McDonald’s

Análisis PESTEL

Las estrategias de McDonald's Corporation abordan problemas en su entorno externo,

como los identificados en este análisis PESTEL / PESTLE del negocio global de la cadena
de restaurantes de comida rápida. El modelo de análisis PESTEL / PESTLE apoya la
gestión estratégica al identificar los factores externos que presentan oportunidades o
amenazas, en función del entorno remoto o macro ambiente de la empresa,
relacionados con los factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos,
legales y ecológicos (los Factores de mortero). En el contexto de este análisis comercial,

m
er as
McDonald's emplea un conjunto de estrategias para maximizar los beneficios de las

co
oportunidades en su entorno industrial. Estas estrategias están destinadas a abordar

eH w
los factores externos en el entorno de la organización, junto con la rivalidad

o.
competitiva que involucra a empresas como Wendy's, Subway, Burger King y Dunkin
rs e
'Donuts, así como Starbucks Coffee Company. Como la mayor cadena de restaurantes
ou urc
de comida rápida del mundo, McDonald's utiliza sus puntos fuertes para adaptarse a
los cambios en su entorno empresarial, como las tendencias que se muestran en este
análisis PESTEL / PESTLE. Dicha adaptación es esencial para la supervivencia y el
o

crecimiento a largo plazo del negocio, especialmente en medio de una competencia

aC s

agresiva.
v i y re

A través de un análisis PESTEL / PESTLE de McDonald's Corporation, las decisiones de

gestión pueden centrarse en las tendencias más importantes que influyen en el
ed d

negocio de servicios de alimentos y su industria. Estas tendencias se encuentran entre

ar stu

los factores definitorios de los desarrollos en el mercado global de alimentos y bebidas,

que también está bajo la influencia de la fuerte fuerza de competencia que se muestra
en el análisis de las cinco fuerzas de Porter de McDonald's Corporation. En este
sh is

sentido, al comprender el panorama competitivo y los factores externos y las

tendencias identificadas en este análisis PESTEL / PESTLE, la gerencia de la compañía
Th

puede desarrollar estrategias apropiadas a las condiciones del entorno empresarial.

Factores políticos que afectan el negocio de McDonald's

Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere a los efectos de las acciones y
políticas gubernamentales en el entorno remoto o macro entornó de los negocios de
McDonald's y la economía en general. La intervención gubernamental puede
determinar la velocidad y el camino del desarrollo empresarial. En el caso de
McDonald's, los factores externos políticos más importantes en el entorno de la
industria de la cadena de restaurantes de comida rápida son los siguientes:
1) Aumento de los acuerdos comerciales internacionales (oportunidad)

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 2) Pautas gubernamentales para la dieta y la salud (amenaza y oportunidad)
3) Evolución de las políticas de salud pública (amenaza y oportunidad)
McDonald's Corporation tiene la oportunidad de expandir su negocio multinacional
basado en el comercio internacional mejorado, que puede mejorar las cadenas de
suministro globales. Este análisis PESTEL / PESTLE también identifica las pautas
gubernamentales para la dieta y la salud como una amenaza y una oportunidad para el
negocio de la cadena de restaurantes. Por ejemplo, este factor político externo es una
amenaza porque ejerce presión sobre McDonald's, que ha sido objeto de críticas con
respecto a los efectos de sus productos en la salud de los consumidores. Sin embargo,
este mismo factor externo crea una oportunidad para que la empresa mejore sus
productos. Cambios correspondientes en la estrategia competitiva genérica de
McDonald's y las estrategias de crecimiento intensivo puede abordar este factor
externo. En relación, los gobiernos tienen políticas de salud pública en evolución, que
representan una amenaza y una oportunidad para el negocio de la cadena de

m
restaurantes. Por ejemplo, este factor externo amenaza a la compañía a través de

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políticas que cambian los programas de alimentos de las escuelas públicas para los

co
estudiantes. Aun así, el negocio puede mejorar mediante ajustes para proporcionar

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opciones más saludables a los consumidores. La combinación de marketing de

o.
McDonald's o 4P ya incluye opciones saludables, como ensaladas, pero la compañía
rs e
ou urc
puede agregar más para mejorar su estado al abordar este factor político externo. Este
aspecto del análisis PESTEL / PESTLE de McDonald's Corporation muestra que los
factores políticos externos presentan oportunidades a pesar de las amenazas contra el
o

negocio.
aC s

Factores económicos importantes para McDonald's Corporation

v i y re

Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere a los efectos de las condiciones y
tendencias económicas en el entorno remoto o macro ambiente de McDonald's. Los
ed d

cambios económicos influyen directa e indirectamente en el desempeño del negocio.

