Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Programa de Formación:
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

Nombre del Proyecto:

Implementación de Modelos de Comercialización de
Productos Y/O Servicios

Evidencia: AP07-EV01- Foro Temático Exhibición

del producto o servicio

Aprendiz: Sirley Paola Acevedo Cañas

Instructor: Carlos Hernando Álvarez

INTRODUCCIÓN

En el proceso de La presente actividad se conocerán los pasos del plan de trabajo para
implementar una exhibición de productos para el proyecto de la Despulpadora de Pulpa de
Fruta 100% Natural , se hará exposición de cómo se realizará y como estará compuesto, y
cada una de las actividades y funciones que se ejecutaran en el trascurso del trabajo.
Tenido en cuenta que cada trabajo debe de contar con un talento humano y unas funciones
a asignar describiremos quienes son y cuál es el rol que cumplirán dentro de dicho trabajo,
se identifica y se lograra detallar y realizar seguimiento en cuanto a reuniones que actuarán
como control y de ejecución de soluciones a posibles falencias encontradas y hallar
soluciones para que el proceso cumpla con su objetivo, finalizando realizaremos
conclusiones
JUSTIFICACIÓN

Por medio del plan de exhibición del producto que se edifica para la Despulpadora de Pulpa
de Fruta 100% Natural se hace para identificar las estrategias qué faciliten y logren impactar
visualmente al público y a través de un buen desarrollo del plan de exhibición la empresa
logre impactar en el mercado regional y le permita captar una mayor clientela. El plan de
exhibición que se ejecutara para la Despulpadora de Pulpa de Fruta 100% Natural es de
gran importancia ya que está dirigido a un público objetivo, lo cual amerita tiempo, calidad,
y exclusividad para impactar y captar la mejor sensación e imagen del público e igualmente
de quienes son y puedan ser socios comerciales para la empresa en un futuro. La idea
principal con el plan exhibición es captar la atención del cliente y generar un deseo de
inversión que para la empresa es el resultado de un buen desarrollo de plan de exhibición.
  Actividades y descripción de las acciones a desarrollar en el proceso de exhibición
del producto o servicio

Para implementar el plan de exhibición del producto se ejecutarán las siguientes acciones:
La publicidad como estrategia principal para llegar al cliente fijando sobre sus sentidos el
deseo de indagar y querer descubrir que innova y lograr captar así nuevos clientes. En

cuanto más hay publicidad auditiva o visual el promedio de incremento de las ventas cada
día aumentara ya que las sensaciones generan en el ser humano impulso que conllevan a
ejecutar las acciones. Para el desarrollo del plan de exhibición de la empresa es de gran
apoyo el lugar de ubicación ya que es céntrico y facilita el movimiento de una gran cantidad
de público que está a favor, también se debe tener en cuenta las herramientas a tener en
cuenta para desarrollar este plan como lo sería para nosotros.

 La fachada: es el lugar que representa a la empresa y por medio de ella se

estimulan los sentidos, en el desarrollo de este proceso que enmarca la ejecución
de actividades, captar y persuadir el deseo de observar que hay dentro y que es lo
que se ofrece, “una imagen vale más que mil palabras”, es por ello que la fachada
es el punto principal para llegar al cliente. Los colores que identifican esta fachada
trasmitirá sabor, calidad y trasparencia, se caracteriza por que no exagera en
diseño es más moderna. Entre algunas de sus características estaría que se vea
que se exhibe, que hay un buen lugar de ubicación al público, se facilita la atención
del público, se garantiza el acceso al lugar y se incentiva el deseo de compra.

 Vitrinas: Para permitir la visibilidad del cliente se creará una vitrina principal que
permite observar ampliamente los productos de la tienda y a su vez se pasa el
centro del establecimiento donde encontramos los productos en general.

 La Circulación: Se establecerá ubicando cada uno de los puntos principales de

acceso y salida del almacén, por su amplitud se busca generar la mayor comodidad
del cliente sin interferencia con los demás y propios del establecimiento, se busca
recibir e interactuar con el cliente e invitarlo para que conozca los productos y a la
ves haciéndole saber dónde se encuentran cada uno de los puntos clave.

 Medios de Pago: Se le dará a conocer a los clientes medios de pago diferentes

métodos de pago en un negocio es clave hoy en día para que el cliente se sienta
 cómodo y seguro a la hora de realizar un pago y finalmente se materialice su
intención de compra.

conocer cuáles son sus expectativas frente a los productos y medir su satisfacción y servicio
que se le ofreció de antemano la prioridad es crear una base de datos y cada día irla
retroalimentándola con el objetivo de priorizar en nuevos productos, descuentos y
promociones impulsados por la marca.

 Estrategias de exhibición: Estas estrategias buscan conocer al cliente o consumidor

saber cuáles son sus gustos y necesidades, identificarlo permitiéndole sentirse
seguro dentro del establecimiento y acreedor de ofertas, premios por fidelidad y
sondeos para medir la satisfacción del servicio y del producto. De las estrategias
que se implementaran atendemos las siguientes pensado siempre en los sentidos
de nuestro cliente y potencial consumidor:
 Horario de atención: se establecerá en un área visible con el fin de que el público y
clientes conozcan en que horarios se presta el servicio. Espacio de exposición para
el producto: son elementos que permiten que el producto pueda ser visualizad desde
cualquier dimensión, por medio de este se lograra captar detalles que el cliente tiene
por deseo en su mente. Identificación: se creará una sección para permitir observar
y recordarle al cliente nuestra marca y su lema. Teniendo en cuenta que el ser
humano es detallista y saber identificar sus sentidos estimamos y se implementara
sonidos que representen la tranquilidad de la mujer, estimular su olfato por medio
de aromas suaves y a la vez un clima agradable que incite a quedarse un poco más
para realizar una buena elección de un buen producto. Adicionalmente se
implementarán folletos donde motiven al cliente a realizar compras con descuentos
y por fidelidad con la empresa. La visión es uno de los sentidos que el ser humano
utiliza a la hora de hacer una elección motivo a que lleva realizar una buena
iluminación y es una de las prioridades porque permite al cliente observar los
productos y detallar su forma y estilo, colores, acabados etc., Por medo del tacto el
consumidor detalla la calidad del producto por medio de este sentido se logra
identificar y estimular las emociones y lograr identificar qué es lo que busca. El olfato
es uno de los sentidos que nos llevan a recordar ciertos momentos y permiten
identificarnos con ciertos productos.
CONCLUSIONES

Al realizar el plan de trabajo para la exhibición del producto se busca identificar cada
uno de los aspectos y detalles que permitan el éxito de la apretura e impulso de un
producto nuevo al mercado.

Identificar que medios de comunicación son los más viables para dar a conocer el
producto y que impacte con resultados positivos en ventas.

Crear la imagen interna y externa diferente a la competencia y que sea de mayor

calidad generando así atraer a más clientes.

Coordinar siguiendo cada una de las pautas para que el evento programado cumpla
con el objetivo anteriormente planteado.