PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE CUATRO

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

 Código del Programa de Formación: 112005
 Nombre del Proyecto: Diseño de un manual de gestión de talento humano con base en competencias
laborales, para mipymes localizadas en el municipio de Soacha y municipios de influencia del centro
de industrial y desarrollo empresarial.
 Fase del Proyecto: Organización y Diseño
 Actividad de Proyecto: Organizar la información y diseñar el plan para su implementación en el área
de gestión del talento humano en las mipymes en Soacha.
 Competencia: 210201019 - Elaborar manual de funciones y competencias de acuerdo con
metodologías organizacionales y normatividad vigente.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
- Diseñar el manual de funciones por competencias laborales aplicando normas técnicas de
redacción de las funciones y la metodología adoptada por la organización.
- Elaborar el manual de funciones por competencias y realizar los ajustes al manual teniendo en
cuenta la metodología adoptada por la organización.
 Duración de la Guía: 20 (15 presenciales - 5 trabajo independiente).

2. PRESENTACIÓN

El manual de funciones como documento técnico y herramienta de gestión del área del talento humano,
requiere bajo principio de elaboración cifrar la información de los cargos de la organización desde un ejercicio
de análisis y sistematización que atañe a la realidad de la misma en el sector donde se desempeña; de esta
manera, busca generar constantemente procesos de reflexión al interno de las organizaciones que permitirá
retroalimentar los procesos de planeación, ingreso, permanencia y desarrollo del talento humano entre otros.

La elaboración del manual de funciones deberá ser un ejercicio de identidad propia, ordenamiento,
clasificación, participación y producción del instrumento que será base para la autogestión de la empresa,
toma de decisiones, fortalecimiento de la cultura organizacional y garantía en principio de calidad que redunda
en el capital humano de la misma.

En este sentido, la estrategia didáctica de aprendizaje basado en proyectos (ABP) promueve el aprendizaje
autónomo, por la responsabilidad que implica para cada estudiante el nivel de investigación, reflexión y
análisis de la situación planteada, desde sus aportes individuales; significativo, porque se parte de una
situación problema, real, específica de un área o disciplina; colaborativo, porque necesariamente se fomenta
el trabajo en equipo, para el logro de una meta común.

Consulta: https://youtu.be/RMES_wSOIc4

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL.

 Actividad de aprendizaje N° 1.

Para el área de Recursos Humanos, la elaboración o actualización del manual de funciones requiere unos
pasos importantes no solamente para la conformación del documento, sino también para recaudar la
información demandada en la organización según los niveles y estructura jerárquica.
Como ejercicio de reflexión inicial, cada aprendiz observara el video del link adjunto y realizará la actividad,
para socializar una vez finalice la misma.

Video: https://youtu.be/fjLrHppPypI
Actividad: https://www.flippity.net/sh.php?k=1jCpOHgYJ3wahOE_omohbBigQnPRzT2kATymrQ4b2-kg

 Ambiente Requerido: Ambiente convencional / Presencial en la Virtualidad.

 Materiales: Esferos, hojas de examen, papel bond, marcadores, tijeras, colbon, papel periódico,
equipo de cómputo, conectividad a Internet, herramientas TIC entre otras.

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMENTOS NECESARIOS

PARA EL APRENDIZAJE.

 Actividad de aprendizaje N° 1.

3.2.1. Diseñando el Manual de Funciones:

El Manual de Funciones es un documento que se elabora en una organización para determinar las
responsabilidades y las funciones de los empleados de la compañía, comprende a su vez las funciones o
responsabilidades de cada área de la empresa y contiene la Misión, Visión, los objetivos, metas y la
descripción de cada área y sus responsabilidades.

En sus características de estructura deberá tener un lenguaje sencillo pero técnico, fácil metodología al
abordarlo, se debe socializar con todos los empleados de la compañía, será homogéneo en cuanto a la gestión
de la organización administrativa y evitar la enunciación de excusas ante el desconocimiento de normas
vigentes; asociado a lo anterior, deberá ser de fácil supervisión y acompañamiento.

