Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Paola Giraldo Rodríguez, Edith Salamanca Sánchez

Centro de Servicios y Gestión Empresarial

Tecnología Gestión Logística ficha 2104740

Instructor Vocero: Gairlis Pinto Molina

MAYO 2021

Sena Virtual
 INTRODUCCION

Para la empresa San Lucas como para cualquier empresa lograr crear una
estrategia de mercado, que cada vez se torna más competitivo, las estrategias y
los planes de mercadeo se vuelven herramientas indispensables para destacar ante
las otras empresas adquirir posicionamiento en Internet por ejemplo como en
establecimientos físicos, es una meta que muchas empresas por pequeñas que
estas sean se trazan al momento de idear un plan de mercadeo que se adapte a
sus necesidades y objetivos principales
Parte 1.
La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para
hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda
en la elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo
siguiente:
1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los
procesos de abastecimiento y distribución, es importante que en la
definición del plan de mercadeo se incluya:

 La población objetivo.
Está dirigida a hombres, compuesta por un número de segmentos diferentes, con
preocupaciones diferentes y distintos puntos de vista con respecto a la moda,
teniendo siempre prioridad en la calidad del material de la confección y aun precio
razonable.

 Sus condiciones sociodemográficas.

Dividir el mercado en grupos más pequeños permite centralizar los objetivos
VARIABLES GEOGRAFICAS: Tamaño de la cuidad, densidad, determina la
población que se estudia distribuida en zona rural y urbana,
VARIABLES DEMOGRAFICAS: Género, edad, raza, religión, nacionalidad
VARIABLES SOCIOECONOMICAS: Ingresos, nivel de estudios, ocupación
VARIABLES CONDUCTUALES: Situación de compra, frecuencia de uso,

 La frecuencia de consumo.
Tener en cuenta que tipo de población consume más el producto, permite conocer
la frecuencia de adquisición,

 La competencia del mercado.

Las formas de competencia son varias en donde la empresa San Lucas debe
considerar a sus competidores potenciales en la estrategia de marketing, buscar la
mejor estrategia para diferenciar su producto de la competencia
 Los aliados estratégicos.
Para la logística de distribución podemos contar con DHL Express Colombia,
utiliza tecnología de punta para la optimización de los procesos logísticos,
COLOMBIATEX para el mercado nacional con interacciones donde se muestran
todas las tendencias locales y donde se pueden hacer negociaciones en el
marco global, INEXMODA, que se mueve en mercados como entre otros, el
sector público es otro aliado importante en el mercado textil.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto

social y su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

 La identificación de los bienes y servicios.

Los bienes económicos, estos son las prendas que elaboran para vestir a
los hombres gracias a su calidad y precio dentro de estos bienes podemos
destacar camisas y pantalones que es el fuerte de la compañía, los servicios que
presta es la confección de las prendas de vestir, elaboradas con un estándar de
calidad optimo y de primera calidad con el único objetivo de satisfacer el gusto de
los hombres más exigentes del mundo de hoy,

 La estrategia de lanzamiento del producto.

La creación de un grupo humano de expertos en la comercialización y distribución,
que se centren en empoderar y vender la marca, en satisfacer e identificar las
necesidades de los clientes, la utilización de las TIC con el fin que se viralise la
compañía se conozcan sus servicios; realizar un trasnochon (estilo Bogotá
despierta), madrugón el día de la inauguración, donde se realicen descuento del
40%, 50%, blog de modas, utilizar red de contactos y el Voz a Voz

 El precio del lanzamiento del mercado.

Realizar una investigación de mercado, para que de esta manera se ofrezcan
costos bajos ya que se manejaran diferentes promociones para darnos a conocer
a nuestros clientes potenciales atrayéndolos para que conozcan nuestra marca y
llamar la atención, entregando productos novedosos y de alta calidad,

 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto

Luego del lanzamiento se debe gestionar los productos, promocionando la calidad
del material, maximizar la rentabilidad en todas las fases del ciclo de vida del
producto, mantener la integridad de la definición del producto a lo largo de todo su
ciclo de vida, garantizar la debida garantía, para la promoción y publicidad se
tendrá en cuenta el proceso de introducción, fase de crecimiento, para introducir la
marca al mercado y seguir manteniéndose vigente, en esta etapa se puede ver el
comportamiento y los resultados del producto en el mercado y habrá que poner la
atención en optimizar su rendimiento financiero y su posicionamiento, el producto
es distinto en cada fase y no será el mismo en ninguna de sus etapas evolutivas,
esto quiere decir para tener éxito, será necesario adaptar las acciones a las
circunstancias de cada momento.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los

canales de distribución y referenciados en el plan de mercadeo,
permite una sincronización en los procesos logísticos de
comercialización.
Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