ar stu

La economía global, las economías regionales y las economías locales influyen en el

entorno industrial de McDonald's a través de los siguientes factores externos
económicos:
sh is

1) Crecimiento lento pero estable de los países desarrollados (oportunidad)

Th

2) Desaceleración de la economía china (amenaza)

3) Rápido crecimiento de los países en desarrollo (oportunidad)
El crecimiento económico lento pero estable de los países desarrollados es una
oportunidad para que McDonald's crezca y aumente la estabilidad de su negocio de
cadenas de restaurantes. El mercado estadounidense sigue siendo el mayor
contribuyente a los ingresos de la compañía, pero el negocio también se beneficia de la
recuperación estable y el crecimiento de los mercados europeos. Por otro lado, la
desaceleración de la economía china se considera una amenaza en este análisis
PESTEL / PESTLE. Este factor externo es un problema estratégico porque el mercado
chino es uno de los principales contribuyentes a los ingresos de McDonald's. No

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 obstante, la compañía tiene la oportunidad de crecer a través de la expansión en
mercados en desarrollo de alto crecimiento, como en Asia. En este aspecto del análisis
PESTEL / PESTLE de McDonald's, los factores externos económicos proporcionan
principalmente oportunidades para el crecimiento empresarial.

Factores sociales / socioculturales que influyen en el entorno

empresarial de McDonald's
Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere a las condiciones sociales que
respaldan o limitan los negocios de McDonald's. Las tendencias sociales influyen en los
comportamientos del consumidor y, a su vez, afectan el entorno remoto o macro del
negocio en términos de ingresos. En este caso de McDonald's Corporation, los factores
externos socioculturales más importantes son los siguientes:
1) Aumento de los ingresos disponibles (oportunidad)
2) Estilos de vida ocupados en entornos urbanos (oportunidad)

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3) Aumento de la diversidad cultural (amenaza y oportunidad)
4) Tendencia de estilo de vida saludable (amenaza y oportunidad)

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Basado en el factor externo del aumento de los ingresos disponibles, McDonald's tiene

o.
la oportunidad de crecer en función de la tendencia creciente de los consumidores a
rs e
comprar comida rápida en lugar de cocinar en casa. Esta tendencia también está
ou urc
vinculada a estilos de vida ocupados en entornos urbanos. Estos estilos de vida
aumentan la probabilidad de que los consumidores coman en restaurantes como
o

McDonald's en lugar de cocinar en casa. Por otro lado, la creciente diversidad cultural
aC s

se percibe como una amenaza y una oportunidad en el contexto de este análisis PESTEL
v i y re

/ PESTLE. Por ejemplo, este factor externo sociocultural crea un conjunto diverso de
preferencias de los consumidores basadas en varios mercados locales y regionales que
McDonald's debe tener en cuenta en el desarrollo de productos. La imposibilidad de
ed d

hacerlo puede reducir las ganancias de la empresa. El negocio de comida rápida tiene
ar stu

la oportunidad de aumentar su flexibilidad en el diseño de productos para satisfacer las

preferencias de los consumidores en diferentes mercados de todo el mundo. Además,
la tendencia de estilos de vida saludables es una amenaza contra McDonald's, basada
sh is

en críticas sobre los efectos adversos para la salud de muchos de los productos de la
compañía. La compañía tiene la oportunidad de aumentar la salubridad de sus
Th

elementos de menú. Por lo tanto, los factores sociales externos en este aspecto del
análisis PESTEL / PESTLE de McDonald's Corporation crean grandes oportunidades para
el desarrollo empresarial. Estos efectos de factores externos influyen en la percepción
de los consumidores sobre la empresa. Basado en críticas sobre los efectos adversos
para la salud de muchos de los productos de la compañía. La compañía tiene la
oportunidad de aumentar la salubridad de sus elementos de menú. Por lo tanto, los
factores sociales externos en este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE de McDonald's
Corporation crean grandes oportunidades para el desarrollo empresarial. Estos efectos
de factores externos influyen en la percepción de los consumidores sobre la empresa.
Basado en críticas sobre los efectos adversos para la salud de muchos de los productos
de la compañía. La compañía tiene la oportunidad de aumentar la salubridad de sus

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 elementos de menú. Por lo tanto, los factores sociales externos en este aspecto del
análisis PESTEL / PESTLE de McDonald's Corporation crean grandes oportunidades para
el desarrollo empresarial. Estos efectos de factores externos influyen en la percepción
de los consumidores sobre la empresa. La estrategia de responsabilidad social
corporativa de McDonald's y las iniciativas de gestión de las partes interesadas
contrarrestan parcialmente los efectos negativos de tales tendencias sociales en el
negocio.