Básicamente el Manual De Funciones debe contemplar aspectos importantes como la Descripción del cargo,
Objetivo estratégico del cargo, Funciones básicas, Personal relacionado con el cargo y el Perfil entre otras.

De manera que se logre complementar este enunciado, el aprendiz deberá abordar el siguiente link y realizará
su propio análisis redactando un documento escrito de una página que publicara en la Padlet y que compartirá
en ambiente de formación con el grupo general, según indique el instructor.
https://youtu.be/v5ahCdLmKTM GFPI-F-135 V01
El documento compilado del Manual de Funciones para la empresa didáctica debe ser realizado en un
procesador de texto y debe tener los siguientes apartados:

• Portada.
• Justificación. Contiene un ¿Para qué?
• Tabla de contenidos. Índice.
• Políticas y normas. Cuales son las políticas institucionales y/o normas que fundamenten su creación.
• Organigrama de la Organización.
• Definición de Manual de Funciones y Descripciones de Cargos.
• Beneficios de este proceso.
• Participantes. Quienes (cargos) van participar en el proceso de elaboración del manual y en la descripción
y perfil de cargos, (tener en cuenta los diferentes niveles organizacionales que van esta involucrados).
• Proceso a desarrollar en el manual (Desarrollo Metodológico).
• Instrumentos de recolección de información utilizados para el análisis del cargo.

3.2.2. Guía de estructura para un Manual De Funciones.

Manual de funciones

Paso 1: Misión del cargo

Paso 2: Funciones Conjunto de actividades diferentes entre sí, pero similares por el objetivo
específicas cargo común que persiguen. Describen lo que se realiza para cumplir la misión del
puesto.

Recuerde utilizar la estructura gramatical verbo+objeto+condición

Paso 3: Requisitos de Formación Académica Para establecer los requisitos de

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Especificaciones Cargo formación académica, revise la misión y las funciones esenciales del puesto;
posteriormente en base a ello establezca los siguientes requisitos:
 • Formación académica: Estudios secundarios, estudios técnicos a nivel
básico o superior (No universitarios), estudios universitarios; asimismo
indique si se requiere estudios completos.

• Grados(s)/Situación(es) académica(s) y estudios requeridos:

Considere egresado o bachiller o titulado en algunos estudios; asimismo
indique si se requiere el grado de magister o doctor en alguna
especialidad, considerando para ello si debe ser egresado o titulado
como magister o doctor.

• Otros Conocimientos

Paso 4: Experiencia. Se entiende por experiencia los conocimientos, las habilidades y las destrezas
adquiridas o desarrolladas mediante el ejercicio de una profesión, arte u oficio,
en las condiciones y con los requisitos que señalan las normas generales que
regulan el tema y las indicadas en este Manual.

Paso 5: Por supervisión de personal, materiales y equipos, métodos y procesos, dinero,

Responsabilidades títulos o documentos, información confidencial y por seguridad de terceros.
Cargo

Paso 6: Contacto y Con quien tiene contacto el cargo internos empleados jefes, subalterno) y
relaciones externos clientes, proveedores, instituciones públicas o privadas, etc.)
Frecuencia (Diaria, semanal, quincenal, mensual, ocasional, frecuentemente)

Paso 7: Requisitos (Esfuerzo, concentración y complexión necesaria)

físicos

Paso 8: Condiciones de (Ambiente de trabajo, riesgos profesionales)

Trabajo

Paso 9: Competencias
Genéricas y especificas
del cargo

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 Las competencias genéricas y las específicas del cargo se definen a partir de la
descripción de cargo. Para desarrollar este punto es importante tener un
diccionario de competencias. (No lo tienen que crear, pueden utilizar uno
existente).

Debes elegir cuales son las competencias genéricas a los cargos seleccionados
de la empresa. Recuerden que deben ser las mismas para todos los cargo

Luego de acuerdo a las funciones del cargo se deben seleccionar de “diccionario

de competencias” las competencias específicas al cargo.

Respetados aprendices:
Una vez analicen el material de apoyo acá aportado y la investigación que ustedes adelantaron respecto al
diseño del Manual De Funciones, recuerde dar un membrete a su manual donde incluya el logo de su empresa
didáctica.

