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2. PRESENTACIÓN
Previamente usted exploró las características de los Assesment Centers o Centros de Evaluación, los cuales parten de
las competencias y permiten evaluar las aptitudes de futuros trabajadores. Una vez terminada la etapa de la aplicación
del Assesment Center, es necesario empezar un periodo de capacitación y entrenamiento de los nuevos empleados.
Para esto usted estudiará las características que conforman un manual de inducción basado en competencias y su
importancia dentro de la organización en la Actividad de Aprendizaje 6.
En esta Actividad de Aprendizaje se realizarán dos evidencias de Aprendizaje, las cuales consisten en la participación en
un wiki y la elaboración de un manual de inducción para la organización de acuerdo con las normas y políticas vigentes.
El wiki se elaborará sobre las etapas de un proceso de inducción. Aquí usted explicará en qué consisten estos pasos y
cómo se llevan a cabo en una organización. Por otra parte, el manual de inducción será realizado según el estudio de
caso presentado en el transcurso del programa o a partir de las necesidades de su entorno laboral.
De esta manera, usted no solo aplicará los conceptos aprendidos a situaciones reales sino también mejorará su
desempeño dentro de su práctica cotidiana. Recuerde que todas estas evidencias deben ser entregadas a su tutora
virtual en el espacio y las fechas asignadas.
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Antes de realizar la lectura de los contenidos de esta Actividad Aprendizaje, reflexione sobre las siguientes preguntas:
1. ¿Por qué es importante llevar a cabo procesos de inducción y reinducción en una empresa?
2. ¿Qué elementos deben componer los procesos de inducción y reinducción según la Metodología de la Gestión
del Talento Humano por Competencias?
Las respuestas a estos interrogantes NO deben ser entregados a su tutora virtual como evidencia, solamente
constituyen una herramienta para activar conocimientos previos sobre el tema de la Actividad de Aprendizaje.
Ambiente Requerido: Plataforma LMS institucional y los medios de comunicación dispuestos por la entidad.
Materiales Requeridos: PC, Portátil, especificaciones estándar para la orientación virtual, Dispositivos Móviles:
Teléfono, PBX, Celular. Software ofimático, Plataforma para formación virtual y remota, LMS y otras según las
necesidades.
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• Misión
• Valores
• Indicadores del proceso (nombre, lumbral objetivo y formula de cada indicador)
• Competencias organizacionales
• Estructura Organizacional
• Beneficios socioeconómicos
Inducción al puesto:
• Estándares de recibimiento al nuevo funcionario
• Misión, objetivos y estructura orgánica del área
• Misión, objetivos y resultados esperados del cargo para el cual fue seleccionado
• Forma de trabajo
• Expectativas en cuanto: Área personal, área laboral y área social.
• Ubicación física
• Descripción y asignación de equipos y herramientas para desarrollar su trabajo
• Cierre
• Documento de evaluación
• Lineamientos de seguimiento
• Formatos propios del proceso diseñados por el consultor-aprendiz
• Referencias bibliográficas
Envíe este documento mediante el espacio definido por la tutora virtual dentro de las fechas establecidas por su tutora.
Ambiente Requerido: Plataforma LMS institucional y los medios de comunicación dispuestos por la entidad.
Materiales Requeridos: PC, Portátil, especificaciones estándar para la orientación virtual, Dispositivos Móviles:
Teléfono, PBX, Celular. Software ofimático, Plataforma para formación virtual y remota, LMS y otras según las
necesidades.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
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Evidencias de
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Balanced scorecard (bsc) o cuadro de mando integral (cmi): Es un método para medir las actividades de una compañía
en términos de su visión y de su estrategia. Proporciona a los directivos y en general a todas las personas que pertenecen
a la empresa, una mirada global del desempeño del negocio.
Cultura corporativa: Es el conjunto de hábitos y costumbres que se aplican al ámbito de una determinada organización.
Esta tiene efecto sobre cada uno de los miembros de la empresa y además sobre procesos como reclutamiento y
selección, inducción, evaluación y planes de beneficios, al igual que los valores que se viven en la organización. De tal
forma que en la medida en que haya mayor correspondencia entre los valores de los trabajadores y la cultura
organizacional, mayor será el compromiso y menor la tasa de rotación.
Estructura organizacional: Es la segmentación formal de una empresa en diferentes unidades de negocio. Muestra
cómo se localiza la toma de decisiones dentro de la misma, entrelaza los cargos y además coordina las actividades de
las diferentes unidades de negocio.
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Misión: Representa la razón de ser de la organización. Se constituye en el fin o en el motivo para el cual fue creada la
empresa y su razón de ser para servir. Generalmente responde a 3 preguntas fundamentales: ¿Quiénes somos?, ¿Qué
hacemos? Y ¿Por qué lo hacemos?
Valores: Creencias básicas, compartidas por todos los miembros de la organización, sobre la que se puede determinar
el comportamiento individual.
Visión: Es la imagen que la organización tiene de sí misma en el futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el
tiempo y en el espacio, a partir de un sueño que construyen quienes la constituyen.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
Arthur, D. (1992). Selección efectiva de personal. Bogotá, Colombia: Grupo Editorial Norma.
Alles, M. (2007). Desarrollo del talento humano basado en competencias (3ª ed.). Buenos Aires, Argentina:
Ediciones Granica.
Chiavenato, I. (1999). Administración de Recursos Humanos. (5ª Ed.). Buenos Aires, Argentina: Mc Graw Hill.
Delgado, M., Gómez, L., Romero, A., & Vásquez, E. (2006). Gestión de recursos humanos: del análisis teórico a
la solución práctica. Madrid, España: Pearson Educación.
Granados, J. (2013). Reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal (4ª. Ed.). MéxicoD.F.,
México: Manual Moderno.
Morell, P. (2004). ¡Seleccione ganadores! En ellos está el futuro de su empresa.Bogotá, Colombia: Grupo Editorial
Norma.
San, W. (1991). Cómo escoger el personal adecuado: un programa para hacer la entrevista eficaz. Bogotá,
Colombia: Grupo Editorial Norma. Té Hay Group. (2004). Las competencias: Clave para una gestión integrada de
los recursos humanos. Madrid, España: Ediciones Deusto.
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8. CONTROL DE CAMBIOS
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