 Consumidores
Para la empresa San Lucas es importante tomar las mejores estrategias acordes a
la preferencia del mercado objetivo por eso es importante estar innovando y una
de las maneras de obtener la información, seria haciendo encuestas, o entrevistas
en la calle, utilizar el voz a voz para saber de fuentes directas los gustos, lo
importante es que sean fuentes verdaderas, logrando de esta manera consolidar
la marca en el mercado y vender un excelente servicio y sobre todo ofreciendo
buenos precios para mantener una buena imagen frente a las marcas de la
competencia, ya que los consumidores exigen un mejor servicio en los
establecimientos de distribución,

 Proveedores
Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la
Visión propuesta?

Los proveedores deben ser confiables con una alta trayectoria, experiencia y de
calidad, comprometidos con el servicio que prestan, que nos generen confianza,
con una maquinaria innovadora y un equipo de personas con una gran
responsabilidad y honorabilidad, comprometidos con nuestro objetivos que nos
permita entregar nuestros productos con una alta calidad y que permita también
reducir tiempos de entrega, aunque tenemos proveedores a nivel nacional entre
más cerca estén a la empresa permite minimizar gastos de envió,

 Distribuidores
La empresa debe decidir sobre cuáles serán los canales de distribución que
utilizará, una prioridad será la ubicación estratégica del mismo, las funciones que
asumirá, la selección de proveedores, las negociaciones o acuerdos, las
condiciones de las transacciones a las cuales se comprometerán, dentro de los
servicios de los proveedores debe incluirse el buen almacenamiento de las
prendas evitando el deterioro de las mismas, En el proceso de distribución debe
imperar, una buena gestión de compra, teniendo en cuenta reducción de
inventarios, contando con sistemas de transportes eficientes, lo que supone
reducir los márgenes comerciales. Basándonos en el análisis de las encuestas se
pueden definir cuáles serán los puntos estratégicos en dónde se ubicaran los
distribuidores, para una mejor relación y cercanía con los clientes,

 COMPETIDORES
La compañía debe conocer de cerca la competencia, bajo un estudio detallado a
nivel comercial y mantener su propia marca a un alto nivel marcando la diferencia
ante sus principales competidores, de esta manera poder crear estrategias que le
permitan a la empresa San Lucas estar a la vanguardia de la moda y poder
competir con los mejores, garantizándole a los clientes un alto nivel de servicio y
cumplir con su expectativas y ganar la confianza de los clientes

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas

decide abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una
alianza estratégica que le genere más beneficios a la empresa. Por ello,
teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la
cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas
generaría más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el
porqué de su elección.

La compañía San Lucas debe mantener alianzas que le permita ganar beneficios a
largo, corto plazo, y las franquicias son una opción importante y se constituye en
una estrategia de mercadeo para la expansión y crecimiento de las empresas, en
la que se conjugan dos grandes elementos: el saber hacer de la compañía y su
marca, expresada en el posicionamiento que tiene en el mercado, la franquicia
puede convertirse en una de las estrategias más importantes para dar el gran salto
y convertirse en una empresa competitiva en el mercado nacional e internacional,
brindando lo mejor de cada uno de los que la componen para de esta manera
cumplir con los objetivos planteados en la misión, los prospectos de franquiciados
encuentran en la franquicia ventajas significativas a la hora de comparar una
licencia, respecto a otras formas de hacer empresa, como: conceptos de negocio
probados y reconocidos en el mercado, lo cual hace que su inversión sea menos
riesgosa; procesos de gestión y administración de las empresas definidos y
estandarizados; experiencia en el mercado; conocimiento real y práctico del
cliente; publicidad conjunta; posibilidades de asesoría y acompañamiento.
¿Qué ventajas tienen las alianzas estratégicas?
Estas ventajas son: producto, precio, calidad, servicio, crédito a clientes, diseño,
imagen, información, estrategia competitiva que tiene tres estrategias genéricas:
liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
 BIBLIOGRAFIA
 https://www.unab.edu.co/sites/default/files/archivos/publicacion_noticias/5-
PlanMercadeo.pdf
 https://blogs.unitec.mx/vida-universitaria/emprendedores/la-importancia-de-
las-alianzas-estrategicas-entre-empresas/