que se obtenga para hacer distinguir el negocio en cuestión.
Además, si nosotros vamos a conocer nuestros competidores que es lo que
esta haciendo, así se podrá saber establecer diferencias entre ellos.
El valor agregado de nosotros tendríamos una amplia gama de colores, tallas,
diseños y exclusividad de nuestros productos que están empresas no tiene.
Factores que debemos analizar sobre todo las ventas de la competencia
potencial, se mirar el tipo de clientes a quien le vamos a vender, pues si las
empresas competidoras pueden ser muy productivas, puede ser cierto que
estén desatendiendo áreas del mercado. Por lo siguiente nuestra empresa
deberá captar ese mercado proporcionando cierto servicio o bien sea
dirigiéndose a un tipo particular de consumidor.

Parte 2
Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas
decide abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto, resuelve realizar
una alianza estratégica que le genere mas beneficios a la empresa.
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Alianza de licencia Empresa San Lucas

Para la empresa San Lucas es la mejor manera que le va proporcionando

derechos sobre sus marcas, productos, procedimientos, etc. Nos va garantizar
que al cumplir las metas propuestas puede mantener su autenticidad y seguir
siendo dueña de su propia marca, garantizar una ganancia continua con el
producto, ya que esta alianza la empresa está ganando constantemente el uso
de su marca en diferentes partes de su distribución. Por lo general este tipo de
alianza le sean beneficiosas ya sea a corto plazo, mediano y largo plazo le va
garantizar un éxito comercial, crecimiento y un desarrollo optimo en general
asumiendo riesgos y afrontando la mejor manera en crecer y brindando lo
mejor para la empresa.

bibliografia

https://www.mercawise.com/estudios-de-mercado-en-mexico/encuesta-sobre-habitos-
de-consumo-en-prendas-de-vestir