Membrete: Nombre, dirección y título de una persona o entidad que aparece en la parte superior de un sobre
o de un impreso, o en la parte superior o inferior de un escrito.

 Ambiente Requerido: Ambiente convencional / Presencial en la Virtualidad.

 Materiales: Esferos, hojas de examen, papel bond, marcadores, tijeras, colbon, papel periódico,
equipo de cómputo, conectividad a Internet, herramientas TIC entre otras.

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3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTOS Y TEORIA).

 Actividad de aprendizaje N° 1.

Cada GAES de la empresa didáctica deberá socializar en ambiente de formación el Objetivo del Manual de
Funciones y los elementos que lo conforman mediante presentación en PowerPoint, Prezi o Genially entre
ptras.

 Actividad de aprendizaje N° 2.

Por GAES de la empresa didáctica realizar un video que formule los pasos más importantes para la
elaboración del manual de funciones (Herramientas TIC: TechSmith, Powtoon entre otras).

 Ambiente Requerido: Ambiente convencional / Presencial en la Virtualidad.

 Materiales: Esferos, hojas de examen, papel bond, marcadores, tijeras, colbon, papel periódico,
equipo de cómputo, conectividad a Internet, herramientas TIC entre otras.

3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.

 Descripción de la actividad.

En GAES de empresa didáctica desarrollaran para la empresa de su proyecto formativo, una propuesta del
procedimiento para el desarrollo de un manual de funciones cumpliendo cada uno de los requisitos exi gidos
y lo sustentan en herramientas TIC.

Elaborar la propuesta o actualización de un manual de funciones para la empresa de su proyecto formativo,

implementando los parámetros más importantes que de carácter técnico requiere este documento, recuerde
dar un membrete a su manual donde incluya el logo de la empresa.

 Ambiente Requerido: Ambiente convencional / Presencial en la Virtualidad.

 Materiales: Esferos, hojas de examen, papel bond, marcadores, tijeras, colbon, papel periódico,
equipo de cómputo, conectividad a Internet, herramientas TIC entre otras.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Organiza cargos, perfiles Técnica: Trabajo colaborativo e

Diseñar y aplicar la metodología
para la adopción y socialización
ocupacionales en el proceso del
diseño y la elaboración del
manual de funciones.
individual. GFPI-F-135 V01
Instrumento: Presentación en
Herramientas TIC del referente
documental para analizar.
 del Manual de acuerdo con los
requerimientos de la empresa.
Evidencias de Desempeño:
Gestiona el proceso y Técnica: Trabajo colaborativo e
Elabora un documento en el cual
procedimiento en la elaboración
estén relacionados los cargos y
del manual de funciones de
perfiles organizados teniendo
acuerdo con la metodología
como referente la estructura
adoptada por la organización y la
organizacional.
normatividad vigente.
Evidencias de Producto:
Socializar el manual de
Presentar el manual de funciones
funciones y competencias en la
para su aprobación en la instancia
instancia correspondiente de la
competente, según Estructura
organización.
Organizacional.
Análisis del video referenciado
para el diseño de un manual de
funciones.
individual.
Instrumento: Informe escrito que
contenga la descripción de los
requisitos de los perfiles para cada
cargo.
Informe escrito de funciones para
cada puesto de trabajo.
Manual de funciones de cada
cargo de las empresa que visitan,
en caso de no tenerlo, deberán
identificar las posibles funciones
que cumple cada cargo a partir del
análisis de las tareas.
Procedimiento para el desarrollo
de un manual de funciones.
Elaborar un manual de funciones
para su empresa didáctica.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Acción: Cada una de las unidades de análisis más pequeñas de actividad laboral sin descender al nivel de
los movimientos.

Actividad: Partes en que descomponemos una tarea o un conjunto de acciones que constituyen la parte
fundamental de una tarea.

Cargo: El conjunto de todas las tareas que debe realizar un trabajador. Un cargo puede consistir en varias
tareas, como mecanografiar, archivar y tomar un dictado o puede estar formado por una sola tarea.