Factores tecnológicos en el negocio de McDonald's

Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere al impacto de las tecnologías y las
tendencias relacionadas en el entorno remoto o macro entorno de las empresas. En
este caso de análisis externo, el éxito de McDonald's Corporation depende de la
adaptación empresarial para maximizar los beneficios de las tendencias y recursos
tecnológicos. La empresa debe abordar los siguientes factores externos tecnológicos:

m
1) Actividad moderada de I + D en la industria (oportunidad)

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2) Aumento de la automatización del negocio (oportunidad)

co
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3) Incremento de ventas a través de dispositivos móviles (oportunidad)

o.
McDonald's tiene la oportunidad de aumentar sus inversiones en investigación y
rs e
desarrollo para mejorar la eficacia y eficiencia del negocio. En este caso de análisis
ou urc
PESTEL / PESTLE, el objetivo estratégico es alcanzar un mayor nivel de actividad de I + D
en comparación con los competidores. Además, la empresa puede aplicar más
o

automatización para maximizar la productividad, en función del factor externo de

aumentar la automatización del negocio. Dicha automatización requiere cambios en los
aC s
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enfoques de gestión de operaciones y productividad de McDonald's. Además, la

empresa puede mejorar sus servicios móviles para llegar a más consumidores a través
de sus aplicaciones móviles. Según la tendencia tecnológica de aumentar las ventas a
través de dispositivos móviles, la compañía puede esperar un crecimiento de los
ed d

ingresos a través de los canales móviles. En este aspecto tecnológico del análisis PESTEL
ar stu

/ PESTLE, McDonald's tiene grandes oportunidades para hacer crecer su negocio de

restaurantes de comida rápida.
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Factores ecológicos / ambientales

Th

Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere a las tendencias vinculadas con el
medio ambiente natural, y cómo estas tendencias afectan el medio ambiente remoto o
macro de McDonald's. Este análisis de la empresa examina la influencia de las
tendencias ecológicas en las empresas y los consumidores. En el entorno empresarial
de McDonald's, los siguientes son los factores externos ecológicos más importantes:
1) Aumento del interés por los programas ambientales corporativos (oportunidad)
2) Mayor énfasis en estrategias comerciales sostenibles (oportunidad)
3) Cambios en las condiciones climáticas en algunas regiones (amenaza)
McDonald's Corporation puede mejorar sus programas ambientales y la sostenibilidad
para fortalecer su marca y su desempeño comercial. El objetivo de estos esfuerzos es

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 abordar las oportunidades asociadas con el creciente interés por los programas
ambientales corporativos y el creciente énfasis en las prácticas comerciales sostenibles.
En este análisis PESTEL / PESTLE, estos factores externos crean oportunidades que
respaldan la estabilidad comercial y el crecimiento potencial de McDonald's. Por otro
lado, los cambios en las condiciones climáticas en algunas regiones amenazan a la
empresa. Por ejemplo, estas condiciones climáticas determinan la disponibilidad y
estabilidad del suministro de alimentos e influyen en la cadena de suministro de la
empresa. En este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE, los factores externos ecológicos
destacan las oportunidades de responsabilidad social corporativa,

Factores legales
Este aspecto del análisis PESTEL / PESTLE se refiere al impacto de las leyes o
reglamentos en las empresas. Los cambios en los sistemas legales y las nuevas leyes
dan forma al entorno remoto o macro de las empresas al imponer nuevos requisitos.
McDonald's Corporation debe considerar los siguientes factores externos legales en su

m
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entorno industrial:

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1) Aumentar las regulaciones sanitarias en los lugares de trabajo y las escuelas
(amenaza)

o.
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2) Aumentar las regulaciones de bienestar animal (amenaza y oportunidad)
ou urc
3) Aumento de los salarios mínimos legales (amenaza)
Las regulaciones sanitarias imponen límites a la accesibilidad y disponibilidad de
o

comida rápida en algunos lugares de trabajo y escuelas. Esta tendencia legal amenaza
los ingresos de McDonald's de estos segmentos del mercado. Por otro lado, las
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regulaciones de bienestar animal se clasifican como una amenaza y una oportunidad

en este análisis PESTEL / PESTLE. Por ejemplo, estas regulaciones aumentan los costos
en la cadena de suministro de McDonald's. Sin embargo, el mismo factor externo crea
una oportunidad para mejorar el negocio mediante la implementación de una política
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integral de bienestar animal, que puede atraer a más clientes interesados en el

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bienestar animal. Además, McDonald's se enfrenta a la amenaza de salarios mínimos

más altos, que conducen a costos y precios más altos. Sin embargo, este factor externo
tiene una influencia limitada en los negocios de la compañía en general.
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