Competencia: Capacidad de un trabajador para desempeñar las tareas inherentes a un empleo determinado.

Deber: Un conjunto de tareas que constituyen una de las diferentes actividades principales implicadas en el
desempeño del trabajo.

Elemento: Un conjunto de dos o más micro movimientos (movimientos básicos o fundamentales), una
operación puede descomponerse en varios conjuntos de tales movimientos como sería: levantar, transportar
y colocar un artículo.

Empleo: Un conjunto de tareas cumplidas o que se supone serán cumplidas por una misma persona.
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Medida del trabajo: Técnicas complementarias al estudio de tiempos y movimientos para determinar el tiempo
de realización de un trabajo pero sin tener en cuenta el esmero o la diligencia en su ejecución.
Micro movimiento (Movimiento básico o elemental): Cada uno de los movimientos que constituyen un
elemento. Es la unidad de análisis más elemental y simple. Las menores actividades de trabajo, que
comprenden movimientos tan elementales como: alcanzar, colocar, soltar, etc. Conocido como therblig
(denominación dada por Gilbreth).

Membrete: Nombre, dirección y título de una persona o entidad que aparece en la parte superior de un sobre
o de un impreso, o en la parte superior o inferior de un escrito.

Nivel ocupacional: Nivel del trabajador de acuerdo con la jerarquía de la organización (directivos, empleados,
obreros especializados, obreros generales).
Ocupación: Es un conjunto de empleos cuyas tareas representan una gran similitud.

Operación: Acción o conjunto de acciones que constituyen la parte esencial de una tarea sin descender al
análisis de movimientos, gestos o procesos mentales separados.

Papel: Una o más actividades recurrentes tomadas de una pauta total de acciones interdependientes que,
combinadas, dan el producto organizacional.

Puesto de trabajo: Conjunto de tareas ejecutadas por una sola persona.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Idalberto Chiavenato (2002) GESTIÓN DE TALENTO HUMANO. Valerojulio.files.wordpress.

https://valerojulio.files.wordpress.com/2012/09/libro-gestion-del-talento-humano-chiavenato.pdf

Manual de Funciones video de apoyo: https://youtu.be/uiyLYSIHd2w

William B. Werther, Jr. Ph.D. (2008). ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. EL CAPITAL

HUMANO DE LAS EMPRESAS. Sexta edición.Mc Graw Hill.Mexico.
Argyris, C. (1975). A integraçao individuo organizacao. Sao Paulo, Brasil: Atlas.

Beltrán, L. Auditoría en Entidades de Salud. Universidad Nacional de Colombia. Tomado de

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/91337/. Licencia: Creative Commons BY-NC-ND.
Bernard C. (1971) As Funçoes do Executivo. Sao Paulo, Brasil: Atlas.

Chiaventato I. (2000). Administración de Recursos Humanos (5ª ed.). Buenos Aires, Argentina: Mc Graw Hill.
Franklin, B. & Gómez, G. (2002). Organización y Método. México D.F., México: McGraw HILL.

Robbins, S. & Judge, T. (2000). Introducción al Comportamiento Organizacional. Madrid, España: Prentice
Hall Pearson.

Rodríguez J. (2002). Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. México D. F., México: Thompson
Learning.
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Rodríguez, J. (2006). Dirección Moderna de Organizaciones. México D. F., México: Thompson Learning.
Well F. (1976). Métodos de desarrollo organizacional para ejecutivos. Madrid, España: Fondo Educativo
Interamericano S.A.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) John Wilmar Higuita Instructor Talento Humano Julio / 2019
Valencia.

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Mayra Lorena Sabogal G. Instructora. Talento Abril – Actualización de

Humano. 2020 actividades y
formato guía de
aprendizaje.

Autor (es) Jaime Ricardo Rivera Instructor. Talento Julio/ Actualización de

González. Humano. 2020 actividades y
formato guía de
aprendizaje (GFPI-
F-019 V03).

Autor (es) Jaime Ricardo Rivera Instructor. Talento Mayo/ Actualización de

González. Humano. 2021 actividades y
formato guía de
aprendizaje (GFPI-
F-135 V01).

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